Desteklenen İşletim Sistemleri

Windows

• Windows 7 32 bit/64 bit

• Windows 8 32 bit/64 bit

• Windows 8.1 32 bit/64 bit

• Windows Server 2008 64 bit

• Windows Server 2008 R2 64 bit

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

Notlar:

• Microsoft Surface Pro üzerinde Windows OS desteği de destek sağlar.

• Her Webex Meetings aylık sürümü, aylık paketin mevcut önizlemesine ve altı aylık tüm Windows 10 sürümlerine göre test edilir ve onaylanır.

• Webex Meetings, Webex toplantıları, Hızlı Erişim Araçları ve masaüstü uygulaması için kullanıcı yönetici ayrıcalıklarına sahip yoksa Webex Meetings uygulamalarını ve Hızlı Erişim Araçları'nın yüklemesi için yöneticinin yüklemesi gerekir.

Mac OS X

• 10.13

• 10.14

• 10.15

• 11.0 (Büyük Sur)

Notlar:

• FedRAMP uyumlu Webex Meetings siteleri Mac OS 10.13 veya sonraki bir işletim sistemi gerektirir.

• Mac OS X 10.7'den itibaren, Apple Mac işletim sisteminin parçası olarak artık Java'yı desteklememektedir. Webex Meetings daha önce yeni kullanıcılar için toplantı uygulamasını indirmek için Java tarayıcı eklentisini kullanmakta olduğu için Java'ya sahip kullanıcılar bir toplantıya katılmakta zorluk yaşadı. Java'ya bağlılık kaldırılmıştır. Bunun yerine, kullanıcıdan bir kez yüklendiğinde toplantı uygulamasını yükleme işleminin geri kalanını halleden ve toplantıyı başlatan küçük bir eklentiyi yüklemesi istenir.

  Webex Support istisnadır ve java'ya hâlâ bağlıdır. Mac kullanıcıları, Webex Support'u kullanmak için Java'yi yine de indirebilir ve yükleyebilir.

• Safari 6.X ve Safari 7'de ilk kez Webex Events kullanarak bir etkinlik başlattığınızda veya bir etkinliğe katıldığınızda, bir sorun oluşur. Webex yüklendikten sonra, Safari katılmaya çalıştığınız veya etkinliği başlatmaya çalıştığınız site için eklentiye güvenmenizi gerekli kılar. Sayfa bundan sonra yenilenecektir ancak etkinliğe katılmayacaksınız. Katılmak için başlangıçta seçtiğiniz bağlantıya geri gidin; böylece başarılı bir şekilde katılabilirsiniz.

• Aşağıdaki Webex hizmetleri kullanılabilir:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Webex Support

Linux (Web Uygulaması) (32 bit/64 bit)

• Ubutuntu 14.x veya sonrası

• OpenSuSE 13.x veya daha sonraki bir

• Fedora 18 veya sonrası

• Red Hat 6 veya sonrası

• Debian 8.x veya sonrası

Web uygulamasında Linux için aşağıdaki Webex hizmetleri mevcuttur:

• Webex Meetings

• Webex Events (katılımcılar)

• Webex Training (katılımcılar)

Webex Meetings web uygulamasında Linux için bilinen sorunlar ve sınırlamalar:

• Bazı Linux sürümlerinde video, bilgisayarımı ara ve içerik paylaşımı özelliklerinin Firefox’ta çalışması için kullanıcıların “Cisco Systems, Inc. tarafından sağlanan OpenH264 Video Codec” eklentisini proaktif olarak yükleyip etkinleştirmeleri gerekmektedir.

• İçerik paylaşımı, ekran yönetimi sistemi olarak Wayland’i (Fedora 25 ve daha sonraki sürümleri gibi) kullanan Linux sürümlerinde, WebRTC ekran paylaşımı API’sindeki bir sorun nedeniyle yapılamaz.

• H.264 codec’indeki bir sorun nedeniyle Fedora 28’da video gönderip alınamaz.

Webex Meetings masaüstü uygulamasında kullanılabilen Linux'a ilişkin ek özellikler hakkında daha fazla bilgi için Web Uygulaması Desteklenen İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar'a bakın.

Linux (Eski Uygulama)

• Ubuntu 12.x ve 14.x (Gnome) (tüm 32 bit)

• Red Hat 5, 6 (tüm 32 bit)

• SuSE 13.1, 13.2'yi (tüm 32 bit) aç

• Fedora 19, 20 32 bit/64 bit

Notlar:

• Webex video ve Kişisel Toplantı Odası videosu yalnızca Webex Meetings Web Uygulamasında de destekler.

  Eski uygulamada Linux için aşağıdaki Webex hizmetleri mevcuttur:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support

Chrome OS Desteği

Google Chrome OS desteği şu anda Cisco Webex Meetings Web Uygulaması (Web tabanlı toplantı istemcisi desteği) ve Webex Meetings Android Uygulaması (müşteri desteği karşılanabilir) üzerinden sunulmaktadır.

Desteklenenler hakkında daha fazla ayrıntı için Web Uygulamasının Desteklenen İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar'a bakın.

Webex Meetings mobil uygulaması (sürüm 11.0 veya daha yüksek) Android uygulamalarını destekleyen tüm Chrome cihazlarındaGoogle Play üzerindendeğer.

Minimum Sistem Gereksinimleri

Tarayıcılar

Windows

• Internet Explorer 11 (32 bit/64 bit)

• Edge tarayıcısı, Webex Meetings, Webex Training, Webex Events ve Webex Support üzerinde toplantıları, etkinlikleri, eğitim oturumlarını veya destek oturumlarını başlatmak ve bunlara katılmak için desteklenmektedir.

• Mozilla Firefox 52 ve sonraki sürümleri Windows'ta tam olarak değer. Firefox 51 ve önceki sürümleri desteklenmemektedir. Kullanıcılar, bu tarayıcı ayarlarıyla bir toplantıya katılmayı veya toplantı başlatmayı denediklerinde bunu belirten bir mesaj alır.

  Mozilla Firefox ESR destek değildir.

• Chrome en son 32 bit/64 bit

  Win Edge Chromium, kilitli müşteriler dahil tüm müşteriler için de destekler.

Mac OS X

• Firefox 52 ve sonraki sürümleri Mac OS X'te tamamen de destekledir. Firefox 51 ve önceki sürümleri desteklanmaz. Kullanıcılar, bu tarayıcı ayarlarıyla bir toplantıya katılmayı veya toplantı başlatmayı denediklerinde bunu belirten bir mesaj alır.

• Safari 11 ve sonrası

• Chrome en son 32 bit/64 bit

  Mac Edge Chromium, Mac Masaüstü istemcisinin 40.1 veya daha üst bir sürüme sahip olması gerekir.

Linux (Web Uygulaması)

• Linux (32 bit/64 bit)

• Firefox 48 veya sonraki sürümleri

• Chrome 65 veya sonraki sürümleri

• Chromium

• Aşağıdaki Webex hizmetleri, Linux için hem Eski Uygulama hem de Web Uygulamasında kullanılabilir:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support

Webex Meetings Web Uygulamasında kullanılabilen Linux'a ilişkin ek özellikler hakkında daha fazla bilgi için Web Uygulaması Desteklenen İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar'a bakın.

Linux (Eski Uygulama)

• Firefox 52 ve sonraki 32 bit sürümleri yalnızca Java Network Launch Protocol’u (JNLP) kullanan Linux’ta desteklenir. Linux masaüstü uygulaması, Webex Meetings videolarını (CMR) veya Kişisel Toplantı Odalarını desteklemez. Bu durumlarda kullanıcılar Cisco Webex Web Uygulaması’nı kullanmaya yönlendirirler.

• Webex uygulaması, Linux’ta Chrome üzerinden şu kısıtlamalarla başlatılabilir:

  • Java’nın Chrome’da etkinleştirilmiş olması gerekir

  • Sadece Java 1.6 ve Java 1.8 arası desteklenir. OpenJDK desteklenmez

  • Sadece 32-bit desteklenir

  • Webex video ve Kişisel Toplantı Odası videosu yalnızca Webex Meetings Web Uygulamasında de destekler.

Windows

• Intel Çift Çekirdekli CPU 2.XX GHz veya AMD işlemci (2 GB RAM önerilir)

• Tarayıcılarda JavaScript ve tanımlama bilgileri etkinleştirildi

• Mozilla Firefox ve Google Chrome kullanıcıları için Java'ya gerek yoktur.

WBS39.7 ve önceki sitelerde Webex Training veya Webex Meetings ve Webex Events kullanıcıları, tarayıcılarının Java uygulaması kullanabilir. Site yöneticileri, Ortak Site Ayarları bölümündeki Birincil istemci indirme yöntemi bölümünde Webex Site Yönetimi veya Cisco Webex Control Hub'da bu özelliğietkinleştirebilirsiniz.

Bir Webex Meetings veya Webex Events kullanıcısı WBS39.8 güncellemesiyle birlikte gelen yeni toplantıya katılma akışını kullanıyorsa Java veya Java küçük uygulaması kullanmaları gerekmektedir.

WBS39.8 güncellemesinde ortaya olan yeni katılma akışının kullan etkin olması gerekir.

Mac OS X

• Intel CPU tabanlı (minimum 2 GB RAM)

• Tarayıcılarda JavaScript ve tanımlama bilgileri etkinleştirildi

• Oracle Java 6 ve Oracle Java 8 arasında

  Aşağıdaki hizmetler için Java gereklidir: Webex Events Webex Training Webex Support Access Anywhere Remote Access Hands-On Lab

Linux (Eski Uygulama)

• Intel veya AMD x86

• Tarayıcılarda JavaScript ve tanımlama bilgileri etkinleştirildi

• Oracle Java 6 ve Oracle Java 8 arası, libstdc++ 6.0, GNOME/KDE pencereleme sistemi

  Java, aşağıdaki hizmetler için bir ana bilgisayar olarak katılmak için gereklidir: Webex Events Webex Training Access Anywhere Remote Access Hands-On Lab

• Aşağıdaki Webex hizmetleri, Linux için hem Eski Uygulama hem de Web Uygulamasında kullanılabilir:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support