Omówienie nawiązywania połączeń z Microsoft Teams w rozwiązaniu dedykowanego wystąpienia

Microsoft Teams może być używany przez klientów korzystających z dedykowanego wystąpienia do integrowania wiadomości Microsoft Teams z Cisco Calling. Aplikacja do połączeń Cisco Jabber lub aplikacja do połączeń Cisco Webex dla Microsoft Teams to aplikacja typu plug-in w Microsoft Teams, która umożliwia użytkownikowi Microsoft Teams nawiązywanie połączeń głosowych i wideo z poziomu aplikacji przy użyciu usługi Dedicated Instance.

Może być konieczne ustawienie zasad przez administratora usługi Microsoft Teams, aby umożliwić zainstalowanie aplikacji Cisco Calling. Użytkownik Microsoft Teams instaluje aplikację Cisco Calling w Microsoft Teams na swoim urządzeniu osobistym. Aplikacja Webex lub Jabber musi być już zainstalowana i zarejestrowana w wystąpieniu dedykowanym, zgodnie ze wszystkimi wymaganiami dotyczącymi wystąpienia dedykowanego. Po zakończeniu obu instalacji aplikacja Microsoft Teams może nawiązywać połączenia przy użyciu funkcji sterowania połączeniami dedykowanego wystąpienia.

Pomoc Microsoft Teams zapewnia użytkownikom końcowym następujące funkcje w ramach dedykowanego wystąpienia:

  • Nawiązywanie połączeń bezpośrednio z klienta Microsoft Teams za pośrednictwem Unified CM

  • Wybieranie numerów za pomocą klawiatury numerycznej w sekcji połączeń w aplikacji Microsoft Teams

  • Wybieranie numerów przy użyciu wyszukiwania kontaktów i wybierania numerów z karty kontaktu

  • Do wybierania numerów używaj identyfikatorów SIP URI i E164

  • Nawiązywanie połączenia z okna czatu użytkownika przy użyciu ikony połączenia w aplikacji Microsoft Teams

  • Wybieranie numeru przy użyciu prędkości

Konfigurowanie połączeń Microsoft Teams

Aby korzystać z funkcji połączeń bezpośrednich z klienta Microsoft Teams w wystąpieniu dedykowanym, postępuj zgodnie z poniższymi procedurami, aby skonfigurować połączenia Microsoft Teams. Patrz Konfigurowanie Webex Calling dla aplikacji Microsoft Teams dla określonych ustawień konfiguracyjnych wymaganych dla aplikacji Microsoft Teams.

  • Zainstaluj aplikację Webex lub Jabber i zarejestruj się w Dedicated Instance. (Partner)


    Postępuj zgodnie z instrukcjami w Integracja aplikacji Webex z dedykowaną instancją do połączeń w aplikacji zintegrować połączenia za pośrednictwem Unified CM z rozwiązaniem Dedicated Instance.

  • Ustaw zasady, aby w razie potrzeby zezwolić na instalowanie aplikacji Cisco Calling. (administrator Microsoft Teams)

  • Zainstaluj wtyczkę Cisco Calling w aplikacji Microsoft Teams na urządzeniu użytkownika końcowego. (użytkownik Microsoft Teams)

Informacje na temat używania aplikacji Microsoft Teams do nawiązywania połączeń głosowych lub wideo z urządzenia użytkownika można znaleźć w Centrum pomocy Webex .


Użytkownik końcowy musi być zalogowany w aplikacji Cisco Webex .

Integracja po stronie klienta umożliwia partnerom obsługę Microsoft Teams for Dedicated Instance bez dodatkowych zmian w infrastrukturze lub konfiguracji.