Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Bil sem odklopljen s sestanka
Povratne informacije?Bil sem odklopljen od sestanka.
Moja povezava s sestankom se vedno znova prekinja.
Vedno znova se prekinejo povezave s sestanka.
Imam težave z ohranjanjem povezave s sestankom.
Rešitev:
Če ste prekinili povezavo na sestanku, se ponovno pridružite s povezavo v e-poštnem vabilu ali se pridružite neposredno s spletnega mesta Webex. Dokler sestanek še poteka, se lahko ponovno pridružite.
Če želite čim bolj zmanjšati prekinitve povezave na sestankih Webex:
- Izogibajte se povezovanju prek spletne strani:
- Brezžične povezave
- Namesto tega uporabite žično internetno povezavo, tako da spletno stran priključite neposredno na usmerjevalnik ali modem. Tako boste imeli hitrejšo povezavo z minimalnim številom prekinitev povezave.
- Namesto tega uporabite žično internetno povezavo, tako da spletno stran priključite neposredno na usmerjevalnik ali modem. Tako boste imeli hitrejšo povezavo z minimalnim številom prekinitev povezave.
- Povezave VPN
- Če se povezujete prek omrežja VPN, poskusite prekiniti povezavo in se povežite neposredno z internetom.
- Če se povezujete prek omrežja VPN, poskusite prekiniti povezavo in se povežite neposredno z internetom.
- Satelitske povezave, ki jih Webex ne podpira.
- Vroče točke Wi-Fi
- Brezžične povezave
Če še vedno prihaja do prekinitev povezave v žični povezavi:
- Pri ponudniku internetnih storitev (ISP) preverite, ali nima težav s storitvami.
- Če uporabljate brezžično povezavo, poskusite preklopiti na žično omrežno povezavo.
- Preverite povezavo na omrežnih kablih . Stalna zelena luč LED na vratih lokalnega omrežja (LAN) računalnika pomeni dobro povezavo.
- Odstranite in ponovno namestite odjemalca Webex:
- Odstranitev odjemalca Webex
- Ponovna namestitev z uporabo ročnega namestitvenega programa
Če nobena od zgornjih rešitev ne pomaga odpraviti težave in je ponudnik internetnih storitev potrdil, da nima težav, se obrnite na tehnično podporo. Oglejte si: WBX162 - Kako vzpostaviti stik s storitvami za stranke ali tehnično podporo družbe Webex?
Ali je bil ta članek koristen?
