Создайте расписания для пользователей с разным временем дня или днями недели и применяйте их к селективным настройкам вызовов, таким как последовательный звонок, одновременный звонок или приоритетное предупреждение. Эти настройки вызовов автоматически активируются в зависимости от временных рамок в графике, благодаря чему пользователям будет удобнее управлять вызовами.
1. | Войдите в Control Hub и в разделе Управление выберите Пользователи. | ||
2. | Выберите пользователя и щелкните вкладку Вызовы. | ||
3. | Перейдите в раздел Обработка вызова и выберите Графики. | ||
4. | Щелкните Новый график. | ||
5 | Введите название графика. | ||
6 | Выберите соответствующие значения параметров Дата и время начала и Дата и время окончания. | ||
7. | При необходимости установите флажки параметров Целый день и/или Повторения. | ||
8 | Щелкните Сохранить. Созданный график отображается в графе "Название графика". Раскройте созданный график и щелкните Добавить событие, чтобы добавить в него дополнительные события.
|
Дальнейшие действия
Теперь, когда расписание создано, его можно применить к селективным настройкам вызовов, таким как последовательный звонок, одновременный звонок или приоритетное предупреждение.