Podporované verzie

Služba hybridného volania na architektúre konektora hovorov sa skončila (EOL), takže služba už nie je oficiálne podporovaná.

Hostiteľa konektora Expressway-C pre hybridné služby musíte aktualizovať. Najnovší softvér Expressway si môžete bezplatne prevziať zo stránky software.cisco.com.

  • V nasledujúcich tabuľkách nájdete ďalšie informácie o aktuálne podporovaných verziách a o tom, čo môžete očakávať, keď potrebujete inovovať svoje Expressways.

  • Správnu postupnosť inovácie expresných ciest, ktoré sa používajú na hosťovanie konektorov, nájdete v časti Inovácia expresnej cesty konektora používanej pre vaše hybridné služby .

  • Pozrite si príručky nasadenia pre Kalendár, Správu a Servisnosť , kde nájdete informácie o tom, ako bezpečne zaregistrovať váš Expressway v cloude, aby Expressway mohol hostiť softvér hybridného konektora. V každej príručke postupujte podľa krokov v časti Registrácia hostiteľov konektora Expressway-C do cloudu Cisco Webex.

Expressway je platforma, na ktorej sa softvér konektorov sťahuje, spúšťa, inštaluje a aktualizuje automaticky z cloudu. Predpokladom technickej podpory je aj inovácia na najnovšie vydanie stabilného konektora. Informácie o správe inovácie konektorov nájdete v súvisiacich článkoch, kde nájdete plány aktualizácie a poznámky k vydaniu.

Tabuľka č. 1 Podpora registrácie hostiteľa konektora Expressway

Typ hostiteľa konektora Expressway

Podpora verzií

Nové a neregistrované

V prípade nových hostiteľov konektora Expressway sa musíte zaregistrovať do cloudu pomocou minimálne X12.5. Ak sa pokúsite zaregistrovať verziu, ktorá nie je podporovaná pre hybridné služby, v Control Hub sa zobrazí chybové hlásenie.

Existujúce a už zaregistrované

Pre existujúcich hostiteľov konektora Expressway, ktorí sú už zaregistrovaní v cloude, odporúčame, aby ste svoje Expressways inovovali čo najskôr po vydaní novej verzie, ale podporujeme už od verzie X8.11 a akékoľvek menšie alebo údržbové vydanie postavené na vrchol podporovaných vydaní.

Upomienky na inováciu

Pre Expressway, u ktorých existuje riziko, že nebudú podporované pre hybridné služby, dostanete rozšírené upozornenie v rozhraní Expressway, ktoré vám pripomenie, aby ste aktualizovali na najnovšiu verziu. Verzia Expressway, na ktorej je spustené vaše hybridné nasadenie, určuje pripomienku, ktorú vidíte; oba prípady sú uvedené v nasledujúcej tabuľke.

Tabuľka 2 Pripomienky aktualizácie hostiteľa konektora Expressway

Verzia hostiteľa Expressway Connector

Podpora verzií

Podporované – jedno vydanie za posledným

Pre Expressway, ktoré sú o jedno vydanie po poslednom vydaní, dostanete na Expressway rozšírené upozornenie, ktoré vám pripomenie, aby ste aktualizovali najnovšiu verziu. Softvér konektora sa stále automaticky preberá, inštaluje a spúšťa a vaše nasadenie je stále podporované, ale odporúčame vám inovovať na najnovšiu verziu čo najskôr.

Nepodporované – dve vydania za posledným

Zobrazí sa upozornenie, že verzia už nie je podporovaná pre hybridné služby. Softvér konektora sa stále automaticky preberá, inštaluje a spúšťa, ale vaše nasadenie sa považuje za nepodporované a hrozí, že nebude fungovať, kým čo najskôr neinovujete na najnovšiu verziu.

Súvisiace informácie