Du kan uppgradera ditt headset i Cisco Headset 560-serien, Cisco Headset 730 eller Cisco Headset 730 USB-adapter via Cisco Accessory Hub. Med verktyget kan du uppgradera och kontrollera headsetets firmware i din webbläsare. Det kontrollerar automatiskt headsetets modell och firmware-version. Med det kan du välja att uppgradera ditt headset om det finns en nyare firmware-version.

Du kan även ladda upp en äldre firmware-version från din dator. Ladda ned de zippade firmware-filerna från Ciscos nedladdningssida för programvara och extrahera .ptc-filerna med firmware. .ptc-filerna har samma namn som headset-modellerna. Använd följande tabell som vägledning:

Tabell 1. Firmware för headset-filer

Villkor

Headset-modell

md

Cisco Headset 560-serien

sunkist

Cisco Headset 730

dongel

Cisco Headset 730 USB-adapter

Innan du börjar

Du måste ha Google Chrome version 86 eller senare för att ha till gång till den här funktionen.

1

Anslut ditt headset till en USB-port på datorn.

2

Gå till https://upgrade.cisco.com/accessories i Google Chrome.

3

Klicka på Nästa och välj ditt headset i popupfönstret.

4

Gör något av följande:

  • Välj den senaste firmware-versionen i molnet.
  • Ladda upp en äldre firmware-version från din dator.
5

Klicka på Starta uppgraderingen.