Integrați mesageria Microsoft Teams cu Cisco Calling pentru a îmbunătăți apelurile vocale și video Webex de la Microsoft Team. Asistența Microsoft Teams oferă mai multe funcții în cadrul Instanței dedicate pentru utilizatorii săi finali.
Prezentare generală a apelurilor de la Microsoft Teams în soluția de instanță dedicată
Microsoft Teams poate fi utilizat de către clienții Instanță Dedicată pentru a integra mesageria Microsoft Teams cu Cisco Calling. Aplicația de apelare Cisco Jabber sau aplicația de apelare Cisco Webex pentru Microsoft Teams este o aplicație plug-in cadrul Microsoft Teams care permite unui utilizator Microsoft Teams să efectueze apeluri vocale și video din cadrul aplicației, utilizând serviciul Instanță dedicată.
Este posibil ca administratorul serviciului Microsoft Teams să fie nevoie să seteze politica pentru a permite instalarea aplicației Cisco Calling. Utilizatorul Microsoft Teams instalează aplicația Cisco Calling în cadrul Microsoft Teams pe dispozitivul său personal. Aplicația Webex sau Jabber trebuie să fie deja instalate și înregistrate în Instanță Dedicată, respectând toate cerințele Instanței Dedicate. Când ambele instalări sunt finalizate, Microsoft Teams poate efectua apeluri utilizând Dedicated Instance Call Control.
Asistența Microsoft Teams oferă următoarele caracteristici în Instanță dedicată pentru utilizatorii săi finali:
Efectuați apeluri direct de la clientul Microsoft Teams prin Unified CM
Apelarea utilizând tastatura de apelare din secțiunea de apelare a aplicației Microsoft Teams
Apelarea utilizând căutarea de contacte și formarea de pe fișa de card de contact
Utilizați URI SIP și E164 pentru formare
Apelați din fereastră de chat a unui utilizator utilizând pictograma de apel din Microsoft Teams
Formați folosind viteza
Configurarea Microsoft Teams Calling
Pentru a utiliza funcțiile de apelare directă de la un client Microsoft Teams în instanță dedicată, urmați aceste proceduri pentru a configura apelarea Microsoft Teams. Consultați Configurați Webex Calling pentru Microsoft Teams pentru anumite setări de configurare necesare pentru Microsoft Teams.
Instalați aplicația Webex sau Jabber și înregistrați-vă cu Instanță dedicată. (Partener)
Urmați instrucțiunile din Integrarea aplicației Webex cu instanță dedicată pentru apelarea în aplicație pentru a integra apelarea prin Unified CM cu soluția Dedicated Instance.
Setați politica pentru a permite instalarea aplicației Cisco Calling, dacă este necesar. ( administrator Microsoft Teams)
Instalați aplicația plug-in Cisco Calling în cadrul Microsoft Teams pe dispozitivul utilizatorului final. ( Utilizator Microsoft Teams)
Consultați Centrul de ajutor Webex pentru informații despre utilizarea Microsoft Teams pentru a lansa apeluri vocale sau video de pe un dispozitiv utilizator.
Desktop dispozitivelor
Android și iPhone dispozitivelor
iPad dispozitivelor
utilizator final trebuie să fie conectat la aplicația Cisco Webex . |
Integrarea pe partea client le permite partenerilor să accepte Microsoft Teams pentru instanță dedicată, fără modificări suplimentare ale infrastructurii sau configurației.