Огляд дзвінків від Microsoft Teams у спеціальному рішенні для екземплярів

Microsoft Teams можуть використовуватися клієнтами виділеного екземпляра для інтеграції повідомлень Microsoft Teams з Cisco Calling. Програма для виклику Cisco Jabber або програма виклику Cisco Webex для Microsoft Teams - це програма плагіна в Microsoft Teams, яка дозволяє користувачеві Microsoft Teams здійснювати голосові та відеодзвінки зсередини програми за допомогою служби Dedicated Instance.

Адміністратору служби Microsoft Teams може знадобитися встановити політику, щоб дозволити установку програми Cisco Calling. Користувач Microsoft Teams встановлює програму Cisco Calling у Microsoft Teams на свій особистий пристрій. Додаток Webex або Jabber повинні бути вже встановлені та зареєстровані у виділеному екземплярі відповідно до всіх вимог до виділеного екземпляра. Коли обидві інсталяції завершені, Microsoft Teams може здійснювати дзвінки за допомогою спеціального контролю виклику екземплярів.

Підтримка Microsoft Teams надає наступні функції в dedicated instance для своїх кінцевих користувачів:

  • Здійснюйте дзвінки безпосередньо з клієнта Microsoft Teams через Unified CM

  • Набір номера за допомогою цифрової клавішної панелі з розділу викликів програми Microsoft Teams

  • Телефонний зв'язок за допомогою пошуку контактів і набору номера з картки контакту

  • Використання SIP URI та E164 для набору номера

  • Дзвінок з вікна чату користувача за допомогою значка виклику Microsoft Teams

  • Набирайте за допомогою швидкості

Налаштування виклику Microsoft Teams

Щоб використовувати функції прямого виклику з клієнта Microsoft Teams у спеціальному екземплярі, виконайте наведені нижче дії, щоб налаштувати виклики Microsoft Teams. Зверніться до Налаштування Webex Calling для Microsoft Teams , щоб дізнатися про конкретні параметри конфігурації, необхідні для Microsoft Teams.

  • Встановіть додаток Webex або Jabber і зареєструйтеся в виділеному екземплярі. (Партнер)


    Дотримуйтесь інструкцій в інтеграції додатків Webex з виділеним екземпляром для виклику в додатку , щоб інтегрувати виклик через Unified CM з рішенням виділеного екземпляра.

  • Встановіть політику, щоб дозволити установку програми Cisco Calling, якщо це необхідно. (Адміністратор Microsoft Teams)

  • Встановіть програму плагіна Cisco Calling в Microsoft Teams на пристрої кінцевого користувача. (Користувач Microsoft Teams)

Зверніться до довідкового центру Webex, щоб отримати інформацію про використання Microsoft Teams для запуску голосових або відеовикликів з пристрою користувача.


Кінцевий користувач повинен увійти в додаток Cisco Webex.

Інтеграція на стороні клієнта дозволяє партнерам підтримувати Microsoft Teams для виділеного екземпляра без додаткових змін в інфраструктурі або конфігурації.