user hub'da çağrı yönlendirme seçeneği

Başlamadan önce

  • Yöneticinizin erişmeniz ve yapılandırmanız için bu özelliği etkinleştirmiş olması gerekir. Bu ayarı görmüyorsanız yöneticinizle görüşün.

  • Ayarlar > Calling yolunu izleyerek User Hub'dan tüm çağrı ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

    Calling seçeneği yalnızca Webex Calling lisansına sahip kullanıcılar için kullanılabilir. Calling seçeneğini görmüyorsanız Webex Calling lisansınızın olmadığı anlamına gelir.

    Hangi çağrı hizmetini kurduğunuzu öğrenmek istiyorsanız Webex Uygulamasından kontrol edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Hangi çağrı hizmetine sahip olduğunuzu öğrenin.

1

User Hub'da oturum açın.

2

Ayarlar > Çağrı > Çağrı ayarları'na gidin.

3

Çağrı yönlendirme bölümüne gidin ve düğmeyi açık konuma getirin.

4

Kullanmak istediğiniz çağrı yönlendirme seçeneğini seçin.

  • Tüm çağrıları yönlendir—Tüm çağrıları belirli bir telefon numarasına yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.

    • Yönlendirilen çağrıların sesli mesaj bırakmasına izin ver'i seçin. Bu seçenek yalnızca sesli mesaj hizmetinin etkin olduğu geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir.

    • Bir çağrı yönlendirildiğinde kısa bir ses çalmak için yönlendirilen çağrılar iç in Kısa bir ses çal'ı seçin.

  • Meşgul hatlar sırasında çağrıları yönlendir—Hat meşgul olduğunda çağrıları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.

    • Yönlendirilen çağrıların sesli mesaj bırakmasına izin ver'i seçin. Bu seçenek yalnızca sesli mesaj hizmetinin etkin olduğu geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir.

    Çağrı bekletme etkinse bu özellik tetiklenmez.

  • Yanıtlanmadığında çağrıları yönlendir—Uzakta olduğunuzda veya telefonunuza yanıt vermediğinizde çağrıları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.

    • Yönlendirmeden önce Çaldırma sayısını ayarlayın. Çağrı bu sayıda çaldırma numarasını geçtikten sonra, girilen telefon numarasına yönlendirilecektir.

    • Yönlendirilen çağrıların sesli mesaj bırakmasına izin ver'i seçin. Bu seçenek yalnızca sesli mesaj hizmetinin etkin olduğu geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir.

  • Ağ bağlantısı kesilirse çağrıları yönlendir: Webex Calling birincil hattınızın erişilemez olması, elektrik kesintisi nedeniyle istemcilerin ve cihazların bağlanamaması veya ofisinizin bağlantısı kesildiğinde çağrıları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.

    • Yönlendirilen çağrıların sesli mesaj bırakmasına izin ver'i seçin. Bu seçenek yalnızca sesli mesaj hizmetinin etkin olduğu geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir.

    Mobil için Webex Uygulamasını kullanıyorsanız bu özellik geçerli değildir.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.