Funkcijske tipke in BLF na 9800/8875 (Unified CM)

Tipke in programske tipke za linijske značilnosti

Konfigurirajte tipke funkcijskih vrstic in programske tipke funkcij za svoje telefone, da bodo uporabniki lahko preprosto dostopali do funkcij na telefonu.

Ključi linijskih značilnosti

Na namiznih telefonih Cisco 9841, 9851 in 9861 se tipka funkcijske linije prikaže kot ločena linija na telefonu. Na ta način lahko uporabniki hitro uporabijo dodeljeno funkcijo s pritiskom na gumb linije.

Na namiznem telefonu Cisco 9871 in video telefonu Cisco 8875 se tipka funkcijske vrstice prikaže kot ločena vrstica na desnem delu zaslona telefona Home. Tipke funkcijskih linij so običajno prikazane pod telefonskimi linijami.

Tabela 1. Podprte funkcije spletnih ključev
Ime funkcije	Opis
BLF s parkiranjem klica	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo parkiranja klica BLF v predlogi gumba za telefon.
BLF s prevzemom klicev	Uporabite funkcijo Hitro klicanje BLF v predlogi gumba za telefon in omogočite potrditveno polje Prevzem klica v oknu Konfiguracija hitrega klicanja polja za lučko zasedenega tipa za nadzor te bližnjice.
BLF s hitrim klicanjem	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo Hitro klicanje BLF v predlogi gumba telefona.
Ne moti	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo Ne moti v predlogi gumba telefona.
Lovska skupina	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo Odjava iz iskalne skupine v predlogi gumba za telefon.
Notranji klici	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo Interkom v predlogi gumba telefona.
SrečajMe	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo Konferenca za srečanje v predlogi gumba za telefon.
Zasebnost	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo Zasebnost v predlogi gumba telefona.
Stanje čakalne vrste	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo Stanje čakalne vrste v predlogi gumba za telefon.
Ponovitev	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo Ponovno klicanje v predlogi gumba telefona.
Hitro klicanje	Za upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo Hitro klicanje v predlogi gumba telefona.
Storitev XSI	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo URL storitve v predlogi gumba za telefon.

Funkcijske tipke

Na namiznih telefonih Cisco 9841, 9851 in 9861 se na dnu zaslona telefona Home ali na določenem zaslonu (na primer na zaslonu med klicem) prikaže funkcijska tipka. Uporabniki lahko pritisnejo namensko programsko tipko za izvedbo dejanja ali dostop do funkcije.

Na namiznem telefonu Cisco 9871 in video telefonu Cisco 8875 se funkcijska tipka prikaže kot mehki gumb na levem delu zaslona telefona Home ali na dnu določenega zaslona (na primer zaslona med klicem). Uporabniki lahko tapnejo mehko tipko za izvedbo dejanja ali dostop do funkcije.

Tabela 2. Podprte funkcije na programskih tipkah
Oznaka funkcijskega gumba	Stanje telefona	Opis
VklKonf	Oddaljen v uporabi	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko Vstop ali Vstop v konferenco v predlogi programske tipke. Ko je gumb Vstopi konfiguriran, se prikaže na zaslonu med klicem na skupni liniji.
Klic	Dvignjena slušalka s funkcijo	Vedno se prikaže na prvem mestu, ko je telefon registriran.
Klici	Odklop s funkcijo	Če ima telefon zadržane klice, se na zaslonu Preusmeritev ali Konferenca prikaže mehka tipka, ko uporabnik poskuša preusmeriti klic ali ustvariti konferenco.
Pokliči nazaj	Na kljuki Zvonjenje Povezani prenos	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko Povratni klic (CallBack) v predlogi programske tipke.
Parkiranje klica	Povezan	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko Park(Park) v predlogi programske tipke.
Konferenca Konf.	Povezan	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko Konferenca (Potrdi) v predlogi programske tipke.
Ne moti Lučka DND je izklopljena	Na kljuki Odklopljeno Izklopljeno s funkcijo Pokliči Zvonjenje Povezan Na čakanju Povezani prenos Povezana konferenca Številke za prvo	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko Preklopi način »Ne moti« (DND) v predlogi programske tipke.
Končaj	Zvonjenje Povezan Povezani prenos Povezana konferenca	Za upravljanje tega gumba uporabite programsko tipko Končaj klic (EndCall) v predlogi programske tipke. Njegovega položaja ne morete določiti.
Vsi pogoni naprej Lučka FWD je izklopljena Preusmeri vse Preusmeritev izklopljena	Na kljuki	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko Preusmeri vse (CfwdAll) v predlogi programske tipke.
Na čakanje	Povezan	Za upravljanje tega mehkega gumba uporabite mehko tipko Zadrži (Hold) v predlogi mehke tipke. Njegovega položaja ne morete določiti.
Vhod/izhod lovske skupine HG vhod/izhod	Na kljuki	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko HLog (HLog) v predlogi programske tipke.
SrečajMe	Na kljuki Odklopljeno	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko Spoznaj me (MeetMe) v predlogi programske tipke.
Sporočila	Na kljuki	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko Sporočila (Sporočila) v predlogi programske tipke.
Nov klic	Na čakanju Oddaljena povezava Uporaba	Za upravljanje gumba uporabite programsko tipko NovKlic (NewCall) v predlogi programske tipke. Če želite omogočiti programsko tipko za stanje povezanega klica, glejte Omogočanje programske tipke Nov klic za stanje povezanega telefona.
Sodelujoči Udeleženec	Povezan	Uporabite Seznam konferenc (ConfList) mehko tipko v predlogi mehke tipke za upravljanje gumba.
Nedavni	Na kljuki	Vedno se prikaže, ko je telefon registriran. Položaj gumba lahko konfigurirate z uporabo Nedavno (Nedavno) programsko tipko v predlogi programske tipke.
Ponovitev	Na kljuki Odklopljeno	Uporabite Ponovno klicanje (Ponovno klicanje) mehko tipko v predlogi mehke tipke za upravljanje gumba.
Nadaljuj	Na čakanju	To je obvezna programska tipka v predlogi. Ne morete ga konfigurirati.
Nastavitve	Na kljuki	Položaj gumba lahko konfigurirate z uporabo Aplikacije (Aplikacije) programsko tipko v predlogi programske tipke.
Prenos	Povezan Povezani prenos Povezana konferenca	Uporabite Prenos (Transfer) mehko tipko v predlogi mehke tipke za upravljanje gumba.

Konfigurirajte funkcijske programske tipke s predlogo programske tipke

Za konfiguriranje funkcijskih gumbov, prikazanih na uporabniškem vmesniku telefona, lahko uporabite predloge programskih tipk. Z uporabo Cisco Unified Communications Manager Administration lahko nastavite predlogo in jo uporabite za telefone. Cisco Unified Communications Manager podpira predlogo programske tipke Standardni uporabnik in Standardna funkcija.

Aplikacija, ki podpira programske tipke, ima z njo povezano eno ali več standardnih predlog programskih tipk. Za telefone lahko uporabite standardno predlogo ali ustvarite novo predlogo na podlagi standardne in spremenite nastavitve.

Cisco Unified Communications Manager vam omogoča konfiguriranje katere koli programske tipke v predlogi programske tipke, vendar se nepodprte programske tipke ne prikažejo na telefonu.
The Pokliči, Stiki, Nedavno in Nastavitve Programske tipke se vedno prikažejo na zaslonu telefona Home. Ne morete spremeniti položaja Pokliči mehka tipka.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Nastavitve naprave > Predloga programske tipke.
2	Za ustvarjanje nove predloge programske tipke sledite naslednjim korakom; sicer nadaljujte z naslednjim korakom. Kliknite Dodaj novo. Izberite privzeto predlogo in kliknite Kopiraj. V polje Ime predloge dinamične tipke vnesite novo ime predloge . Kliknite Shrani.
3	Izvedite naslednje korake, da dodate dinamične tipke v obstoječo predlogo. Kliknite Najdi in vnesite iskalne pogoje. Izberite zahtevano obstoječo predlogo.
4	Potrdite polje Privzeta predloga dinamične tipke, da to predlogo dinamične tipke označite kot privzeto predlogo dinamične tipke.
5	Na spustnem seznamu Povezane povezave v zgornjem desnem kotu izberite Konfiguriraj postavitev dinamične tipke in kliknite Pojdi .
6	Na spustnem seznamu Izberite stanje klica za konfiguracijo izberite stanje klica, za katero želite prikazati dinamično tipko.
7	Na seznamu Neizbrane dinamične tipke izberite dinamično tipko, ki jo želite dodati, in kliknite puščico desno, da premaknete dinamično tipko na seznam Izbrane dinamične tipke . S puščicama gor in dol spremenite položaj novih dinamičnih tipk.
8	Ponovite koraka 6 in 7, da konfigurirate dinamično tipko v dodatnih stanjih klica.
9	Kliknite Shrani.

Kaj storiti naslednje

Predlogo dinamične tipke uporabite v telefonu.

Uporaba predloge dinamične tipke v telefonu

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.
2	Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam konfiguriranih telefonov.
3	Izberite telefon, v katerega želite dodati predlogo gumba telefona.
4	Na spustnem seznamu Predloga dinamične tipke izberite predlogo, ki vsebuje gumb za novo funkcijo.
5	Kliknite Shrani. Prikaže se poziv, da kliknete Ponastavi , da posodobite nastavitve telefona.
6	Kliknite Ponastavi.

Konfiguriranje funkcijskih linijskih tipk s predlogo gumba telefona

S predlogo gumba telefona lahko na Cisco Unified Communications Manager Administration konfigurirate funkcijske linijske tipke za različne funkcije. Vsaka tipka vrstice funkcije zavzame položaj vrstice. Vrstni red funkcije lahko spremenite.

1	V Cisco Unified CM Administration izberite Nastavitve naprave > naprave > Predloga gumba telefona.
2	Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam podprtih predlog telefonov.
3	Če želite ustvariti novo predlogo gumba telefona, izvedite naslednje korake; V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom. Izberite privzeto predlogo za model telefona in kliknite Kopiraj. V polje Informacije o predlogi gumba telefona vnesite novo ime predloge. Kliknite Shrani.
4	Če želite obstoječi predlogi dodati gumbe telefona, izvedite naslednje korake. Kliknite Najdi in vnesite iskalne pogoje. Izberite obstoječo predlogo.
5	Na spustnem seznamu Črta izberite funkcijo, ki jo želite dodati predlogi.
6	Kliknite Shrani.
7	Izberite eno od naslednjih opravil: Kliknite Uporabi konfiguracijo , če ste spremenili predlogo, ki je že povezana z napravami, da bi znova zagnali naprave. Če ste ustvarili novo predlogo gumba, jo povežite z napravami in jih nato znova zaženite.

Uporaba predloge gumba v telefonu

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.
2	Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam konfiguriranih telefonov.
3	Izberite telefon, v katerega želite dodati predlogo gumba telefona.
4	Na spustnem seznamu Predloga gumba telefona izberite predlogo gumba telefona, ki vsebuje nov funkcijski gumb.
5	Kliknite Shrani. Prikaže se poziv, da kliknete Ponastavi , da posodobite nastavitve telefona.
6	Kliknite Ponastavi.

Konfigurirajte BLF (hitro klicanje in prevzem)

Funkcijo Polje zasedene lučke (BLF) lahko konfigurirate tako, da uporabnikom omogoča nadzor stanja klica številke v imeniku, povezane z gumbom za hitro klicanje na telefonu.

Ko je ključ BLF konfiguriran tako, da je prevzem klica onemogočen, lahko uporabniki spremljajo stanje nadzorovane linije med uporabo. Uporabniki lahko pokličejo na nadzorovano linijo tudi s tipko BLF.

Ko je ključ BLF konfiguriran z omogočenim prevzemom klica, lahko uporabniki spremljajo stanje med uporabo in stanje alarmiranja nadzorovane linije. Ko nadzorovana linija opozarja, lahko uporabniki prevzamejo opozorilni klic nadzorovane linije s tipko BLF.

Indikatorji na linijski tipki BLF se razlikujejo glede na različne modele telefonov in stanje. Za podrobnosti si oglejte naslednje članke:

Če želite več informacij o nastavitvi hitrega klica BLF in prevzema klica BLF v oznaki Cisco Unified Communications Manager, glejte Vodnik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 12.5 (1) ali novejšo različico.

Dodajte novo skupino za prevzem klicev:

V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Skupina za prevzem klica> Usmerjanje klicev.
Kliknite Dodaj novo.
Konfigurirali smo obvezni polji Ime skupine za prevzem klica in Številka skupine za prevzem klica v razdelku z informacijami o skupini za prevzem klica.
Kliknite Shrani.

Prikaže se okno z informacijami o skupini za prevzem povezanega klica. V razdelku Trenutne povezane skupine za prevzem klicev preverite, ali je izbrana nova številka skupine za prevzem klicev.
V razdelku Poišči številke za prevzem po številkah/particijah dodajte več obstoječih skupin za prevzem klicev, ki jih boste povezali z novo skupino za prevzem klicev.
Kliknite Shrani.

Dodelite novo skupino za prevzem klicev številki v imeniku:

Izberite Usmerjanje klica> številka imenika.
Poiščite in odprite številko imenika.
V razdelku Preusmeritev klica in Nastavitve prevzema klica na spustnem seznamu Skupina za prevzem klicev izberite novo skupino za prevzem klicev.
Kliknite Shrani.
Kliknite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Konfigurirajte BLF hitro klicanje in prevzem klica za številko imenika:

Izberite Naprava > telefon.
Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
V levem razdelku povezave kliknite Spremeni elemente gumba.
Izberite in dodajte element Dodajte nov BLF SD iz Nedodeljeni povezani elementi v razdelek Povezani elementi .
Kliknite Shrani.
Pomaknite se do razdelka Povezava v telefonu in kliknite Dodaj nov BLF SD.

Prikaže se okno Konfiguracija hitrega klicanja polja zasedene luči.
Na spustnem seznamu Številka imenika poiščite in izberite konfigurirano številko imenika ter vnesite oznako za številko imenika.
Potrdite polje Prevzem klica, če želite uporabiti hitri klic BLF in prevzem klica. Nato lahko uporabniki sprejmejo dohodne klice za nadzorovano linijo.

Če želite zagotoviti, da funkcija prevzema klica deluje, mora biti primarna linija nadzornega telefona v isti skupini za prevzem klicev kot nadzorovana številka imenika.
Kliknite Shrani.

Omogočanje ali onemogočanje zvočnega obvestila BLF

Zvočno obveščanje o dohodnih klicih za nadzorovano linijo Busy Lamp Field (BLF) lahko omogočite ali onemogočite v različnih situacijah.

1	V razdelku Unified Communications Manager Administration (Skrbništvo) izberite TSystem > Service Parameter ( Parameter sistemastoritve).
2	Izberite vozlišče s spustnega seznama Strežnik.
3	Na spustnem seznamu Storitev izberite Cisco CallManager .
4	V razdelku Parametri celotne gruče (naprava - telefon) konfigurirajte naslednje parametre: BLF Nastavitev zvočnega opozorila za prevzem postaje v mirovanju : Izberite Ton predvajanja ali Onemogoči , da omogočite ali onemogočite zvočno opozorilo, ko nadzorovana linija BLF prejme dohodni klic in telefon miruje. Privzeta vrednost: Onemogoči. BLF Nastavitev zvočnega opozorila za dvig zasedene postaje: Izberite Ton predvajanja ali Onemogoči , da omogočite ali onemogočite zvočno opozorilo, ko nadzorovana linija BLF prejme dohodni klic in je telefon zaseden. Privzeta vrednost: Onemogoči.
5	V razdelku Parametri celotne gruče (sistem - prisotnost) konfigurirajte parameter BLF Stanje prikazuje DND. Res je: Tipka za spremljanje BLF lahko prikaže stanje DND nadzorovane linije. False (privzeto): Ključ za spremljanje BLF ne prikazuje stanja DND nadzorovane linije in lahko prikazuje le stanje zasedenosti ali mirovanja.
6	Kliknite Shrani.
7	Izberite Naprava > telefon.
8	Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
9	V razdelku Informacije o napravi nastavite naslednje parametre: BLF Nastavitev zvočnega opozorila (nedejaven telefon)): Izberite Vklop ali Izklop , da omogočite ali onemogočite zvoke zvočnega opozorila, če na nadzorovani liniji BLF ni trenutnega klica. Privzeta vrednost: Privzeto. Konfiguracija parametra BLF Nastavitev zvočnega opozorila za prevzem postaje v mirovanju v parametru delovanja določa možnost opozorila. BLF Nastavitev zvočnega opozorila (zasedenost telefona): izberite Vklopljeno ali Izklopljeno , če želite omogočiti ali onemogočiti zvoke slišnih alarmov, če je na nadzorovani liniji BLF vsaj en aktiven klic, vendar opozorila o prevzemu klica ne obstajajo. Privzeta vrednost: Privzeto. Konfiguracija parametra BLF Nastavitev zvočnega opozorila za prevzem zasedene postaje v parametru storitve določa možnost opozorila.
10	Kliknite Shrani.
11	Kliknite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

Omogočanje dinamične tipke »Nov klic« za stanje povezanosti telefona

Pred izdajo sistema PhoneOS 3.5 (vključno s 3.4 in starejšimi različicami) je dinamična tipka za nove klice vedno postavljena na tretje mesto, ko je telefon v stanju povezanega klica. Medtem se bodo druge dinamične tipke (razen prve in druge dinamične tipke) premaknile na naslednja mesta.

Od izdaje PhoneOS 3.5 se dinamična tipka med stanjem povezave privzeto ne prikaže na zaslonu telefona. Če želite dinamično tipko omogočiti med stanjem, polje Nova dinamična tipka za klic za stanje povezanega klica nastavite na »Omogočeno« v Unified CM. Upoštevajte, da to polje namesto predloge dinamične tipke nadzira dinamično tipko »Nov klic «.

1	V Cisco Unified CM Administration izvedite nekaj od tega: Če želite nastaviti funkcijo za določen telefon: Izberite Naprava > Telefon in poiščite telefon, ki ga želite nastaviti. Če želite nastaviti funkcijo za skupino telefonov: Izberite Device > Device Settings > Common Phone Profile in poiščite profil, ki ga želite nastaviti. Če želite nastaviti funkcijo za vse telefone: Izberite Konfiguracija sistemskega >telefona za podjetja. Prednostni vrstni red je: Telefon > Splošni profil telefona > konfiguracija telefona Enterprise.
2	Nastavite polje Nova dinamična tipka za klic za stanje povezanega klica. Onemogočeno (privzeto): dinamična tipka za nov klic se ne prikaže, ko je telefon v stanju povezanega klica. Omogočeno: dinamična tipka » Nov klic « se lahko prikaže, ko je telefon v stanju povezanega klica.
3	Kliknite Shrani.

Hvala za povratne informacije.