- Početak
- /
- Članak
U Control Hubu administratori mogu da pregledaju, aktiviraju, uklanjaju, dodaju brojeve telefona svojoj organizaciji, kao i da prenose brojeve telefona između različitih lokacija.
Dodajte brojeve telefona
Pre nego što počnete
-
Brojevi moraju da slede format E.164 za sve zemlje, osim za Sjedinjene Države, koje takođe mogu da prate nacionalni format.
-
U zavisnosti od zemlje, brojevi se formatiraju u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje. Na primer, ako je potreban kod zemlje, možete da unesete brojeve sa ili bez koda, a kod je prefiksan.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Kliknite U . |
| 4 |
Izaberite lokaciju iz padaju ćeg menija Lokacija. |
| 5 |
Kliknite na dug me Dal je. |
| 6 |
Da biste kasnije aktivirali brojeve, uključite Aktiviraj brojeve kasnije.
|
| 7 |
Unesite svaki telefonski broj koji ćete dodati. Odvojite svaki broj pomoću zareza.
|
| 8 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. Novi brojevi telefona prikazani su na vašoj listi brojeva. Dodatna validacija se dešava nakon što kliknete na Sač uvaj. Na primer, ako postoji dodani broj za lokaciju, pojavljuje se poruka o grešci i ne možete da sačuvate. Uklonite sve nevažeće brojeve i ponovo kliknite na dug me S ačuvaj. |
Aktivirajte, izmenite ili uklonite brojeve telefona
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Da biste aktivirali telefonski broj, kliknite
|
| 4 |
Da biste uklonili telefonski broj, kliknite
|
| 5 |
Da biste izmenili telefonski broj, kliknite Ako je spoljno upravljanje brojevima omogućeno za nosača broja, opcija Izmeni
je onemogućena. Više detalja o upravljanju spoljnim brojevima potražite u odeljku Upravl janje spoljnim brojevima u kontrolnom č vorištu. |
Aktivirajte brojeve na veliko
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Svoju listu brojeva možete filtrirati na osnovu određene lokacije, statusa ili oboje. Kliknite Neaktivno da biste videli samo brojeve koji su u neaktivnom stanju. |
| 4 |
I zaberite Aktiviraj brojeve sa vrha liste. Možete aktivirati 500 brojeva odjednom. |
| 5 |
Kliknite na Aktiviraj da biste potvrdili. |
Izbrišite brojeve telefona na veliko
Pre nego što počnete
Samo brojevi telefona koji nisu dodeljeni mogu se skupno izbrisati.
Ako broj pripada bloku brojeva, on se ne može izbrisati osim ako svi brojevi u tom bloku nisu dodeljeni.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Izaberite brojeve telefona koje želite da izbrišete.
|
| 4 |
Kliknite na Izbri ši iz gornjeg menija za navigaciju. Možete da izaberete Iz briši iz U pravljanje. |
| 5 |
Potvrdite brisanje. |
| 6 |
Proces masovnog brisanja započinje i može se videti u Upravitelju zadataka. Brojevi koje ne možete izbrisati prikazuju se kao greške. Tipične greške uključuju:
Da biste rešili grešku u opsegu brojeva, morate da izaberete ceo blok brojeva u tom opsegu za brisanje. |
Premestite brojeve telefona sa jedne lokacije na drugu
Možete da premestite brojeve telefona, u Control Hub, sa jedne lokacije na drugu.
Pre nego što počnete
-
Mogu se premestiti samo brojevi telefona koji su navedeni u istoj zemlji.
-
Brojeve telefona mora obezbediti isti PSTN provajder ili ih obezbediti lokalni mrežni prolaz.
-
Brojevi telefona moraju biti aktivni i ne mogu se dodeliti korisniku, radnom prostoru ili usluzi lokacije poput automatskog pratioca ili lovačke grupe.
-
Glavni broj lokacije se ne može pomeriti.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Kliknite na Upravl janje i izab erite Premesti. |
| 4 |
Izaberite lokaciju izvora da biste pomerili brojeve. |
| 5 |
Izaberite brojeve telefona koje želite da premestite.
|
| 6 |
Kliknite na Premesti iz gornjeg menija za navigaciju. |
| 7 |
Izaberite ciljanu lokaciju na koju želite da premestite brojeve. |
| 8 |
Proces premeštanja započinje i može se videti u Upravitelju zadataka. Brojevi koji se ne mogu pomerati prikazuju se kao greške. Tipična greška je pokušaj premještanja broja koji je dodeljen korisniku ili usluzi. |
Promenite broj telefona za lokaciju
Administratori mogu da promene glavni telefonski broj za lokaciju u Control Hubu.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Izaberite lokaciju na kojoj želite da promenite glavni broj. |
| 4 |
Izaberite kar ticu PSTN. |
| 5 |
Izaberite telefonski broj iz padajućeg menija Glavni broj u odeljku Kon figuracija PSTN. Obavezno je dodeliti glavni broj lokaciji ako ima bilo kakve debla ili bilo koje entitete samo za proširenje, kao što su korisnici, radni prostori, virtuelne linije ili funkcije. Bez glavnog broja, debla nisu upotrebljivi i entiteti samo za proširenje ne mogu da upućuju ili primaju interne ili spoljne pozive. Korisnici na toj lokaciji takođe mogu da koriste ovaj broj kao svoj spoljni ID pozivaoca prilikom upućivanja PSTN poziva. Ako izaberete besplatni broj kao glavni broj za lokaciju, preporučujemo da ažurirate broj hitnog poziva za lokaciju jer besplatni broj nema adresu hitnih službi. Više informacija potražite u odeljku Konfigurisanje broja za povratni poziv za hitne slučajeve za lokaciju. |
| 6 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. |
Pretražite i filtrirajte brojeve telefona i proširenja
Možete pretraživati i filtrirati brojeve da biste brzo pronašli brojeve koji nisu dodeljeni ili neaktivni.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Koristite traku za pretragu da biste pronašli telefonski broj ili proširenje. |
| 4 |
Izaberite željeni filter koji ćete primeniti na svoje brojeve telefona na vrhu stranice. Filtrirajte prema svim, nedodeljenim, dodel jenim, neaktiv nim, samo proširenjima, besplatnim brojevima, Vebek mobilnim telefonima ili uslužnim brojevima. Izaberite lokaciju iz padajućeg menija da biste filtrirali brojeve telefona na osnovu izabrane lokacije. Ako je prefiks za rutiranje dodeljen lokaciji, svi izgledi proširenja dodeljenih toj lokaciji uključuju prefiks rutiranja ispred broja proširenja. Na primer, 888-1000 (produžetak prefiksa za rutiranje). |
Nabavite listu telefonskih brojeva
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Kliknite na Izvezi da biste preuzeli CSV datoteku sa listom brojeva telefona za vašu organizaciju. U CSV izvozu, prazne vrednosti dodeljene izvoze se kao prazne ćelije. CSV više ne koristi jedan period ili crticu kao rezervirano mesto za prazne vrednosti imena. |


