1

Control Hub’da oturum açın ve ardından Yönetim’in altındaki Kullanıcılar’a tıklayın.

2

Bir kullanıcı seçin ve Arama sekmesine tıklayın.

3

Çağrı işleme bölümüne gidin ve Planlar’ı seçin.

4

Yeni Plan'a tıklayın.

5

Bir Plan Adı girin.

6

Uygun Başlangıç Tarihi /Saati ve Bitiş Tarihi /Saati'i seçin.

7

Gerekirse Tüm gün etkinlik ve /veya Tekrarlar'agözlayın.

8

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Oluşturulan plan, Plan Adı altında görünür. Oluşturulan planı genişletebilir ve daha fazla etkinlik eklemek için Etkinlik ekle seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Kullanıcı, Kullanıcı Portalında kendi başına planlar da oluşturabilir. Daha fazla ayrıntı için bkz. . Çağrı ayarlarınıza uygulamak için bir plan oluşturun. Bu ayarlarda kullanıcı tarafından yapılacak her türlü değişiklik hem Kullanıcı Portalı'na hem de Control Hub'a yansıtılır.

Sonraki işlemler

Zamanlama oluşturulduktan sonra, bunu sıralı arama, eşzamanlı arama veya öncelik uyarısı gibi seçici çağrı ayarlarına uygulayabilirsiniz.