I den här artikeln
Aktivera Stör ej för användare
Aktivera Stör ej för arbetsytor
Aktivera Stör ej för virtuella linjer
Aktivera Stör ej för användare och arbetsytor
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Som administratör kan du aktivera funktionen Stör ej för användare och arbetsytor. När den är aktiverad hör uppringare den upptagna behandlingen. Du kan också aktivera en ringpåminnelse som spelar en kort ton på användarens och arbetsytans skrivbordstelefon när de får ett inkommande samtal medan Stör ej är aktiverat.

Aktivera Stör ej för användare

1

Logga in på Control Hub och gå till Han tering > Användare.

2

Välj en användare och klicka på fliken Sam tal.

3

Gå till avsnittet Användarsamtalsupplevelse och välj Stör ej.

4

Slå på Stör ej.

5

Markera kryssrutan Aktivera ringpåminnelse på din Cisco IP-telefon för att meddela användaren när ett samtal kommer in.

En användare kan också aktivera Stör ej på egen hand i användarportalen. Mer information finns i: Aktivera Stör ej. Alla ändringar som användaren gör i dessa inställningar kommer att återspeglas i både användarportalen och kontrollhubben.

Webex Go-användare kan åsidosätta DND (Stör ej) och Quiet H ours inställningar för att säkerställa att de inte missar samtal. Mer information finns i Hantera åsidosättning av Stör ej (DND) i Control Hub.

Vad du ska göra härnäst

Om du vill ställa in samtal så att de går direkt till röstbrevlådan, när Stör ej är aktiverat, måste du aktivera behandlingen När du är upptagen i röst brevlådeinställningarna. Mer information finns i Konfigurera och hantera röstbrevlådeinställningar.

Aktivera Stör ej för arbetsytor

Innan du börjar

Se till att arbetsytor har en professionell licens tilldelad. Om du vill veta mer om de funktioner som är tillgängliga med arbetsytslicenser, se Funktioner tillgängliga efter licenstyp för Webex Calling.
1

Logga in på Control Hub och gå till Han tering > Arbetsytor.

2

Välj en arbetsyta och klicka på fliken Samtal.

3

Gå till avsnittet Samtal supplevelse och välj Stör ej.

4

Slå på Stör ej.

5

Markera kryssrutan Aktivera ringpåminnelse på din Cisco IP-telefon för att meddela användaren när ett samtal kommer in.

Aktivera Stör ej för virtuella linjer

Du kan bara tilldela virtuell linje till användare och arbetsytor med en Webex Calling professionell licens. Om du vill veta mer om de funktioner som är tillgängliga efter licenstyp, se Funktioner tillgängliga efter licenstyp för Webex Calling.

1

Logga in på Control Hub och gå till Ring under Tjänster

Sidan Samtal visas.

2

Klicka på fliken Virtuella linjer och välj en virtuell linje.

3

Klicka på fliken Sam tal.

4

Bläddra till avsnittet Användarsamtalsupplevelse och välj Stör ej.

Enable do not disturb for virtual lines
5

Slå på Stör ej.

6

Markera kryssrutan Aktivera ringpåminnelse på din Cisco IP-telefon för att meddela användaren när ett samtal kommer in.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?