- Start
- /
- Artikel
Som administratör kan du aktivera funktionen Stör ej för användare och arbetsytor. När den är aktiverad hör uppringare den upptagna behandlingen. Du kan också aktivera en ringpåminnelse som spelar en kort ton på användarens och arbetsytans skrivbordstelefon när de får ett inkommande samtal medan Stör ej är aktiverat.
Aktivera Stör ej för användare
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till Han . |
| 2 |
Välj en användare och klicka på fliken Sam tal. |
| 3 |
Gå till avsnittet Användarsamtalsupplevelse och välj Stör ej. |
| 4 |
Slå på Stör ej. |
| 5 |
Markera kryssrutan Aktivera ringpåminnelse på din Cisco IP-telefon för att meddela användaren när ett samtal kommer in. En användare kan också aktivera Stör ej på egen hand i användarportalen. Mer information finns i: Aktivera Stör ej. Alla ändringar som användaren gör i dessa inställningar kommer att återspeglas i både användarportalen och kontrollhubben. Webex Go-användare kan åsidosätta DND (Stör ej) och Quiet H ours inställningar för att säkerställa att de inte missar samtal. Mer information finns i Hantera åsidosättning av Stör ej (DND) i Control Hub. |
Vad du ska göra härnäst
Om du vill ställa in samtal så att de går direkt till röstbrevlådan, när Stör ej är aktiverat, måste du aktivera behandlingen När du är upptagen i röst brevlådeinställningarna. Mer information finns i Konfigurera och hantera röstbrevlådeinställningar.
Aktivera Stör ej för arbetsytor
Innan du börjar
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till Han |
| 2 |
Välj en arbetsyta och klicka på fliken Samtal. |
| 3 |
Gå till avsnittet Samtal supplevelse och välj Stör ej. |
| 4 |
Slå på Stör ej. |
| 5 |
Markera kryssrutan Aktivera ringpåminnelse på din Cisco IP-telefon för att meddela användaren när ett samtal kommer in. |
Aktivera Stör ej för virtuella linjer
Du kan bara tilldela virtuell linje till användare och arbetsytor med en Webex Calling professionell licens. Om du vill veta mer om de funktioner som är tillgängliga efter licenstyp, se Funktioner tillgängliga efter licenstyp för Webex Calling.
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till Ring under Tjänster Sidan Samtal visas. |
| 2 |
Klicka på fliken Virtuella linjer och välj en virtuell linje. |
| 3 |
Klicka på fliken Sam tal. |
| 4 |
Bläddra till avsnittet Användarsamtalsupplevelse och välj Stör ej.
|
| 5 |
Slå på Stör ej. |
| 6 |
Markera kryssrutan Aktivera ringpåminnelse på din Cisco IP-telefon för att meddela användaren när ett samtal kommer in. |