- Webex Meetings Paketi için İşletim Sistemi ve Tarayıcı Desteği
- Dil Desteği
- CMR Karma Toplantıları için Sistem Gereksinimleri
- Desteklenen Mobil Cihazlar ve İşletim Sistemleri
- Webex Meetings Web Uygulaması Desteklenen İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar
- Webex Meetings Masaüstü Yazılımı
- Sistem Gereksinimleri
- Sınırlamalar
- Video Odaklı Ağ Tabanlı MP4 Kayıtları için Tarayıcı Desteği
Webex Meetings Paketi için İşletim Sistemi ve Tarayıcı Desteği
Desteklenen İşletim Sistemleri
Windows
Windows 7 32 bit/64 bit
Windows 8 32 bit/64 bit
Windows 8.1 32 bit/64 bit
Windows Server 2008 64 bit
Windows Server 2008 R2 64 bit
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Notlar:
Microsoft Surface Pro üzerinde Windows OS desteği de destek sağlar.
Her Webex Meetings aylık sürümü, aylık paketin mevcut önizlemesine ve altı aylık tüm Windows 10 sürümlerine göre test edilir ve onaylanır.
Webex Meetings, Webex toplantıları, Hızlı Erişim Araçları ve masaüstü uygulaması için kullanıcı yönetici ayrıcalıklarına sahip yoksa Webex Meetings uygulamalarını ve uygulamalarını yüklemek için yöneticinin gerekli olduğu sınırlamayla Windows Server 2012 R2 ve 2016'Hızlı Erişim Araçları.
Mac OS X
10.13
10.14
10.15
11.0 (Büyük Sur)
Notlar:
FedRAMP uyumlu Webex Meetings Mac OS 10.13 veya sonraki bir işletim sistemi gerektirir.
Mac OS X 10.7'den itibaren, Apple Mac işletim sisteminin parçası olarak artık Java'yı desteklememektedir. Daha Webex Meetings kullanıcılar için toplantı uygulamasını indirmek için Java tarayıcı eklentisini kullanan kullanıcılar bu yana, Java yüklü olmayan kullanıcılar toplantıya katılmakta zorluk yaşadı. Java'ya bağlılık kaldırılmıştır. Bunun yerine, kullanıcıdan bir kez yüklendiğinde toplantı uygulamasını yükleme işleminin geri kalanını halleden ve toplantıyı başlatan küçük bir eklentiyi yüklemesi istenir.
Webex Support istisnadır ve java'ya hâlâ bağlıdır. Mac kullanıcıları, Support'u kullanmak için Java'Webex yükleyebilir.
Safari 6.X ve Safari 7'de ilk kez Webex Events kullanarak bir etkinlik başlattığınızda veya bir etkinliğe katıldığınızda, bir sorun oluşur. Webex yüklendikten sonra, Safari katılmaya çalıştığınız veya etkinliği başlatmaya çalıştığınız site için eklentiye güvenmenizi gerekli kılar. Sayfa bundan sonra yenilenecektir ancak etkinliğe katılmayacaksınız. Katılmak için başlangıçta seçtiğiniz bağlantıya geri gidin; böylece başarılı bir şekilde katılabilirsiniz.
Aşağıdaki Webex hizmetler kullanılabilir:
Webex Meetings
Webex Events
Webex Training
Webex Support
Linux (Web Uygulaması) (32 bit/64 bit)
Ubutuntu 14.x veya sonrası
OpenSuSE 13.x veya daha sonraki birsne
Fedora 18 veya sonrası
Red Hat 6 veya sonrası
Debian 8.x veya sonrası
Web Webex Linux için aşağıdaki diğer hizmetlerden de kullanılabilir:
Webex Meetings
Webex Events (katılımcılar)
Webex Training (katılımcılar)
Webex Meetings web uygulamasında Linux için bilinen sorunlar ve sınırlamalar:
Bazı Linux sürümlerinde video, bilgisayarımı ara ve diğer özelliklerin Firefox'ta çalışması için kullanıcıların "Cisco Systems, Inc. tarafından sağlanan OpenH264 Video Codec" eklentisini proaktif olarak yükp içerik paylaşma etkinleştirmeleri gerekmektedir.
İçerik paylaşımı, ekran yönetimi sistemi olarak Wayland'i (Fedora 25 ve daha sonraki sürümleri gibi) kullanan Linux sürümlerinde, WebRTC ekran paylaşımı API'sinde bir sorun nedeniyle çalışmamaktadır.
H.264 codec'inde bir sorun nedeniyle Fedora 28'da video göndererek alınamayr.
Masaüstü uygulamasında kullanılabilen Linux'a ilişkin ek özellikler hakkında daha fazla bilgi için Web Uygulaması Desteklenen İşletim Sistemleri Webex Meetings bakın.
Linux (Eski Uygulama)
Ubuntu 12.x ve 14.x (Gnome) (tüm 32 bit)
Red Hat 5, 6 (tüm 32 bit)
SuSE 13.1, 13.2'yi (tüm 32 bit) aç
Fedora 19, 20 32 bit/64 bit
Notlar:
Webex video ve Kişisel Oda videosu yalnızca Webex Meetings Web Uygulamasında de destekler.
Eski Webex Linux için aşağıdaki ek hizmetler sunulmaktadır:
Webex Meetings
Webex Events
Webex Training
Remote Support
Chrome OS Desteği
Google Chrome OS desteği şu anda Cisco Webex Meetings Web Uygulaması (Web tabanlı toplantı istemcisi desteği) ve Webex Meetings Android Uygulaması (müşteri desteği karşılanabilir) üzerinden sunulmaktadır.
Desteklenenler hakkında daha fazla ayrıntı için Web Uygulamasının Desteklenen İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar'a bakın.
Mobil Webex Meetings (sürüm 11.0 veya daha yüksek) Android uygulamalarını destekleyen tüm Chrome cihazlarında Google Play üzerinden de<1>.
Minimum Sistem Gereksinimleri
Tarayıcılar
Windows
Internet Explorer 11 (32 bit/64 bit)
Edge tarayıcısı, Webex Meetings, Webex Training, Webex Events ve Webex Support üzerinde toplantıları, etkinlikleri, eğitim oturumlarını veya destek oturumlarını başlatmak ve bunlara katılmak için desteklenmektedir.
Mozilla Firefox 52 ve sonraki sürümleri Windows'ta tam olarak değer. Firefox 51 ve önceki sürümleri desteklenmemektedir. Kullanıcılar, bu tarayıcı ayarlarıyla bir toplantıya katılmayı veya toplantı başlatmayı denediklerinde bunu belirten bir mesaj alır.
Mozilla Firefox ESR destek değildir.
Chrome en son 32 bit/64 bit
Win Edge Chromium, kilitli müşteriler dahil tüm müşteriler için de destekler.
Mac OS X
Firefox 52 ve sonraki sürümleri Mac OS X'te tamamen de destekledir. Firefox 51 ve önceki sürümleri desteklanmaz. Kullanıcılar, bu tarayıcı ayarlarıyla bir toplantıya katılmayı veya toplantı başlatmayı denediklerinde bunu belirten bir mesaj alır.
Safari 11 ve sonrası
Chrome en son 32 bit/64 bit
Mac Edge Chromium, Mac Masaüstü istemcisinin 40.1 veya daha üst bir sürüme sahip olması gerekir.
Linux (Web Uygulaması)
Linux (32 bit/64 bit)
Firefox 48 veya sonraki sürümleri
Chrome 65 veya sonraki bir sürümü
Chromium
Linux için aşağıdaki Webex hizmet, hem Eski Uygulama hem de Web Uygulamasında mevcuttur:
Webex Meetings
Webex Events
Webex Training
Remote Support
Linux (Eski Uygulama)
Firefox 52 ve sonraki 32 bit sürümleri yalnızca Java Network Launch Protocol’u (JNLP) kullanan Linux’ta desteklenir. Linux masaüstü uygulaması, Webex Meetings videolarını (CMR) veya Kişisel Toplantı Odalarını desteklemez. Bu durumlarda kullanıcılar Cisco Webex Web Uygulaması’nı kullanmaya yönlendirirler.
Webex uygulaması, Linux’ta Chrome üzerinden şu kısıtlamalarla başlatılabilir:
Java’nın Chrome’da etkinleştirilmiş olması gerekir
Sadece Java 1.6 ve Java 1.8 arası desteklenir. OpenJDK desteklenmez
Sadece 32-bit desteklenir
Webex video ve Kişisel Oda videosu yalnızca Webex Meetings Web Uygulamasında de destekler.
Windows
Intel Çift Çekirdekli CPU 2.XX GHz veya AMD işlemci (2 GB RAM önerilir)
Tarayıcılarda JavaScript ve tanımlama bilgileri etkinleştirildi
Mozilla Firefox ve Google Chrome kullanıcıları için Java'ya gerek yoktur.
Webex Trainingveya Webex Meetings ve Webex Events kullanıcıları, WBS39.7 ve önceki sitelerde tarayıcılarının Java uygulaması kullanabilir. Site yöneticileri, Ortak Site Ayarları Webex site yönetimi veya Cisco Webex Control Hub istemci indirme yöntemi bölümünde bu özelliği etkinleştirebilirsiniz.
Webex Meetings veya Webex Events kullanıcısı WBS39.8 güncellemesinde tanıtilen yeni toplantıya katılma akışını kullanıyorsa java veya Java küçük uygulaması kullanmaları gerekmektedir.
WBS39.8 güncellemesinde ortaya olan yeni katılma akışının kullan etkin olması gerekir. |
Mac OS X
Intel CPU tabanlı (minimum 2 GB RAM)
Tarayıcılarda JavaScript ve tanımlama bilgileri etkinleştirildi
Oracle Java 6 ve Oracle Java 8 arasında
Aşağıdaki hizmetler için Java gereklidir:
Webex Events
Webex Training
Webex Support
Access Anywhere
Remote Access
Hands-On Lab
Linux (Eski Uygulama)
Intel veya AMD x86
Tarayıcılarda JavaScript ve tanımlama bilgileri etkinleştirildi
Oracle Java 6 ve Oracle Java 8 arası, libstdc++ 6.0, GNOME/KDE pencereleme sistemi
Java, aşağıdaki hizmetler için bir ana bilgisayar olarak katılmak için gereklidir:
Webex Events
Webex Training
Access Anywhere
Remote Access
Hands-On Lab
Linux için aşağıdaki Webex hizmet, hem Eski Uygulama hem de Web Uygulamasında mevcuttur:
Webex Meetings
Webex Events
Webex Training
Remote Support
Dil Desteği
Mac’te yerelleştirilmiş diller yalnızca Cisco Webex Meetings için kullanılabilir. Cisco Webex Training, Cisco Webex Events ve Cisco Webex Support, Mac yerelleştirilmiş dillerini desteklemez. |
Dört eğitim Webex da (Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Events, Cisco Webex Training ve Cisco Webex Support) aşağıdaki dilleri destekler:
Çince (Basitleştirilmiş)
Çince (Geleneksel)
Çek,
Danca
Felemenkçe
İngilizce
Fransızca
Almanca
Macarcaİsna,
İtalyanca
Japonca
Korece*
Lehçe*
Portekizce (Brezilya)
Neden, neden?
Rusça
İspanyolca (Avrupa)
İspanyolca (Latin Amerika)
İsveççe**
Türkçe
*Korece, şu Cisco Webex Events. **İsveççe, Cisco Webex Events, Cisco Webex Training ve Cisco Webex Support. Çekçe, Macarca, Lehçe ve Ve Vezle Cisco Webex Training ve Cisco Webex Support. |
CMR Karma Toplantıları için Sistem Gereksinimleri
Bu bilgiler, Cisco Webex Meetings ve Cisco Webex Meetings Hızlı Erişim Araçları için geçerlidir.
CMR Karma toplantıları planlamak için sisteminizin Cisco Webex Meetings Hızlı Erişim Araçları’nın en son sürümünde bulunan özellikleri kullanma gereksinimlerini karşılaması gerekir:
Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) sürüm 15.0
Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (Cisco TMSXE) sürüm 5.0
Bazı TelePresence sunucularında Cisco TelePresence Conductor 4.0 sürümünün kullanılması gerekebilir.
WBS30'dan önceki Cisco Webex Meetings Hızlı Erişim Araçları ve Webex Meetings sitesi sürümleri ve ilgili Cisco TMS ve Cisco TMSXE sürümleri, CMR Karma için belirli, test edilmiş sürüm setlerinde desteklenmektedir.
Bilinen sorunlar için Cisco Webex Meetings Videoları için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar sayfasına başvurun.
Desteklenen Mobil Cihazlar ve İşletim Sistemleri
Webex Meetings mobil uygulamasının destek cihazları, dilleri ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi için Cisco Webex Meetings Mobil Uygulaması desteğinebakın.
Webex Meetings Web Uygulaması Desteklenen İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar
Aşağıdaki tabloda, desteklenen her bir işletim sistemi için desteklenen tarayıcılar ve her bir tarayıcı için desteklenen özellikler verilmiştir.
Microsoft Windows 8 veya Sonraki Sürümü (32 bit/64 bit)
Özellik |
Internet Explorer 11 veya Sonraki Sürümü |
Edge 25 / EdgeHTML 13 |
Chrome 65 veya Sonraki Sürümü |
Firefox 48 veya Sonraki Sürümleri |
---|---|---|---|---|
Toplantı başlatma/toplantıya katılma |
Evet |
Evet |
Evet |
Evet |
Masaüstü Cisco Webex geç |
Evet |
Evet |
Evet |
Evet |
Paylaşılan ekran, uygulama veya dosyaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Evet |
Ortam dosyalarını görüntüleme |
Hayır |
Hayır |
Hayır |
Hayır |
Beyaz tahta ve açıklamaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Evet |
Sohbet |
Evet |
Evet |
Evet |
Evet |
Telefon (Geçen çağrı veya Beni Ara) |
Evet |
Evet |
Evet |
Evet |
Bir video sistemine geri arama |
Evet |
Evet |
Evet |
Evet |
Bilgisayar kullanarak arama |
Hayır |
Evet (Edge 77.0.235.20 ve sonrası) |
Evet |
Evet |
Video alma |
Hayır |
Evet (Edge 42 ve sonrası) |
720p, Çok yönlü video |
720p, Çok yönlü video |
Video gönderme |
Hayır |
Evet (Edge 42 ve sonrası) |
720p'ye kadar |
720p'ye kadar |
İçeriği paylaş |
Hayır |
Hayır |
Evet (Chrome 65+) |
Evet (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 veya Sonrası
Özellik |
Safari 11.0 veya Sonraki Sürümü |
Chrome 65 veya Sonraki Sürümü |
Firefox 48 veya Sonraki Sürümleri |
---|---|---|---|
Toplantı başlatma/toplantıya katılma |
Evet |
Evet |
Evet |
Masaüstü Cisco Webex geç |
Evet |
Evet |
Evet |
Paylaşılan ekran, uygulama veya dosyaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Ortam dosyalarını görüntüleme |
Hayır |
Hayır |
Hayır |
Beyaz tahta ve açıklamaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Sohbet |
Evet |
Evet |
Evet |
Telefon (Geçen çağrı veya Beni Ara) |
Evet |
Evet |
Evet |
Bir video sistemine geri arama |
Evet |
Evet |
Evet |
Bilgisayar kullanarak arama |
Evet |
Evet |
Evet |
Video alma |
720p, Çok yönlü video |
720p, Çok yönlü video |
720p, Çok yönlü video |
Video gönderme |
540p |
720p'ye kadar |
720p'ye kadar |
İçeriği paylaş |
Hayır |
Evet (Chrome 65+) |
Evet (Firefox 52+) |
Chromebook
Özellik |
Chrome 65 veya Sonraki Sürümü |
---|---|
Toplantı başlatma/toplantıya katılma |
Evet |
Modern Görünüm desteği |
Webex Meetings: Evet Webex Events ve Webex Training: Etkinliklere ve eğitime katılan katılımcılar, varsayılan olarak Webex Meetings Görünümde Chromebook üzerinde web uygulamasını başlatabiliyor. |
Masaüstü Cisco Webex geç |
Hayır Chrome OS, masaüstü uygulamasında destek değildir. |
Paylaşılan ekran, uygulama veya dosyaları görüntüleme |
Evet |
Ortam dosyalarını görüntüleme |
Hayır |
Beyaz tahta ve açıklamaları görüntüleme |
Evet |
Sohbet |
Evet |
Telefon (Geçen çağrı veya Beni Ara) |
Evet |
Bir video sistemine geri arama |
Evet |
Bilgisayar kullanarak arama |
Evet |
Video alma |
720p, Çok yönlü video |
Video gönderme |
720p'ye kadar |
İçerik Paylaşımı |
Evet (Chrome 65+) |
Linux (32 bit/64 bit): Ubuntu 14.x veya daha sonraki bir sürümü, OpenSuSE 13.x veya daha sonraki bir sürümü, Fedora 18 veya daha sonraki bir sürümü, Red Hat 6 veya daha sonraki bir sürümü ve Debian 8.x veya daha sonraki bir sürümü
CentOS işletim sistemi destek değildir. Geçici bir çözüm olarak tarayıcınızın en son sürümüne yükseltmeyi deneyin. |
Özellik |
Firefox 48 veya sonraki sürümleri |
Chrome 65 veya sonraki bir sürümü |
Chromium |
---|---|---|---|
Toplantı başlatma/toplantıya katılma |
Evet |
Evet |
Evet |
Kişisel Oda Başlatma/Kişisel Toplantıya Katılma |
Evet |
Evet |
Evet |
Masaüstü Cisco Webex geç |
Evet |
Yok |
Yok |
Paylaşılan ekran, uygulama veya dosyaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Ortam dosyalarını görüntüleme |
Hayır |
Hayır |
Hayır |
Beyaz tahta ve açıklamaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Sohbet |
Evet |
Evet |
Evet |
Telefon (Geçen çağrı veya Beni Ara) |
Evet |
Evet |
Evet |
Bir video sistemine geri arama |
Evet |
Evet |
Evet |
Bilgisayar kullanarak arama |
Evet |
Evet |
Hayır |
Video alma |
720p, Çok yönlü video |
720p, Çok yönlü video |
Hayır |
Video gönderme |
720p'ye kadar |
720p'ye kadar |
Hayır |
İçerik Paylaşımı |
Evet (Firefox 52+) |
Evet (Chrome 65+) |
Hayır |
Bilinen sorunlar ve kısıtlamalar:
Bazı Linux sürümlerinde video, bilgisayarımı ara ve diğer özelliklerin Firefox'ta çalışması için kullanıcıların "Cisco Systems, Inc. tarafından sağlanan OpenH264 Video Codec" eklentisini proaktif olarak yükp içerik paylaşma etkinleştirmeleri gerekmektedir.
İçerik paylaşımı, ekran yönetimi sistemi olarak Wayland'i (Fedora 25 ve daha sonraki sürümleri gibi) kullanan Linux sürümlerinde, WebRTC ekran paylaşımı API'sinde bir sorun nedeniyle çalışmamaktadır.
H.264 codec'inde bir sorun nedeniyle Fedora 28'da video göndererek alınamayr.
Daha Fazla Bilgi
Webex Meetings Masaüstü Yazılımı
Cisco Webex Meetings, Sanal masaüstü altyapısı (VDI) ortamlarında gelişmiş bir deneyim sunar. VDI ortamında toplantılara katıldığınız zaman, Webex Meetings yazılımı tüm ses ve video akışlarını barındırılan masaüstüne girmeden doğrudan ince istemci ile Webex Meetings Bulut arasında yönlendirer. Masaüstü Webex Meetings Yazılımı şu anda Citrix Sanal Masaüstü Ortamı'nın desteklerini desteklemektedir ve VMware tarafından barındırılan ortam için destek erken saha denemesindedir.
Sistem Gereksinimleri
Veri Merkezinde Sunucu Yazılımı
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 ve 7.18
XenApp şu anda desteklenmiyor.
Barındırılan Sanal Masaüstünde (HVD) Windows 8 veya 10
İstemci Yazılımı
Citrix XenDesktop ile uyumlu Citrix Alıcı veya Çalışma Alanı uygulaması
İnce İstemcide Windows 10
Donanım
Windows 10'u aşağıdaki minimum gereksinimlerle çalışan tüm donanım İnce İstemcileri:
Işlemci: AMD Yerleşik G-Serisi GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Çekirdek 2
Bellek: 4G
Işlemci: 6. Nesil Intel Core i5-6500TE işlemci
Bellek: 4G
Cisco Test Edildi
HP t630 İnce İstemci
HP t730 İnce İstemci
Dell Opti bir 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
Sınırlamalar
Yalnızca Buluta kaydetme.
Yerel kayıt desteklenmiyor.
Paylaşım seçenekleri:
*.mp4 veya *.avi gibi multimedya dosyaları paylaşabilirsiniz.
Toplantım Windows'u Paylaş seçeneği kullanılamıyor.
Hareket ve Video paylaşımı için optimize etme seçeneği mevcut değil.
Yakınlık çalışmıyor.
İçerik paylaşımı
Yan yana görünüm seçeneği kullanılamaz.
Yalnızca yüzer pencereler görünümündeki yerleşim, Aktif Konuşmacı görünümüne sahiptir.
Video Odaklı Ağ Tabanlı MP4 Kayıtları için Tarayıcı Desteği
Video merkezli, ağ tabanlı MP4 kayıtları, mp4 biçiminde bulutta kaydedilen toplantılar ve etkinlikler için kullanılabilir.
Internet Explorer 11 ve önceki sürümler ve Firefox 58'den önceki tarayıcılar ve Chrome 59, video odaklı MP4 oynatıcısını görüntüleyemmektedir; bu nedenle kayıtlar çevrimiçi video odaklı, ağ tabanlı kayıt oynatıcımız kullanılarak oynatıldı.
Desteklenen Tarayıcılar
Windows
Windows 8.1 ve Windows 10'da Chrome 59 ve sonraki işletim sistemi
Windows 10'un en son Edge sürümü
Firefox 58 ve sonraki sürümleri Windows 8.1 ve Windows 10'da de firefox
Mac OS X
Chrome 59 ve sonrakini
Firefox 58 ve sonraki sürümleri
En son Safari sürümü