Pregled poziva iz aplikacije Microsoft Teams u namjenskom rješenju instance

Korisnici namjenskih instanci mogu koristiti Microsoft Teams za integraciju razmjene poruka servisa Microsoft Teams s Cisco pozivima. Cisco Jabber aplikacija za pozivanje ili Cisco Webex aplikacija za pozive za Microsoft Teams je aplikacija dodataka u aplikaciji Microsoft Teams koja korisniku servisa Microsoft Teams omogućuje upućivanje glasovnih i videopoziva iz aplikacije pomoću usluge Namjenska instanca.

Administrator servisa Microsoft Teams možda će morati postaviti pravilo da bi se omogućila instalacija aplikacije Cisco Calling. Korisnik servisa Microsoft Teams instalira aplikaciju Cisco Calling u aplikaciji Microsoft Teams na svoj osobni uređaj. Webex aplikacija ili Jabber moraju već biti instalirani i registrirani u namjenskoj instanci slijedeći sve namjenske zahtjeve instance. Kada se oba instalacije završe, Microsoft Teams može upućivati pozive pomoću namjenske kontrole poziva instance.

Podrška za Microsoft Teams krajnjim korisnicima pruža sljedeće značajke u odjeljku Namjenska instanca:

  • Upućivanje poziva izravno s klijenta servisa Microsoft Teams putem jedinstvenog CM-a

  • Pozivanje pomoću telefonske tipkovnice iz odjeljka za pozivanje u aplikaciji Microsoft Teams

  • Pozivanje pomoću pretraživanja kontakata i biranja s kartice kontakta

  • Koristi SIP URI i E164 za biranje

  • Poziv iz prozora za čavrljanje korisnika pomoću ikone poziva servisa Microsoft Teams

  • Biraj brzinom

Postavljanje poziva za Microsoft Teams

Da biste u namjenskoj instanci koristili značajke izravnog poziva klijenta servisa Microsoft Teams, slijedite ove postupke da biste postavili pozive na servisu Microsoft Teams. Posebne konfiguracijske postavke potrebne za Microsoft Teams potražite u članku Konfiguriranje poziva na Webexu za Microsoft Teams .

  • Instalirajte Webex aplikaciju ili Jabber i registrirajte se na namjenskoj instanci. (Partner)


    Slijedite upute u integraciji webex aplikacija s namjenskom instancom za pozive u aplikaciji da biste integrirali pozive putem jedinstvenog CM-a s rješenjem namjenske instance.

  • Postavite pravilo da biste omogućili instalaciju aplikacije Cisco Calling, ako je potrebno. (administrator servisa Microsoft Teams)

  • Instalirajte aplikaciju dodatka za Cisco calling unutar aplikacije Microsoft Teams na uređaj za krajnjeg korisnika. (korisnik servisa Microsoft Teams)

Informacije o korištenju servisa Microsoft Teams za pokretanje glasovnih ili videopoziva s korisničkog uređaja potražite u centru za pomoć webexa.


Krajnji korisnik mora biti prijavljen u Cisco Webex aplikaciju.

Integracija na strani klijenta omogućuje partnerima da podrže Microsoft Teams za namjensku instancu bez dodatnih promjena infrastrukture ili konfiguracije.