Включение параметров голосовой почты для пользователей Webex Calling

Если функция переадресации вызовов установлена, параметры переадресации вызовов отменяют настройки и настройки голосовой почты.

1

В окне просмотра информации о клиенте https://admin.webex.com перейдите к разделу Пользователи и выберите пользователей, для которых необходимо включить голосовую почту.

2

Выберите вызов и выберите Голосовая Почта.

3

Включите переключатель службы голосовой почты и выберите один из параметров, которые необходимо включить.

Отправка вызовов в голосовую почту для пользователей Webex Calling

Эти настройки голосовой почты можно настроить таким образом, чтобы пользователи направляли входящие вызовы на голосовую почту пользователей.
  • Все вызовы:этот параметр пересылает все вызовы на голосовую почту.

  • При занятости –этот параметр пересылает вызовы на голосовую почту, когда пользователь уже участвует в вызове.

  • При отсутствии ответа –этот параметр пересылает входящие вызовы на голосовую почту после определенного числа звонков.

1

В окне просмотра информации о клиенте https://admin.webex.com перейдите к разделу Пользователи и выберите пользователей, для которых необходимо включить голосовую почту.

2

Выберите вызов и выберите Голосовая Почта.

3

Включите параметр службы голосовой почты и выберите приведенные ниже параметры.

  • Все вызовы:установите флажок и выберите приветствие по умолчанию или загрузите приветствие, щелкнув загрузить файл, затем выберите файл WAV.
  • При занятостиустановите флажок и выберите приветствие по умолчанию или загрузите приветствие, щелкнув загрузить файл, а затем файл. wav .
  • Если нет ответа –установите флажок, в раскрывающемся меню выберите количество звонков перед отправкой в голосовую почту, затем выберите приветствие по умолчанию или загрузите приветствие, щелкнув загрузить файл и затем файл. wav .

 

Если вы выберете все вызовы, вы не сможете выбрать два других варианта. Можно выбрать голосовую почту как при занятости , так и при отсутствии параметров ответа .

4

Щелкните Сохранить.

Включение уведомлений голосовой почты для пользователей Webex Calling

1

В окне просмотра информации о клиенте https://admin.webex.com перейдите к разделу Пользователи и выберите пользователей, для которых необходимо включить уведомления голосовой почты.

2

Выберите вызов и выберите Голосовая Почта.

3

Включите новый переключатель уведомлений голосовой почты и выберите один из приведенных ниже вариантов.

  • По электронной почте –установите флажок и введите адрес электронной почты для отправки уведомления.

  • С помощью текста:установите флажок, введите номер телефона для отправки уведомления, а затем выберите поставщика услуг сети в раскрывающемся меню.

4

Щелкните Сохранить.

Настройка дополнительных параметров голосовой почты для пользователей Webex Calling

Эти дополнительные настройки можно настроить с другими настройками голосовой почты для пользователей в Control Hub.

1

В окне просмотра информации о клиенте https://admin.webex.com перейдите к разделу Пользователи и выберите пользователей, для которых необходимо включить дополнительные параметры голосовой почты.

2

Выберите вызов и выберите Голосовая Почта.

3

В разделе Дополнительные настройкивыберите один из приведенных ниже параметров.

  • Установите флажок в поле перевод на номер телефона ("0" ) и введите номер телефона, по которому будут переноситься вызывающие абоненты.

     

    При выборе этого параметра убедитесь, что приветствие голосовой почты сообщает вызывающим абонентам, которые нажимает "0", пересылает их.

  • Установите флажок Отправить копию сообщения по электронной почте и введите адрес электронной почты, на который будут отправлены записи всех голосовых сообщений.
4

Щелкните Сохранить.