Støttede versjoner


Hybridsamtaletjeneste på Call Connector-arkitekturen avvikles (EOL), slik at tjenesten ikke lenger støttes offisielt.

Du må holde Expressway-C-koblingsverten for hybridtjenester oppdatert. Du kan laste ned den nyeste Expressway-programvaren gratis fra software.cisco.com.

  • Se tabellene nedenfor hvis du vil ha mer informasjon om versjonene som støttes, og hva du kan forvente når du må oppgradere Expresswayene.

  • Se Oppgradere Expressway for koblingsvert som brukes for hybridtjenestene, for å få riktig rekkefølge for å oppgradere Expresswayene som brukes til koblingsvertskap.

  • Se distribusjonsveiledningene for Kalender, Melding og Serviceability for hvordan du registrerer Expresswayen din sikkert i skyen, slik at Expresswayen kan være vert for hybrid tilkoblingsprogramvare. I hver veiledning følger du fremgangsmåten i «Registrer Expressway-C-koblingsverter til Cisco Webex Cloud.»

Expressway er plattformen der koblingsprogramvare lastes ned, kjøres, installeres og oppgraderes automatisk fra skyen. Du må også oppgradere til den nyeste stabile koblingsversjonen som en forutsetning for teknisk støtte. Hvis du vil ha administrering av koblingsoppgradering, kan du se de relaterte artiklene for oppgraderingsplaner og produktmerknader.

Tabell 1. Støtte for vertsregistrering for Expressway-kobling

Vertstype for Expressway-kobling

Versjonstøtte

Ny og ikke registrert

For nye Expressway-koblingsverter må du registrere deg i skyen med X12.5 som et minstekrav. Det vises en feilmelding i Control Hub hvis du prøver å registrere en versjon som ikke støttes for hybridtjenester.

Eksisterende og allerede registrert

For eksisterende Expressway-koblingsverter som allerede er registrert i skyen, anbefaler vi at du oppgraderer Expresswayene så snart som mulig etter at en ny versjon utgis, men vi støtter så gamle versjoner som X8.11, og alle små eller vedlikeholdsversjoner bygget på de støttede versjonene.

Påminnelser om oppgradering

For Expresswayer som står i fare for å bli miste støtte for hybridtjenester, vil du motta avansert varsel i Expressway-grensesnittet som minner deg om å oppgradere til den nyeste versjonen. Expressway-versjonen som hybriddistribusjonen kjører på, avgjør påminnelsen du ser. begge tilfellene dekkes i tabellen nedenfor.

Tabell 2. Påminnelser om oppgradering av Expressway-koblingsvert

Versjon av Expressway-koblingsvert

Versjonstøtte

Støttes – én versjon bak den nyeste

For Expresswayer som bruker nest siste versjon, vil du motta avansert varsel på Expresswayen som minner deg om å oppgradere til den nyeste versjonen. Koblingsprogramvare lastes fremdeles ned, installeres og kjøres automatisk, og distribusjonen støttes fortsatt, men vi anbefaler at du oppgraderer til den nyeste versjonen så snart som mulig.

Støttes ikke – to versjoner bak den nyeste

Du får en advarsel om at versjonen ikke lenger støttes for hybridtjenester. Koblingsprogramvare lastes fremdeles ned, installeres og kjøres automatisk, men distribusjonen anses som ikke støttet og risikerer å ikke fungere før du oppgraderer til den nyeste versjonen så snart som mulig.