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Unterstützte Expressway-Versionen für Hybriddienst-Konnektoren
Feedback?Unterstützte Versionen
Der Hybrid Call Service auf der Call Connector-Architektur hat das Ende seines Lebenszyklus (EOL ) erreicht, daher wird der Dienst nicht mehr offiziell unterstützt.
Sie müssen ihren Expressway für hybride Dienste auf dem laufenden halten. Sie können die neueste Expressway kostenlos von software.cisco.com.
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In den folgenden Tabellen finden Sie weitere Informationen über die derzeit unterstützten Versionen und was zu erwarten ist, wenn Sie ein Upgrade Ihrer Expressways durchführen müssen.
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Informationen zur korrekten Reihenfolge Expressway für das Upgrade Ihrer Expressways, die für das Connector-Hosting verwendet werden, finden Sie unter Upgrade des Connector-Host-Hosts, der für Ihre Hybrid-Services verwendet wird.
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Sehen Sie sich die Bereitstellungsleitfäden für Kalender, Nachricht und Serviceability an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Expressway sicher in der Cloud registrieren können, sodass die Expressway Hybrid Connector-Software hosten kann. Befolgen Sie in jeder Anleitung die Schritte unter
Expressway-C Connector-Hosts bei Cisco Webex Cloud registrieren.
Expressway ist die Plattform, auf der die Connector-Software automatisch aus der Cloud heruntergeladen, ausgeführt, installiert und aktualisiert wird. Sie müssen auch ein Upgrade auf die aktuelle stabile Connector-Version durchführen (Voraussetzung für technischen Support). Informationen zur Connector-Aktualisierungsverwaltung finden Sie in den zugehörigen Artikeln zu Aktualisierungszeitplänen und Software-Dokumentation.
Für Hybrid Services ist X14.3 die minimal unterstützte Version von Expressway für die Registrierung neuer Connector-Hosts in der Cloud. X14.0 ist die Mindestversion für bestehende Registrierungen in der Cloud.
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Expressway-Connector-Hosttyp |
Versionsunterstützung |
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Neu und nicht registriert |
Für neue Expressway-Connector-Hosts müssen Sie sich mindestens mit X14.3 in der Cloud registrieren. Wenn Sie versuchen, eine Version zu registrieren, die für Hybriddienste nicht unterstützt wird, wird in Control Hub eine Fehlermeldung angezeigt. |
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Vorhanden und bereits registriert |
Für bestehende Expressway-Connector-Hosts, die bereits in der Cloud registriert sind, empfehlen wir ein Upgrade Ihrer Expressways so bald wie möglich nach Veröffentlichung einer neuen Version. Wir unterstützen jedoch bereits ab Version X14.0 sowie alle kleineren oder Wartungsversionen, die auf den unterstützten Versionen aufbauen. |
Upgrade-Erinnerungen
Wenn Expressways möglicherweise nicht für Hybriddienste unterstützt werden, erhalten Sie auf der Expressway-Oberfläche eine erweiterte Benachrichtigung, die Sie daran erinnert, ein Upgrade auf die neueste Version vorzunehmen. Die Expressway Version, in der Ihre Hybridbereitstellung ausgeführt wird, bestimmt die Erinnerung, die Sie sehen; beide Fälle sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
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Expressway-Connector-Hostversion |
Versionsunterstützung |
|---|---|
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Unterstützt – eine Version hinter der neuesten |
Für Expressways, die eine Version hinter der neuesten sind, erhalten Sie auf dem Expressway eine erweiterte Benachrichtigung, die Sie daran erinnert, die neueste Version zu aktualisieren. Connector-Software lädt, installiert und ausgeführt und Ihre Bereitstellung wird weiterhin unterstützt. Es wird jedoch empfohlen, so früh wie möglich auf die neueste Version zuaktualisieren. |
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Nicht unterstützt – Zwei Versionen hinter den neuesten |
Sie erhalten eine Warnung, dass die Version für Hybriddienste nicht mehr unterstützt wird. Die Connector-Software lädt, installiert und ausgeführt. Ihre Bereitstellung gilt jedoch als nicht unterstützt und kann möglicherweise nicht funktionieren, bis Sie so bald wie möglich auf die neueste Version aktualisieren. |
