Kako zberem dnevnik za sestanek, ki je v teku?
Orodje Webex Tracer zajame dnevnike v seji v živo, da diagnosticira različne težave na sestanku (kot so zrušitve aplikacije, težave s telekonferencami in težave s povezavo s sestanki), ki jih je težko dosledno ponoviti.
Kako zberem dnevnik za sestanek, ki je v teku?
Kako uporabljam orodje Webex Tracer?
Katere podatke zbira orodje WBX Tracer?
Opomba:
- Nekatere različice Webexa vključujejo a Prijavite težavo funkcijo, ki ustvari dnevniško datoteko Webex Tracer, glejte: Preverjevalnik stanja za vaša srečanja Cisco Webex
Za uporabo orodja :
Windows
- Prenesite Webex Tracer.
- Dvokliknite datoteko wbxtracer.exe, da zaženete pripomoček.
Prikaže se okno Webex Tracer. - Pomanjšajte okno Webex Tracer in nato podvojite težavo, ki jo imate.
- Kliknite na mapo ikona
, nato izberite Shrani. - Zaprite orodje Webex Tracer.
- Stisnite dnevniško datoteko z uporabo ZIP (da zmanjšate velikost datoteke) in jo po e-pošti naslovite na predstavnika podpore Webex.
Ali je bil ta članek koristen?
