Přehled volání z Microsoft Teams ve vyhrazeném řešení Instance

Microsoft Teams mohou použít zákazníci s vyhrazenou instancí k integraci zasílání zpráv Microsoft Teams s aplikací Cisco Calling. Aplikace Cisco Jabber nebo aplikace Cisco Webex pro volání do aplikace Microsoft Teams je zásuvný modul-in v rámci Microsoft Teams, který umožňuje uživateli Microsoft Teams uskutečňovat hlasové hovory a videohovory z aplikace pomocí vyhrazené služby.

Správce služby Microsoft Teams možná bude muset nastavit zásady tak, aby povolily instalaci aplikace Cisco Calling. Uživatel Microsoft Teams si nainstaluje aplikaci Cisco Calling v rámci Microsoft Teams do svého osobního zařízení. Aplikace Webex nebo Jabber musí být již nainstalované a registrované ve vyhrazené instanci v souladu se všemi požadavky vyhrazené instance. Po dokončení obou instalací může Microsoft Teams volat pomocí vyhrazeného řízení hovorů instance.

Podpora Microsoft Teams poskytuje v rámci vyhrazené instance pro koncové uživatele následující funkce:

  • Uskutečňujte hovory přímo z klienta Microsoft Teams prostřednictvím aplikace Unified CM

  • Vytáčení pomocí číselník z části volání v Microsoft Teams

  • Vytáčení pomocí hledání kontaktů a vytáčení z karta kontaktu

  • K vytáčení používat URI pro SIP a E164

  • Zavolejte z okno konverzace uživatele pomocí ikony hovoru v Microsoft Teams

  • Vytočte pomocí rychlosti

Nastavení Microsoft Teams Calling

Chcete-li použít funkce přímého volání z klienta Microsoft Teams ve vyhrazené instanci, postupujte podle těchto pokynů k nastavit volání Microsoft Teams. Viz Nakonfigurujte si Webex Calling pro Microsoft Teams konkrétní nastavení konfigurace vyžadované pro Microsoft Teams.

  • Nainstalujte aplikaci Webex nebo Jabber a zaregistrujte se ve vyhrazené instanci. (Partner)


    Postupujte podle pokynů v Integrace aplikace Webex s vyhrazenou instancí pro volání v aplikaci integrovat volání prostřednictvím Unified CM do řešení vyhrazené instance.

  • Nastavením zásad povolte v případě potřeby instalaci aplikace Cisco Calling. (Správce Microsoft Teams)

  • Nainstalujte zásuvný modul-in Cisco Calling v rámci Microsoft Teams do zařízení koncového uživatele. (Uživatel Microsoft Teams)

V centru nápovědy služby Webex najdete informace o tom, jak pomocí Microsoft Teams zahájit hlasové hovory a videohovory ze zařízení uživatele.


koncový uživatel musí být přihlášen k aplikaci Cisco Webex .

Integrace na straně klienta umožňuje partnerům podporovat Microsoft Teams pro vyhrazenou instanci bez dalších změn infrastruktury nebo konfigurace.