Versiones admitidas de Expressway para conectores de servicios híbridos
Versiones soportadas
El servicio de llamadas híbridas en la arquitectura Call Connector ha terminado su vida útil (EOL), por lo que el servicio ya no cuenta con soporte oficial.
Debe mantener actualizado su host de conector Expressway-C para servicios híbridos. Puede descargar el último software de Expressway, de forma gratuita, desde software.cisco.com.
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Consulte las siguientes tablas para obtener más información sobre las versiones soportadas actualmente y qué esperar cuando necesite actualizar sus autopistas.
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Consulte Actualizar el Connector Host Expressway utilizado para sus servicios híbridos para obtener la secuencia correcta para actualizar sus autopistas que se utilizan para el alojamiento de conectores.
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Consulte las guías de implementación de Calendar, Message y Serviceability para saber cómo registrar su autopista de forma segura en la nube, de modo que Expressway pueda alojar software de conector híbrido. En cada guía, siga los pasos que se indican en
Registrar hosts del conector Expressway-C en la
nube. Cisco Webex
Expressway es la plataforma en la que el software del conector se descarga, ejecuta, instala y actualiza automáticamente desde la nube. También debe actualizar a la versión más reciente del conector estable como requisito previo para el soporte técnico. Para la administración de actualizaciones de conectores, consulte los artículos relacionados para las programaciones de actualización y las notas de la versión.
Para los servicios híbridos, X14.3 es la versión mínima admitida de Expressway para los nuevos registros de host de conectores en la nube. X14.0 es la versión mínima para los registros existentes en la nube.
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Tipo de host del conector de autopista |
Soporte de versiones |
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Nuevo y no registrado |
Para los nuevos hosts del conector Expressway, debe registrarse en la nube utilizando X14.3 como mínimo. Verá un mensaje de error en Control Hub si intenta registrar una versión que no es compatible con los servicios híbridos.
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Existente y ya registrado |
Para los hosts del conector Expressway existentes que ya están registrados en la nube, le recomendamos que actualice sus Expressways lo antes posible después de que se lance una nueva versión, pero admitimos desde la versión X14.0 y cualquier versión menor o de mantenimiento construida sobre las versiones admitidas. |
Recordatorios de actualización
Para las autopistas que corren el riesgo de no ser compatibles con los servicios híbridos, recibirá un aviso anticipado en la interfaz de Expressway que le recuerda que debe actualizar a la última versión. La versión de Expressway en la que se ejecuta su implementación híbrida determina el recordatorio que ve; ambos casos se tratan en la siguiente tabla.
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Versión del host del conector de Expressway |
Soporte de versiones |
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Apoyado: una versión detrás de la última |
Para las autopistas que están una versión por detrás de la última, recibirá un aviso anticipado en la autopista que le recuerda que debe actualizar la última versión. El software Connector aún se descarga, instala y ejecuta automáticamente, y su implementación sigue siendo compatible, pero le recomendamos que actualice a la última versión lo antes posible.
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Unsupport: dos lanzamientos por detrás de la última |
Recibirá una advertencia de que la versión ya no es compatible con los servicios híbridos. El software Connector aún se descarga, instala y ejecuta automáticamente, pero su implementación se considera no compatible y corre el riesgo de no funcionar hasta que actualice a la última versión lo antes posible.
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