Versioni supportate

Il servizio di chiamata ibrido sull'architettura Call Connector ha smesso di funzionare (EOL), pertanto il servizio non è più supportato ufficialmente.

È necessario mantenere l'organizzatore del connettore Expressway-C per i servizi ibridi aggiornati. È possibile scaricare l'ultimo software Expressway, gratuitamente, da software.cisco.com.

  • Vedere le tabelle seguenti per ulteriori informazioni sulle versioni attualmente supportate e sulle operazioni previste per l'aggiornamento di Expressway.

  • Vedere Aggiornamento dell'host Expressway connettore utilizzato per i servizi ibridi per la sequenza corretta per aggiornare expressway utilizzati per l'hosting del connettore.

  • Vedere le guide alla distribuzione per Calendario, Messaggio e Funzionalità per informazioni su come registrare l'Expressway in sicurezza sul cloud, in modo che l'Expressway possa ospitare software del connettore ibrido. In ciascuna guida, seguire la procedura in Registrazione degli host del connettore Expressway-C su Cisco Webex Cloud.

Expressway piattaforma per il download, l'esecuzione, l'installazione e l'aggiornamento automatico del software del connettore dal cloud . È necessario eseguire anche l'aggiornamento all'ultima release del connettore stabile come prerequisito per la supporto tecnico. Per la gestione dell'aggiornamento del connettore, vedere gli articoli correlati per le pianificazioni e le pianificazioni di note di rilascio.

Tabella 1. Supporto della registrazione Expressway host del connettore Expressway

Expressway di host del connettore

Supporto versione

Nuovo e non registrato

Per nuovi Expressway connector connector, è necessario eseguire l'iscrizione al cloud utilizzando almeno X12.5. Viene visualizzato un messaggio di errore in Control Hub se si tenta di registrare una versione non supportata per i servizi ibridi.

Esistente e già registrato

Per gli host del connettore Expressway esistenti già registrati nel cloud, si consiglia di aggiornare Expressway non appena possibile dopo la release di una nuova versione, ma è supportato a inizio versione X8.11 e qualsiasi release di minore entità o di manutenzione creata in base alle release supportate.

Promemoria aggiornamento

Per Expressway che rischiano di non essere supportato per i servizi ibridi, si riceverà un avviso avanzato nell'interfaccia Expressway che ricorda di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione. La Expressway cui è in esecuzione la distribuzione ibrida determina il promemoria visualizzato; entrambi i casi sono coperti dalla tabella seguente.

Tabella 2. promemoria Expressway aggiornamento dell'host del connettore

versione host Expressway connector

Supporto versione

Supportato— Una versione dietro l'ultima versione

Per Expressway che sono una release dietro l'ultima versione, si riceverà un avviso avanzato sul sito Expressway promemoria per l'aggiornamento dell'ultima versione. Il software Connector ancora scarica, installa ed esegue automaticamente e la distribuzione è ancora supportata, ma si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione quandopossibile.

Non supportato— Due release dietro l'ultima

Si riceverà un avviso che la versione non è più supportata per i servizi ibridi. Il software Connector viene ancora scaricato, installato ed eseguito automaticamente, ma la distribuzione non viene considerata supportata e a rischio di non funzionare fino a quando non si esegue l'aggiornamento all'ultima versione il prima possibile.

Informazioni correlate