Приложение Webex Teams устанавливается в одну и ту же системную папку при каждом обновлении до новой версии.


Чтобы узнать, какая версия приложения Webex Teams установлена, см. статью Поиск версии приложения Webex Teams.

Выполняется установка

Для установки приложения Webex Teams пользователям не нужно иметь права администратора на своих компьютерах.

Пользователи и администраторы могут устанавливать приложение Webex Teams как для одного пользователя, так и для всех пользователей на компьютере. Для установки Webex Teams пользователи могут скачать приложение, а затем открыть файл WebexTeams. msi, чтобы запустить установку. Браузер автоматически обнаруживает разрядность операционной системы пользователя (32- или 64-разрядная) и скачивает соответствующую версию приложения Webex Teams. По умолчанию приложение устанавливается в папку %LocalAppData%\Programs\Cisco Webex Teams.

Администраторы могут запустить программу установки с дополнительными правами, выбрать установку для всех пользователей на компьютере и каталог установки.

Администраторы могут получить доступ к определенной версии приложения, как описано ниже.

Для массовой установки Webex Teams определенным пользователям или на выбранные компьютеры можно использовать файл MSI с механизмом распространения стороннего производителя.

При установке Webex Teams с помощью файла MSI можно добавить приведенные ниже параметры командной строки. Для использования свойства ALLUSERS=1, чтобы задать установку для всех пользователей на компьютере, необходимо иметь права администратора.

  • ACCEPT_EULA

    Можно принять лицензионное соглашение с конечным пользователем от имени пользователей, и пользователи не получат предложение принять его. Например: msiexec /i c:\work\WebexTeams.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.


    Лицензионное соглашение с конечным пользователем не отображается, если для любого из приведенных ниже параметров реестра установлено значение eula-disabled

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • EMAIL

    Можно указать адрес электронной почты для пользователя, и Webex Teams будет использовать его для входа пользователя в приложение Webex Teams. Если в вашей организации используется метод аутентификации (например, Kerberos), вход пользователя в Webex Teams будет выполнен автоматически. Например: msiexec /i c:\work\WebexTeams.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

  • INSTALL_ROOT

    Выберите другую папку для установки приложения с помощью параметра командной строки. Например: msiexec /i c:\work\WebexTeams.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

  • DELETEUSERDATA

    По умолчанию при запуске программы установки для обновления приложения Webex Teams сохраняются все файлы базы данных пользователей или журналов. При необходимости удалить эти файлы можно добавить параметр командной строки: DELETEUSERDATA=1. Например, msiexec /i c:\work\WebexTeams.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1.

  • AUTOSTART_WITH_WINDOWS

    При установке Webex Teams, если у вас есть права на доступ к администрированию, вы можете указать, что Webex Teams будет автоматически запускаться в Windows с помощью свойства AUTOSTART_WITH_WINDOWS = true. Если параметр свойства не задан, по умолчанию будет установлено значение "истина".

    • Укажите, Webex Teams будет автоматически начинаться с Windows. Например: msiexec/i К:\ворк\вебекстеамс.МСИ AUTOSTART_WITH_WINDOWS = true ALLUSERS = 1.


      Флажок в разделе настройки будет недоступен для всех пользователей. для изменения этого параметра необходимо иметь права администратора на доступ.

    • Отключите автоматический запуск Webex Teams при загрузке Windows. Например: msiexec/i К:\ворк\вебекстеамс.МСИ AUTOSTART_WITH_WINDOWS = false ALLUSERS = 1.

      Пользователи могут самостоятельно установить или снять флажок в разделе "Настройки".

Запуск приложения

Webex Teams содержит собственное решение для автоматического обновления, которое не зависит от операционной системы Windows. Обновление приложения может происходить автоматически без уведомления операционной системы Windows, поэтому установленная версия приложения может отличаться от версии, отображаемой во время использования приложения.

Автоматическая модернизация

Когда приложение Webex Teams запущено, оно периодически проверяет, доступна ли более новая версия. Когда новая версия станет доступной, приложение автоматически скачивает ее и сохраняет в папке профиле пользователей. Например, C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoWebexTeamsLauncher.

Пользователи могут получить доступ к обновленной версии приложения, перезапустив приложение или щелкнув , что указывает на наличие обновления.

Обновленные копии приложения хранятся в этой папке, включая текущую версию. Таким образом, если модернизация не удалась, будет выполнен возврат приложения к предыдущей версии.

Выполняется удаление

Чтобы удалить приложение, используйте msiexec /x WebexTeams.msi.

Выполняется установка

Для установки приложения Webex Teams пользователям не нужно иметь права администратора на своих компьютерах.

После скачивания Webex Teams необходимо дважды щелкнуть файл WebexTeams.dmg, чтобы запустить установку. По умолчанию приложение Webex Teams устанавливается в папку Приложения, однако пользователи могут перетащить его в любой другой каталог.


Чтобы узнать, какая версия приложения Webex Teams установлена, см. статью Поиск версии приложения Webex Teams.

Запуск приложения

В приложении предусмотрено собственное решение для автоматического обновления, которое не зависит от механизма установки операционной системы. Приложение устанавливается только один раз с помощью механизма операционной системы. После этого обновление приложения будет происходить автоматически без уведомления операционной системы. Поэтому установленная версия приложения может отличаться от версии, отображаемой во время использования приложения.

Автоматическая модернизация

Когда приложение запущено, оно периодически проверяет, доступна ли более новая версия. Приложение автоматически скачивает новую версию и сохраняет ее в папке пользователя. Например, ~/Library/Application Support/Cisco Spark/Webexteams_upgrades

Пользователь может получить доступ к обновленной версии приложения, перезапустив приложение или щелкнув , что указывает на наличие обновления.

Предыдущая версия приложения будет существовать, пока не будет установлено, что новая версия успешно запущена. Таким образом, если модернизация не удалась, будет выполнен возврат приложения к предыдущей версии.

Выполняется удаление

Чтобы удалить Webex Teams, перейдите в папку "Приложения" и перетащите Webex Teams в корзину.