Kako zberem dnevnik za sestanek, ki je v teku?
Povratne informacije?
Orodje Webex Tracer zajema dnevniške zapise v seji v živo za diagnosticiranje različnih težav na sestanku (kot so sesutje aplikacije, težave s telekonferenco in težave s povezavo sestanka), ki jih je težko dosledno ponoviti.
Kako zberem dnevnik za sestanek, ki je v teku?
Kako uporabljam orodje Webex Tracer?
Katere informacije zbira orodje WBX Tracer?
Opomba:
- Nekatere različice storitve Webex vključujejo funkcijo Report A Problem , ki ustvari dnevniško datoteko Webex Tracer, glejte: Preverjanje stanja za vaša srečanja Cisco Webex
Uporaba orodja:
Windows
- Prenesite Webex Tracer.
- Dvakrat kliknite datoteko wbxtracer.exe, da zaženete pripomoček.
Prikaže se okno Webex Tracer. - Zmanjšajte okno programa Webex Tracer in podvojite težavo, s katero se soočate.
- Kliknite mapo ikono , nato izberite Shrani.
- Zaprite orodje Webex Tracer.
- Datoteko dnevnika stisnite s programom ZIP (za zmanjšanje velikosti datoteke) in jo po e-pošti pošljite predstavniku podpore Webex.
Ali je bil ta članek koristen?