Översikt över samtal från Microsoft Teams i dedikerad instanslösning

Microsoft Teams kan användas av kunder med dedikerad instans för att integrera meddelanden från Microsoft Teams med Cisco Calling. Cisco Jabber eller Cisco Webex för Microsoft Teams är ett plugin-program i Microsoft Teams som gör det möjligt för en Microsoft Teams-användare att ringa röst- och videosamtal inifrån programmet med hjälp av tjänsten Dedikerad instans.

Administratören av Microsoft Teams-tjänsten kan behöva ställa in principen för att tillåta installation av Cisco Calling-programmet. Microsoft Teams-användaren installerar Cisco Calling-programmet i Microsoft Teams på sin personliga enhet. Webex-programmet eller Jabber måste redan vara installerat och registrerat med dedikerad instans enligt alla krav för dedikerad instans. När båda installationerna är klara kan Microsoft Teams ringa samtal med dedikerad samtalskontroll för instanser.

Supporten för Microsoft Teams tillhandahåller följande funktioner i dedikerad instans för sina slutanvändare:

  • Ring samtal direkt från Microsoft Teams-klienten via Unified CM

  • Ringa med knappsatsen från samtalsdelen i Microsoft Teams-programmet

  • Ringa med kontaktsökning och ring från kontaktkortet

  • Använd SIP URI och E164 för att ringa

  • Ring från en användares chattfönster med hjälp av samtalsikonen i Microsoft Teams

  • Slå med hastigheten

Konfigurera Microsoft Teams-samtal

Om du vill använda direktsamtalsfunktioner från en Microsoft Teams-klient i en dedikerad instans följer du dessa procedurer för att konfigurera Microsoft Teams-samtal. Se Konfigurera Webex Calling för Microsoft Teams för specifika konfigurationsinställningar som krävs för Microsoft Teams.

  • Installera Webex-programmet eller Jabber och registrera dig med dedikerad instans. (Partner)


    Följ instruktionerna i Webex-programintegrering med dedikerad instans för samtal i appar för att integrera samtal via Unified CM med lösningen för dedikerad instans.

  • Ange principen för att tillåta installation av Cisco Calling-programmet vid behov. (Microsoft Teams-administratör)

  • Installera plugin-programmet Cisco Calling i Microsoft Teams på slutanvändarenheten. (Microsoft Teams-användare)

Se Webex hjälpcenter för information om hur du använder Microsoft Teams för att starta röst- eller videosamtal från en användarenhet.


Slutanvändaren måste vara inloggad i Cisco Webex .

Integreringen på klientsidan gör det möjligt för partner att stödja Microsoft Teams för dedikerad instans utan ytterligare ändringar av infrastruktur eller konfiguration.