Дякуємо за відгук.
Затримайте та відновіть дзвінки за номерами 9800/8875 (Unified CM)
Надіслати відгук?Переведення виклику на утримання
Ви можете PUT активний дзвінок на утриманні, а потім продовжити його, коли будете готові. Коли ви перебуваєте на дзвінку і отримуєте вхідний дзвінок, відповідь на дзвінок автоматично ставить активний дзвінок на утримання. У такій ситуації можна перемикатися між активними та утриманими викликами.
На Cisco Video Phone 8875, коли ви ставите відеодзвінок на утримання, відеопередача блокується до відновлення дзвінка.
Виконайте наступні дії, щоб PUT дзвінок на утриманні та продовжити затриманий дзвінок.
| 1 |
Виберіть Hold або натисніть Якщо хтось використовує функцію дзвінка, щоб приєднатися до активного дзвінка, ця особа буде автоматично відключена при утриманні дзвінка. Ця поведінка не стосується конференц-дзвінка Barged.
|
| 2 |
(За бажанням) Якщо хочете повернутися на екран Home, зробіть наступне:
Ви можете побачити, що рядок показує іконку «На утриманні » Щоб повернутися до затриманого дзвінка, натисніть кнопку лінії.
Ви можете побачити, що рядок показує |
| 3 |
Щоб продовжити затриманий дзвінок, виберіть Відновити або натисніть Якщо повернутися на екран телефону Home, на лінії з'являється іконка Активного дзвінка |
до PUT активний дзвінок на утриманні.
Вибрати 
. Телефони з екранами в відтінках сірого відображають цю іконку в відтінках сірого.
Натисніть кнопку Home або виберіть 
.
статус і тривалість дзвінка. Телефони з екранами в відтінках сірого відображають цю іконку в відтінках сірого.Обмін між викликами
Коли у вас два або більше дзвінків на лінії, ви можете побачити кількість поточних дзвінків у списку дзвінків. Наприклад, усі дзвінки (3) означає, що на телефоні є всього 3 поточні дзвінки. Поточні дзвінки включають активні, утримані, вхідні, безглушені виклики тощо.
На екрані телефону Home іконка статусу лінії показує статус поточного дзвінка. Якщо лінія має кілька викликів, під іконкою стану рядка відображається символ "+<цифра>. Символ позначає залишкову кількість дзвінків на лінії. Наприклад, «+2» означає, що лінія має загалом 3 дзвінки.
| 1 |
На екрані телефону Home натисніть клавішу лінії, щоб відкрити список дзвінків. |
| 2 |
У списку викликів використовуйте Навігаційний кластер для вибору бажаного виклику. Ви також можете натиснути клавішу лінії, щоб переглянути список дзвінків. |
| 3 |
Виконайте дію за потреби за наявними кнопками, наприклад, відновити затриманий дзвінок, PUT активний дзвінок на утриманні, а також відповісти на вхідний дзвінок, відхилити або ігнорувати. |
| 4 |
(За бажанням) Для сценарію з увімкненим інлайн-викликом, якщо ви хочете виділити конкретну інлайн-мітку на екрані Home, зробіть наступне:
|
Коли у вас є один або кілька дзвінків на лінії, ви можете побачити панель дзвінків внизу екрану телефону. Панель дзвінків також показує кількість усіх дзвінків і кожен тип дзвінків на телефоні. Ви можете відкрити список дзвінків, торкнувшись або провівши пальцем вгору по панелі дзвінків.
Панель дзвінків може включати такі типи дзвінків:
- Активний виклик
- Утриманий виклик
- Вхідний дзвінок чекає на прийом
- Спільний дзвінок
- Виклик баргового сигналу
- Конференц-дзвінок
Приклад показує, що на телефоні загалом 8 поточних дзвінків. Дзвінки містять 2 вхідні дзвінки, 5 утриманих дзвінків і 1 активний виклик. Символ (показаний як +<цифра>) відображається під іконкою статусу виклику рядка, позначає залишкову кількість викликів на лінії.
| 1 |
Натисніть або проведіть пальцем вгору по панелі дзвінків, щоб відкрити список дзвінків, коли знайдете смугу внизу екрану. Зазвичай смуга дзвінків може відображатися на екрані Home телефону, екрані дзвінка, налаштувань телефону тощо. |
| 2 |
Виконайте дію за потреби за допомогою доступних кнопок, наприклад, відновити утриманий дзвінок, PUT активний дзвінок на утриманні, а також відповісти на вхідний дзвінок, відхилити або ігнорувати. |
| 3 |
(За бажанням) Виберіть потрібний запис дзвінка, щоб відкрити його екран виклику, і виконайте дії за потреби. |
