I den här artikeln
Skapa en ny Webex-grupp
Konfigurera licenstilldelningar
Konfigurera inställningsmallar
Lägga till eller ta bort gruppmedlemmar
Lägga till eller ta bort gruppmedlemmar med en CSV-fil
Markera och lägga till flera användare i en grupp
Redigera gruppinställningar
Tilldela roller till en grupp
Visa dina synkroniserade grupper
Ta bort en grupp
Koncernledning i Control Hub
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Använd Control Hub för att hantera alla aspekter av dina grupper, inklusive gruppinställningar, användarhantering och malltilldelningar.

Grupper hjälper dig att organisera liknande användare och hantera användartilldelningar, inställningsm allar och resurser i bulk. För grupper baserade i specifika områden (som fysiska kontors byggnader och platser) rekommenderar vi att du använder platser.

Du kan skapa och hantera Webex-organisationens grupper genom att:

Vi synkroniserar inte distributionsgrupper frånActive Directory. Detta beror på att distributionsgrupper används för masskommunikation medan säkerhetsgrupper används för att bevilja behörigheter i AD. Webex följer den modellen och använder endast synkroniserade säkerhets grupper för att tillämpa inställningsmallar, licenser, policyer och funktioner till flera användare.

Grupper i Control Hub stöder maximalt 250 000 medlemmar.

Skapa en ny Webex-grupp

Skapa en ny lokal användargrupp i Control Hub.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Grupper > Webex-grupper och klicka på Skapa en grupp.

3

Ange ett gruppnamn, en valfri beskrivning och klicka sedan på Nästa.

4

På sidan Lägg till gruppmedlemmar söker du efter användare och klickar på deras namn i resultatlistan för att lägga till dem.

Om du vill lägga till medlemmar vid ett senare tillfälle klickar du på Hoppa över och sedan på Skapa utan medlemmar.
5

Klicka på Spara.

När gruppen har lagts till kan du:
  • Klicka på Tilldela för att gå till sidan Uppdrag, där du kan tillämpa licenser och inställningsmallar för den nya gruppen.
  • Klicka på Lägg till en annan grupp för att omedelbart skapa en annan grupp.
  • Klicka på X för att återgå till huvudsidan Grupper.

Konfigurera licenstilldelningar

Du kan konfigurera en grupplicenstilldelning för att automatiskt tilldela licenser till användare i gruppen. När du skapar eller redigerar uppgiften väljer du om ändringarna endast gäller framtida användare eller befintliga användare. Om användare tillhör flera grupper får de kombinerade licen serna från alla tillämpliga grupplicenstilldelningar. Om en grupp till exempel tilldelar Meddelanden och en annan tilldelar Samtal får en användare i båda grupperna båda licenserna.

1

Logga in på Control Hub.

2

Klicka på Grupper > Webex-grupper.

3

Välj den grupp du vill tilldela licenser till och klicka på fliken Uppdrag.

4

Klicka på Konfigurera i avsnittet Licenser.

Om licenstilldelningar redan är inställda klickar du på Redigera för att uppdatera konfigur ationen.

5

Välj bland de tillgängliga tjänsterna som ska tilldelas den här gruppens nya användare. Beroende på din organisation kan en kombination av samtal, möten, meddelanden eller hybridtjänster visas.

6

I avsnittet Tillämpningsområde bestämmer du omfattningen av hur du vill tillämpa licensändringen genom att välja något av följande:

  • Framtida användare: Välj det här alternativet om du bara vill tillämpa licenser på framtida användare.
  • Befintliga användare: Välj det här alternativet om du också vill tillämpa ändringar av licenstilldelning på befintliga användare. När du väljer Befintliga användare väljer vi Bevara licenser för befintliga användare åt dig. Det innebär att användare som redan har dessa licenser inte påverkas om du tar bort licenser från grupp tilldelningen. Avmarkera den här rutan om du vill använda tilldelningen för att ta bort licenser från användare.
7

Klicka på Spara.

Din licenstilldelning är aktiv. Webex tilldelar automatiskt licenserna så att gruppmedlemmar kan använda dessa tjänster när de blir aktiva.

Konfigurera inställningsmallar

Använd inställningsmallar för att tillämpa samlingar av inställningar på grupper av användare. En inställ ningsmall är en samling anpassade inställningar för en tjänst (allmänna inställningar, meddelanden, möte och samtal). Se Konfigurera inställningsmallar för mer information om hur du hanterar dina mallar.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Grupper > Webex-grupper.

3

Markera den grupp du vill tilldela licenser till och klicka sedan på fliken Uppdrag.

4

I avsnittet Inställ ningsmallar klickar du på ikonen bredvid den tjänst som du vill tillämpa en mall på och klickar sedan på Redigera.

5

Välj bland de tillgängliga tjänsterna som ska tilldelas den här gruppens nya användare. Beroende på din organisation kan en kombination av samtal, möten, meddelanden eller hybridtjänster visas.

6

Välj den mall du vill tilldela i listan och klicka sedan på Spara.

Mallen du anger visas bredvid tjänsttypen. Om du vill återställa gruppmedlemmar till klickar du på ikonen, klickar på Återställ och klickar sedan på Återställ mall för att bekräfta.

Lägga till eller ta bort gruppmedlemmar

Du kan lägga till eller ta bort medlemmar från en grupp när som helst.

Se till att du är medveten om följande effekter när du tar bort en medlem från en grupp:

  • Licenser: När du tar bort en användare från en grupp, beroende på vilken inställning du valt, tas deras licenser antingen bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns inget bevarande av mallar. Om en användare tillhör flera grupper, och du tar bort dem från en av grupperna, gäller mallar för användaren enligt hierarkin.
  • Inbäddade appar: det finns inget bevarande, användare förlorar åtkomst till de inbäddade appar na som är associerade med gruppen, såvida de inte tillhör en annan grupp som är associerad med samma appar.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Grupper > Webex-grupper och klicka på gruppen du vill lägga till medlemmar i.

3

Klicka på Lägg till medlemmar på fliken Medlemmar.

4

Sök efter användare på sidan Lägg till gruppmedlemmar och klicka på deras namn i resultatlistan för att lägga till dem och klicka sedan på Spara.

De nyligen tillagda medlemmarna visas på fliken Medlemmar.

En grupp kan innehålla upp till 250 000 medlemmar.

5

Om du vill ta bort en gruppmedlem klickar du på ikonen bredvid medlemmens namn, klickar på Ta bort från grupp och sedan på Ta bort för att bekräfta.

Lägga till eller ta bort gruppmedlemmar med en CSV-fil

Du kan lägga till eller ta bort upp till 1 000 medlemmar från en grupp samtidigt med en CSV-fil. En grupp kan innehålla upp till 250 000 medlemmar.

Se till att du är medveten om följande effekter när du tar bort en medlem från en grupp:

  • Licenser: När du tar bort en användare från en grupp, beroende på vilken inställning du valt, tas deras licenser antingen bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns inget bevarande av mallar. Om en användare tillhör flera grupper, och du tar bort dem från en av grupperna, gäller mallar för användaren enligt hierarkin.
  • Inbäddade appar: det finns inget bevarande, användare förlorar åtkomst till de inbäddade appar na som är associerade med gruppen, såvida de inte tillhör en annan grupp som är associerad med samma appar.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Han tering > Grupper.

3

Klick More menu bredvid gruppen du vill ändra och gör något av följande:

  • Välj Lägg till medlemmar via CSV för att lägga till medlemmar i gruppen.
  • Välj Ta bort medlemmar via CSV för att ta bort medlemmar från gruppen.
4

Klicka på Hämta alla organisationsanvändare för att ladda ner filen.

5

Ändra CSV-filen så att den återspeglar de medlemsändringar du vill ha.

Kolumnen Användar-ID/E-post (Obligatoriskt) är det enda obligatoriska fältet när användare läggs till.

6

Klicka på Välj en fil, välj den ändrade CSV-filen på skrivbordet och klicka på Ladda upp.

Control Hub laddar upp filen och skapar din uppgift. Du kan stänga det här fönstret och din uppgift fortsätter att köras. Du kan hantera dina Control Hub-uppgifter när som helst.

Markera och lägga till flera användare i en grupp

Du kan enkelt välja specifika användare från sidan Användare och lägga till dem i en grupp.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Använ dare och välj de användare du vill lägga till.

Du kan filtrera efter specifika attribut som administratörsroller eller Webex-webbplatser för att göra det lättare att hitta de användare du vill lägga till.

3

Klicka på Lägg till i grupp och sök efter den avsedda gruppen.

4

Välj den grupp du vill lägga till och klicka på Lägg till i grupp.

Redigera gruppinställningar

Du kan ändra namn och beskrivning för en grupp i Control Hub. Du kan också visa gruppkällan, dess Webex-ID, gruppanvändning och senast ändrat datum.

Du kan inte ändra namn eller beskrivning av grupper som synkroniseras från källor utanför Control Hub, till exempel Entra ID ochActive Directory.

1

Logga in på Control Hub och gå till Grupper.

2

Klicka på gruppen du vill redigera på fliken Webex-grupper.

3

Redigera gruppens namn och beskrivning på fliken Översikt.

4

Klicka på Spara för att tillämpa ändringarna.

Tilldela roller till en grupp

Du kan tilldela specifika administratörsroller till grupper i organisationen. Detta gör han teringen av behörigheter effektivare och säkerställer konsekvent åtkomstkontroll. Medlemmar som tilldelats en grupp får alla samma administratörsbehörighet. När du tar bort en användare från den gruppen förlorar de också administratörsbehörigheterna som gruppen beviljat. Du kan enkelt uppdatera administratörsbehörigheter genom att ändra gruppmedlemskap.

Tänk på följande begränsningar när du tilldelar roller till en grupp:

  • Organisationer kan ha upp till 100 grupper med tilldelade administratörsroller.

  • Du kan tilldela upp till 20 olika roller till en enda grupp.

En användare kan ha inkompatibla roller från direkt tilldelning och gruppmedlemskap. En användare med en direkt tilldelad skrivskyddad administratör eller platsadministratörs roll ärver till exempel inte en inkompatibel roll från en grupp. Om du vill använda den grupptilldelade rollen tar du bort den inkompatibla rollen som direkt tilldelats användaren. Ta sedan bort användaren från gruppen och lägg till dem i gruppen igen. Klicka här för mer information om begränsningar mellan roller.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Grupper > Webex-grupper.

3

Välj den grupp som du vill tilldela roller till.

4

Klicka på Uppdrag > Tilldela roller.

5

Välj de roller du vill tilldela din grupp.

6

Klicka på Spara.

Visa dina synkroniserade grupper

Du kan visa och hantera ditt synkroniserade Entra ID eller Active Directory grupper på menyn Grupper i Control Hub. Eftersom dessa grupper hanteras utanför Control Hub kan du inte ändra namn, beskrivning eller användarmedlemskap för en synkroniserad grupp.

Om du bestämmer dig för att inaktivera antingen Entra ID eller Directory Connec tor-synkronisering flyttas alla synkroniserade grupper till Webex-grupp fliken där du fritt kan redigera eller ta bort gruppen.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Grupper > Syn kroniserade grupper.

3

Klicka på en grupp för att visa mer detaljerad information om gruppen inklusive gruppens Webex-ID, tilldelade användare och licenstilldelningar.

Ta bort en grupp

Ta bort grupper när de inte längre används eller krävs. När du tar bort en grupp tas användarna bort från gruppen, men användarna tas inte bort.

Se till att du är medveten om följande effekter:

  • Licenser: När du tar bort en grupp, beroende på vilken inställning du valt, tas användar licenser antingen bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns inget bevarande av mallar. Om en användare tillhör flera grupper och du tar bort en av grupperna gäller mallar för användaren enligt hierarkin.
  • Inbäddade appar: det finns inget bevarande, användare förlorar åtkomst till de inbäddade appar na som är associerade med den raderade gruppen, såvida de inte tillhör en annan grupp som är associerad med samma appar.
  • Synkroniserade grupper: du kan inte ta bort grupper som synkronis eras aktivt från Directory Connector eller Entra ID. När du stänger av Directory Connector eller Entra ID- synkronisering flyttas synkroniserade grupper automatiskt till fliken Webex-grupper där du kan ta bort dem.
1

Logga in på Control Hub och klicka på Grupper.

2

Klicka på ikonen bredvid gruppen du vill ta bort på fliken Webex-grupper och klicka sedan på Ta bort grupp.

3

Markera kryssrutan för att bekräfta att du förstår konsekvenserna av gruppborttagning och klicka sedan på Ta bort.

Den här åtgärden kan inte ångras. Medlemmar i gruppen kan förlora åtkomsten till resurser när du tar bort en grupp av misstag.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?