Приложение Webex | Обновление своего местоположения для экстренных служб

list-menuОтправить обратную связь?
В зависимости от настроек вашей учетной записи, установленных администратором, и от того, поддерживает ли страна, в которой вы находитесь, расширенную интеграцию службы 911 (E911 ) , приложение Webex может предложить вам обновить ваше местоположение. Если вы поддерживаете актуальность своего текущего местоположения в приложении, экстренные службы смогут прибыть к вам как можно скорее.
обратиться в экстренные службы

Возможно, обычно вы работаете дома, но сегодня решили провести рабочий день в офисе или в местном кафе. Рекомендуется всегда поддерживать актуальный адрес в приложении, но способ выполнения этого зависит от настроенной службы 911.

Служба E911— Вы можете определить, что у вас есть служба E911, если увидите настройки E911 в нижнем колонтитуле вашего приложения. Это означает, что приложение Webex автоматически определяет, когда вы подключаетесь к другой сети, и требует от вас обновить ваш адрес. При первой настройке службы E911 и при каждом изменении местоположения после этого вам будет предложено обновить ваше местоположение. В случае возврата к местоположению, которое использовалось ранее, приложение Webex автоматически обновит местоположение без запроса.

Ручная настройка службы 911— Если у вас не настроена служба экстренной помощи 911, ваш администратор мог настроить для вас ручную настройку службы 911. При входе в приложение появится всплывающее сообщение с заявлением об отказе от ответственности в отношении экстренных служб с кнопкой Обновить местоположение. После нажатия кнопки Обновить местоположение вы будете перенаправлены на веб-сайт поставщика услуг, где можно ввести новый адрес. Запрос на обновление местоположения может появляться только при первом или при каждом входе в учетную запись (в зависимости от того, как администратор настроил вашу учетную запись). При изменении местоположения после входа не забудьте перейти к заявлению об отказе от ответственности в отношении экстренных служб и вручную обновить в нем адрес.

Если вы используете MacOS 12 (Монтерей) или более позднюю версию, убедитесь, что включены службы определения местоположения для приложения Webex.

Если вы используете iPad или планшет Android, убедитесь, что для приложения Webex включены разрешения на определение местоположения . Перейдите к настройкам устройства, найдите приложение и выберите параметр Во время использования приложения (iPad) или Разрешить только при использовании приложения (Android).

1

При первом включении или обнаружении новой сети выберите в запросе Добавить адрес. Заполните необходимые сведения о текущем местоположении.

Убедитесь, что вы используете уникальное описание адреса при подключении к новой сети, если ваш физический адрес не изменился. Например, в случае подключения к новой домашней сети укажите при отправке адреса уникальное Описание адреса для этой сети.

2

Нажмите Сохранить.

Есть три случая, при которых добавить адрес невозможно. Они описаны ниже.

  • Используется личная точка доступа. Если вы находитесь в дороге, например едете в автомобиле или в поезде, установите флажок в поле Я использую личную точку доступа.

  • Ваша страна не отображается в раскрывающемся списке Страна. Интеграция службы E911 в приложении Webex доступна только в определенных странах.

  • Используется мобильный телефон.

После установки настроек службы E911 в нижнем колонтитуле приложения будет отображаться Доступен. Если вы видите Недоступен, можно обновить местоположение, выбрав это уведомление.

Выберите Обновить местоположение в заявлении об отказе от ответственности в отношении экстренных служб и введите текущий адрес.

Параметр Обновить местоположение доступен только в том случае, если для вас настроена служба Webex Calling или ваша служба вызовов размещена поставщиком услуг.

Если вы уже выполнили вход и забыли обновить свое местоположение, выберите один из следующих параметров.

  • Windows: перейдите к изображению профиля и выберите Справка > О приложении > Уведомления и заявление.

  • Mac: перейдите в меню Webex > О Webex, а затем щелкните Уведомления и заявления.

  • Мобильное устройство: коснитесь изображения профиля, перейдите в меню О приложении и коснитесь пункта Уведомления и заявления.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?