Создайте расписания для пользователей с разным временем дня или днями недели и применяйте их к селективным настройкам вызовов, таким как последовательный звонок, одновременный звонок или приоритетное предупреждение. Эти настройки вызовов автоматически активируются в зависимости от временных рамок в расписании, что делает управление вызовами более удобным для пользователей.
1. | Войдите в Control Hub и в разделе Управление выберите Пользователи. |
||
2. | Выберите пользователя и щелкните вкладку Вызовы. |
||
3. | Перейдите в раздел Обработка вызовов и выберите Расписания. |
||
4. | Щелкните Новый график. |
||
5 | Введите название графика. |
||
6 | Выберите соответствующие значения параметров Дата и время начала и Дата и время окончания. |
||
7. | При необходимости установите флажки параметров Целый день и/или Повторения. |
||
8 | Щелкните Сохранить. Созданное расписание отображается под именем расписания. Раскройте созданный график и щелкните Добавить событие, чтобы добавить в него дополнительные события.
|
Дальнейшие действия
Теперь, когда расписание создано, его можно применить к селективным настройкам вызовов, таким как последовательный звонок, одновременный звонок или приоритетное предупреждение.