19.12.2022.

Verzija 1.9.3.

Dodaci funkcija

Dodali smo sledeću novu funkciju:

• Grupno dodavanje uređaja na portalu Control Hub.
• Uključivanje ili isključivanje funkciju BNR -a (smanjenje pozadinske buke) pre pridruživanja pozivu.

Ispravke grešaka

• Otklonjena nedoslednost u pružanju neprekidnog video strima svim učesnicima u pozivu.
• Tokom poziva, nenamerno korišćenje brojeva u razgovoru se prepoznaje kao lažne komande i zanemaruju se.

26.8.2022.

Verzija 1.9.2.

Integracija portala Control Hub

Dodali smo sledeću novu funkciju na portal Control Hub:

• Pronalaženje detalja za uređaje Google Glass, HMT i Navigator-500 registrovane u vašoj organizaciji

• Prikaz ukupnog broja aktivnih licenci za XoD uređaje registrovanih u vašoj organizaciji

• Upravljanje Expert on Demand uređajima:

  • Dodavanje pojedinačnih i više uređaja

  • Uklanjanje uređaja

Expert on Demand je sada dostupan na uređaju Navigator 500

Nav500 je robusno rešenje asistirane realnosti nove generacije, sa poboljšanom kamerom.

Proširena podrška za Webex sastanke

Sada možete da vidite sastanke od trenutnog vremena do kraja dana. Pored toga, možete da se pridružite sastancima čiji je početak zakazan za najviše 90 minuta pre trenutnog vremena.

Snimanje i deljenje fotografija u režimu „Samo audio”

Sada možete da delite fotografije kada ste u režimu „Samo audio”. Fotografije mogu da se obeležavaju i dele sa direktnim kontaktima ili sa prostorom u zavisnosti od vrste poziva.

13.7.2022.

Verzija 1.9.1.

Veća rezolucija tokom poziva

Expert on Demand sada podržava rezoluciju video prenosa od 1080p tokom poziva, što omogućava stručnjacima da jasnije vide deljeni sadržaj na daljinu.

Proveravanje da li je neko drugi prijavljen

Pre nego što se prijavite u Expert on Demand, možete da proverite da li je drugi korisnik već prijavljen. Ovo je korisno za organizacije koje dele uređaje između više osoba i korisničkih naloga.

30.3.2022.

Verzija 1.9.0.1

Deljenje sadržaja

Možete da pristupite datotekama iz lokalnog skladišta i da ih delite u prostoru ili sa organizatorom sastanka. Tom sadržaju potom možete da pristupite u bilo kom trenutku i da istovremeno analizirate sadržaj sa drugim osobama.

Više informacija potražite u članku Deljenje sadržaja.

Daljinsko upravljanje

Daljinski korisnici aplikacije Webex sada mogu da preuzmu kontrolu tokom poziva sa korisnikom aplikacije Expert on Demand. Korisnik aplikacije Expert on Demand mora da deli ekran da bi daljinski korisnik mogao da zatraži kontrolu.

Više informacija potražite u članku Kontrole tokom poziva.

Više opcija tokom poziva

Dodali smo dodatne opcije audio i video prenosa tokom poziva, kao što je zaustavljanje video prenosa ili prebacivanje u režim „Samo audio” kada je propusni opseg nizak.

Više informacija potražite u članku Kontrole tokom poziva.

31.8.2021.

Verzija 1.8.0.4

Sa FedRAMP ovlašćenjem

Webex Expert on Demand je sada dostupan sa Webex for Government ponudom/lokacijama.

27.5.2021.

Verzija 1.8.0.3

Pridružite se sastancima

Sada možete da se pridružite zakazanim sastancima. Videćete i obaveštenja nekoliko minuta pre početka zakazanog sastanka, koja će vam omogućiti da izaberete da se pridružite sastanku ranije.

Više informacija potražite u članku Pridruživanje sastanku.

Cisco Webex Expert on Demand sa uslugom Augmentir

Webex Expert on Demand integracija sa uslugom Augmentir je dostupna korisnicima koji trenutno koriste Augmentir na RealWear HMT uređaju. Ova integracija vam omogućava da otvorite Augmentir iz aplikacije Webex Expert on Demand za radne tokove i uputstva sa vodičem potpomognuta veštačkom inteligencijom.

Opcija menija

Dodali smo novu opciju menija na početni ekran, putem koje možete da pristupite sledećem:

• Webex pomoć– opisi za najčešće korišćene komande.

• Augmenter– pokrenite aplikaciju Augmenter ako je instalirana na uređaju.

• Registracija– odjavite se iz usluge Expert on Demand.

Više informacija potražite u članku Opcije menija.

Pojednostavljeni unos beležaka

Pojednostavili smo proces unošenja beležaka na fotografiji. Sada možete da pomerate kursor za beleške po ekranu koristeći pokrete glavom.

Više informacija potražite u članku Kontrole tokom poziva.

Kontrole fokusa

Ažurirali smo kontrole na ekranu tako da sadrže opciju ručnog fokusa koju možete da koristite tokom poziva.

Više informacija potražite u članku Kontrole tokom poziva.

Kontrole zumiranja

Kada uvećate deljeni ekran, možete upotrebiti pokrete glavom da biste se kretali po ekranu.

Više informacija potražite u članku Kontrole tokom poziva.

Jezička podrška

Dodali smo podršku za još jezika, uključujući tajlandski, pojednostavljeni kineski, ruski, poljski, portugalski, korejski, nemački, italijanski i francuski.

Poboljšanja kvaliteta videa

Poboljšali smo i kvalitet videa, uvršćavanjem veće stope kadrova za deljeni sadržaj (15 fps) i poboljšanjem stabilizacije slike za snimljeni video sadržaj.

13.11.2020.

Verzija 1.7.0.

Pridružite se sastancima

Sada možete da se pridružite tekućim sastancima u grupnim prostorima.

Više informacija potražite u članku Pridruživanje tekućem sastanku.

Kontrole ekspozicije

Ažurirali smo kontrole na ekranu tako da sadrže nivoe ekspozicije koje možete da koristite tokom poziva.

Više informacija potražite u članku Kontrole tokom poziva.

Poboljšanje prikaza QR koda

Dodali smo veći QR kôd da bismo vam olakšali skeniranje pomoću uređaja RealWear HMT-1 prilikom prijavljivanja.

Više informacija potražite u članku Uključivanje napajanja i prijavljivanje.

Jezička podrška

Dodali smo i podršku za još jezika, uključujući tajlandski, ruski, poljski, korejski, nemački i francuski.

07.8.2020.

Verzija 1.6.0.

Sledeće funkcije su uključene u ovo izdanje:

• Beleške stručnjaka na daljinu

• Jezička podrška za kineski, japanski, portugalski i španski

19.6.2020.

Verzija 1.5.1.

Sledeće funkcije su uključene u ovo izdanje:

• Novo brendiranje

• Nova aplikacija za autentifikaciju QR kodom expert-on-demand.webex.com

• Funkcija baterijske lampe

• Beleške korisnika HMT-a

• Pozivi sa više stranaka sa kačenjem video prenosa

• Status mreže

11.12.2019.

Verzija 1.4.2.

Sledeće funkcije su uključene u ovo izdanje:

• Audio/video pozivanje sa još jednom osobom

• Jednosmerno deljenje ekrana stručnjaka na daljinu u aplikaciji Expert on Demand (korisnik HMT-a)

• Slanje zahteva za poruku za pomoć određenom članu tima ili čitavom timu

• Pretraga članova u istoj organizaciji

• Pretraga i prikaz timova

Radi dodatne bezbednosti, možete da omogućite funkciju automatskog odjavljivanja u usluzi Expert on Demand koja vam omogućava da automatski izvršite operaciju odjavljivanja, ako ste bili neaktivni u aplikaciji Expert on Demand tokom perioda koji određuje korisnik. Ako koristite deljene uređaje sa aplikacijom Expert on Demand, to sprečava narednog korisnika da koristi nalog prethodno prijavljenog korisnika.

1. Nakon prijavljivanja u aplikaciju Expert on Demand, bićete upitani da li želite da omogućite i konfigurišete funkciju automatske odjave. Recite DOZVOLI da biste omogućili automatsku odjavu. Ako ne želite da omogućite automatsko odjavljivanje, recite OTKAŽI.

   

   Ova opcija je prikazana samo jednom nakon prvog prijavljivanja. Ako nakon što odbacite početni upit, želite da kasnije pristupite automatskom odjavu, izgovorite komandu MENIJA , a zatim komandu AUTOMATSKO ODJAVLJIVANJE .
2. Ako odaberete DOZVOLI, dobićete opcije automatskog odjavljivanja.

   

3. Da biste uključili ili isključili opciju, izaberite opciju Automatski se odjavi (RealWear korisnici mogu da kažu komandu Izaberi stavku 1 ako to želite).
4. Da biste izabrali automatski period isteka vremena, recite Neaktivno vreme (korisnici usluge RealWear mogu da kažu komandu Izaberi stavku 2 ako to želite).

   

   Možete izabrati jednu od 3 unapred definisanih opcija, 1, 6 ili 12 sati tako što ćete reći 1 sat, Кућа 6, ili Године 12 (Korisnici usluge RealWear mogu da kažu Izaberi stavku X gde xBox велика 1, 2, ili 3 kao što je navedeno). Da biste izabrali prilagođeni vremenski period, na primer Prilagodi, a zatim na primer UREDI i unesite željenu vrednost u sate.
   Minimalna dozvoljena vrednost je .1 sata, a maksimalna 500 sati. Ako unesete decimalnu vrednost, ona se interno konvertuje u odgovarajuće vreme. Na primer, unos .1 sata se konvertuje u istek vremena od 6 minuta. Slično tome, 1,5 sati se konvertuje u 90 minuta.
5. Kada se podesi, kada se dostigne prag automatskog vremenskog ograničenja, prikazuje se poruka za nazdravljanje, a aplikacija je zatvorena.

   

   Ako ponovo omogućite aplikaciju, vratićete se na ekran za prijavljivanje.

Expert on Demand vam omogućava da konfigurišete rezoluciju video prenosa tako da bude podešena na 1080p, 720p ili 360p. Možete da koristite niže rezolucije u oblastima gde nema dovoljno propusnog opsega. Rezolucija je podrazumevano podešena na 720p za sve korisnike.

1. Da biste promenili podešavanje rezolucije, otvorite meni aplikacije pomoću glasovne komande .
2. Izgovorite REZOLUCIJU komande.
3. Da biste promenili podešavanje rezolucije, koristite komandu IZABERITE STAVKU X , gde je X opcija koja odgovara rezoluciji koju želite da koristite, 1 – 1080p, 2 – 720p i 3 – 360p.

   

4. Kada izaberete rezoluciju, recite ZATVORI da biste odbacili iskačući prozor.

Imajte u vidu sledeće tačke u vezi sa podrškom za rezoluciju Expert on Demand:

• Trenutno treba da se primeni podešavanje izbora rezolucije pre pridruživanja pozivu ili sastanku. Veza svih aktivnih poziva ili sastanaka mora da bude prekinuta da bi se izmenilo ovo podešavanje.
• Rezolucija koju izaberete je maksimalna rezolucija na kojoj se video prenos aplikacije Expert on Demand prenosi ako su ispunjeni neophodni zahtevi propusnog opsega. U slučaju nestabilne mreže, video može da se emituje u nižoj rezoluciji od izabranog podešavanja.
• Iako ste možda na mreži koja može da šalje video zapis u izabranom podešavanju rezolucije, korisnici koji primaju prijem možda će morati da imaju dostupan zahtevani propusni opseg mreže, kao i odgovarajuće zastavice za Webex klijenta, da bi mogli da primaju video u toj rezoluciji. Ako jedan ili više potrebnih uslova nije ispunjen, video strim se prikazuje u nižoj rezoluciji. Na primer, Expert on Demand možda prenosi na 1080p, ali zbog nekih nedostajućih uslova, Webex radna površina će možda moći da dobija samo na 720p.

Expert on Demand sada prikazuje dostupnost drugih osoba kada koriste aplikaciju, omogućavajući vam da vidite da li je neko dostupan pre nego što se obratite ili mu se obratite za pomoć.

Možete da vidite informacije o dostupnosti neke osobe kad god je slika profila vidljiva, bilo da su navedene u nedavnim kontaktima ili timu, tokom pretrage ili čak kada se obratite njima sa zahtevom za pomoć ili da ih pozovete:

Više detalja o ikonama dostupnosti i povezanom statusu potražite u članku: Pogledajte dostupnost ostalih osoba.

Pridružite se sastanku sa potpunim šifrovanjem

Korisnici na zakazanim sastancima koji imaju omogućeno end-to-end šifrovanje mogu da se pridruže preko aplikacije Expert on Demand preko kartice Sastanci na početnom ekranu aplikacije.

Više informacija o zakazivanju sastanaka sa potpunim šifrovanjem potražite u članku Zakazivanje Webex sastanka sa potpunim šifrovanjem.

Pridružite se poboljšanim sastancima povezanim sa Webex prostorom

Korisnici usluge Expert on Demand sada mogu da se pridruže poboljšanim sastancima povezanim sa prostorom. Više informacija o poboljšanim sastancima potražite u članku Aplikacija Webex – Poboljšani sastanci povezani sa prostorom.

Expert on Demand podržava beleške preko video strimova uživo kako bi se mnogo olakšalo razjašnjavanje radnih tokova i identifikovanje tačaka interesa.

Da biste omogućili i pristupili beleškama uživo:

1. Nakon ažuriranja na najnoviju verziju programa Expert on Demand, odjavite se sa svog naloga i ponovo se prijavite da biste omogućili funkcionalnost za beleške uživo.
2. Tokom sesije deljenja ekrana na sastanku, dugme Obeležavanje se pojavljuje u gornjem desnom uglu prikaza deljenja ekrana:

   

3. Izaberite dugme Hvataj beleške da biste počeli hvatanje beležaka u sesiji deljenja ekrana. Beleške koje nacrtate na ekranu su sada vidljive svim učesnicima:

   

4. Da biste obrisali i izašli iz režima hvatanja beleški, aktivirajte CLEAR funkciju koja je označena u gornjem levom uglu ekrana izdavanjem glasovne komande, CLEAR.
   Kada su beleške uživo aktivne, u aplikaciji se ne mogu pristupiti drugim kontrolama ili glasovnim komandama. Morate da koristite CLEAR radnju da biste ponovo preuzeli kontrolu i pristupili drugim funkcijama aplikacije.

Podrška za telephoto

RealWear Navigator 500 i 520 uređaja serije nudi režim telephota koji vam omogućava 2x optički zum koji vam omogućava da se približite subjektu bez gubitka detalja o slici.

Da biste pristupili funkciji za telephoto:

1. U toku video-poziva izgovorite glasovnu komandu PODEŠAVANJA da biste otvorili meni sa podešavanjima.
2. Izgovorite glasovnu komandu TELEPHOTO da biste uključili i isključili funkciju telephota.
   • Na ekranu u nastavku, postavka telephota je onemogućena:

     

   • Na sledećem ekranu, postavka telephota je omogućena:

     

3. Da biste podesili nivo zumiranja za uređaj, izgovorite glasovnu komandu ZOOM NIVO , a zatim 1 do 5.
   • Na sledećoj slici, nivo zumiranja je podešen na 1 pomoću komande ZOOM NIVO 1:

     

Podrška za termalnu kameru

RealWear Navigator 500 i 520 uređaja serije nudi opcionalni modul za termalnu kameru koji vam, ako je instaliran i omogućen, omogućava pristup termalnoj slici tokom sesija.

• Za informacije o upotrebi modula za termalnu kameru pogledajte ovaj video.
• Za dodatne detalje i česta pitanja o modulu Termalne kamere pogledajte https://support.realwear.com/knowledge/thermal-camera-module-faqs.

Da biste pristupili termalnoj kameri tokom poziva:

1. Izgovorite glasovnu komandu PODEŠAVANJA da biste otvorili meni sa podešavanjima.
2. Izgovorite glasovnu komandu THERMAL CAMERA da biste pokrenuli izvorni interfejs RealWear za termalnu kameru.

   

3. Izgovorite komandu POKRENI SADA da biste pokrenuli deljenje ekrana.

   

4. Prikazuje se prikaz RealWear termalne kamere:

   

   Deljenje ekrana se automatski prekida kada napustite režim termalne kamere. Međutim, ako je sesija deljenja ekrana već u toku pre pristupa termalnoj kameri, ona će i dalje ostati aktivna i samo se termalna kamera zaustavlja.

5. Da biste snimili fotografiju, izgovorite komandu SNIMI FOTOGRAFIJU. Vraćate se interfejsu aplikacije Expert on Demand sa snimljenom fotografijom, gde možete opcionalno da hvatate beleške pre nego što je podelite sa udaljenim stručnjakom.

   

6. Možete da snimite fotografiju ili snimite video da biste delili sa udaljenim stručnjakom ili da se jednostavno vratite do ekrana poziva aplikacije Expert on Demand. Da biste se vratili do aplikacije Expert on Demand, izgovorite komandu KREĆITE SE NAZAD.
7. Koristite komandu EXIT da biste se vratili na lokalni podrazumevani prikaz poziva.

Funkcija smanjenja šuma u pozadini (BNR) je podrazumevano omogućena kada se korisnik prijavi. Koristite glasovnu komandu menija da biste pristupili meniju aplikacije i rekli: Isključivanje buke da biste isključili funkciju.

Ako onemogućite ovu funkciju, odgovarajući prekidač u meniju će se prebaciti u položaj OFF, a BNR status se takođe prikazuje kao onemogućen u gornjem desnom uglu ekrana.

Da biste ponovo omogućili BNR, pristupite meniju i izgovorite glasovnu komandu Uključena buka. Ovo ažurira prekidač u meniju u položaj ON, a ikonica statusa u gornjem desnom uglu ekrana takođe se menja kako bi se označilo da je funkcija omogućena.

Napomene

• Funkcija BNR može da se uključi i isključi samo kada nema poziva u toku. Podrška za uključivanje ili isključivanje funkcije BNR tokom poziva trenutno nije dostupna.
• Odgovarajuće govorne komande za uključivanje i isključivanje funkcije BNR podržane su i bez otvaranja menija. Indikator statusa pri vrhu će se ažurirati tako da odražava odgovarajuće trenutno stanje.
• Iako se željene opcije za BNR koje je izabrao korisnik zadržavaju u slučaju ponovnog pokretanja aplikacije ili uređaja, podešavanje se čuva lokalno na uređaju. Stoga kada se korisnik odjavi, aplikacija se vraća na podrazumevano stanje sa omogućenom funkcijom BNR.

U nastavku je naveden opis korišćenja vizuelne tastature.

• Da biste se pomerali kroz znakove, pomerite glavu nalevo i nadesno.

• Da biste uneli znak, izgovorite odgovarajuću reč ispod slova koje želite da unesete. Na primer, da biste uneli slovo b, izgovorite Bravo.

• Možete da unesete više slova istovremeno izgovaranjem odgovarajućih reči zajedno. Na primer, da biste uneli ime Becky, izgovoriteBravo Echo Charlie Kilo Yankee.

• Da biste promenili način na koji unosite podatke u tekstualna polja, izgovorite A B C mode, Symbols ili Numbers.

• Kada završite unos teksta, izgovorite komandu za radnju slanja prikazanu na ekranu. Na primer, u primeru prikazanom iznad, radnja slanja je Submit.

• Da biste obrisali unos, izgovorite Backspace da biste uklonili poslednje slovo ili Cleartext da biste obrisali sve.

• Da biste poništili poslednji unos, izgovorite Undo.

Određene globalne glasovne komande, kao što su Navigacija nazad i Navigacija do kuće, mogu da se prepoznaju i aktiviraju sa bilo kog ekrana.

• Za listu globalnih komandi na engleskom jeziku pogledajte: https://support.realwear.com/knowledge/voice-commands#GlobalVC.
• Za globalne komande na drugim jezicima pogledajte sledeći korisnički vodič: https://support.realwear.com/knowledge/realwear-navigator-500-series#user-guide.

Prijavi se

Glavne funkcije

Pozivi

Tasterske komande

Deljenje datoteka

Globalne komande

Da biste migrirani na licence zasnovane na uređaju, obratite se kontakt osobi za Cisco partnere, Cisco menadžeru naloga ili Customer Success menadžeru. Ako nemate pristup nijednom od njih, pogledajte ovu vezu i obratite se odgovarajućem Cisco timu za podršku i on će vas sprovesti kroz neophodne korake.

Preduslovi

Da biste migrirali na licenciranje zasnovano na uređaju, uverite se da ispunjavate sledeće uslove:

• Plaćene licence za imenovane korisnike aplikacije Webex Expert on Demand.
• Administratorski pristup portalu Webex Control Hub.

Podešavanje licenciranja zasnovanog na uređaju za aplikaciju Expert on Demand

Da biste dovršili podešavanje pretplate nakon što je pretplata za Expert on Demand dodata Webex organizaciji:

1. Prijavite se u Webex Control Hub koristeći akreditive administratora.

   Od vas će biti zatraženo da dovršite podešavanje pretplate za Expert on Demand (zajedno sa svim drugim pretplatama).

2. Izaberite opciju Dalje, a zatim izaberite opciju Pošalji.
3. Izaberite opciju Podesi sada:

Sledite uputstva da biste dovršili podešavanje licenciranja.

Upravljanje uređajima na portalu Control Hub omogućava korisnicima da upravljaju Expert on Demand uređajima u vašoj organizaciji. Da biste upravljali Webex Expert on Demand uređajima, morate da ispunite sledeće preduslove:

• Potreban vam je administrator za organizaciju klijenta sa ulogom potpunog administratora ili ulogom administratora uređaja. Licenciranjem u vaše ime može da upravlja i administrator partnera sa odgovarajućim dozvolama.
• Naravno, potreban vam je podržani Expert on Demand uređaj:
  • RealWear HMT-1
  • RealWear HMT-1Z1
  • RealWear Navigator 500
  • RealWear Navigator 520
  • Google Glass 2

Da biste upravljali Webex on Demand uređajima:

1. U zavisnosti od toga da li je organizacija klijenta postojeći ili novi korisnik aplikacije Expert on Demand, možete naići na neznatne razlike u početnom upravljanju uređajima.

   U prikazu klijenta za https://admin.webex.com idite do stavke Upravljanje > Uređaji:

   Korišćenje integracije portala Control Hub zahteva da budu omogućeni određeni preklopnici funkcija. Obratite se za pomoć timu usluge Cisco Customer Success.

2. Kliknite na karticu XOD uređaji .

   Korisnici mogu da pretraže uređaje prema ID-u, tipu i nazivu, kao i putem pretrage slobodnim tekstom:

Dodavanje jednog XoD uređaja

Da biste dodali jedan XoD uređaj:

1. Kliknite na opciju Dodaj uređaj.

   Uređaji moraju da se dodaju ovde da bi koristili aplikaciju Expert on Demand.

2. Odaberite opciju Jedan uređaj:

   

3. Unesite sledeće informacije o uređaju:

   • Izaberite opciju Tip uređaja među opcijama navedenim u padajućem meniju:

   • Unesite serijski broj uređaja
   • Opcionalno, unesite prilagođeni naziv uređaja (na primer: Tomov RealWear HMT-1)

4. Kliknite na opciju Gotovo da biste dodali jedan uređaj:

Dodavanje više XoD uređaja

Da biste dodali više XoD uređaja:

1. Kliknite na opciju Dodaj uređaj.

   Uređaji moraju da se dodaju ovde da bi se aplikacija Expert on Demand koristila na tim uređajima.

2. Odaberite opciju Više uređaja:

   

3. Unesite iste informacije kao i pri dodavanju jednog uređaja za svaki uređaj koji želite da dodate.

Brisanje XoD uređaja

Uređaje možete izbrisati klikom na ikonicu kante za otpatke pored svakog uređaja ili izborom više uređaja i izborom grupnog brisanja:

U Expert on Demand registrator možete na jednostavan način da dodate više uređaja koristeći jednostavno oblikovane datoteke sa vrednostima razdvojenim zapetom (CSV).

Da biste grupno dodali uređaje u Expert on Demand registrator:

1. U odeljku Upravljanje u levoj navigacionoj traci izaberite opciju Uređaji, a zatim izaberite karticu XOD uređaji . Kliknite na opciju Dodaj uređaj.

   

2. Izaberite opciju Masovno uvezi/otpremi CSV datoteku.

   

3. U dijalogu „Grupno dodaj uređaje“ kliknite na Preuzmi datoteku da biste preuzeli uzorak CSV šablona.

   

4. Popunite polja u uzorku CSV datoteke:
   • SerijskiBroj: Serijski broj uređaja. Potrebno.
   • ModelUređaja: Model uređaja. Potrebno.
   • UređajName: Prijateljsko ime za uređaj. Opcionalno.

   Podržani uređaji su:

   • RealWear HMT-1
   • RealWear HMT-1Z1
   • RealWear Navigator 500
   • RealWear Navigator 520
   • Google Glass 2
   Unosi u koloni modela uređaja moraju tačno da se podudaraju sa jednim od tih imena (bez razlikovanja malih i velikih slova).

   CSV datoteka na primer:

   

5. Nakon što kreirate CSV datoteku, kliknite na opciju Odaberite datoteku i dođite do te datoteke, izaberite datoteku i kliknite na opciju U redu biste je otpremili na server.

   

6. Kada se datoteka otpremi, kliknite na opciju Uvezi da biste izvršili uvoz datoteke.

   

   Ako sistem pronađe greške kao što su duplirani serijski brojevi, greške u oblikovanju ili nepoznati uređaji, prikazaće se dijalog. Ispravite greške i ponovo otpremite datoteke.

   

7. Ako nema grešaka, uređaji se dodaju u XoD registar. Idite do kartice XoD uređaji da biste videli novododate uređaje.
8. Za svaki dodat uređaj, pored unetih informacija prilikom dodavanja uređaja, navedene su tri dodatna polja:
   • Verzija – koja označava trenutnu verziju aplikacije XOD koja je pokrenuta na tom uređaju.
   • Status – označava status licence za uređaj.
   • Poslednji put viđen – označava kada je uređaj izvršio poslednju proveru valjanosti licence.
   Polja Verzija i Poslednji put viđena se popunjavaju samo nakon što se aplikacija XoD otvori kada se uređaji dodaju u Control Hub.

Informacije o upravljanju pristupom Webex on Demand integraciji možete pronaći u dokumentaciji za Control Hub:

• Više informacija o omogućavanju (ili onemogućavanju) pristupa svim integracijama potražite u članku Omogućavanje globalnog pristupa integracijama za sve korisnike.
• Ako imate licencu za Pro Pack za Control Hub i želite da selektivno dozvolite pristup aplikaciji Expert on Demand za određene korisnike, pogledajte članak Konfigurisanje korisničkog pristupa sa licencom za Pro Pack.
  Moraćete da pretražite Expert on Demand integraciju koristeći sledeći ID: Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0FQUExJQ0FUSU9OL0MyZDhkNjk0MzkxNTcyMTM0MGEzNTg3MjA0ZmZlYjEyMGVmZjE0MzOGVmOWJiMzY1YTNjZGM0
• Više informacija o resetovanju pristupa integraciji potražite u članku: Izvršite resetovanje čvrstih smernica za sve vaše integracije.

Ako niste dosad pristupili aplikaciji Expert on Demand, nudimo probni period od 60 dana za do pet podržanih uređaja. Probni period počinje po dodavanju prvog uređaja. Dostupnost probne funkcije za organizaciju, kao i indikator početka probnog perioda, prenose se banerima na stranici za administraciju uređaja na portalu Control Hub. Na kraju probnog perioda svi dodati uređaji se premeštaju u isteklo stanje, osim ako niste kupili pretplatu za licencu za Expert on Demand uređaje (probna verzija se takođe završava odmah nakon kupovine pretplate).

Za postojeće organizacije koje su već dodale jedan ili više Expert on Demand uređaja na Control Hub nalog (bilo sa pretplatom na Expert on Demand uređaje ili bez nje) ne nudi se nikakav zasebni probni period. Međutim, ako je vaša organizacija dodala veći broj uređaja od broja kupljenih licenci za pretplatu, ti dodatni uređaji se dodaju u probni period od 60 dana. Postojećim organizacijama neće biti ponuđene dodatne probne verzije.

Ulazna migracija novih uređaja

Više informacija o dodavanju uređaja potražite u odgovarajućim unosima na kartici Vodič za administratore.

Provera statusa licence i pretplate za uređaj

Kada pregledate listu uređaja na portalu Control Hub, polje „Status" označava trenutni status licence svakog dodatog uređaja.

Da biste videli status Expert on Demand licence i pretplate za svaki vaš uređaj:

1. Prijavite se u Webex Control Hub koristeći akreditive administratora.

1. Izaberite opciju Uređaji, a zatim izaberite karticu XOD uređaji.
2. Verzija aplikacije Expert on Demand na uređaju je označena u koloni Status liste uređaja:

   

Dostupni statusi su:

• Probna verzija – označava da je uređaj povezan sa probnom licencom.
• Plaćeno – označava da je uređaj povezan sa jednom od plaćenih pretplata.
• Istekla – označava da je licenca povezana sa uređajem istekla.

Na stranici XOD uređaji postoje baneri za sva predstojeća isticanja licenci ili pretplate u roku od narednih 28 dana. Slično tome, indikatori isteka licence prikazuju se i na nivou uređaja u polju Status za svaki uređaj i ukazuju na mesec i godinu isteka licence. Datum isteka počinje od najdavnije dodatog uređaja.

Rezime korišćenja licence

Tekst Saznajte više prikazan pored dostupnog broja licenci prikazuje iskačući rezime korišćenja licence. Kada je u toku probni period za organizaciju, ovaj rezime prikazuje informacije povezane sa probnom verzijom. Ako je vaša organizacija kupila pretplatu na licencu za Expert on Demand uređaje, onda rezime označava broj kupljenih licenci, licenci koje se koriste i dostupne licence:

Bonus licence za uređaje

Ako ste kupili pretplate na licence za Expert on Demand, cisco trenutno nudi dodatno povećanje licenci koje iznosi deset procenata broja postojećih licenci. Tačan broj tih dodatnih bonus licenci takođe je označen u rezimeu:

Provera verzije klijenta Expert on Demand

Da biste prikazali verziju aplikacije Expert on Demand za svaki uređaj:

1. Prijavite se u Webex Control Hub koristeći akreditive administratora.
2. Izaberite opciju Uređaji, a zatim izaberite karticu XOD uređaji.
3. Verzija aplikacije Expert on Demand na uređaju je označena u koloni Verzija liste uređaja: