Introduktion

Du kan skapa en mall genom att följa arbetsflödet Skapa mall (se Skapa en allmän mall eller Skapa en mall för en tjänst) eller kopiera en befintlig mall och redigera den. Du kan även ta bort onödiga mallar genom att välja en mall och sedan välja Ta bort från den nedrullningsbara menyn Åtgärder .

Typer av inställningsmallar

Inställningsmallarna är av följande typer:

  • Allmän mall som använder inställningar som tillämpas i alla tjänster, t.ex. meddelanden och möten.
  • Meddelanden
  • Möte
  • Ringa
  • Vidcast

Tilldela en inställningsmall till grupper eller platser

En inställningsmall kan tilldelas till flera grupper eller platser. När en inställningsmall tilldelas grupper eller platser ärver alla användare i varje grupp eller plats det värde som anges i inställningsmallen (såvida det inte finns en användaråsidosättning, så som beskrivs i avsnittet Användaråsidosättning ). En grupp eller plats kan endast ha en inställningsmall av en viss typ. Mer information finns i Tillämpa en inställningsmall för en grupp användare eller en plats.

Åsidosätt användare

Du kan åsidosätta de specifika inställningarna på användarnivå. Den specifika inställningen följer inställningsvärdet på användarnivån, medan resten av inställningarna i tjänsten fortsätter att följa mallen. Om administratören till exempel aktiverar möteschatt på användarnivå, medan möteschatt hedrar värdet på användarnivå, fortsätter resten av inställningarna i mötesmallen att hedra de värden som ärvs från gruppens mötesinställningar.

I allmänhet är följande en hierarki kring att ställa in tilldelningar:

Organisationsinställning < Inställning på gruppnivå via mallar < Användaråsidosättningar

Konfliktlösning

Du kan lägga till en användare i flera grupper. När du lägger till en användare till två eller fler grupper med tilldelade mallar använder Control Hub en mall för att identifiera vilken malls inställningsvärden som tillämpas för användaren. Mallar med mindre antal rangordnas högre och får högre prioritet. Till exempel är betyg 1 högre än betyg 2 och så vidare. Vanligtvis placerar du den mest restriktiv mallen längst upp så att den tillämpas vid en konflikt.

Tillämpa en inställningsmall för en grupp användare eller en plats

Här är några viktiga beteendeattribut för inställningar när du tillämpar en inställningsmall på en grupp eller plats:

  • Inställningsmallen gäller för användare baserat på följande hierarki:

    Organisationsinställning < Gruppinställning via inställningsmall och < Användaråsidosättning.

  • Om en användare tillhör två grupper får användaren mallen som har det högre betyget. Mall så att den utvärderas för varje typ av inställningsmall: möten, meddelanden och samtal. Se avsnittet om varje funktionsmall för mer information om rangordning.
  • En användare eller arbetsyta kan endast tilldelas till en plats.
  • Om en användare tas bort från en grupp förlorar användaren inställningsmallen för den grupp som de togs bort från. Om de lades till i en grupp hämtar de mallen från den nya gruppen till vilken de lades till.
  • I allmänhet kan ändringar som görs av användarens inställningar på organisationsnivå, med hjälp av inställningsmallar eller åsidosättningar av användare, ta upp till åtta timmar att tillämpa på användaren.

Se Skapa en allmän mall eller Skapa en mall för en tjänst för anvisningar om hur du tillämpar en ny mall på en grupp eller plats. Du kan även välja en befintlig mall och tillämpa den på en grupp eller plats enligt följande:

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Under Hantering väljer du Organisationsinställningar.
  3. Klicka på fliken Mallar .
  4. Välj en mall och välj sedan Tillämpa mall i den nedrullningsbara menyn Åtgärder .

Följande inställningar är tillgängliga för alla mallar.

  1. Logga in på Control Hub
  2. Under Hantering väljer du Organisationsinställningar.
  3. Klicka på fliken Mallar .
  4. Klicka på Skapa mall. Om du redigerar en befintlig mall väljer du den i listan.

    Om utbildning är ditt företag vertikalt kan du skapa en fördefinierad mall.

  5. Aktivera eller inaktivera inställningar:
  6. Klicka på Skapa mall och nästa.
  7. Tilldela mallen till grupper eller platser genom att skriva in namnet på gruppen eller platsen som du vill tillämpa mallen på. Matchningar visas i en rullgardinsmeny. Välj den grupp eller plats du vill ha. Mallen tillämpas automatiskt på den här gruppen eller platsen.
  8. Klicka på Klar.

Du kan ändra mallen när som helst genom att välja den i listan över mallar.

Du kan även tillämpa mallen på grupper eller platser, duplicera mallen eller ta bort den genom att välja den nedrullningsbara menyn Åtgärder .

Du kan använda mallar för mötesinställningar för att tilldela mötesinställningar till en grupp användare, inklusive användare på en viss plats. Inställningsmallar är liknande i användning som en sessionstyp och är framtida alternativ till sessionstyper. Mötesmallar är ett snabbt och enkelt alternativ till att använda mötestyper eller CSV-filer för hantering av flera användare samtidigt.

Om du tillämpar mötesmall en grupp ärver varje användare i gruppen mallvärdena.

Mötesinställningsmallar har följande speciella egenskaper, förutom de vanliga beteendena i inställningsmallen:

  • Mötesmallar gäller användare av både Control Hub-hanterade och webbplatsadministratörshanterade webbplatser. Inställningsmallar kräver att användarkonton länkas till Control Hub och Webex Identity.
  • Inställningar som är en del av inställningsmallen gäller för alla -webbplatser i organisationen.
  • Inställningsmallens värden gäller för både mötesvärden och deltagarna.
  • Du kan använda inställningsmallar för att tillämpa inställningar på interna eller externa möten. Externa möten hålls på webbplatser utanför din organisation.

    Inställningen Åsidosätt mötesdeltagarinställningar vid värdskap i mötesmallar gäller endast för interna möten.

Följande är en hierarki för att bearbeta mötesinställningar:

Gruppbaserad mötesmall < Användaråsidosättning eller webbplatsbegränsningar

Begränsningar av webbplats- och mötestyp respekteras fortfarande, även om en inställningsmall tillämpas på en grupp. Om webbplatsen har en viss funktion inställd på FALSE kan användare inte använda den funktionen även om de hade en inställningsmall med funktionen inställd på TRUE.

  • En användare är till exempel en del av Grupp A med chattfunktionen under mötet AKTIVERAD. Om användaren är på webbplatserna A och B och webbplats A har en chatt under mötet AKTIVERAD medan webbplats B har en chatt under mötet INAKTIVERAD kommer användaren att ha chattalternativet när användaren är värd för mötet på webbplats A. När användaren är värd för ett möte på webbplats B har användaren inte chattalternativet.

Om du tillämpar ett sessionstyp kommer de allmänna inställningarna mellan inställningsmallen och sessionstyp att observera den tidigare beskrivna hierarkin. Det mest begränsade av alternativen har företräde. Värden för sessionstyp avgör dock värdet för inställningarna som endast finns i sessionstyp. På samma sätt får alla inställningar som endast finns i inställningsmallen sitt värde från inställningsmallen (med eventuella åsidosättningar på användarnivå, om de tillämpas).

Följande är hierarkin för inställningsprogram, inklusive begränsningar för sessionstyper för att underlätta migrering av kunder från sessionstyper:

  • Gruppbaserad mötesmall < Användaråsidosättning eller webbplatsbegränsningar eller begränsningar av sessionstyp

Webbplatsbegränsningar, begränsningar av sessionstyper och användaråsidosättning är på samma nivå och den mest restriktiva regeln tillämpas. Om någon av begränsningarna är felaktig begränsas klienten från att delta i ett möte.

Internmötespolicy och begränsningar

Med den interna mötespolicyn kan administratören bestämma om användarna i sin organisation kan låta externa användare delta i möten som hålls på deras webbplats. En administratör kan bestämma om externa möten blockeras helt eller om de är öppna för användare i specifika externa domäner. Dessutom gäller mötesinställningarna som beskrivs i följande avsnitt när användarna i organisationen är värd för eller deltar i möten på sina interna webbplatser.

Policy för externa möten

Samarbetsbegränsningar eller policyer för externa möten gör att du kan bestämma om användare i din organisation kan delta i möten på webbplatser utanför organisationen. Dessutom kan du också ange vilka funktioner användarna kan använda med hjälp av de externa inställningar som anges i mallen. Mer information finns i Samarbetsbegränsningar för Webex Meetings i Control Hub.

Skapa en mötesmall

Följande policyer före mötet stöds:

Att tillåta eller blockera funktioner under möten med mallar är endast tillgängligt med företagsprenumerationer på Webex Meetings.

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Gå till Möte och klicka på fliken Mallar.
  3. Klicka på Skapa mall.
    • Om Utbildning är ditt företag vertikalt kan du tillämpa fördefinierade mallar med anpassade inställningar för studenter eller lärare.
  4. I avsnittet Allmänt skriver du in mallnamnet och beskrivningen i rutorna.
  5. I avsnittet Internt i Möten väljer du en av följande inställningar:
    • Tillåt alla externa användare – Välj det här alternativet om du vill att dina externa användare ska delta i möten i din organisation.
    • Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner – Välj det här alternativet om du vill att dina externa användare endast ska delta i organisationens möten via godkända e-postmeddelanden.
    • Blockera externa användare med valda e-postdomäner – Välj det här alternativet för att förhindra användare med angivna e-postdomäner från att delta i möten som din organisation är värd för.

      Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

    • Blockera alla externa användare – Välj det här alternativet om du vill blockera dina externa användare från att delta i möten i din organisation.
  6. I avsnittet Externa i Möten väljer du en av följande inställningar:
    • Tillåt alla externa webbplatser – användare tillåts delta i alla externa möten.
    • Tillåt godkända externa webbplatser – Användare kan endast delta i externa möten från godkända Webex-webbplatser.
    • Blockera valda externa webbplatser – Användare förhindras från att delta i externa möten som hålls på Webex-webbplatser som du väljer att blockera.

      Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

    • Blockera alla externa webbplatser – användare tillåts inte delta i externa möten från någon Webex-webbplats.
  7. I avsnittet Privata möten aktiverar eller inaktiverar du den här inställningen för interna och externa möten.
    • Sändningsmeddelanden – tillåter en mötesvärd att sända ett skriftligt meddelande till mötesdeltagare i ett eller alla privata möten. Detta är tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen.
  8. I avsnittet Samarbetsverktyg aktiverar eller inaktiverar du följande inställningar för interna och externa möten.
    InställningBeskrivningÄr det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?
    Kommentar

    Om du är en användare med begränsad behörighet och kommentarer är inaktiverade kan andra inte kommentera din delning. Kommentarer är blockerade åt dig. När andra delar kan du se vad som delas, men du kan inte kommentera. Om den begränsade användaren är mötesvärd kan ingen i mötet kommentera.

    Ja
    Privata möten Broadcastmeddelanden – Användare har åtkomst till broadcastmeddelanden. Ja
    Omröstning

    Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda omröstningsfunktionen.

    Nej

    Vanliga frågor

    Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda funktionen Frågor och svar.

    Nej
  9. I avsnittet I möte aktiverar eller inaktiverar du följande inställningar för interna och externa möten.
    • Detta är inte tillgängligt för Webex Free-planer.
    • Om den begränsade användaren är mötesvärd inaktiveras vissa funktioner för alla användare i mötet, förutom vad som anges i följande tabell.
    InställningBeskrivningÄr det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?
    Chatt Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte skicka eller ta emot chattmeddelanden. Ja
    Undertexter Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda funktionen för undertexter. Ja
    Framtvinga virtuell bakgrund Kräver att användare har en virtuell bakgrund för att kunna slå på sin video. Ja
    Filöverföring Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte dela filer och kan inte visa eller hämta delade filer. Ja
    Deltagarlista Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte visa mötesdeltagarlistan. Ja
    Ta presentatör Om detta är inaktiverat kan användare inte ta över presentatörsrollen.

    Detta gäller endast för värden. När den begränsade användaren är en mötesdeltagare är funktionen Ta presentatör aktiverad.

    Ja
    Anteckningar Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte använda anteckningsfunktionen. Nej
    Webex-assistant Om detta är inaktiverat är Webex Assistant inte tillgänglig i mötet.

    Detta gäller endast för värden. När den begränsade användaren är mötesdeltagare aktiveras Webex Assistant.

    Ja
  10. I avsnittet Inspelning aktiverar eller inaktiverar du följande inställningar för interna och externa möten.
    InställningBeskrivning

    Är det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?

    MolninspelningOm detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte i molnet.Ja
    Lokal inspelning

    Om detta är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte på sin lokala dator.

    Ja
  11. I avsnittet Fjärrkontroll aktiverar eller inaktiverar du följande inställningar för interna och externa möten.

    Om Slå på fjärrkontroll är inaktiverat inaktiveras alla typer av delning. Om Slå på fjärrkontroll är aktiverat markerar eller avmarkerar du kryssrutan bredvid varje typ av fjärrkontroll.

    InställningBeskrivningÄr det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?
    ProgramfjärrkontrollOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares program.Nej
    Fjärrkontroll av skrivbordOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares skrivbord.Ja
    Fjärrkontroll av webbläsareOm detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares webbläsare.Nej
  12. I avsnittet Delning aktiverar eller inaktiverar du följande inställningar för interna och externa möten.

    Om Delning är inaktiverat inaktiveras alla typer av delning. Om Delning är aktiverat markerar eller avmarkerar du rutan bredvid varje delningstyp.

    InställningBeskrivningÄr det tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen?
    Programdelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela ett program. Ja
    Skrivbordsdelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sitt skrivbord. Ja
    Fildelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela filer.

    För organisationer som ännu inte använder Webex Suite-mötesplattformen kommer användare att få åtkomst till båda funktionerna genom att aktivera antingen Fildelning eller Whiteboarddelning .

    Ja
    Webbläsardelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sin webbläsare, men de kan se andras delade webbläsare. Nej
    Whiteboarddelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela whiteboardtavlan.

    För organisationer som ännu inte använder Webex Suite-mötesplattformen kommer användare att få åtkomst till båda funktionerna genom att aktivera antingen Fildelning eller Whiteboarddelning .

    Ja
    Kameradelning Om detta är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela video från kameran. Ja
  13. I avsnittet Telefoni kan du aktivera eller inaktivera följande inställningar endast för interna möten. Med undantag för VoIP gäller inte dessa inställningar för externa möten.
    • Inringning

      Detta gäller endast för värden. När den begränsade användaren är mötesdeltagare är inringningsfunktionen aktiverad.

      • Avgiftsbelagd – Tillåt endast inkommande avgiftsbelagda samtal om detta är markerat.
      • Avgiftsbelagda och avgiftsfria – Tillåt inkommande samtal att vara antingen avgiftsbelagda eller avgiftsfria om detta är markerat.
      • Global inringning – om detta är markerat kan ett lokalt telefonnummer ringa in till Webex-möten. De lokala nummer som är tillgängliga beror på hur din Webex-webbplats är konfigurerad.
      • Samtalslinjeidentifiering (CLI) – Om detta är markerat ger det ytterligare säkerhet för dina möten. CLI är en form av inringar-ID som skickar en inringares telefonnummer till systemet innan samtalet besvaras. Mer information finns i Aktivera CLI-autentisering för Webex Meetings, Webinars och Training.
        • Markera Använd autentiserings-PIN-kod om du vill kräva en PIN-kod när du använder CLI.
    • Återuppringning – om detta alternativ är aktiverat gäller endast värden. Om den begränsade användaren är en mötesdeltagare är återuppringningsfunktionen aktiverad.

      Om Återuppringning är aktiverat kan du markera rutan bredvid Global återuppringning. Om detta alternativ är markerat kommer alla deltagare att uppmanas att ange sina telefonnummer när de deltar i mötet och Webex ringer tillbaka till varje deltagare för att ansluta dem till mötet.

    • VoIP – Om den är avstängd blockeras åtkomsten till VoIP (datorljud).

      Om värden är blockerad från att använda VoIP påverkas inte mötesdeltagarna. Internettelefoni (VoIP)-funktioner under mötet kan vara fritt åtkomliga av mötesdeltagarna om de individuellt tillåts använda internettelefoni (VoIP) baserat på organisationens policyer.

    • Annan telekonferenstjänst (endast värd) – om den är avstängd kan värden inte använda en telekonferenstjänst från tredje part.
  14. I avsnittet Video kan du aktivera eller inaktivera följande inställningar för interna eller externa möten. Om Aktivera video är aktiverat kan du markera rutorna bredvid de typer av video som du vill ska vara tillgänglig för mötesdeltagarna:
    • Standarddefinition– video i 360p.
    • Högupplöst– 720p-video.
  15. I avsnittet Hämtningar av inspelningar kan du aktivera eller inaktivera användare från att hämta inspelningar. Aktivera Förhindra hämtning av inspelningar för att hindra användare från att hämta inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och aktivera hämtning av inspelningar om det behövs.

    Den här funktionen gäller endast för MP4-inspelningar.

  16. I avsnittet Inspelningslänkar kan du aktivera eller inaktivera offentlig delning av inspelningslänkar. Aktivera Tillåt offentlig inspelningslänk för att dela inspelningslänkar med vem som helst. Om funktionen är avstängd är inspelningslänkar privata. Det innebär att endast personer inom din organisation kan visa inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och tillåta offentlig delning av inspelningslänkar vid behov.

    Den här funktionen gäller endast för MP4-inspelningar.

  17. I avsnittet Förfallodatum för inspelningslänk kan du ställa in och anpassa förfallotiden för offentliga inspelningslänkar. Aktivera Anpassa inspelningslänkens utgångstid för att tillåta inställning och anpassning av utgångstiden för inspelningslänkar.

    Din lagringspolicy anger en standardperiod för inspelningslänkar. Den anpassade förfallotiden behöver dock inte stämma överens med den varaktighet som anges i lagringspolicyn. Det innebär att du kan justera standardinställningen och anpassa förfallotiden för inspelningslänkar efter specifika behov.

    Efterlevnadsadministratörer och administratörer kan komma åt inspelningar även om länkarna är inställda på att upphöra att gälla efter en viss tid.

    Den här funktionen gäller inte för inspelningar som delas med användare från samma webbplats, överförda inspelningar, inspelningar i Webex-appen, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gamla inspelningar i Webex Meetings för mobila plattformar och gamla inspelningsformat (t.ex. ARF).

    Kontakta Cisco support för att få hjälp om du vill använda den här funktionen.

  18. Om du vill att alla mötesdeltagare ska ha samma inställningar som värden aktiverar du Åsidosätt mötesdeltagarnas inställningar när du är värd.

    Detta gäller endast för interna möten.

  19. Klicka på Skapa mall och nästa.
  20. Sök efter och välj grupper eller platser för den här mallen.
  21. Klicka på Har gjort.
  22. Om du vill ändra ordning på betyget mötesmall klickar du på Betyg i fliken Mallar. En användare kan ärva olika mallar från flera grupper. Du kan betygsföljda mallarna i prioritetsordning. Mallar med mindre antal rangordnas högre och får högre prioritet.
  23. På sidan Rangordna mallar kan du sortera om de tillgängliga mallarna genom att dra och släppa dem och sedan klicka på Spara. Administratörer kan sortera om mallar genom att dra och släppa dem
  24. Om du vill ta bort mallen klickar du på mallen och väljer Ta bort från den nedrullningsbara menyn Åtgärder . På sidan Ta bort mall markerar du rutan som informerar dig om att det är permanent att ta bort en mall och klickar sedan på Ta bort.
  25. För att ändra mallen väljer du den, gör dina ändringar och klickar sedan på Spara.
1

Logga in på Control Hub.

2

Under Tjänster väljer du Meddelanden och klickar sedan på fliken Mallar .

3

Klicka på Skapa mall.

  • Om Utbildning är ditt företag vertikalt kan du tillämpa fördefinierade mallar för att tillåta anpassade inställningar för studenter eller lärare.
4

I avsnittet Allmänt skriver du in mallnamnet och beskrivningen i de rutor som tillhandahålls.

5

I avsnittet Samarbetsbegränsningar markerar du de inställningar som du vill inaktivera:

  • Blockera förhandsgranskning och hämtning av fil på:
    • Webex-webbklient
    • App för iOS och Android
    • App för Mac och Windows
    • Bots
  • Blockera filuppladdning på:
    • Webex-webbklient
    • App för iOS och Android
    • App för Mac och Windows
    • Bots
  • Tillåt förhandsgranskning, hämtning och uppladdning av filer för whiteboardtavlor och kommentarer: för att förhandsgranska, hämta och ladda upp filer för Whiteboard och Kommentarer.
  • Tillåt delning av animerade GIF-bilder: för att tillåta användare att dela animerade GIF-bilder med GIPHY-biblioteket.
  • Tillåt delning av Bitmoji-dekaler: för att låta användare dela Bitmoji-märke medan de skickar meddelanden till varandra i appen.
  • Tillåt förhandsgranskning av delade länkar: för att tillåta användare att förhandsgranska delade länkar.
6

Klicka på Skapa mall och nästa.

7

Sök efter och välj en grupp som du vill tillämpa mallen på.

8

Klicka på Har gjort.

9

Om du vill ändra rangordningen för meddelandemallen klickar du på Rangordna på fliken Mallar .

En användare kan ärva olika mallar från flera grupper. Du kan betygsföljda mallarna i prioritetsordning. Mallar med mindre antal rangordnas högre och får högre prioritet.
10

På sidan Betygsmallar kan du ändra ordning på de tillgängliga mallarna genom att dra och släppa och sedan klicka på Spara.

  • Om du vill ta bort en mall väljer du mallen och klickar sedan på Ta bort från den nedrullningsbara listan Åtgärder . På sidan Ta bort mall markerar du kryssrutan som talar om för dig att det är permanent att ta bort en mall och klickar sedan på Ta bort.
  • Om du vill ändra en mall markerar du den och aktiverar eller inaktiverar alternativen. Klicka på Spara.
1

Logga in på Control Hub.

2

Under Tjänster väljer du Samtal > Klientinställningar > Mallar.

3

Klicka på Skapa mall.

  • Om Utbildning är ditt företag vertikalt kan du tillämpa fördefinierade mallar för att tillåta anpassade inställningar för studenter eller lärare.
4

I avsnittet Allmänt anger du ett namn och en beskrivning för mallen.

5

I avsnittet Samtalsupplevelse stänger du av de inställningar som du vill inaktivera:

  • Delar skärm
    • Begär kontroll – Tillåter användare att begära och få kontroll över andras delade innehåll.
    • Ge kontroll – Låter andra användare ta kontroll över den här användarens delade innehåll. Detta är aktiverat som standard.
    • Skärmdelning – Tillåter skärmdelning på användarnivå.
  • Video
    • Video på skrivbordet – Ger stöd för videosamtal för skrivbordsanvändare samt ställer in standardinställningen för att svara på samtal med video på.

      Svara på samtal med video på – Startar automatiskt samtalen med video på. Detta är aktiverat som standard.

    • Video på mobil – Ger stöd för videosamtal för mobila användare samt ställer in standardinställningen för att svara på samtal med video på.

      Svara på samtal med video på – Startar automatiskt samtalen med video på. Detta är aktiverat som standard.

  • Ytterligare funktioner
    • Flytta samtal till möten – Låter användare flytta ett aktivt telefonsamtal och alla mötesdeltagare till ett Webex-möte med alla funktioner.
    • Visa indikator för samtalsinspelning för automatisk inspelning – visar en visuell indikation som informerar alla mötesdeltagare om att samtalet spelas in.
    • Visa fönster för flera samtal – ger åtkomst till ett separat fönster för att hantera alla telefonsamtal.
      • För användare med flera linjer – inkluderar delade linjer, virtuella linjer och linjer för chefsassistent.
      • För alla användare

Underkontrollerna döljs om Visa fönster för flera samtal är AVSTÄNGD.

6

En ansvarsfriskrivning för nödsamtal visas i Webex-appen som informerar användare om vikten av korrekt platsinformation vid dirigering av nödsamtal och om begränsningarna för Webex-appen i att tillhandahålla denna information. Som administratör kan du anpassa friskrivningsinställningarna för dina kunder.

  1. I avsnittet Ansvarsfriskrivning för nödsamtal anger du Rubriktext och Ansvarsfriskrivningstext som du vill visa. När den här mallen tillämpas på en grupp användare eller en plats åsidosätter den följande:

  2. I avsnittet Enheter konfigurerar du vilka enheter som visar ansvarsfriskrivningen för nödsamtal:

    • Aktivera växlingsknapparna för de enheter som du vill visa ansvarsfriskrivningen för nödsamtal.
    • Välj om du vill visa ansvarsfriskrivningen för nödsamtal första gången användaren loggar in (Visa vid första inloggningen) eller varje gång användaren loggar in (Visa vid varje inloggning). Standardinställningen är Visa vid första inloggningen.

7

Klicka på Skapa mall och nästa.

8

Sök efter och välj en grupp eller plats för den här mallen i sökrutan.

9

Klicka på Klar.

10

Om du vill ändra ordning på betyget för din samtalsmall klickar du på Betyg i fliken Mallar.

En användare kan ärva olika mallar från flera grupper. Du kan betygsföljda mallarna i prioritetsordning. Mallar med ett mindre antal rangordnas högre och får högre prioritet.
11

På sidan Betygsmallar kan du ändra ordning på de tillgängliga mallarna genom att dra och släppa och sedan klicka på Spara.

Administratörer kan sortera om mallar genom att dra och släppa dem
12

Om du vill ta bort mallen klickar du på mallen och väljer Ta bort från den nedrullningsbara listan Åtgärder . På sidan Ta bort mall markerar du rutan för att bekräfta att du förstår att det är permanent att ta bort en mall. Klicka sedan på Ta bort.

13

Om du vill ändra mallen klickar du på den och ändrar den. Klicka på Spara.

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Under Tjänster väljer du Vidcast och klickar sedan på Skapa mall.
    • Om Utbildning är ditt företag vertikalt kan du tillämpa fördefinierade mallar för att tillåta anpassade inställningar för studenter eller lärare.
  3. Ge mallen ett namn (obligatoriskt) och en beskrivning.
  4. I avsnittet Åtkomst är alla alternativ aktiverade som standard. Du kan inaktivera de inställningar som du inte vill att användarna ska ha i en videosändning.

Vanliga frågor: inställningar mallar och mötesmallar

Vad är skillnaden mellan interna möten och externa möten?

  • Internmöte: OrgID är samma mellan möteswebbplatsen och användaren som deltar (t.ex. Cisco-användare deltar i Ciscos ORG-möte)
  • Externt möte: OrgID skiljer sig mellan möteswebbplatsen och användaren som deltar (t.ex. Apple-användare ansluter sig till Cisco ORG-mötet)

Kan du tillämpa inställningsmallar i valfri grupp?

Det finns olika typer av grupper i Control Hub och olika sätt att skapa grupper. Det finns två olika typer av grupper i Active Directory:

  • Säkerhetsgrupper – används för att tilldela behörigheter till delade resurser.
  • Distributionsgrupper – används för att skapa listor över e-postdistribution.
Du kan synkronisera säkerhetsgrupper och distributionsgrupper med Control Hub, men du kan bara tillämpa inställningsmallarna på säkerhetsgrupper. Distributionsgrupper är avsedda att användas när masskommunikation skickas.

Du kan också skapa grupper i Control Hub med API:et och tillämpa inställningsmallar för dessa grupper också.

Hur tilldelar jag en användare till en grupp?

Du kan tilldela en användare till en grupp på något av följande sätt:

Hur skapar jag en mall med dold textning för en intern webbplats och sedan tillämpar den på en grupp?

  1. Logga in på Control Hub.
  2. Skapa en mötesmall genom att välja Meetings > Create template (Skapa mall) och i avsnittet Under möte växla av dold text i kolumnen Interna möten.
  3. Klicka på Skapa mall och nästa.
  4. Börja skriva in det gruppnamn som du vill använda mallen på. Matchningar visas i en rullgardinsmeny. Välj den grupp du vill ha.

    Mallen tillämpas automatiskt för denna grupp.

  5. Klicka på Har gjort.

Vad är bästa praxis när jag börjar tilldela inställningsmallar?

  • Identifiera de olika användarprofilerna i din organisation och bestämma hur du vill att grupperna ska struktureras. Om du har användare av typerna all åtkomst och begränsad åtkomst måste du skapa två grupper som har två olika mallar för var och en.
  • Skapa inställningsmallar för varje tjänst som du vill ska ha gruppbaserad åtkomstkontroll.
  • Tillämpa inställningsmallarna på relevanta grupper och se till att de har de rätta kontona.

Jag har fått de tidigare gruppbaserade inställningarna gällande samarbetsbegränsningar. Migreras de automatiskt?

Om du tidigare har använt de gruppbaserade inställningarna för meddelanden migreras de inte automatiskt. Så här gör du för att följa när inställningsmallarna har gjorts tillgängliga för dig:

  1. Skapa meddelandemallar för att återspegla de olika begränsningarna som du har i din organisation.

  2. Tillämpa mallarna på relevanta grupper. Se Hur tillämpar jag en mall på en grupp? ovan.

  3. När du har tillämpat mallen, se till att klicka på återställ användare för att säkerställa att användarna nu följer de behörigheter som ingår i mallen.

Vad är bästa praxis för att använda inställningsmallar när vi redan har sessionstyper?

Du kan kontrollera mötesinställningar med hjälp av mallar. Om du hanterar din möteswebbplats i Control Hub gör mallarna samma jobb som sessionstyperna gjorde i webbplatsadministration.

Du kan överväga att helt övergå till inställningsmallmodellen istället för att använda sessionstyper och inställningsmallar samtidigt.

Kan jag tillämpa inställningsmallar på webbplatser som inte hanteras av Control Hub?

Ja, du kan tillämpa mallar på webbplatser som inte hanteras av Control Hub.

Jag kan inte synkronisera grupper med hjälp av kataloganslutningen. Finns det andra metoder som jag kan använda för att skapa grupper?

Förutom kataloganslutningsbaserade grupper kan du skapa grupper manuellt i Control Hub eller använda grupp-API.

Jag uppdaterade precis mina inställningsmallar; Varför kan jag inte se ändringarna för en användare?

I allmänhet kan ändringar av användarinställningar på organisationsnivå, med hjälp av inställningsmallar eller använda åsidosättning av användare, ta upp till åtta timmar att tillämpa för användaren.

Vilken klientversion ska jag använda för att tillämpa den nya inställningsmallen?

Vi rekommenderar att du uppgraderar Meetings-klienten till den senaste versionen (WBS 42.7 eller senare) eller åtminstone till den senaste låsta versionen (WBS 42.6) för att få bästa möjliga användarupplevelse av funktioner relaterade till tillämpningen av policyrelaterade inställningar i inställningsmallen. Om du använder en version av Meetings-klienten som är äldre än WBS 42.3 kanske vissa funktioner inte är tillgängliga, eller så har du inte den bästa användarupplevelsen.

Kända problem

  • När en mall redan används för en viss grupp bör den visa gruppen i gruppens listruta som en som redan har mallen tillämpad.

  • Sidan Användarinformation för rollen webbplatsadministratör har ineffektiva användarupplevelser och feltillstånd. Endast den fullständiga administratören kan uppdatera inställningarna som tillämpas via inställningsmallen på användarnivå.