Créer un calendrier utilisateur pour les paramètres d’appel
Créez des programmes pour les utilisateurs avec des heures différentes de la journée ou des jours de la semaine et appliquez-les à des paramètres d’appel sélectifs tels que la sonnerie séquentielle, la sonnerie simultanée ou l’alerte de priorité. Ces paramètres d’appel sont automatiquement activés en fonction de l’intervalle de temps dans le calendrier, ce qui permet aux utilisateurs de gérer leurs appels plus facilement.
| 1 | Connectez-vous à Control Hub, puis sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs. |
| 2 | Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur l’onglet Appel. |
| 3 | Allez à la section Traitement des appels et sélectionnez Horaires. |
| 4 | Cliquez sur Nouveau calendrier. |
| 5 | Saisissez un nom de calendrier. |
| 6 | Sélectionnez la date/heure de début et la date/heure de fin appropriées. |
| 7 | Cochez Événement de toute la journée et/ou Répétitions, si nécessaire. |
| 8 | Cliquez sur Enregistrer. Le calendrier créé s’affiche sous Nom du calendrier. Vous pouvez développer le calendrier créé et cliquer sur Ajouter un événement pour y ajouter d’autres événements. Un utilisateur peut également créer lui-même des calendriers dans le portail utilisateur. Pour obtenir plus d’informations, consultez : Créer un calendrier à appliquer à vos paramètres d’appel. Toute modification apportée à ces paramètres par l’utilisateur sera reflétée à la fois dans le portail de l’utilisateur et dans Control Hub. |
Que faire ensuite
Maintenant que la planification est créée, vous pouvez l'appliquer à des paramètres d'appel sélectifs tels que la sonnerie séquentielle, la sonnerie simultanée ou l'alerte de priorité.
