- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Cisco uređaji probaju u Partner Hub-u
U ovom članku
Povratne informacije?Pomozite svojim klijentima da usvoje Cisco uređaje. Možete zatražiti Cisco uređaje za svoje klijente da isprobaju i dopustite im da iskuse kako ti uređaji olakšavaju i poboljšavaju saradnju.
Pregled
Kao administrator partnera, možete zatražiti probnu verziju Cisco uređaja u ime vaših novih postojećih kupaca. Kada zatražite probnu verziju uređaja u Partner Hub-u, Cisco uređaji se besplatno pozajmljuju vašim klijentima do kraja probnog perioda uređaja.
Preduslovi za pokretanje suđenja uređaja
- Morate postati sertifikovani kao Webex partner. To vam daje pristup čvorištu Webex Partner, gde ćete dovršiti sve korake podešavanja i konfiguracije.
- Morate biti partner ili partner puni administrator da biste započeli probnu verziju uređaja.
Proširenja suđenja
Ako vaš kupac želi više vremena da isproba Cisco uređaje, onda možete produžiti njihovo probno trajanje ako kupac još nije stigao do kraja maksimalnih dana za naručivanje. Možete podesiti maksimalne dane koje kupac mora naručiti kada prvi put zatražite probnu verziju uređaja za njih.
Statusi suđenja uređaja
Nakon što zatražite probnu verziju Cisco uređaja za vašeg klijenta, prikazuje se status tako da možete videti napredak suđenja i ako želite da pratite bilo šta. Ti statusi su:
- Uskoro ističe - Probno suđenje uređaja ima manje od 30 dana.
- Uređaji su zakasnili – probna verzija uređaja je istekla, ali kupac još nije vratio uređaje. Možete produžiti probnu verziju (ako je primenljivo) ili zamoliti kupca da vrati uređaje.
- Uređaji su vraćeni—Probna verzija je istekla i uređaji su vraćeni.
Zatražite probnu verziju uređaja za nove kupce
| 1 |
Prijavite se u partnerski centar. |
| 2 |
Idite na Kupci i izaberite Pokreni suđenje. |
| 3 |
Popunite čarobnjaka za podešavanje probne verzije tako što ćete izabrati Vebek uređaje. Obrazac traži broj Cisco uređaja, vrstu Cisco uređaja i adresu pošiljke. Popunite ovaj obrazac da biste završili zahtev za probnu verziju uređaja.
|
Zatražite probnu verziju uređaja za postojeće kupce
| 1 |
Prijavite se u partnerski centar. |
| 2 |
Idite na Kupci i izaberite kupca za koga želite da zatražite probnu verziju uređaja. |
| 3 |
Idite na Trials > Devices Trial, a zatim izaberite Zahtevaj uređaje Pojavljuje se pop-prozor. Popunite ovaj obrazac da biste završili zahtev za probnu verziju uređaja.
|
Proširite probnu verziju uređaja kupca
Probnu verziju uređaja možete produžiti samo ako maksimalni broj dana trajanja probnog perioda još nije ispunjen.
| 1 |
Prijavite se u partnerski centar. |
| 2 |
Idite na Kupci i izaberite kupca za koga želite da produžite probnu verziju uređaja. |
| 3 |
Idi na |
| 4 |
Koristite birač datuma da biste izabrali koliko dugo želite produžiti suđenje. |
| 5 |
Izaberite Produži probnu verziju uređaja. Datum isteka se ažurira na datum koji ste odabrali.
|
Često postavljana pitanja
Q. Koji je maksimalan broj dozvoljenih uređaja po suđenju ili kupcu?
Odgovor: Možete zatražiti do pet Cisco uređaja po suđenju ili kupcu.
Q. Koliko dugo mogu da produžim suđenje?
Odgovor. 120 dana, ali zahtev mora odobriti Cisco.
Q. Ko vraća uređaje? A kakav je proces?
Odgovor: Uređaji mogu biti vraćeni od strane bilo koga. Svaka pošiljka dolazi sa narandžastom kovertom sa uslovima i uputstvima za povratak. Ovaj dokument obaveštava kupca da zadrži kutiju, plus uključenu nalepnicu za isporuku.
Q. Ja sam novi Cisco partner i želim da iskoristim ovaj program. Kako da to uradim?
Odgovor: Samo partneri registrovani u Cisco-u mogu započeti probnu verziju uređaja, a partner mora imati pristup Partner Hub-u. Ako imate oba ova zahteva, onda možete da koristite čarobnjaka za pokretanje suđenja da biste pristupili probnom ekranu uređaja.
Q. Dobio sam ID za praćenje od kurira. Šta da radim sa ovim?
Odgovor: U Partner Hub-u kliknite na probnog kupca. Pod Device Trials, postoji polje za pružanje ID za praćenje. Kada se obezbedi, Cisco će pratiti napredak povratka.
