Када корисници Андроида покушају да скенирају QR код да би упарили уређај са хот деском, апликација Webex се неће отворити. Да бисмо вам олакшали ствари, додали смо опцију „Скенирај QR код“ директно у подешавањима профила апликације, тако да се корисници могу без проблема упарити са популарним радним столовима.

Ако не видите ову функцију, обратите се администратору ваше организације да је омогући.

Администратори који користе услугу управљања мобилним уређајима (MDM) такође могу да конфигуришу ову функцију на управљаним уређајима.

Režim za manji ugljenični otisak u aplikaciji Webex vam omogućava da smanjite potrošnju energije kada koristite izvore energije sa visokim ugljeničnim otiskom. Aplikacija Webex dobija prognozu otpuštanja ugljenika sa vaše lokalne elektroenergetske mreže. Kao odgovor na to, aplikacija radi normalno kada se koriste izvori energije sa niskim otpuštanjem ugljenika, kao što su solarne ili vetro elektrane, dok kada koristi izvore sa visokim otpuštanjem, kao što su elektrane koje koriste prirodni gas ili ugalj, aplikacija odlaže ili smanjuje obim aktivnosti kojima se troši puno energije kako bi se smanjio nivo emisije ugljenika.

У ранијим издањима, ако сте имали новију верзију Webex App VDI додатка, VDI оптимизација можда неће радити. Али сада смо ствари учинили флексибилнијим. Ако је верзија вашег Webex App VDI додатка новија од верзије ваше апликације, VDI додатак се аутоматски враћа на старију верзију како би се ускладио са захтевима верзије апликације. Поред тога, више верзија Webex App VDI додатка се чува за будућу употребу.

Увели смо побољшану подршку за протоколе за новоопремљене Webex сајтове.

• За сајтове са форматом [number]@webex.com, уживаћете у пуној подршци за SIP TCP, SIP TLSи H.323 протоколе, што обезбеђује робусне и разноврсне опције повезивања.

• За сајтове са форматом [number]@example.webex.com, биће подржан само SIP TLS, што ће обезбедити безбедно и поједностављено искуство комуникације.

Побољшали смо искуство помоћи у Корисничком центру, што олакшава проналажење тачно оних подешавања која тражите.

Побољшали смо искуство приликом одјављивања из Корисничког центра.

Ажурирамо кориснички интерфејс корисничког центра. Картица за навигацију Календар је промењена у Састанци.

Ажурирамо начин заказивања састанака из Корисничког центра, са основнијим и напреднијим подешавањима, заједно са календаром позваних за хибридне кориснике. Почећемо са постепеним увођењем, тако да очекујте да то видимо у наредних неколико недеља.

Више информација потражите у чланку Закажите састанак из корисничког центра.

Уређаји са два екрана који нису оптимизовани за Webex сада добијају избор од три распореда. Уређаји са два екрана укључују: Cisco уређаји који су регистровани у просторији, повезују се преко SIP-а или се повезују помоћу Cisco видео интеграције са Microsoft Teams-ом.

За више информација о опцијама распореда, погледајте Распоред екрана за Cisco уређаје

Уређаји трећих страна са два екрана остају непромењени, само један екран се користи за приказивање видеа учесника, а други екран остаје за садржај.

Додали смо Vidcast у прву колону у апликацији, приступите директно свом Vidcast налогу. Делите своје видео поруке са својим тимом директно из Webex апликације.

Такође можете да креирате видео поруке из области за писање порука, кликните на Сними видео.

Odmah pokrenite sastanak jedinstvenom jednokratnom vezom za sastanak. Pozovite druge osobe da se pridruže slanjem veze za sastanak bez svih koraka potrebnih za zakazivanje sastanka.

Na kartici „Sastanci” videćete opciju Pokreni Webex sastanak, podrazumevana radnja pokreće jednokratnu vezu za sastanak, a možete i da kliknete na padajuću listu da biste izabrali opciju Pokreni sastanak u ličnoj sobi.

Administrator konfiguriše dostupne opcije.

Reorganizujte prikazane stavke u meniju za navigaciju i brže pristupite važnom sadržaju. Premestite manje korišćene stavke u meni Više radi veće preglednosti. Aplikacija pamti željene opcije svaki put kada ponovo otvorite aplikaciju.

Podrazumevane kartice (kao što su Razmena poruka, Sastanci ili Pozivanje) su fiksirane.

Додали смо Vidcast у прву колону у апликацији, приступите директно свом Vidcast налогу. Делите своје видео поруке са својим тимом директно из Webex апликације.

Такође можете да креирате видео поруке из области за писање порука, кликните на Сними видео.

Да бисмо корисницима мобилних уређаја олакшали преглед закачених порука на мањем екрану, даћемо приоритет приказивању садржаја поруке или имена датотеке.

На уређајима са великим екранима као што су iPad-и и таблети, видећете садржај поруке, а затим име пошиљаоца, датум и време.

Када закачена порука више није доступна, због политике задржавања ваше организације, биће уклоњена.

Понекад желите да пошаљете поруку, али време није баш право. Прерано, прекасно, или је можда боље послати га за неколико дана. Помоћу опције „пошаљи касније“ можете планирати и организовати слање поруке у жељено време.

Сада можете да сачувате белу таблу коју делите као PDF. Када га сачувате, добићете савршен формат за ношење беле табле са собом, чак и без интернет везе. Дељење ваше беле табле са другима након састанка је лако, посебно ако нису били део оригиналне групе. Napomena: Ova funkcija nije podržana za Webex for Government.

Unapredite i poboljšajte komunikaciju i saradnju sa timom uz ponovo pisanje poruka pomoću AI. AI pomoćnik analizira vašu poruku i pruža opcije za prilagođavanje stila, tona i kvaliteta sadržaja kako bi vam omogućio da efikasnije komunicirate.

Ova funkcija nije podržana za Webex for Government.

Погледајте Webex апликација | Препишите своје поруке помоћу AI асистента.

Kada ste zauzeti ili ste odsutni iz kancelarije, može da bude izazovno biti u toku sa dešavanjima u prostorima i prepiskama. AI pomoćnik generiše rezimee prostora i prepiski kako bi vam olakšao da brže pregledate propuštene poruke i razgovore u prostoru. Ostanite informisani o odlukama i glavnim tačkama i budite u toku sa diskusijama.

Ova funkcija nije podržana za Webex for Government.

Погледајте Webex апликација | Генерисање резимеа простора, Webex апликација | Резимирање нити порука.

Srušite barijere u komunikaciji i podstaknite efikasniji razgovor uz prevođenje poruka. Izaberite željeni jezik, a zatim da li će se prevesti sve poruke u prostoru uživo ili pak pojedinačna poruka.

Ova funkcija nije podržana za Webex for Government.

Погледајте Webex апликација | Превод порука у простору.

Понекад желите да пошаљете поруку, али време није баш право. Прерано, прекасно, или је можда боље послати га за неколико дана. Помоћу опције „пошаљи касније“ можете планирати и организовати слање поруке у жељено време.

Примењује се на Унификовани ЦМ

Ако је ваш администратор подесио ваш профил са више линија са различитим бројевима телефона за позивање, они се сада приказују у мобилној верзији ваше апликације. Можете променити линије ако треба да обављате одлазне позиве са различитих линија, као што су линија рецепције, линија тима за подршку или појединачна линија са различитим ИД-ом позиваоца.

Примењује се на Унификовани ЦМ

Ваш администратор сада може да подеси ваш профил са највише 10 различитих линија. Видећете доступне линије у апликацији и моћи ћете да промените линију ако треба да упућујете или одговарате на позиве.

Односи се на Webex Calling и Webex за добављаче услуга

Унели смо неке измене у начин пријављивања и одјављивања агената.

Као агент, опције за пријављивање или одјављивање су сада одвојена дугмад, више нису доступне у падајућој листи.

Važi za Webex Calling i pozivanje koje omogućava vaš pružalac usluga

Додали смо нову опцију доступности Одсутан. Možete postaviti pravila za lično preusmeravanje poziva kada niste na poslu i želite da svoje pozive preusmerite ili da ih prosledite na glasovnu poštu. Pozivaoci će čuti pozdravnu poruku sa razlogom zbog koga niste prisutni i vremenom kada ćete se vratiti.

Погледајте Webex апликација | Подесите усмеравање позива за време када нисте ту.

Primenjuje se na Webex Calling

Када репродукујете снимак позива у апликацији, видећете резиме генерисан вештачком интелигенцијом, са списком радњи и комплетним транскриптом позива. Дакле, можете брзо да се упознате са дискусијом и да је боље разумете на први поглед.

Ако не видите функцију резимеа AI позива, обратите се администратору ваше организације.

Примењује се на Унификовани ЦМ

Видећете синхронизовану историју позива у свим апликацијама и на свим вашим уређајима. Ако је ваш администратор конфигурисао више линија за вас, уноси позива за сваку линију се такође синхронизују на свим вашим уређајима.

Да бисмо побољшали квалитет видеа, повећавамо максималну резолуцију видеа са 720p на 1080p. Раније су сајтови морали да захтевају да би се ова могућност омогућила, сада ће ово бити стандардно омогућено за све организације.

Да бисте слали 1080p, морате имати одговарајући уређај (за више детаља погледајте Webex видео подршка) и морате изабрати 1080p у подешавањима камере.

Ако ваша организација жели да ограничи видео назад на 720p, можете контактирати Cisco подршку да бисте послали захтев.

Primenjuje se na pozive Webex aplikaciji (Unified CM)

Uveli smo neke promene dizajna na kartici za pozivanje u aplikaciji. Ta ažuriranja pomažu da se poveća vrednost koju dobijate od kartice za pozivanje i uključuju sledeće:

• Brz i intuitivan pristup tastaturi za biranje broja
• Dodatne interakcije sa istorijom poziva u meniju „Više”

Односи се на Unified CM, Webex Calling и Calling које хостује добављач услуга

Ако користите више монитора, када делите садржај у позиву или састанку, сада можете да превучете траку за дељење на други монитор. Ово вам омогућава да се у потпуности фокусирате на презентовање на главном екрану.

Односи се на Unified CM, Webex Calling и Calling које хостује добављач услуга

Раније можда нисте били свесни да је подешено преусмеравање позива и да сте пропустили важне позиве. Са овим побољшањем, банер за преусмеравање позива се приказује на свим картицама у апликацији и можете лако да измените одредиште преусмеравања или брзо искључите преусмеравање позива.

Односи се на Unified CM, Webex Calling и Calling које хостује добављач услуга

Сада можете да користите системски бирач дељења екрана уместо Webex контрола да бисте делили екран, прозор или апликацију на састанку. Идите на Подешавања на бочној траци за навигацију, кликните на Дељење садржаја и означите поље Користи бирач дељења системског екрана.

Односи се на Unified CM, Webex Calling и Calling које хостује добављач услуга

Када повежете свој iPhone са возилом које подржава CarPlay помоћу Webex-а, можете:

• Погледајте недавне позиве: Можете да видите своје недавне позиве директно са екрана возила који подржава CarPlay и да додирнете било који од недавних позива да бисте упутили позив са екрана возила.
• Приступ контактима: Имате приступ свим својим Webex контактима и можете додирнути било који контакт да бисте упутили позив са екрана возила.
• Сортирај контакте по абецедном реду: Ваши контакти су сортирани по абецедном реду (од А до Ш), што вам олакшава проналажење и позивање жељеног контакта током вожње.
• Навигација помоћу картица: Можете прегледати и приступити предстојећим састанцима, недавним позивима и контактима преко одвојених картица, што пружа поједностављено искуство.

Примењује се на Унификовани ЦМ

Кликните на екстензију да бисте позвали некога из ваше компаније. Екстензије се додају контакт картицама, директним просторима, резултатима претраге и историји позива. Администратори морају да конфигуришу ову функцију.

Poboljšali smo navigaciju u operativnom sistemu iOS za mobilne uređaje da bismo olakšali pronalaženje tastature za biranje broja za pozivanje samo korisnika. Tastatura za biranje broja je premeštena u podnožje za pozivanje samo korisnika.

Osobama koje koriste funkcije preuzimanja parkiranog poziva (Webex Calling) ili preuzimanja poziva (Unified CM) je olakšan pristup ovim opcijama jer su premeštene sa kartice na dugme pri vrhu ekrana za pozivanje.

Следећа функција се односи на позивање у Webex-у (Unified CM), Webex позивима и Webex-у за добављаче услуга

Dodali smo novu prečicu na tastaturi koju možete da koristite da istaknete neki broj i onda možete da uputite poziv iz aplikacije Webex. Prečica se prilagođava izborom stavki Podešavanja > Prečice na tastaturi > Isticanje radi pozivanja. Odaberite tastere koji se koriste kao prečica, odnosno da biste upotrebili ovu prečicu kada je aplikacija Webex smanjena ili u pozadini, izaberite stavku „Globalno”.

Следећа функција се односи на позивање у Webex-у (Unified CM), Webex позивима и Webex-у за добављаче услуга

Svi pozivi koje snimite sada su dostupni na kartici za pozivanje.

Следећа функција се односи на Webex Calling и Webex за добављаче услуга

Uveli smo neke promene dizajna na kartici za pozivanje u aplikaciji. Ta ažuriranja pomažu da se poveća vrednost koju dobijate od kartice za pozivanje i uključuju sledeće:

• Brz i intuitivan pristup tastaturi za biranje broja

• Dodatne interakcije sa istorijom poziva u meniju „Više”

Следећа функција се односи на позивање у Webex-у (Unified CM), Webex позивима и Webex-у за добављаче услуга

Poboljšali smo navigaciju da bismo olakšali pronalaženje numeričke tastature. Numerička tastatura ostaje u plutajućem dugmetu za radnje, ali su zato ostale radnje uklonjene. To znači da za većinu ljudi plutajuće dugme za radnje postaje dugme za numeričku tastaturu.

Osobama koje koriste funkcije preuzimanja parkiranog poziva (Webex Calling) ili preuzimanja poziva (Unified CM) je olakšan pristup ovim opcijama jer su sada dostupne na plutajućem dugmetu za radnje.

Погледајте Webex апликација | Позовите било кога са бројем телефона.

Следећа функција се односи на позивање у Webex-у (Unified CM), Webex позивима и Webex-у за добављаче услуга

Када ваша организација користи побољшане информације о локацији за хитне позиве, апликација може да приступи и пошаље информације о мрежи за тачне локације добављачу хитне службе (E911).

Ово зависи од LLDP подршке и подржано је са Redsky, Intrado или 9Line.

Следећа функција се односи на позивање у Webex-у (Unified CM), Webex позивима и Webex-у за добављаче услуга

Прозор за позиве (вишеструки позиви) може се променити на мању површину, а величина је динамичка и скалира се за различите кориснике који позивају (једна линија, више линија или више линија са BLF-ом) у зависности од броја линија и броја позива.

Погледајте Webex апликацију | Управљајте свим телефонским позивима на једном месту.

Следећа функција се примењује на позивање у Webex-у (Unified CM)

Када имате непрочитане говорне поруке, видећете бројач на дугмету Позови говорну пошту на картици за позиве.

Следећа функција се примењује на позивање у Webex-у (Unified CM)

Када ваша организација подеси екстензије за интерно бирање, можете користити апликацију за упућивање позива користећи интерне бројеве. Ови интерни бројеви су видљиви људима на њиховим контакт картицама у апликацији.

Следећа функција се односи на Webex Calling и Webex за добављаче услуга

Унели смо неке измене у начин пријављивања и одјављивања агената.

Као агент, опције за пријављивање или одјављивање су сада одвојена дугмад, више нису доступне у падајућој листи.

За Webex Customer Experience Essentials, као супервизор, не можете да промените стање агената којима управљате у редовима чекања док се тај агент не пријави.

Погледајте Webex апликација | Промените статус реда чекања за позиве, Почните са Webex корисничким искуством за агенте

Следећа функција се односи на Webex Calling и Webex за добављаче услуга

Ово се односи на Webex Customer Experience Essentials.

Као агент, када је ваш администратор конфигурисао политику одбијених позива, ако пропустите позив, добићете обавештење о одбијеном позиву и ваш статус се мења у недоступан. Када је ваш статус недоступан, позиви се не усмеравају ка вама.

Следећа функција се односи на Webex Calling и Webex за добављаче услуга

Изаберите различите мелодије звона за различите редове позива. Приоритетна упозорења вам омогућавају да подесите јединствену мелодију звона на основу унапред дефинисаних критеријума у Корисничком центру.

Ово вам помаже да брзо будете обавештени када вас одређени број зове.

Следећа функција се односи на Webex Calling и Webex за добављаче услуга

Dodali smo podršku za novi Cisco AI kodek da bismo poboljšali kvalitet poziva kada pozovete nekog sa nalogom za aplikaciju Webex.

Ово се односи на Webex Customer Experience Essentials.

Као супервизор, када пратите позив, ако је агенту потребна интервенција, можете директно дати агенту упутства, а да клијент не чује. Или можете упасти у позив да бисте се придружили агенту и клијенту и дали савете или препоруке.

Када сте део групе за преузимање позива, додали смо побољшања како бисмо поштовали режим „Не узнемиравај“ (DND) и додали избор тона.

Погледајте Управљање обавештењима за долазне позиве

Одличне вести ако користите Webex апликацију на свом iPad-у — сада подржава екстерне USB-C камере. Све што вам је потребно је да користите iPadOS 17 или новији и да можете повезати екстерну USB камеру.

Погледајте Webex апликација | Користите екстерну камеру за позиве или састанке на iPad-у

Решење за контакт центар почетног нивоа у облаку, пружа могућности агентима и супервизорима у Webex апликацији.

Карактеристике за агенте укључују:

• Podesi dostupnost

• Придружите се редовима за позиве

• Погледајте статистику чекања уживо

• Вишеструки прозор за позиве клијената на Windows-у

• Искачући прозор током позива који садржи релевантне информације о кориснику

Карактеристике за супервизоре укључују:

• Praćenje agenata

• Управљање агентима: променити доступност, пријавити или одјавити агенте, придружити се или одјавити агенте у реду чекања

• Погледајте статистику у реалном времену и историјску статистику

Погледајте Почните са Webex корисничким искуством за агенте, Почните са Webex корисничким искуством за супервизоре. Webex Customer Experience Essentials

Када упућујете додатне позиве купцима, изаберите одговарајући ИД позиваоца са листе редова чекања које вам је доделио администратор.

Menjamo naziv prozora sa više poziva u Traku poziva. Prozor sada može biti skupljen u traku na ivicu ekranu kako biste privremeno sakrili prozor. I dalje ćete biti obaveštavani kada imate dolazni poziv ili drugo obaveštenje.

Погледајте Webex апликацију | Управљајте свим телефонским позивима на једном месту.

За позиве који користе јавну телефонску мрежу, ово користи аудио интелигенцију како би се пружио висококвалитетни звук за позиве. Сва бука је уклоњена и јасноћа говора је побољшана, како би се побољшао квалитет ускопојасног звука. Ово је подразумевано омогућено и примењује се на позиве помоћу Унификованог ЦМ-а

Додали смо опцију којом ваш администратор може да контролише да ли видите дугме за снимање као опцију током позива.

За позиве који користе јавну телефонску мрежу, ово користи аудио интелигенцију како би се пружио висококвалитетни звук за позиве. Сва бука је уклоњена и јасноћа говора је побољшана, како би се побољшао квалитет ускопојасног звука. Ово је подразумевано омогућено и примењује се на позиве помоћу Унификованог ЦМ-а

Када упућујете додатне позиве клијентима, изаберите одговарајући ИД позиваоца са листе редова чекања, група за претрагу или ИД-ова позиваоца које вам је доделио администратор.

Погледајте Webex апликација | Промена идентификације позиваоца.

Ова функција користи аудио интелигенцију како би пружила висококвалитетни звук за позиве који се одвијају преко јавне телефонске мреже. Побољшана јасноћа говора постиже се побољшањем квалитета ускогпојасног звука и уклањањем свих шумова. Функција је подразумевано омогућена.

Функцију ћемо почети постепено уводити од фебруара.

Погледајте Webex апликација | Управљање HD Voice-ом за екстерног позиваоца

Када сте део групе за преузимање позива, додали смо обавештење на екрану за случај да други телефон звони у вашој групи за преузимање позива.

Погледајте Webex апликација | Прихватите туђи телефонски позив

Nova platforma za Sastanke!

Nova platforma za Sastanke!

Nova platforma za Sastanke!

Nova platforma za Sastanke!

Nova platforma za Sastanke!

Као домаћин, користите симултано превођење да бисте креирали језичке канале, позвали преводиоце и доделили им језике. Prevodioci biraju izvorni jezik za prevođenje, menjaju smer prevođenja i predaju prevod sledećem prevodiocu.

Неактивни преводиоци могу затражити да им активни преводилац преда реч.

Види Симултани превод на Webex састанцима, вебинарима и приватним собама

Prikažite sastanke na listi kalendara kada razmena poruka nije dostupna u aplikaciji, čime su obuhvaćeni svi aktivni trenutni sastanci i sastanci u ličnoj sobi. Za sastanke koji su u toku možete da vidite dugme za pridruživanje, kao i da pregledate listu učesnika.

Poboljšali smo način prikazivanja sastanaka na mobilnim uređajima. Možete da izaberete da prikažete samo sastanke koji su povezani sa Webex nalogom ili da uvrstite kalendare koji su na uređaju, na primer, u aplikaciji za kalendar na Apple uređajima. Ovi prekidači dostupni su u opciji Podešavanja > Kalendar i služe samo skrivanju ili prikazivanju sastanaka, ne i prekidanju veze sa kalendarima.

Nova platforma za Sastanke!

Направите простор када заказујете састанак или додајте простор када се састанак заврши. Svi pozvani mogu deliti datoteke i sarađivati pre i nakon sastanka.

Ako želite da istaknete ili ukažete na nešto što delite, nacrtajte to direktno na ekranu ili u prozoru aplikacije. Koristite olovku ili mastilo koje nestaje nakon nekoliko sekundi. Druga mogućnost je da dozvolite drugim učesnicima da dodaju beleške i u deljeni sadržaj.

Nova platforma za Sastanke!

Odmah pokrenite sastanak jedinstvenom jednokratnom vezom za sastanak. Pozovite druge osobe da se pridruže slanjem veze za sastanak bez svih koraka potrebnih za zakazivanje sastanka.

Na kartici „Sastanci” videćete opciju Pokreni Webex sastanak, podrazumevana radnja pokreće jednokratnu vezu za sastanak, a možete i da kliknete na padajuću listu da biste izabrali opciju Pokreni sastanak u ličnoj sobi.

Administrator konfiguriše dostupne opcije.

Када заказујете састанак, можете да изаберете да ли желите да користите прилагођену лозинку за састанак или генерисану лозинку. Прилагођена лозинка се валидира како би се осигурало да испуњава критеријуме за безбедну лозинку.

Погледајте Webex апликација | Закажите састанак из календара састанака.

Сада можете да отпремите до 10 слика које ћете користити као виртуелне позадине на састанцима. Ово је велики корак напред у односу на претходно ограничење од три слике. Зато само напред и изаберите своје омиљене слике како бисте додали мало личног шарма свом следећем састанку.

Погледајте Webex апликација | Користите виртуелну или замућену позадину у позивима и састанцима

Nova platforma za Sastanke!

Додали смо подршку за титлове, можете видети транскрибоване изговорене речи. Кликните на икону CC да бисте видели титлове у реалном времену.

Када делите линкове до Microsoft OneDrive или SharePoint Online, Box и Google Drive датотека као поруку у простору. Линкови се аутоматски конвертују у датотеке са прегледима садржаја. Други у простору могу да виде, отварају и проналазе ове датотеке у простору Садржај > Датотеке картица.

За Microsoft датотеке, можете проширити приступ свима у простору, задржите показивач миша изнад датотеке и кликните на Ажурирај дељење датотека.

Морате бити омогућени за одређено управљање садржајем предузећа за које делите линкове и пријављени да бисте видели преглед садржаја.

Састанци подржани простором замењени су потпуно функционалним Webex састанцима. Сада оквир апликације Guest2Guest (G2G) служи као замена.

Најновије издање програма Instant Connect 1.53.0 је сада доступно, а ово издање укључује побољшања и нове функције.

Корисници сада могу да примене Instant Connect у истом региону у којем послују на тржиштима Европе и Уједињених Арапских Емирата (УАЕ).

Pogledajte članak Webex Instant Connect.

Најновије издање програма Instant Connect 1.52.0 је сада доступно, а ово издање укључује побољшања и нове функције.

Ово издање је значајно ажурирање наше интеграције Webex-а и Salesforce-а за Webex апликацију. Корисници Salesforce-а ће моћи да виде своју историју Webex позива унутар Salesforce-а. Ово омогућава корисницима да прегледају своје прошле позиве и пропуштене позиве и да се пријаве на Salesforce једним кликом. Поред тога, уводимо нека побољшања у процес подешавања администратора која ће олакшати подешавање Webex интеграције за Salesforce администраторе.

Раније, када сте приступали Webex App Hub-у у апликацији, веб локација App Hub-а се отварала у прегледачу вашег система. Сада се App Hub отвара директно у апликацији. Можете да урадите следеће:

• Откријте и истражите апликације и ботове доступне у вашој организацији и другим јавним

• Претражите апликације и ботове користећи категорије или једноставно користите назив апликације

• Пробајте апликацију коју је дозволио ваш администратор.

Са побољшаним Асана Ботом за Вебекс, имате опцију претраге за проналажење пројеката. Можете креирати задатак, ажурирати захтев, додати подзадатак и означити га као завршен. Добијајте ажурирања у реалном времену и обавештења када се ажурира додељени корисник или дода коментар, све из Webex-а уз Asanu

Да би додали Box налог и сарађивали са Box садржајем у Webex апликацији на рачунару, корисници се сада усмеравају на Box локацију у екстерном веб прегледачу ради аутентификације. Ново понашање се односи само на верзије апликације Webex за Mac и Windows и пружа следеће предности:

• Организације које користе Box Device Trust могу да користе Box ECM интеграцију.
• Аутентификација прегледача пружа безбедније и лакше искуство.
• Други облици аутентификације засноване на сертификатима су подржани ако се могу извршити из екстерног прегледача и не захтевају уграђени Webex прегледач.
• Број пријава је значајно смањен.