Kuruluşunuz için Webex Calling yapılandırdıktan sonra, Local Gateway'inizi Webex Calling bağlamak için bir dış hat yapılandırabilirsiniz. SIP TLS aktarımı, Yerel Ağ Geçidi ile Webex bulutu arasındaki ana hattın güvenliğini sağlar. Yerel Ağ Geçidi ile Webex Calling arasındaki medya SRTP kullanır.
Yerel Ağ Geçidi yapılandırma görevi akışı
Sizin için Yerel Ağ Geçidini yapılandırmak için iki seçenek vardır. Webex Calling bagaj:
Kayıt tabanlı ana hat
Sertifika tabanlı ana hat
altındaki görev akışını kullanın. Kayıt Tabanlı Yerel Ağ Geçidi veya Sertifika Tabanlı Yerel Ağ Geçidi için Yerel Ağ Geçidini yapılandırmak için Webex Calling bagaj. Farklı santral türleri hakkında daha fazla bilgi için Yerel Ağ Geçidini kullanmaya başlama bölümüne bakın. Komut Satırı Arabirimini (CLI) kullanarak Yerel Ağ Geçidinin kendisinde aşağıdaki adımları gerçekleştirin. Ana hattın güvenliğini sağlamak için Oturum Başlatma Protokolü (SIP) ve Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) aktarımını ve Yerel Ağ Geçidi ile medyanın güvenliğini sağlamak için Güvenli Gerçek Zamanlı Protokolü (SRTP) kullanıyoruz. Webex Calling .
Başlamadan önce
için tesis tabanlı Genel Anahtarlamalı Telefon Ağı (PSTN) ve Yerel Ağ Geçidi (LGW) gereksinimlerini anlayın. Webex Calling . Bkz. Webex Calling için Cisco Tercih Edilen Mimari daha fazla bilgi için.
Bu makale, mevcut ses yapılandırması olmadan özel bir Yerel Ağ Geçidi platformunun mevcut olduğunu varsayar. Yerel Ağ Geçidi işlevi olarak kullanmak üzere mevcut bir PSTN ağ geçidi veya Yerel Ağ Geçidi kurumsal dağıtımını değiştirirseniz, Webex Calling , ardından yapılandırmaya dikkat edin. Yaptığınız değişiklikler nedeniyle mevcut çağrı akışlarını ve işlevlerini kesintiye uğratmadığınızdan emin olun.
Control Hub'da bir santral oluşturun ve bu santrali konuma atayın. Bkz. Webex Calling için ana hatları, rota gruplarını ve arama planlarını yapılandırın daha fazla bilgi için.
Prosedürler, bireysel komut seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz komut referans belgelerine bağlantılar içerir. Tüm komut referans bağlantıları şuraya gidin: Webex Yönetilen Ağ Geçitleri Komut Referansı aksi belirtilmedikçe (bu durumda komut bağlantıları şuraya gider: Cisco IOS Sesli Komut Referansı ). Tüm bu kılavuzlara Cisco Unified Sınır Öğesi Komut Referanslarından erişebilirsiniz. Üçüncü taraf SBC'ler hakkında bilgi için ilgili ürün referans belgelerine bakın. |
Cisco TDM-SIP Ağ Geçitlerinde PSTN çağrı ayakları için TDM arayüzlerini yapılandırmak için bkz. ISDN PRI Yapılandırma. |
Başlamadan önce
Yapılandırdığınız aşağıdaki temel platform yapılandırmasının kuruluşunuzun ilkelerine ve prosedürlerine göre Kurulum emin olun:
NTP'ler
ACL'ler
Şifreleri etkinleştir
Birincil şifre
IP yönlendirme
IP Adresleri vb.
Tüm Yerel Ağ Geçidi dağıtımları için minimum desteklenen bir Cisco IOS XE 16.12 veya IOS-XE 17.3 sürümüne ihtiyacınız vardır.
Yalnızca CUBE, kayıt tabanlı Yerel Ağ Geçidini destekler; üçüncü taraflardan başka hiçbir SBC desteklenmez. |
1 | Geçerli ve yönlendirilebilir IP adreslerine sahip Katman 3 arabirimlerini atadığınızdan emin olun:
|
2 | Kimlik bilgilerini ve paylaşılan sırları kullanmadan önce, aşağıdaki komutları kullanarak parola için bir birincil anahtarı önceden yapılandırın. AES şifresini ve kullanıcı tanımlı birincil anahtarı kullanarak Type 6 parolalarını şifrelersiniz.
|
3 | IP ad sunucusunu, DNS aramasını ve sunucunun erişilebilir olduğundan emin olmak için ping'i etkinleştirecek şekilde yapılandırın. Yerel Ağ Geçidi, Webex Calling proxy adreslerini çözmek için DNS kullanır:
|
4 | TLS 1.2 Münhasırlığını ve varsayılan bir yer tutucu güven noktasını etkinleştirin:
|
5 | Yerel Ağ Geçidi güven Havuzunu güncelleyin: Varsayılan güven havuzu paketi, Webex Calling Calling'e TLS bağlantısı kurulması sırasında sunucu tarafı sertifikasını doğrulamak için ihtiyaç duyduğunuz "DigiCert Kök CA" veya "IdenTrust Ticari" sertifikalarını içermez. en yenisini indir “Cisco Güvenilir Çekirdek Kök Paketi” itibarenhttp://www.cisco.com/security/pki/ güven havuzu paketini güncellemek için. |
Başlamadan önce
1 | Yerel Ağ Geçidi uygulamasını açmak için aşağıdaki komutları girin, bkz. Cisco Webex Calling için Bağlantı Noktası Referans Bilgileri güven listesi eklemeniz gereken en son IP alt ağları için:
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: Ücretli dolandırıcılık önleme
Ortam
SIP SIP temel işlevsellik
ek hizmetler
REFER'i devre dışı bırakır ve değiştirme başlığındaki iletişim Kimlik eş iletişim Kimlik değiştirir. Daha fazla bilgi için bkz. Ek servis yudum . faks protokolü
Faks trafiği şifrelenmeyecek olsa da, faks aktarımı için T.38'i etkinleştirir. Bu komut hakkında daha fazla bilgi için bkz. faks protokolü t38 (sesli servis) . Küresel şoku etkinleştir
Daha fazla bilgi için bkz. stun flowdata aracı kimliği ve stun flowdata paylaşılan gizli . G729
G729 çeşitlerine izin verin. Daha fazla bilgi için bkz. g729 ekb-tümü. SIP
Yerel Ağ Geçidini, komşu eşten onay beklemek yerine ilk DAVET mesajında SDP bilgilerini göndermeye zorlar. Bu komut hakkında daha fazla bilgi için bkz. erken teklif . | ||||||
2 | “SIP Profili 200”ü yapılandırın.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir:
| ||||||
3 | Codec profilini, şok tanımını ve SRTP Crypto paketini yapılandırın.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir:
| ||||||
4 | Control Hub parametrelerini Yerel Ağ Geçidi yapılandırmasıyla eşleyin. Ekle Webex Calling Yerel Ağ Geçidi içinde kiracı olarak. Yerel Ağ Geçidini altına kaydetmek için yapılandırmayı gerekli kılıyorsunuz ses sınıfı kiracısı 200. Bu yapılandırmanın öğelerini, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi Control Hub'daki Trunk Info sayfasından edinmelisiniz. Aşağıdaki örnek, ilgili Yerel Ağ Geçidi CLI'si ile eşleşen alanların neler olduğunu gösterir. kiracı uygula 200 hepsine Webex Calling çevirmeli eşler ( etiketi) Yerel Ağ Geçidi yapılandırması içinde.2xx Ses sınıfı kiracı özelliği, aksi takdirde sesli hizmet VoIP ve sip-ua altında yapılan SIP hattı parametrelerini gruplandırmaya ve yapılandırmaya izin verir. Bir kiracıyı yapılandırdığınızda ve bir arama eşi altında uyguladığınızda, Yerel Ağ Geçidi yapılandırmaları için aşağıdaki tercih sırası uygulanır:
| ||||||
5 | yapılandır ses sınıfı kiracısı 200 Control Hub'dan aldığınız parametrelere göre Yerel Ağ Geçidinden Webex Calling ana hat kaydını etkinleştirmek için:
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: ses sınıfı kiracı 200Kiracılar için farklılaştırılmış hizmetlere izin veren SIP ana hatlarında birden çok kiracı için belirli genel yapılandırmaları etkinleştirir. Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı kiracısı . kayıt memuru dns:40462196.cisco-bcld.com şema yudumlar süresi doluyor 240 yenileme oranı 50 tcp tlKayıt her iki dakikada bir (240 saniyenin %50'si) yenilenecek şekilde ayarlanmış Yerel Ağ Geçidi için kayıt sunucusu. Daha fazla bilgi için bkz. kayıt memuru . kimlik numarası Hussain6346_LGU kullanıcı adı Hussain2572_LGU parola 0 meX71]~)Vmf realm BroadWorksAna hat kaydı sorgulaması için kimlik bilgileri. Daha fazla bilgi için bkz. kimlik bilgileri (SIP UA) . kimlik doğrulama kullanıcı adı Hussain6346_LGU parola 0 meX71]~)Vmf bölge BroadWorks kimlik doğrulama kullanıcı adı Hussain6346_LGU parola 0 meX71]~)Vmf bölge 40462196.cisco-bcld.com
Çağrılar için kimlik doğrulama sınaması. Daha fazla bilgi için bkz. kimlik doğrulama (arama eş) . uzak taraf kimliği yokWebex Calling , CIO kullanılarak etkinleştirilen PAI'yi desteklediğinden SIP Uzak Taraf Kimlik (RPID) üstbilgisini devre dışı bırakın iddia edilen-id pai . Daha fazla bilgi için bkz. uzak taraf kimliği . bağlantı yeniden kullanımKayıt ve çağrı işleme için aynı kalıcı bağlantıyı kullanır. Daha fazla bilgi için bkz. bağlantı yeniden kullanım . srtp-şifreleme 200Tanımlıyor ses sınıfı srtp-şifreleme 200 SHA1_80'i belirtmek için (adım 3'te belirtilir). Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı srtp-kripto. oturum taşıma tcp tlsTaşımayı TLS ayarlar. Daha fazla bilgi için bkz. oturum-taşıma . url yudumlarıSRV sorgusu, erişim SBC'si tarafından desteklenen SIP'ler olmalıdır; diğer tüm mesajlar sip-profile 200 tarafından SIP olarak değiştirilir. hata geçişiSIP hata yanıtı geçiş işlevini belirtir. Daha fazla bilgi için bkz. hata geçişi . iddia edilen-id paiYerel Ağ Geçidinde PAI işlemeyi açar. Daha fazla bilgi için bkz. iddia edilen kimlik . bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1Webex Calling'e dönük kaynak arayüzünü sinyallemek için bir kaynak IP adresi yapılandırır. bind ortam kaynağı-arayüzü GigabitEthernet0/0/1Webex Calling'e dönük ortam kaynağı arayüzü için bir kaynak IP adresi yapılandırır. Bind komutları hakkında daha fazla bilgi için bkz. bağlamak . geçiş içeriği yok özel sdpKiracı altında varsayılan komut. Bu komut hakkında daha fazla bilgi için bkz. doğrudan içerik . sip profilleri 200SIP'leri SIP olarak değiştirir ve INVITE ve REGISTER mesajları için Hat/Port'u aşağıdaki bölümde tanımlandığı şekilde değiştirir. yudum profilleri 200 . Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı yudum profilleri . giden-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.comWebex Calling SBC'ye erişin. Daha fazla bilgi için bkz. giden proxy . gizlilik politikası geçidiGizlilik başlığı değerlerini gelenden giden bacağa şeffaf bir şekilde geçirin. Daha fazla bilgi için bkz. gizlilik politikası . |
Kiracı tanımladıktan sonra 200 Yerel Ağ Geçidi içinde ve bir SIP VoIP çevirmeli eş yapılandırıldığında, ağ geçidi daha sonra şu adrese bir TLS bağlantısı başlatır: Webex Calling , bu noktada erişim SBC, sertifikasını Yerel Ağ Geçidine sunar. Yerel Ağ Geçidi şunları doğrular: Webex Calling daha önce güncellenen CA kök paketini kullanarak SBC sertifikasına erişin. Yerel Ağ Geçidi ile arasında kalıcı bir TLS oturumu kurar. Webex Calling SBC'ye erişin. Yerel Ağ Geçidi daha sonra sorgulanan erişim SBC'sine bir KAYIT gönderir. Kayıt AOR'si sayı@etkialanı şeklindedir. Numara, kimlik bilgileri "numara" parametresinden ve etki alanından "kayıt şirketi dns'sinden alınır:<fqdn> ” Kayıt sorgulandığında:
kullanın kullanıcı adı, şifre ve bölge gelen parametreler kimlik bilgileri başlık ve yudum profili 200 oluşturmak için.
SIPS url'sini tekrar SIP dönüştürür.
Erişim SBC'sinden 200 Tamam aldığınızda kayıt başarılı olur.
Bu dağıtım, Yerel Ağ Geçidinde aşağıdaki yapılandırmayı gerektirir:
Ses sınıfı kiracıları —Kiracıya benzer şekilde ITSP ile karşı karşıya olan çevirme eşleri için başka kiracılar yaratırsınız 200 Webex Calling çevirme eşleri için oluşturduğunuz.
Ses sınıfı URI'leri —Yerel Ağ Geçidinde sona eren çeşitli dış hatlar için ana bilgisayar IP adresleri/bağlantı noktaları için kalıplar tanımlarsınız:
Webex Calling LGW'ye
LGW'de PSTN SIP hattı sonlandırması
Giden arama eşleri —Giden giden çağrı bacaklarını LGW'den ITSP SIP hattı hattına yönlendirebilir ve Webex Calling .
Ses sınıfı DPG —Bir gelen arama eşinden giden arama eşlerini hedeflemek için çağrı yapabilirsiniz.
Gelen arama eşleri —ITSP'den gelen arama ayaklarını kabul edebilir ve Webex Calling .
Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, iş ortağı tarafından barındırılan Yerel Ağ Geçidi kurulumu veya müşteri sitesi ağ geçidi için yapılandırmaları kullanın.
1 | Aşağıdaki ses sınıfı kiracılarını yapılandırın: |
2 | Aşağıdaki ses sınıfı uri'yi yapılandırın: |
3 | Aşağıdaki giden çağrı eşlerini yapılandırın: |
4 | Aşağıdaki arama eşi gruplarını (dpg) yapılandırın: |
5 | Aşağıdaki gelen çağrı eşlerini yapılandırın: |
PSTN’den Webex Calling'e
Çevirmeli eş ile Yerel Ağ Geçidindeki tüm gelen IP PSTN çağrı bacaklarını eşleştirin 100 IP PSTN'nin IP adresi ile VIA başlığı için bir eşleşme kriteri tanımlamak için. DPG 200 giden arama eşini çağırır 200201 , sahip olduğu Webex Calling hedef hedef olarak sunucu.
Webex Calling'den PSTN'ye
Tüm gelenleri eşleştir Webex Calling Çevirmeli eş ile Yerel Ağ Geçidindeki çağrı ayakları 200201 Bu Yerel Ağ Geçidi dağıtımına özgü, hat grubu OTG/DTG parametresiyle REQUEST URI başlık modeli için eşleşme ölçütünü tanımlamak için. DPG 100 giden arama eşini çağırır 101 , hedef hedef olarak IP PSTN IP adresi sahip olan.
Bu dağıtım, Yerel Ağ Geçidinde aşağıdaki yapılandırmayı gerektirir:
Ses sınıfı kiracıları —Unified Unified CM ve ITSP ile karşı karşıya olan çevirme eşleri için daha fazla kiracı yaratırsınız. kiracı 200 için yarattığın Webex Calling çevirmeli eşlerle karşı karşıya.
Ses sınıfı URI'leri —LGW'de sona eren çeşitli dış hatlar için ana bilgisayar IP adresleri/portları için bir model tanımlarsınız:
PSTN hedefleri için Unified CM CM'den LGW'ye
Unified CM LGW'ye Webex Calling destinasyonlar
Webex Calling LGW varış noktalarına
LGW'de PSTN SIP hattı sonlandırması
Ses sınıfı sunucu grubu —Giden hatlar için IP adreslerini/bağlantı noktalarını şuradan hedefleyebilirsiniz:
LGW'den Unified CM
LGW'ye Webex Calling
LGW'den PSTN SIP hattı
Giden arama eşleri —Giden giden çağrı bacaklarını şuradan yönlendirebilirsiniz:
LGW'den Unified CM
ITSP SIP hattı
Webex Calling
Ses sınıfı DPG —Bir gelen arama eşinden giden arama eşlerini hedeflemek için çağrı yapabilirsiniz.
Gelen arama eşleri— Unified CM, ITSP'den gelen arama ayaklarını kabul edebilirsiniz ve Webex Calling .
1 | Aşağıdaki ses sınıfı kiracılarını yapılandırın: |
2 | Aşağıdaki ses sınıfı uri'yi yapılandırın: |
3 | Aşağıdaki ses sınıfı sunucu gruplarını yapılandırın: |
4 | Aşağıdaki giden çağrı eşlerini yapılandırın: |
5 | Aşağıdaki DPG'yi yapılandırın: |
6 | Aşağıdaki gelen çağrı eşlerini yapılandırın: |
IP PSTN'den Unified CM PSTN ana hattına
Unified CM Webex Calling ana hattına Webex Calling platformu
Unified CM PSTN ana hattından IP PSTN'ye
Unified CM Webex Calling ana Webex Calling platformuna
Tanılama İmzaları (DS), IOS XE tabanlı Yerel Ağ Geçidinde yaygın olarak gözlemlenen sorunları proaktif olarak algılar ve olayla ilgili e-posta, sistem günlüğü veya terminal mesajı bildirimi oluşturur. DS'yi, çözüm süresini kısaltmak amacıyla tanı verisi toplama işlemini otomatikleştirmek ve toplanan verileri Cisco TAC vakasına aktarmak için de yükleyebilirsiniz.
Tanılama İmzaları (DS), sorunu tetikleyen olaylar ve sorunu bilgilendirmek, gidermek ve sorunu gidermek için gerçekleştirilecek eylemler hakkında bilgi içeren XML dosyalarıdır. syslog mesajlarını, SNMP olaylarını kullanarak ve belirli show komutu çıktılarının periyodik olarak izlenmesi yoluyla problem algılama mantığını tanımlayabilirsiniz.
Eylem türleri, gösteri komutu çıktılarını toplamayı içerir:
Birleştirilmiş bir günlük dosyası oluşturma
Dosyayı HTTPS, SCP, FTP sunucusu gibi kullanıcı tarafından sağlanan bir ağ konumuna yükleme
TAC mühendisleri, DS dosyalarını yazar ve bütünlük koruması için dijital olarak imzalar. Her bir DS'nin sistem tarafından atanmış benzersiz bir kimlik numarası vardır. Tanılama İmzaları Arama Aracı (DSLT), çeşitli sorunları izlemek ve gidermek için uygun imzaları bulmak için tek bir kaynaktır.
Başlamadan önce:
İndirdiğiniz DS dosyasını düzenlemeyin DSLT . Değiştirdiğiniz dosyalar, bütünlük denetimi hatası nedeniyle yükleme başarısız olur.
Yerel Ağ Geçidinin e-posta bildirimleri göndermesi için ihtiyaç duyduğunuz Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sunucusu.
E-posta bildirimleri için güvenli SMTP sunucusu kullanmak istiyorsanız, Yerel Ağ Geçidinin IOS XE 17.6.1 veya üzerini çalıştırdığından emin olun.
Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları
IOS XE 17.3.2 veya üstü bir sürümde çalışan Yerel Ağ Geçidi
Tanı İmzalarının varsayılan olarak etkinleştirilmesi.
Cihaz Cisco IOS XE 17.3.2 veya üzerini çalıştırıyorsa proaktif bildirim göndermek için kullanılacak güvenli e-posta sunucusunu yapılandırın.
configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end
Ortam değişkenini yapılandırınds_email sizi bilgilendirmek için yöneticinin e-posta adresi ile.
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end
16.11.1 veya üzeri çalışan Yerel Ağ Geçidi
Tanılama imzaları varsayılan olarak varsayılan olarak etkin
Cihazın 17.3.2'den önceki bir sürüm çalıştırması durumunda proaktif bildirimler göndermek için kullanılacak e-posta sunucusunu yapılandırın.
configure terminal call-home mail-server <email server> priority 1 end
ds_email ortam değişkenini, bildirimin gönderileceği yöneticinin e-posta adresiyle yapılandırın.
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end
16.9.x sürümünde çalışan Yerel Ağ Geçidi
Tanılama imzalarını etkinleştirmek için aşağıdaki komutları girin.
configure terminal call-home reporting contact-email-addr sch-smart-licensing@cisco.com end
Cihazın 17.3.2'den önceki bir sürüm çalıştırması durumunda proaktif bildirimler göndermek için kullanılacak e-posta sunucusunu yapılandırın.
configure terminal call-home mail-server <email server> priority 1 end
ds_email ortam değişkenini, bildirimin gönderileceği yöneticinin e-posta adresiyle yapılandırın.
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end
Aşağıda, proaktif bildirimleri göndermek için Cisco IOS XE 17.3.2 üzerinde çalışan bir Yerel Ağ Geçidinin örnek yapılandırması gösterilmektedir. tacfaststart@gmail.com Gmail'i güvenli SMTP sunucusu olarak kullanmak :
call-home
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls
diagnostic-signature
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"
Cisco IOS XE Yazılımında çalışan bir Yerel Ağ Geçidi, OAuth'u destekleyen tipik bir web tabanlı Gmail istemcisi değildir, bu nedenle, cihazdan gelen e-postanın doğru şekilde işlenmesi için belirli bir Gmail hesabı ayarı yapılandırmalı ve özel izin vermeliyiz: |
Daha az güvenli uygulama erişimi ayarını etkinleştirin.
’e gidin veGmail'den "Google, birinin Google dışı bir uygulama kullanarak hesabınızda oturum açmasını engelledi" şeklinde bir e-posta aldığınızda "Evet, bendim" yanıtını verin.
Proaktif izleme için tanılama imzalarını yükleyin
Yüksek CPU kullanımını izleme
Bu DS, SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56'yı kullanarak 5 saniyelik CPU kullanımını izler. Kullanım %75 veya daha fazlasına ulaştığında, tüm hata ayıklamaları devre dışı bırakır ve Yerel Ağ Geçidinde yüklü olan tüm tanılama imzalarını kaldırır. İmzayı yüklemek için aşağıdaki işlemleri yapın.
kullanarak snmp'yi göster SNMP'yi etkinleştirmek için komut. Etkinleştirmezseniz simgesini yapılandırın snmp-sunucu yöneticisi komutunu verin.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki açılır menü seçenekleriyle DS 64224'ü indirin:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Cisco CSR 1000V Serisi
Ürün
Webex Calling Çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
Performans
Sorun Türü
E-posta Bildirimi ile Yüksek CPU Kullanımı.
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidi flash belleğine kopyalayın.
LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:
Aşağıdaki örnek, dosyanın bir FTP sunucusundan Yerel Ağ Geçidine kopyalanmasını gösterir.
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidine yükleyin.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success
kullanın evi ara tanı imzasını göster imzanın başarıyla yüklendiğini doğrulamak için komut. Durum sütununda "kayıtlı" bir değer olmalıdır.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com
İndirilen DS'ler:
DS Kimliği
DS Adı
Revizyon
Durum
Son Güncelleme (GMT+00:00)
64224
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Kayıtlı
2020-11-07 22:05:33
Bu imza başlatıldığında, kendisi dahil olmak üzere çalışan tüm DS'leri kaldırır. Gerekirse, Yerel Ağ Geçidinde yüksek CPU kullanımını izlemeye devam etmek için lütfen DS 64224'ü yeniden yükleyin.
SIP hattı kaydını izleme
Bu DS, her 60 saniyede bir Webex Calling bulutlu Yerel Ağ Geçidi SIP Trunk kaydının silinip silinmediğini kontrol eder. Kaydı iptal etme olayı algılandığında, bir e-posta ve sistem günlüğü bildirimi oluşturur ve iki kayıt dışı bırakma olayından sonra kendini kaldırır. İmzayı yüklemek için lütfen aşağıdaki işlemleri yapın.
Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki açılır menü seçenekleriyle DS 64117'ü indirin:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Cisco CSR 1000V Serisi
Ürün
Webex Calling Çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
SIP-SIP
Sorun Türü
E-posta Bildirimi ile SIP Trunk Kaydı Silme.
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidine kopyalayın.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidine yükleyin.
call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Load file DS_64117.xml success LocalGateway#
kullanın evi ara tanı imzasını göster imzanın başarıyla yüklendiğini doğrulamak için komut. Durum sütununda "kayıtlı" bir değer olmalıdır.
Anormal çağrı bağlantılarının kesilmesini izleme
Bu DS, 403, 488 ve 503 SIP hatalarıyla anormal çağrı kesilmelerini algılamak için 10 dakikada bir SNMP anketi kullanır. Hata sayısı artışı, son anketten 5'e eşit veya daha büyükse, bir sistem günlüğü ve e-posta bildirimi oluşturur. İmzayı yüklemek için lütfen aşağıdaki işlemleri yapın.
kullanarak snmp'yi göster SNMP'nin etkin olup olmadığını kontrol etmek için komut. Etkinleştirilmezse, uygulamasını yapılandırın. snmp-sunucu yöneticisi komutunu verin.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki seçeneklerle DS 65221'ü indirin:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Cisco CSR 1000V Serisi
Ürün
Webex Calling Çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
Performans
Sorun Türü
E-posta ve Syslog Bildirimi ile SIP anormal çağrı bağlantı kesme tespiti.
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidine kopyalayın.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidine yükleyin.
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success
kullanın evi ara tanı imzasını göster kullanılarak imzanın başarıyla yüklendiğini doğrulamak için komut. Durum sütununda "kayıtlı" bir değer olmalıdır.
Bir sorunu gidermek için tanılama imzalarını yükleyin
Sorunları hızla çözmek için Tanılama İmzalarını (DS) kullanın. Cisco TAC mühendisleri, belirli bir sorunu gidermek, sorunun oluşumunu tespit etmek, doğru tanılama verilerini toplamak ve verileri otomatik olarak Cisco TAC aktarmak için gereken gerekli hata ayıklamaları etkinleştiren birkaç imza yazmıştır. Tanılama İmzaları (DS), sorun oluşumunu manuel olarak kontrol etme ihtiyacını ortadan kaldırır ve kesintili ve geçici sorunların giderilmesini çok daha kolay hale getirir.
kullanabilirsiniz Tanılama İmzaları Arama Aracı uygun imzaları bulmak ve belirli bir sorunu kendi kendinize çözmek için bunları yüklemek için veya destek sözleşmesinin bir parçası olarak TAC mühendisi tarafından önerilen imzayı yükleyebilirsiniz.
Aşağıdaki örnekte, “%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Dahili Hata (çağrı ani artış eşiği): IEC=1.1.181.1.29.0" sistem günlüğü ve aşağıdaki adımları kullanarak tanılama verilerinin toplanmasını otomatikleştirin:
Ek bir DS ortam değişkeni yapılandırınds_fsurl_prefix bu, toplanan tanılama verilerinin yüklendiği Cisco TAC dosya sunucusu yoludur (cxd.cisco.com). Dosya Yolu kullanıcı adı, vaka numarasıdır ve parola, şuradan alınabilecek karşıya dosya yükleme belirtecidir. Destek Vaka Yöneticisi aşağıdaki komutta. Dosya yükleme belirteci, ihtiyaca göre Destek Vaka Yöneticisinin Ekler bölümünde oluşturulabilir.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end
Örnek:
call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"
kullanılarak SNMP'nin etkinleştirildiğinden emin olun snmp'yi göster komutunu verin. Etkinleştirilmezse, uygulamasını yapılandırın. snmp-sunucu yöneticisi komutunu verin.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end
Yüksek CPU kullanımı sırasında tüm hata ayıklamaları ve tanılama imzalarını devre dışı bırakmak için proaktif bir önlem olarak Yüksek CPU izleme DS 64224'ü kurduğunuzdan emin olun. Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki seçeneklerle DS 64224'ü indirin:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Cisco CSR 1000V Serisi
Ürün
Webex Calling Çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
Performans
Sorun Türü
E-posta Bildirimi ile Yüksek CPU Kullanımı.
Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki seçeneklerle DS 65095'ü indirin:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Cisco CSR 1000V Serisi
Ürün
Webex Calling Çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
Syslog'lar
Sorun Türü
Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Dahili Hata (çağrı ani artış eşiği): IEC=1.1.181.1.29.0
DS XML dosyalarını Yerel Ağ Geçidine kopyalayın.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:
Yerel Ağ Geçidine Yüksek CPU izleme DS 64224 ve sonra DS 65095 XML dosyasını kurun.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success
kullanarak imzanın başarıyla yüklendiğini doğrulayın. evi ara tanı imzasını göster komut. Durum sütununda "kayıtlı" bir değer olmalıdır.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
İndirilen DS'ler:
DS Kimliği
DS Adı
Revizyon
Durum
Son Güncelleme (GMT+00:00)
64224
00:07:45
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Kayıtlı
2020-11-08
65095
00:12:53
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold
0.0.12
Kayıtlı
2020-11-08
Tanılama imzalarının yürütülmesini doğrulayın
Aşağıdaki komutta, "Durum" sütunu evi ara tanı imzasını göster Yerel Ağ Geçidi imza içinde tanımlanan eylemi yürütürken komut "çalışıyor" olarak değişir. çıktısı evi arama tanılama imzası istatistiklerini göster tanılama imzasının ilgilenilen bir olayı tespit edip etmediğini ve eylemi gerçekleştirip gerçekleştirmediğini doğrulamanın en iyi yoludur. "Triggered/Max/Deinstall" sütunu, verilen imzanın bir olayı kaç kez tetiklediğini, bir olayı algılamak için tanımlandığı maksimum sayı ve maksimum tetiklenen olay sayısı algılandıktan sonra imzanın kendini kaldırıp kaldırmadığını gösterir.
show call-home diagnostic-signature
Current diagnostic-signature settings:
Diagnostic-signature: enabled
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE)
Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
Environment variable:
ds_email: carunach@cisco.com
ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
İndirilen DS'ler:
DS Kimliği | DS Adı | Revizyon | Durum | Son Güncelleme (GMT+00:00) |
---|---|---|---|---|
64224 | DS_LGW_CPU_MON75 | 0.0.10 | Kayıtlı | 8.11.2020 00:07:45 |
65095 | DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold | 0.0.12 | Çalışıyor | 8.11.2020 00:12:53 |
evi arama tanılama imzası istatistiklerini göster
DS Kimliği | DS Adı | Tetiklenen/Maksimum/Yüklemeyi Kaldırma | Ortalama Çalışma Süresi (saniye) | Maksimum Çalışma Süresi (saniye) |
---|---|---|---|---|
64224 | DS_LGW_CPU_MON75 | 0/0/N | 0,000 | 0,000 |
65095 | DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold | 1/20/Y | 23,053 | 23,053 |
Tanılama imzası yürütmesi sırasında gönderilen bildirim e-postası , sorun türü, aygıt ayrıntıları, yazılım versiyonu, çalışan yapılandırma ve verilen sorunu gidermeyle ilgili komut çıktılarını göster gibi temel bilgileri içerir.
Tanılama imzalarını kaldır
Sorun giderme amacıyla Tanılama imzalarını kullan, genellikle bazı sorun oluşumlarının algılanmasından sonra kaldırılmak üzere tanımlanır. Bir imzayı manuel olarak kaldırmak istiyorsanız, çıktıdan DS Kimlik alın. evi ara tanı imzasını göster komutunu verin ve aşağıdaki komutu çalıştırın:
call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>
Örnek:
call-home diagnostic-signature deinstall 64224
Dağıtımlarda yaygın olarak gözlemlenen sorunlara bağlı olarak, Tanılama İmzaları Arama Aracı'na düzenli aralıklarla yeni imzalar eklenir. TAC şu anda yeni özel imza oluşturma taleplerini desteklememektedir. |
Cisco IOS XE Ağ Geçitlerinin daha iyi yönetimi için ağ geçitlerini Control Hub üzerinden kaydetmenizi ve yönetmenizi öneririz. Opsiyonel bir konfigürasyondur. Kaydolduğunuzda, Yerel Ağ Geçidi yapılandırmanızı doğrulamak ve tüm yapılandırma sorunlarını belirlemek için Control Hub'daki yapılandırma doğrulama seçeneğini kullanabilirsiniz. Şu anda, yalnızca kayıt tabanlı ana hatlar bu işlevi desteklemektedir.
Daha fazla bilgi için aşağıdakilere bakın:
Bu belgede, bir Cisco Unified Sınır Öğesinin (CUBE) karşılıklı TLS (mTLS) SIP santrali kullanarak Webex Calling için Yerel Ağ Geçidi olarak nasıl yapılandırılacağı açıklanmaktadır. Bu belgenin ilk bölümünde basit bir PSTN ağ geçidinin nasıl yapılandırılacağı gösterilmektedir. Bu durumda, PSTN'den gelen tüm çağrılar Webex Calling'e ve Webex Calling'den gelen tüm çağrılar PSTN'ye yönlendirilir. Aşağıdaki resimde, bu çözümü ve takip edilecek üst düzey çağrı yönlendirme yapılandırmasını vurgulamaktadır.
Bu tasarımda, aşağıdaki temel yapılandırmalar kullanılır:
ses sınıfı uri: Gelen SIP mesajlarını sınıflandırmak ve gelen çağrı eşi seçmek için kullanılır.
gelen çağrı eşi: Gelen SIP mesajları için tedavi sağlar ve bir çağrı eşi grubuyla giden yolu belirler.
arama eşi grubu: Ileri çağrı yönlendirme için kullanılan giden çağrı eşlerini tanımlar.
giden çağrı eşi: Giden SIP mesajları için tedavi sağlar ve bunları gerekli hedefe yönlendirir.
Şirket içi bir Cisco Unified Communications Manager çözümü ve Webex Calling ile birlikte çalışırken, aşağıdaki resimde gösterilen çözümü oluşturmak için temel olarak basit PSTN ağ geçidi yapılandırmasını kullanabilirsiniz. Bu durumda, Unified Communications Manager tüm PSTN ve Webex Calling çağrılarında merkezi yönlendirme ve işlem sağlar. Üst düzey konfigürasyon yaklaşımı diyagramda gösterilmektedir.
Bu belge boyunca, aşağıdaki resimde gösterilen ana bilgisayar adları, IP adresleri ve arayüzler kullanılır. Seçenekler, genel veya özel (NAT arkasında) adresleme için sağlanır. Birden fazla CUBE örneği arasında yük dengeleme olmadığı sürece SRV DNS kayıtları isteğe bağlıdır.
Başlamadan önce
Platformunuz için iş politikalarınızı takip eden bir temel yapılandırma oluşturun. Özellikle, aşağıdakilerin doğru çalışacak şekilde yapılandırıldığından ve doğrulandığından emin olun:
NTP
ACL'ler
Kullanıcı kimlik doğrulaması ve uzaktan erişim
DNS
IP yönlendirme
IP Adresleri
Tüm Yerel Ağ Geçidi dağıtımları için desteklenen en az IOS XE 17.9 sürümüne ihtiyacınız vardır.
ISR4000 serisi yönlendiriciler, hem Unified Communications hem de Güvenlik teknolojisi lisansları ile yapılandırılmalıdır.
Catalyst Edge 8000 serisi yönlendiriciler DNA Essentials lisansı gerektirir.
Yüksek kapasite gereksinimleri için Yüksek Güvenlik (HSEC) lisansı ve ek çıktı yetkilendirmesi de gerekebilir.
Daha fazla ayrıntı için Yetkilendirme Kodlarına bakın.
Webex Calling'e yönelik ağın bir IPv4 adresi kullanması gerekir. Yerel Ağ Geçidi Tam Etki Alanı Adları (FQDN) veya Hizmet Kaydı (SRV) adreslerinin, internette genel bir IPv4 adresine çözülmesi gerekir.
Webex'e dönük Yerel Ağ Geçidi arayüzündeki tüm SIP ve ortam bağlantı noktalarına doğrudan veya statik NAT üzerinden internetten erişilebilir olmalıdır. Güvenlik duvarınızı buna uygun olarak güncellediğinizden emin olun.
Yerel Ağ Geçidine imzalı bir sertifika yükleyin (ayrıntılı yapılandırma adımları aşağıda verilmiştir).
Genel Sertifika Yetkilisi (CA), Cisco Webex Ses ve Video Platformlarına Yapılan Çağrılar için Hangi Kök Sertifika Yetkilileri Desteklenir? bölümünde ayrıntılı olarak cihaz sertifikasını imzalamalıdır.
Control Hub'da yapılandırılan FQDN, yönlendirici sertifikasının Ortak Adı (CN) veya Konu Alternatif Adı (SAN) olmalıdır. Örnek:
Kuruluşunuzun Control Hub’ında yapılandırılmış bir santralde Yerel Ağ Geçidinin FQDN’si olarak cube1.lgw.com:5061 bulunuyorsa yönlendirici sertifikasındaki CN veya SAN’de cube1.lgw.com bulunmalıdır.
Kuruluşunuzun Control Hub'ında yapılandırılmış bir santralde santralden erişilebilen Yerel Ağ Geçidinin SRV adresi olarak lgws.lgw.com varsa yönlendirici sertifikasındaki CN veya SAN'da lgws.lgw.com bulunmalıdır. SRV adresinin çözümlediği kayıtlar (CNAME, A Record veya IP Address) SAN'da isteğe bağlıdır.
Ister santral için FQDN ister SRV kullanın, Yerel Ağ Geçidinizdeki tüm yeni SIP iletişim kutularının kişi adresinde ad Control Hub’da yapılandırılmış olmalıdır.
İstemci ve sunucu kullanımı için sertifikaların imzalandığından emin olun.
Güven paketini Yerel Ağ Geçidine yükleyin.
1 | Herhangi bir Katman 3 arayüzüne geçerli ve yönlendirilebilir IP adresleri atadığınızdan emin olun, örneğin:
|
2 | Tercih ettiğiniz Sertifika Yetkilisi (CA) tarafından imzalanan bir sertifikayla bir şifreleme güven noktası oluşturun. |
3 | Ara (veya kök) CA sertifikanızı kullanarak yeni sertifikanızın kimliğini doğrulayın ve ardından sertifikayı içe aktarın. Aşağıdaki çalıştırma veya yapılandırma komutunu girin:
|
4 | Aşağıdaki yürütme veya yapılandırma komutunu kullanarak imzalı toplantı sahibi sertifikasını içe aktarın:
|
5 | TLS1.2 özel kullanımını etkinleştirin ve aşağıdaki yapılandırma komutunu kullanarak varsayılan güven noktasını belirtin:
|
6 | Webex Calling tarafından kullanılan DigiCert CA sertifikasını içeren Cisco kök CA paketini yükleyin. kullanarak kripto pki trustpool içe aktarma temiz urlkomutu belirtilen URL'den kök CA demetini indirmek ve mevcut CA güven havuzunu temizlemek için, ardından yeni sertifika paketini yükleyin:
|
1 | Control Hub'da CUBE ana bilgisayar adınızı / SRV'nizi kullanarak sertifika tabanlı bir santral oluşturun ve bu santrali konuma atayın. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling için ana hatları, rota gruplarını ve arama planlarını yapılandırın . | ||
2 | CUBE'yi Webex Calling ve PSTN santrallerinizle yapılandırmak için aşağıdaki bölümdeki yapılandırma komutlarını kullanın:
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: ip adresi güvenilir listesi ipv4 x.x.x y.y.y
mod kenarlık öğesi allow-connections sip to sip CUBE temel SIP'i arka arkaya kullanıcı aracısı işlevini etkinleştirin. Daha fazla bilgi için bkz. Bağlantılara izin ver .
erken teklif zorlamalı CUBE'u, komşu eşten onay beklemek yerine ilk INVITE mesajında SDP bilgilerini göndermeye zorlar. Bu komut hakkında daha fazla bilgi için bkz. erken teklif . asimetrik yük tam Hem DTMF hem de dinamik codec yükleri için SIP asimetrik yük desteğini yapılandırır. Bu komut hakkında daha fazla bilgi için bkz. asimetrik yük . | ||
3 | Yapılandır ses sınıfı codec 100 santral için codec filtresi. Bu örnekte, tüm santraller için aynı codec filtresi kullanılır. Hassas kontrol için her santral için filtreleri yapılandırabilirsiniz.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: ses sınıfı codec bileşeni 100 SIP hatları aracılığıyla yapılan çağrılar için yalnızca tercih edilen codec'lere izin vermek için kullanılır. Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı codec bileşeni .
| ||
4 | Yapılandır ses sınıfı stun kullanımı 100 Webex Calling santralinde ICE’i etkinleştirmek için.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: ses sınıfı sersemletme kullanımı 100 Mümkün olan her durumda ortam optimizasyonuna izin vermek için Webex Calling'e dönük tüm çağrı eşlerinde ICE-Lite'ı etkinleştirmek için kullanılır. Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı sersemletme kullanımı ve sersemletme kullanımı ice lite .
| ||
5 | Webex trafiği için ortam şifreleme politikasını yapılandırın.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: ses sınıfı srtp-şifreleme 100Teklif ve yanıt mesajlarındaki SDP'de sunduğu tek SRTP şifre paketi CUBE olarak SHA1_80'i belirtir. Webex Calling yalnızca SHA180’i destekler._
Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı srtp-kripto .
| ||
6 | SIP mesaj işleme profillerini yapılandırın. Ağ geçidiniz genel bir IP adresiyle yapılandırılmışsa bir profili aşağıdaki gibi yapılandırın veya NAT kullanıyorsanız bir sonraki bölüme geçin. Örnekte cube1.lgw.com Yerel Ağ Geçidi için seçilen FQDN ve "198.51.100.1", Webex Calling'e dönük Yerel Ağ Geçidi arayüzünün genel IP adresidir:
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: kural 10 ve kural 20 Webex'in yerel ağ geçidinizden mesajların kimliğini doğrulamasına izin vermek için SIP isteğinde bulunan 'Kişi' üstbilgisinde ve yanıt mesajlarında Control Hub'da santral için sağlanan değer bulunmalıdır. Bu, tek bir ana bilgisayarın FQDN'si veya bir cihaz kümesi için kullanılan SRV etki alanı adı olacaktır.
| ||
7 | Ağ geçidiniz statik NAT arkasında özel bir IP adresiyle yapılandırılmışsa gelen ve giden SIP profillerini aşağıdaki gibi yapılandırın. Bu örnekte cube1.lgw.com, Yerel Ağ Geçidi için seçilen FQDN, "10.80.13.12" Webex Calling'e dönük arabirim IP adresi ve "192.65.79.20" genel NAT IP adresidir. Webex Calling giden mesajlar için SIP profilleri
Webex Calling gelen mesajlar için SIP profilleri
Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı yudum profilleri . | ||
8 | Üstbilgi değişiklik profili ile SIP Seçenekleri canlı tutma yapılandırın.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: sesli sınıf yudum seçenekleri-tut 100 Canlı tutma profili yapılandırır ve ses sınıfı yapılandırma moduna girer. Uç noktaya kalp atışı bağlantısı YUKARI veya Aşağı durumundayken, çağrı hedefine SIP Out Of Dialog Seçenekleri Ping'inin gönderildiği süreyi (saniye olarak) yapılandırabilirsiniz. Bu canlı tutma profili, Webex’e doğru yapılandırılan çağrı eşinden tetiklenir. Kişi başlıklarının SBC tam etki alanı adını içerdiğinden emin olmak için SIP profili 115 kullanılır. 30, 40 ve 50. kurallar yalnızca SBC statik NAT ile yapılandırıldığında gereklidir. Bu örnekte cube1.lgw.com, Yerel Ağ Geçidi için seçilen FQDN'dir ve statik NAT kullanılırsa, "10.80.13.12", Webex Calling'e yönelik SBC arabirimi IP adresidir ve "192.65.79.20", NAT genel IP adresidir. | ||
9 | Webex Calling’den gelen mesajları sınıflandırmak için URI eşleşen profili yapılandırın.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: ses sınıfı uri 100 sipWebex Calling'den gelen çağrı için FQDN eşleşme şablonunu tanımlar. Ses sınıfı uri sip tercihine bakın. | ||
10 | Webex Calling santralini yapılandırın: | ||
11 | Webex Calling'e doğru çağrı eşine göre bir çağrı eşi grubu oluşturun.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: çağrı eşi 100 Giden bir çağrı eşi arama eşi grubuyla ilişkilendirir 100. Daha fazla bilgi için bkz. çevirmeli ses . | ||
12 | Webex Calling'den mesaj almak için gelen bir çağrı eşi yapılandırın. Gelen eşleşme, URI isteğine dayalıdır.
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: ses sınıfı uri 100 sip
Arama eşlerini bir Oturum Başlatma Protokolü (SIP) tekdüzen kaynak tanımlayıcısı (URI) ile eşleştirmek için bir ses sınıfı oluşturmak veya değiştirmek için. Daha fazla bilgi için bkz. voice class uri. oturum taşıma tcp tls
Taşımayı TLS ayarlar. Daha fazla bilgi için bkz. oturum-taşıma . hedef dpg 200
Bir çağrı eşi grubu belirtir 200 PSTN veya Unified Communications Manager'a giden bir çağrı eşi seçmek için. Çevirmeli eş grupları hakkında daha fazla bilgi için, bkz. ses sınıfı dpg . gelen uri isteği 110
Bir VoIP arama eşini gelen çağrının tekdüzen kaynak tanımlayıcısı (URI) ile eşleştirmek için kullanılan ses sınıfını belirtmek. Daha fazla bilgi için bkz. gelen uri . ses sınıfı sip profili 110
Yalnızca CUBE'nin statik NAT arkasında olduğu durumlarda gereklidir, SIP profili 110 genel IP adresini özel arabirim adresi olarak değiştirir. Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı yudum profilleri . ses sınıfı srtp-şifreleme 100
SRTP çağrı bacağı (bağlantı) için tercih edilen şifre takımlarını yapılandırır. Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı srtp-kripto . ses sınıfı sip kiracısı 100
Bu çağrı eşini santral kiracısı ile ilişkilendirir ve tüm ilişkili yapılandırmaları devralmasına izin verir. Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı sip kiracısı. srtp
Bu çağrı eşini kullanan tüm çağrıların şifreli ortam kullanması gerektiğini belirtir. Daha fazla bilgi için bkz. srtp. |
Yukarıda Webex Calling'e doğru bir santral oluşturduktan sonra, SIP tabanlı PSTN sağlayıcısına doğru şifrelenmemiş bir santral oluşturmak için aşağıdaki yapılandırmayı kullanın:
Hizmet Sağlayıcınız güvenli bir PSTN santrali sunarsa Webex Calling santrali için yukarıda açıklanan benzer bir yapılandırmayı takip edebilirsiniz. Güvenli bir şekilde çağrı yönlendirme CUBE tarafından desteklenir. |
1 | PSTN santralinden gelen çağrıları tanımlamak için aşağıdaki ses sınıfı uri'sini yapılandırın:
|
2 | PSTN IP santraline doğru aşağıdaki giden çağrı eşini yapılandırın:
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: arama eşi ses 200 voip açıklama PSTN'ye giden çağrı eşi etiketine sahip bir VoIP arama eşini tanımlar. 300 ve yönetim ve sorun giderme kolaylığı için anlamlı bir açıklama sağlar. Daha fazla bilgi için bkz. çevirmeli ses. hedef-kalıp BAD.BAD Gelen çağrı eşi grubu kullanarak giden çağrıları yönlendirirken boş bir hedef şablonu gereklidir. Daha fazla bilgi için bkz. hedef-kalıp (arayüz) . oturum protokolü sipv2 Çağrı eşi 200'ün SIP çağrı bacaklarını işlediğini belirtir. Daha fazla bilgi için bkz. oturum protokolü (arama eşi) . oturum hedefi ipv4:192.168.80.13 çağrı bacağı göndermek için hedefin hedef IPv4 adresi belirtir. Buradaki oturum hedefi, ITSP'nin IP adresi. Daha fazla bilgi için bkz. oturum hedefi (VoIP arama eşi) . ses sınıfı codec 100 Arama eşini, ortak codec filtre listesi 100'ü kullanacak şekilde yapılandırır. Daha fazla bilgi için bkz. ses sınıfı codec bileşeni . dtmf-geçişi rtp-nte çağrı bacağı beklenen DTMF yeteneği olarak RTP -NTE'yi (RFC2833) tanımlar. Daha fazla bilgi için bkz. DTMF Röle ( IP Üzerinden Ses) . hiç vadi yok Ses etkinliğinin algılanmasını devre dışı bırakır. Daha fazla bilgi için bkz. vad (arayan eş) . |
3 | Aşağıdaki Çevirmeli Eş Grubunu (DPG) yapılandırın: |
4 | Aşağıdaki gelen çağrı eşini yapılandırın: |
Önceki bölümlerdeki PSTN-Webex Calling yapılandırması, bir Cisco Unified Communications Manager (UCM) kümesine ek bir santral içerecek şekilde değiştirilebilir. Bu durumda, tüm çağrılar Unified CM aracılığıyla yönlendirilir. UCM'den bağlantı noktası 5060'a gelen çağrılar PSTN'ye ve bağlantı noktası 5065'e gelen çağrılar Webex Calling'e yönlendirilir. Bu çağrı senaryosunu dahil etmek için aşağıdaki artımlı ve güncellenmiş yapılandırmalar eklenebilir.
1 | Aşağıdaki ses sınıfı URI'lerini yapılandırın: | ||
2 | Unified CM ana bilgisayarlarına SRV yönlendirmesini belirtmek için aşağıdaki DNS kayıtlarını yapılandırın:
Yapılandırma için alanların açıklaması aşağıda verilmiştir: Aşağıdaki komut bir DNS SRV kaynak kaydı oluşturur. Her toplantı sahibi ve santral için bir kayıt oluşturun: ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com _sip._udp.pstntocucm.io: SRV kaynağı kayıt adı 2: SRV kaynak kaydı önceliği 1: SRV kaynağı kayıt ağırlığı 5060: Bu kaynak kaydındaki hedef ana bilgisayar için kullanılacak bağlantı noktası numarası ucmsub5.mydomain.com: Kaynak kaydı hedef ana bilgisayarı Kaynak kaydı hedef ana bilgisayar adını çözümlemek için yerel DNS A kayıtları oluşturun. Örneğin: ip ana bilgisayar ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip ana bilgisayarı: Yerel IOS XE veritabanında bir kayıt oluşturur. Name ucmsub5.mydomain.com: A kaydı toplantı sahibi adı. 192.168.80.65: Ana bilgisayar IP adresi. UCM ortamınızı ve tercih edilen çağrı dağıtım stratejinizi yansıtacak SRV kaynak kayıtlarını ve A kayıtlarını oluşturun. | ||
3 | Aşağıdaki giden çağrı eşlerini yapılandırın: | ||
4 | Unified CM'ye yönelik çağrılar için aşağıdaki çağrı eşi grubunu (DPG) yapılandırın: | ||
5 | PSTN ve Webex Calling çağrılarını Unified CM'ye yönlendirmek için aşağıdaki gelen çağrı eşlerini değiştirin: |
Tanılama İmzaları (DS), Cisco IOS XE tabanlı Yerel Ağ Geçidinde yaygın olarak gözlemlenen sorunları proaktif olarak algılar ve olayla ilgili e-posta, sistem günlüğü veya terminal mesajı bildirimi oluşturur. DS'yi, çözüm süresini kısaltmak amacıyla tanı verisi toplama işlemini otomatikleştirmek ve toplanan verileri Cisco TAC vakasına aktarmak için de yükleyebilirsiniz.
Tanılama İmzaları (DS), sorunu tetikleyen olaylar ve sorunu bilgilendirmek, gidermek ve sorunu gidermek için eylemler hakkında bilgi içeren XML dosyalarıdır. Sorun algılama mantığını tanımlamak için sistem günlüğü mesajlarını, SNMP olaylarını ve belirli show komutu çıktılarının periyodik olarak izlenmesini kullanın. Eylem türleri şunları içerir:
Gösteri komutu çıktılarını toplama
Birleştirilmiş bir günlük dosyası oluşturma
Dosyayı HTTPS, SCP, FTP sunucusu gibi kullanıcı tarafından sağlanan bir ağ konumuna yükleme
TAC mühendisleri, DS dosyalarını yazar ve bütünlük koruması için dijital olarak imzalar. Her DS dosyası, sistem tarafından atanan benzersiz sayısal Kimlik sahiptir. Tanılama İmzaları Arama Aracı (DSLT), çeşitli sorunları izlemek ve gidermek için uygun imzaları bulmak için tek bir kaynaktır.
Başlamadan önce:
İndirdiğiniz DS dosyasını düzenlemeyin DSLT . Değiştirdiğiniz dosyalar, bütünlük denetimi hatası nedeniyle yükleme başarısız olur.
Yerel Ağ Geçidinin e-posta bildirimleri göndermesi için ihtiyaç duyduğunuz Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sunucusu.
E-posta bildirimleri için güvenli SMTP sunucusu kullanmak istiyorsanız, Yerel Ağ Geçidinin IOS XE 17.6.1 veya üzerini çalıştırdığından emin olun.
Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları
IOS XE 17.6.1 veya üstünü çalıştıran Yerel Ağ Geçidi
Tanı İmzalarının varsayılan olarak etkinleştirilmesi.
Cihaz IOS XE 17.6.1 veya üzerini çalıştırıyorsa proaktif bildirim göndermek için kullandığınız güvenli e-posta sunucusunu yapılandırın.
configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end
Ortam değişkenini yapılandırınds_email yöneticinin e-posta adresi ile size bildiriniz.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> end
Proaktif izleme için tanılama imzalarını yükleyin
Yüksek CPU kullanımını izleme
Bu DS, SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56'yı kullanarak 5 saniyelik CPU kullanımını izler. Kullanım %75 veya daha fazlasına ulaştığında, tüm hata ayıklamaları devre dışı bırakır ve Yerel Ağ Geçidinde yüklediğiniz tüm tanılama imzalarını kaldırır. İmzayı yüklemek için aşağıdaki işlemleri yapın.
komutunu kullanarak SNMP'yi etkinleştirdiğinizden emin olun snmp'yi göster. SNMP etkinleştirilmemişse, snmp-sunucu yöneticisi komutunu verin.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki açılır menü seçenekleriyle DS 64224'ü indirin:
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Catalyst 8000V Edge Yazılımı
Ürün
Webex Calling çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
Performans
Sorun Türü
E-posta Bildirimiyle Yüksek CPU Kullanımı
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidi flash belleğine kopyalayın.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:
Aşağıdaki örnek, dosyanın bir FTP sunucusundan Yerel Ağ Geçidine kopyalanmasını gösterir.
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidine yükleyin.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success
kullanın evi ara tanı imzasını göster imzanın başarıyla yüklendiğini doğrulamak için komut. Durum sütununda "kayıtlı" bir değer olmalıdır.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com
İndirilen DS'ler:
DS Kimliği
DS Adı
Revizyon
Durum
Son Güncelleme (GMT+00:00)
64224
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Kayıtlı
2020-11-07 22:05:33
Bu imza başlatıldığında, kendisi dahil olmak üzere çalışan tüm DS'leri kaldırır. Gerekirse, Yerel Ağ Geçidinde yüksek CPU kullanımını izlemeye devam etmek için lütfen DS 64224'ü yeniden yükleyin.
Anormal çağrı bağlantılarının kesilmesini izleme
Bu DS, 403, 488 ve 503 SIP hatalarıyla anormal çağrı kesilmelerini algılamak için 10 dakikada bir SNMP anketi kullanır. Hata sayısı artışı, son anketten 5'e eşit veya daha büyükse, bir sistem günlüğü ve e-posta bildirimi oluşturur. İmzayı yüklemek için lütfen aşağıdaki işlemleri yapın.
komutu kullanılarak SNMP'nin etkinleştirildiğinden emin olun snmp'yi göster. SNMP etkinleştirilmemişse, uygulamasını yapılandırın. snmp-sunucu yöneticisi komutunu verin.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki seçeneklerle DS 65221'ü indirin:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Catalyst 8000V Edge Yazılımı
Ürün
Webex Calling Çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
Performans
Sorun Türü
E-posta ve Syslog Bildirimi ile SIP anormal çağrı bağlantı kesme tespiti.
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidine kopyalayın.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
DS XML dosyasını Yerel Ağ Geçidine yükleyin.
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success
komutu kullanın evi ara tanı imzasını göster imzanın başarıyla yüklendiğini doğrulamak için. Durum sütununda "kayıtlı" bir değer olmalıdır.
Bir sorunu gidermek için tanılama imzalarını yükleyin
Sorunları hızlı bir şekilde çözmek için Tanılama İmzalarını (DS) da kullanabilirsiniz. Cisco TAC mühendisleri, belirli bir sorunu gidermek, sorunun oluşumunu tespit etmek, doğru tanılama verilerini toplamak ve verileri otomatik olarak Cisco TAC aktarmak için gereken gerekli hata ayıklamaları etkinleştiren birkaç imza yazmıştır. Bu da, sorunun gerçekleşip gerçekleşmediğini manuel olarak kontrol etme ihtiyacını ortadan kaldırarak aralıklı ve geçici sorunların tespit edilmesini çok daha kolay bir hale getirmektedir.
kullanabilirsiniz Tanılama İmzaları Arama Aracı uygun imzaları bulmak ve belirli bir sorunu kendi kendinize çözmek için bunları yüklemek için veya destek sözleşmesinin bir parçası olarak TAC mühendisi tarafından önerilen imzayı yükleyebilirsiniz.
Aşağıdaki örnekte, “%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Dahili Hata (çağrı ani artış eşiği): IEC=1.1.181.1.29.0" sistem günlüğü ve aşağıdaki adımları kullanarak tanılama verilerinin toplanmasını otomatikleştirin:
Başka bir DS ortam değişkeni yapılandırınds_fsurl_prefix tanılama verilerini yüklemek için Cisco TAC dosya sunucusu yolu (cxd.cisco.com) olarak. Dosya Yolu kullanıcı adı, vaka numarasıdır ve parola, şuradan alınabilecek karşıya dosya yükleme belirtecidir. Destek Vaka Yöneticisi aşağıda gösterildiği gibi. karşıya dosya yükleme belirteci şurada oluşturulabilir: ekler Gerektiğinde Destek Vaka Yöneticisinin bölümü.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end
Örnek:
call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"
komutu kullanılarak SNMP'nin etkinleştirildiğinden emin olun snmp'yi göster. SNMP etkinleştirilmemişse, cihazını yapılandırın: snmp-sunucu yöneticisi komutunu verin.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end
Yüksek CPU kullanımı sırasında tüm hata ayıklamaları ve tanılama imzalarını devre dışı bırakmak için proaktif bir önlem olarak Yüksek CPU izleme DS 64224'ü kurmanızı öneririz. Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki seçeneklerle DS 64224'ü indirin:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Catalyst 8000V Edge Yazılımı
Ürün
Webex Calling Çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
Performans
Sorun Türü
E-posta Bildirimi ile Yüksek CPU Kullanımı.
Tanı İmzaları Arama Aracı'nda bulunan aşağıdaki seçeneklerle DS 65095'ü indirin:
Alan Adı
Alan Değeri
Platform
Cisco 4300, 4400 ISR Serisi veya Catalyst 8000V Edge Yazılımı
Ürün
Webex Calling Çözümünde CUBE Enterprise
Sorun Kapsamı
Syslog'lar
Sorun Türü
Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Dahili Hata (çağrı ani artış eşiği): IEC=1.1.181.1.29.0
DS XML dosyalarını Yerel Ağ Geçidine kopyalayın.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:
Yüksek CPU izleme DS 64224'ü ve ardından DS 65095 XML dosyası Local Gateway'e kurun.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success
kullanılarak imzanın başarıyla yüklendiğini doğrulayın. çağrı-ev tanı-imzasını göster. Durum sütununda "kayıtlı" bir değer olmalıdır.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
İndirilen DS'ler:
DS Kimliği
DS Adı
Revizyon
Durum
Son Güncelleme (GMT+00:00)
64224
00:07:45
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Kayıtlı
2020-11-08:00:07:45
65095
00:12:53
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold
0.0.12
Kayıtlı
2020-11-08:00:12:53
Tanılama imzalarının yürütülmesini doğrulayın
Aşağıdaki komutta, komutun “Durum” sütunu evi ara tanı imzasını göster Yerel Ağ Geçidi imza içinde tanımlanan eylemi yürütürken "çalışıyor" olarak değişir. çıktısı evi arama tanılama imzası istatistiklerini göster tanılama imzasının ilgilenilen bir olayı tespit edip etmediğini ve eylemi gerçekleştirip gerçekleştirmediğini doğrulamanın en iyi yoludur. "Triggered/Max/Deinstall" sütunu, verilen imzanın bir olayı kaç kez tetiklediğini, bir olayı algılamak için tanımlandığı maksimum sayı ve maksimum tetiklenen olay sayısı algılandıktan sonra imzanın kendini kaldırıp kaldırmadığını gösterir.
show call-home diagnostic-signature
Current diagnostic-signature settings:
Diagnostic-signature: enabled
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE)
Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
Environment variable:
ds_email: carunach@cisco.com
ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
İndirilen DS'ler:
DS Kimliği | DS Adı | Revizyon | Durum | Son Güncelleme (GMT+00:00) |
---|---|---|---|---|
64224 | DS_LGW_CPU_MON75 |
0.0.10 |
Kayıtlı |
8.11.2020 00:07:45 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
0.0.12 |
Çalışıyor |
8.11.2020 00:12:53 |
evi arama tanılama imzası istatistiklerini göster
DS Kimliği | DS Adı | Tetiklenen/Maksimum/Yüklemeyi Kaldırma | Ortalama Çalışma Süresi (saniye) | Maksimum Çalışma Süresi (saniye) |
---|---|---|---|---|
64224 | DS_LGW_CPU_MON75 |
0/0/N |
0,000 |
0,000 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
1/20/Y |
23,053 |
23,053 |
Tanılama İmzası yürütmesi sırasında gönderilen bildirim e-postası , sorun türü, aygıt ayrıntıları, yazılım versiyonu, çalışan yapılandırma ve verilen sorunu gidermeyle ilgili komut çıktılarını göster gibi temel bilgileri içerir.
Tanılama imzalarını kaldır
Tanılama imzalarını sorun giderme amacıyla kullanın, genellikle bazı sorun oluşumlarının algılanmasından sonra kaldırma için tanımlanır. Bir imzayı manuel olarak kaldırmak isterseniz, çıktıdan DS Kimlik alın. evi ara tanı imzasını göster ve aşağıdaki komutu çalıştırın:
call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>
Örnek:
call-home diagnostic-signature deinstall 64224
Dağıtımlarda gözlemlenen sorunlara bağlı olarak, Tanılama İmzaları Arama Aracı'na düzenli aralıklarla yeni imzalar eklenir. TAC şu anda yeni özel imza oluşturma taleplerini desteklememektedir. |