Aktivera tystnadsdetektering för en analog telefonadapter

list-menuHar du feedback?
Om personsökningssystemet inte upptäcker CPC (Calling Party Control) kan du konfigurera tystnadsidentifiering i Cisco Webex Control Hub.

Ett överliggande personsökningssystem kopplar bort den aktiva ledningen i slutet av ett meddelande genom att upptäcka något av följande:

  • En Calling Party Control (CPC-signal) som spelas av den analoga telefonadaptern (ATA)

  • Tystnad på linjen

Som standard, efter slutet av ett meddelande, spelar ATA en CPC-signal efter 2 sekunders tystnad. Om personsökningssystemet inte identifierar CPC konfigurerar du tystnadsidentifiering i Control Hub. När du konfigurerar tystnadsidentifiering väntar ATA i upp till 4 minuter innan CPC spelas upp.

Du kan konfigurera önskad tystnadstid på själva personsökningssystemet. På så sätt kopplar personsökningssystemet automatiskt från samtalet efter att ha upptäckt tystnad under den tiden. Under den här konfigurerade varaktigheten accepterar personsökningssystemet inga nya meddelanden.

1

Gå till Enh eter i kundvyn på https://admin.webex.com och välj sedan en ATA-enhet.

2

Under Inställningar bläddrar du till Tystnadsdetektering och aktiverar funktionen.

3

Konfigurera önskad tystnadstid på personsökningssystemet. Mer information finns i användarhandboken för personsökningssystem.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?