1

Connectez-vous à Control Hub, puis sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs.

2

Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur l’onglet Appel.

3

Accédez à la section Traitement des appels et sélectionnez Programmes.

4

Cliquez sur Nouveau calendrier.

5

Saisissez un nom de calendrier.

6

Sélectionnez la date/heure de début et la date/heure de fin appropriées.

7

Cochez Événement de toute la journée et/ou Répétitions, si nécessaire.

8

Cliquez sur Enregistrer.

La planification créée s’affiche sous Nom de la planification. Vous pouvez développer le calendrier créé et cliquer sur Ajouter un événement pour y ajouter d’autres événements.


 

Un utilisateur peut également créer lui-même des plannings dans le portail utilisateur. Pour plus de détails, voir : Créez un calendrier à appliquer à vos paramètres d’appel. Toute modification apportée à ces paramètres par l’utilisateur sera répercutée à la fois dans le portail de l’utilisateur et le Control Hub.

Que faire ensuite

Maintenant que la planification est créée, vous pouvez l'appliquer à des paramètres d'appel sélectifs tels que la sonnerie séquentielle, la sonnerie simultanée ou l'alerte de priorité.