1

עבור אל https://settings.webex.com ובחר Webex Calling.

2

מפורטל משתמשי השיחות, עבור אל הגדרות שיחה.

3

עבור אל הפניית שיחות והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

4

בחר את אפשרות העברת השיחות שבה ברצונך להשתמש.

  • תמיד - מעביר את כל השיחות למספר שהזנת.

  • כאשר תפוס - מעביר את כל השיחות למספר שאתה מזין כאשר הקו תפוס.

  • כאשר אין מענה - העברת כל השיחות למספר שאתה מזין כשאינך עונה או לא עונה לטלפון שלך.

  • כאשר לא נגיש (המשכיות עסקית) - מעביר שיחות נכנסות למספר טלפון אישי. אם הקו הראשי של Webex Calling אינו נגיש.

  • הפעל תזכורת צלצול בטלפון Cisco IP שלך - מושמע צליל התראה.

5

הזן מספר להעברת שיחות אליו.

6

(אופציונלי) סמן את התיבה כדי לשלוח שיחות לדואר קולי.

7

לחץ על שמור.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת הווידאו הזו כיצד להגדיר את הפניית השיחות בפורטל משתמשי השיחות.

1

היכנס אל User Hub, ולאחר מכן לחץ על הגדרות > שיחות > הגדרות שיחה.

2

עבור אל הפניית שיחות והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

3

בחר את אפשרות העברת השיחות שבה ברצונך להשתמש.

  • העבר את כל השיחות -בחר באפשרות זו כדי להעביר את כל השיחות מספר טלפון ספציפי . באפשרותך:

    • הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.

    • בחר אפשר לשיחות שהועברו להשאיר תא קולי . אפשרות זו זמינה לבחירה רק אם הזנת מספר טלפון פנימי חוקי עם שירות דואר קולי מופעל.

    • בחר השמע צליל קצר עבור שיחות שהועברו להשמיע צליל קצר בכל פעם שמועברת שיחה.

  • העברת שיחות בקווים תפוסים —בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כשהקו תפוס. באפשרותך:

    • הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.

    • בחר אפשר לשיחות שהועברו להשאיר תא קולי . אפשרות זו זמינה לבחירה רק אם הזנת מספר טלפון פנימי חוקי עם שירות דואר קולי מופעל.


     

    אם השיחה ממתינה מופעלת, תכונה זו אינה מופעלת.

  • העבר שיחות כאשר לא נענו – בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כאשר אינך עונה לטלפון שלך או לא עונה לך. באפשרותך:

    • הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.

    • הגדר את מספר צלצולים לפני העברה . ברגע שהשיחה חורג ממספר הצלצולים הזה, היא תועבר מספר טלפון שהוזן.

    • בחר אפשר לשיחות שהועברו להשאיר תא קולי . אפשרות זו זמינה לבחירה רק אם הזנת מספר טלפון פנימי חוקי עם שירות דואר קולי מופעל.

  • העבר שיחות אם הרשת מנותקת—בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כאשר הקו הראשי של Webex Calling אינו נגיש או שהמשרד שלך מאבד את הקישוריות. באפשרותך:

    • הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.

    • בחר אפשר לשיחות שהועברו להשאיר תא קולי . אפשרות זו זמינה לבחירה רק אם הזנת מספר טלפון פנימי חוקי עם שירות דואר קולי מופעל.


     

    אם אתה משתמש באפליקציית Webex לנייד, תכונה זו לא חלה.

4

לחץ על שמור.