I den här artikeln
Översikt över Webex-säkerhet
Bästa praxis för Webex-administratörer

Webex bästa praxis för säkra möten: Webbplatsadministration

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Följ dessa bästa metoder för att säkerställa säkerheten för dina Webex-möten, utbildningar och evenemang.

Översikt över Webex-säkerhet

S Webex Meetings viten hjälper globala anställda och virtuella team att träffas och samarbeta i realtid som om de arbetade i samma rum. Företag, institutioner och myndigheter över hela världen förlitar sig på Webex. Webex hjälper till att förenkla affärsprocesser och förbättra resultaten för försäljning, marknadsföring, utbildning, projektledning och supportteam.

För alla organisationer och deras användare är säkerhet ett grundläggande problem. Onlinesamarbete måste ge flera säkerhetsnivåer, från schemaläggning av möten till autentisering av deltagare till delning av innehåll.

Webex tillhandahåller en säker miljö som du kan konfigurera som en öppen plats att samarbeta. Om du förstår säkerhetsfunktionerna som webbplatsadministratörer och slutanvändare kan du skräddarsy din Webex-webbplats efter dina affärsbehov.

För ytterligare information, se Webex tekniska säkerhetsdokument.

Bästa praxis för Webex-administratörer

Effektiv säkerhet börjar med Webex-webbplatsadministration; vilket gör det möjligt för administratörer att hantera och genomdriva säkerhetspolicyer för värd- och presentatörsbehörighet. En auktoriserad administratör kan till exempel anpassa sessionskonfigurationer för att inaktivera presentatörens möjlighet att dela program eller överföra filer per webbplats eller per användare.

Vi rekommenderar absolut att du håller ditt antal administratörer till ett minimum. Färre administratörer innebär färre möjligheter för webbplatsinställningsfel.

När du har granskat de bästa metoderna för webbplatsadministratörer, se till att granska de bästa metoderna för säkra möten för värdar.

Vi rekommenderar att du använder följande funktioner för att skydda dina möten:

Schemalagd Webex Meetings

Schemalagda Webex-möten är vår rekommenderade mötestyp när säkerhet är viktig för dig eller din organisation. Schemalagda möten är engångsmöten som är lösenordsskyddade och har ett brett utbud av säkerhetsfunktioner i mötesfunktionskontroller och deltagarkontroller. Som administratör kan du styra säkerhetsfunktionerna för alla schemalagda möten på din Webex-webbplats. Värdar kan också konfigurera mötessäkerhet, mötesalternativ och deltagarbehörighet när de schemalägger sitt möte.

Personliga rumsmöten

Webex MeetingsPersonliga rum är en form av Webex-möte som kontinuerligt är tillgängliga för mötesvärden. Mötesvärden aktiverar sitt personliga rum när de går med och avaktiverar mötesrummet när de lämnar. Webex MeetingsPersonliga rum är avsedda att ge ett snabbt och bekvämt sätt för betrodda deltagare att träffas, och har därför en begränsad uppsättning konfigurerbara säkerhetsfunktioner. Om mötessäkerhet är ditt främsta problem rekommenderar vi att du använder schemalagda Webex-möten som har en omfattande uppsättning konfigurerbara säkerhetsfunktioner.

Personliga rumsmöten kan aktiveras eller inaktiveras för alla användare på din Webex-webbplats. Om det är aktiverat för din Webex-webbplats kan de aktiveras eller inaktiveras för enskilda användare.

Så här aktiverar du personliga rumsmöten

1

Logga in på Webbplatsadministration och gå till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ

2

I avsnittet Webbplatsalternativ markerar du Aktivera personligt rum (När det är aktiverat kan du aktivera eller inaktivera det för enskilda användare).

3

Välj Uppdatera.

Låsning av Webex-möten påverkar mötesinmatningsbeteendet för alla användare. När mötet börjar placeras deltagarna i lobbyn som standard tills värden medger dem.

Separata möteslåsinställningar är tillgängliga för schemalagda möten och personliga rum smöten på din Webex-webbplats.

Möteslåskontrollerna gör det möjligt för en administratör att göra följande:

  • Låsa mötet automatiskt 0, 5, 10, 15 eller 20 minuter efter att mötet startat

  • Konfigurera beteendet för mötesinmatning när mötet är låst:

    • Alla väntar i lobbyn tills värden medger dem

    • Ingen kan delta i mötet

Standardinställningen när ett möte är låst är Alla väntar i lobbyn tills värden godkänner dem.

Som administratör kan du tvinga mötesvärdar att använda platsomfattande standardinställningar för möteslås, eller låta värden ställa in antalet minuter efter att mötet startar när det låses. Vi rekommenderar att du genomför automatisk låsning av möten efter en viss tid. Mötesvärdar kan alltid använda kontroller i mötet för att låsa och låsa upp sitt möte medan det pågår.

1

Logga in på Webbplatsadministration och navigera till Konfiguration > Vanliga inställningar > Säkerhet.

2

I avsnitten Webex-mötessäkerhet och Personal Room Security, växla Aktivera ”Lås mötet automatiskt” efter att mötet startar och välj antalet minuter från menyn.

Om du ställer in antalet minuter till 0 låses mötet när det startar.

3

(Valfritt) Aktivera Tillåt användare att ändra dessa inställningar för att göra det möjligt för användare att ändra inställningarna.

4

Välj Spara.

Lobbyn är aktiverad som standard för alla Webex-möten. Med den här standardinställningen placeras alla gästanvändare i lobbyn när ett möte startar och mötet låses upp, tills värden medger dem.

En gästanvändare kategoriseras i följande användargrupper:

  • Overifierade användare — Användare som inte har loggat in och vars identitet inte är autentiserad.

  • Verifierade externa användare — Användare som har loggat in, men tillhör en extern organisation.

Varje användargrupp har separata och oberoende lobbykontroller. Genom att skilja mellan obekräftade och verifierade externa användare kan du förbättra mötessäkerheten genom att tillämpa strängare mötesinmatningskontroller för obekräftade användare. Overifierade användare kan till exempel inte gå med i mötet medan verifierade externa användare placeras i lobbyn, eller Overifierade användare placeras i lobbyn medan verifierade externa användare kan gå med i mötet direkt.

Med standardinställningen ”De väntar i lobbyn tills värden medger dem”, när mötet är upplåst, kringgår användare i din organisation som har loggat in med ett Webex-konto med en värd- eller deltagarlicens lobbyn och går med i mötet direkt.

Mötesvärden kan se en lista över deltagare som väntar i lobbyn. När användare placeras i lobbyn på ett möte kategoriseras de i tre grupper för att förenkla användarscreening och mötesantagningsalternativ:

  • Interna användare (autentiserade användare i organisationen)

  • Externa användare (autentiserade användare i externa organisationer)

  • Overifierade användare (användare som inte har loggat in och inte är autentiserade)

Interna och externa autentiserade användare har loggat in och verifierat sin identitet. Identiteten för obekräftade användare (användare som inte har loggat in) kan inte antas vara sann eftersom de inte har autentiserats.

Användare kan antas till mötet, eller tas bort från lobbyn individuellt eller som en grupp.

Webex Meeting Lobby controls

Mer information om lobbykontroller finns i Vet vem du släpper in i ditt Webex-möte.

Så här ändrar du lobbyinställningarna för schemalagda möten och personliga rumsmöten

1

Logga in på Webbplatsadministration och gå till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ.

2

I Webex MeetingsSäkerhet och personligt rumssäkerhet under avsnittet När ett möte är upplå st väljer du ett av följande alternativ för Overifierade användare och Verifierade externa användare:

  • De kan gå med i mötet - Inaktiverar lobbyn för ditt möte, så att alla användare kan ansluta direkt till ditt möte. Webex avråder starkt från att inaktivera lobbyn, eftersom det gör ditt möte sårbart för oönskade deltagare som går med i ditt möte och mötesavgiftsbedrägerier.

  • De väntar i lobbyn tills värden medger dem - (Standardinställning) Det här alternativet är den lägsta rekommenderade säkerhetsnivån. Autentiserade deltagare i din organisation ansluter sig direkt till mötet medan gästerna väntar i lobbyn. Värdar kan ta emot gäster som är legitima deltagare och neka inträde till deltagare som inte är det.

  • De kan inte gå med i mötet - Endast deltagare som har ett användarkonto på din webbplats och har loggat in kan delta i mötet. Den här inställningen gör att dina möten är ”endast interna”, vilket innebär att de endast är tillgängliga för användare i organisationen.

3

Välj Uppdatera.

Vi rekommenderar att du genomför lösenordskrav för användare som ansluter sig till schemalagda möten från telefon- eller videokonferenssystem. Systemet genererar automatiskt ett åttasiffrigt numeriskt lösenord för deltagare i telefon- och videokonferenssystemet och lägger till det i mötesinbjudan. Denna åtgärd säkerställer att endast personer med en inbjudan kan delta i mötet när de använder ett telefon- eller videokonferenssystem.

1

Logga in på Webbplatsadministration och navigera till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ.

2

I Webex- avsnittet:

  • Gå till Webex Meetings avsnittet, och kolla Verkställ möteslösenord när du går med via telefon. Denna inställning gäller även förWebex Webinars.

  • Gå till Webex Meetings avsnittet och markera Verkställ möteslösenord när du går med via videokonferenssystem. Denna inställning gäller även förWebex Webinars.

  • Gå till avsnittet Webex Events och markera Verkställ händelsel ösenord när du går med via telefon. Den här inställningen gäller Händelser (klassisk).

  • Gå till avsnittet Webex Training och markera Verkställ träningslö senord när du går med via telefon.

Om något av dessa alternativ inte är tillgängliga kontaktar du Webex support för att aktivera dem.

3

Välj Uppdatera.

Vi rekommenderar att du förhindrar deltagare från att gå med före värden, såvida du inte helt förstår säkerhetsrisken och behöver den här funktionen.

Överväg att inaktivera alternativet för anslutning före värd för din webbplats, särskilt för listade möten. Annars kan externa deltagare utnyttja schemalagda möten för sina egna ändamål, utan värdens vetskap eller samtycke.

På samma sätt, om du tillåter deltagare att gå med före värd, överväg att inte låta dem ansluta till ljud före värd. Om ditt möte är listat på din webbplats eller inte är lösenordsskyddat kan obehöriga användare potentiellt få åtkomst och initiera dyra samtal utan värdens vetskap eller samtycke.

För personliga konferensmöten (PCN-möten) rekommenderar vi att du inaktiverar alternativet Anslut ljud före värd. Värden måste ringa Webex-åtkomstnumret för ljudbryggan och sedan ange värdens åtkomstkod och värd-PIN-kod innan deltagarna kan gå med i mötet.

1

Logga in på Webbplatsadministration och navigera till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ.

2

Om du vill förhindra att deltagare går med före värden avmarkerar du följande rutor:

  • Tillåt deltagare eller paneldeltagare att gå med innan de är värd (möten, utbildning och evenemang)

  • Den första deltagaren som går med kommer att vara presentatören (möten)

    Denna inställning gäller även förWebex Webinars.

  • Tillåt deltagare att delta i ljudkonferensen (möten)

    Denna inställning gäller även förWebex Webinars.

  • Tillåt deltagare eller paneldeltagare att delta i ljudkonferensen (Utbildning)

  • Tillåt deltagare eller paneldeltagare att delta i ljudkonferensen (Evenemang)

    Den här inställningen gäller Händelser (klassisk).

  • Tillåt deltagaren att gå med i ljuddelen av personlig konferens före värd

3

Välj Uppdatera.

Förutom att använda möteslobbyn och möteslåsfunktionerna för personliga rumsmöten kan du använda CAPTCHA för att upptäcka och blockera angripare med hjälp av robotar och skript för att bedrägligt få tillgång till dina personliga rumsmöten. När det är aktiverat gäller CAPTCHA för gäster som deltar i ditt personliga rumsmöte.

En gästanvändare definieras enligt följande:

  • Inte inloggad (identiteten är inte autentiserad)

  • Inloggad, men tillhör en extern organisation

1

Logga in på Webbplatsadministration och gå till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ.

2

I avsnittet Personal Room Security marker ar du rutan bredvid Visa CAPTCHA när deltagare går in i en värds personliga rum.

3

Välj Uppdatera.

Telefonåteruppringningsbedrägeri kan inträffa när någon ansluter sig till ett av dina möten och använder återuppringning för att ringa misstänkta telefonnummer från olika länder, vilket kostar din organisation pengar. Dessa misstänkta telefonnummer kan komma från var som helst i världen. Vi har dock observerat att en högre andel bedrägerier kommer från följande platser:

  • belgien

  • Costa Rica

  • Ecuador

  • egypten

  • Etiopien

  • Frankrike

  • Moldavien

  • niger

  • panama

  • Filippinerna

  • Portugal

  • Saudiarabien

  • Sydafrika

  • Sri Lanka

  • Taiwan

  • Turkiet

  • Ukraina

  • Förenade Arabemiraten

  • Förenade kungariket

  • vietnam

För att minska bedrägerier rekommenderar vi att du inte tillåter vissa länder i listan Webex tillåtna återuppringningsländer. Du kan till exempel lägga till länder som du inte gör affärer med eller från vilka du har fått bedrägliga eller misstänkta samtal.

1

Logga in på Webbplatsadministration och gå till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Ljudinställningar.

2

I avsnittet Webex tillåtna återuppringningsländer markerar eller avmarkerar du motsvarande kryssruta för ett land eller en region för att aktivera eller inaktivera det.

Du måste lämna minst ett land eller en region aktiverat för återuppringning.

3

När du är klar med ändringarna klickar du på Spara.

Dina ändringar kan ta upp till 30 minuter att uppdatera i appen.

Även mötestitlar kan avslöja känslig information. Till exempel kan ett möte med titeln ”Diskutera förvärv av företag A” få ekonomiska konsekvenser, om det avslöjas i förväg. Att skapa icke-listade möten upprätthåller säkerheten för känslig information.

För listade möten visas mötesämnet och andra detaljer på din Webex-webbplats för autentiserade användare, såväl som oautentiserade användare och gäster att se. Vi rekommenderar att du markerar alla möten som olistade, såvida inte din organisation har ett specifikt affärsbehov av att visa mötestitlar och information offentligt.

1

Logga in på Webbplatsadministration och navigera till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ.

2

Under Säkerhetsalternativ i avsnittet Webex:

  • Gå till Webex Meetings avsnittet och markera Alla möten måste vara olistade. Denna inställning gäller även förWebex Webinars.

  • Gå till avsnittet Webex Events och markera Alla händelser måste vara olist ade. Den här inställningen gäller Händelser (klassisk).

  • Gå till avsnittet Webex Training och markera Alla sessioner måste vara olistade.

3

Välj Uppdatera.

Du kan anpassa sessionstyper för att styra innehållsdelning och andra Webex-funktioner, som filöverföringar. Mer information finns i Skapa anpassade sessionstyper för din Cisco Webex webbplats i Webbplatsadministration.

Om du tillåter delning av innehåll på webbplatsnivå kan mötesvärdar välja om de vill tillåta alla deltagare att dela. Om du inte aktiverar alternativet kan du tilldela presentatörsrollen för att välja deltagare eller deltagare. Mer information finns i Till åt deltagare att dela under möten.

Om din organisation arbetar med känslig information rekommenderar vi att du kräver att alla användare har ett konto på din Webex-webbplats. När det är aktiverat uppmanar Webex alla värdar och deltagare att ange sina inloggningsuppgifter när de går med i ett möte, en händelse eller en utbildning.

Dessutom rekommenderar vi att du kräver att deltagarna loggar in när de ringer in från en telefon. Detta krav förhindrar att någon kommer in i mötet eller träningssessionen utan lämpliga referenser.

Deltagare som ansluter med Webex-programmet måste autentisera, så att Webex inte uppmanar dem att autentisera när de ansluter till ljud. Således påverkar denna begränsning användare som endast går med via telefon.

Överväg också att begränsa videokonferenssystem från att ringa till ett möte som kräver att deltagarna loggar in. Mer information finns i Schem alagda möten: Upprätta möteslösenord när du ansluter från telefon- eller videokonferenssystem.

Tänk på att användningen av det här alternativet begränsar ditt möte, händelse eller session till interna deltagare (användare med ett konto på din Webex-webbplats). Det här alternativet är ett utmärkt sätt att hålla dina möten säkra, men kan vara begränsande om värden behöver ha en extern gäst.

1

Logga in på Webbplatsadministration och navigera till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ.

2

I avsnittet Webex markerar du Kräv inloggning före webbplatsåtkomst (Webex Meetings, Webex Events, Webex Training).

3

För att kräva inloggning, när du går med i ett möte eller en utbildning via telefon, markerar du följande rutor:

  • Under Webex Meetings avsnittet markerar du K räv att användare har ett konto när de går med via telefon.

  • Under avsnittet Webex Training marker ar du Krä v att användare har ett konto när de går med via telefon.

När det är markerat och värden kräver inloggning måste deltagarna logga in från sina telefoner. Deltagarna måste ha lagt till ett telefonnummer och en PIN-kod i sina profilinställningar för att göra det.

4

Välj Uppdatera.

Att dölja möten och händelselänkar i möten hindrar deltagarna från att bjuda in oönskade gäster genom att göra länkarna mindre praktiska att kopiera och dela. Det hindrar inte deltagarna från att kopiera och dela möteslänkar från sina e-postinbjudningar.

1

Logga in på Webex Administration och gå till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ.

2

Bläddra ner till Säkerhetsalternativ > Öv rigt och markera D ölj möteslänk från deltagarvyn i möten (Möten och evenemang).

Det här alternativet är avmarkerat som standard.

När det är dolt visas alternativet Kopiera möteslänk nedtonat för deltagare i fönstret Mötes information, menyn Fler alternativ och Mö tesmenyn. Värdar kan fortfarande dela möteslänkar inom möten.

Som standard kan alla macOS-användare använda virtuella kameror från tredje part. Virtuella kameror från tredje part kräver att Webex laddar sina bibliotek och tillåter åtkomst till kameran. Detta krav säkerställer att virtuella kameror ärver alla behörigheter som du ger deltagare, till exempel mikrofon och skärmdump. Om du inaktiverar användningen av virtuella kameror från tredje part för din webbplats kan bara Webex komma åt dessa behörigheter.

För att öka säkerheten för möten på din webbplats kan du förhindra att virtuella kameror från tredje part laddas in Webex Meetings.

Du hittar följande inställningar i Webex webbplatsadministration: Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Alternativ > Säker hetsalternativ.

Alternativen markerade med en asterisk (*) är endast tillgängliga för webbplatser som hanteras i Webbplatsadministration och som inte har enkel inloggning aktiverad.

Kontohantering

  • *Lås ut ett konto efter ett konfigurerbart antal misslyckade inloggningsförsök

  • Inaktivera ett konto efter ett konfigurerbart antal inaktiva dagar

Registrering av konto

  • * Lägg till en CAPTCHA-säkerhetskontroll i registreringsformuläret som kräver att nya användare skriver bokstäverna eller siffrorna i en förvrängd bild som visas på skärmen

  • *Kräv e-postbekräftelse av nya konton

Lösenordshantering för användarkonto

  • Kräv specifika regler för lösenordsformat, längd och återanvändning

  • Skapa en lista med förbjudna lösenord (till exempel ”lösenord”)

Åldrande av lösenord

  • * Tvinga användare att byta lösenord med jämna mellanrum

  • Ange ett minsta tidsintervall när användare kan ändra sitt lösenord

Kräv starka lösenord för möten (Inkludera registrerings- och paneldeltagarlösenord)

  • Kräv specifika regler för lösenordsformat, längd och återanvändning

  • Skapa en lista med förbjudna lösenord (till exempel ”lösenord”)

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?