Дякуємо за відгук.
Відповідайте на дзвінки для своїх колег за номером 9800/8875 (Unified CM)
Надіслати відгук?Якщо ви поділяєте обов'язки щодо обробки дзвінків зі своїми колегами, функція «Прийняття виклику » дозволяє відповідати на дзвінок, який дзвонить на їхніх телефонів. Ви можете відповідати на дзвінки колег як у групі прийому дзвінків, так і за її межами.
Щоб скористатися цією функцією, адміністратор повинен додати номер каталогу принаймні до однієї групи прийому дзвінків та налаштувати клавішу функції на телефоні.
На настільному телефоні Cisco 9871 та відеотелефоні Cisco 8875 з декількома лініями ви можете знайти
параметри самов и везення, групового самови везення та
Інше самови везення в меню, яке відображається як. 
Наприклад, коли дзвінок надходить на лінію, яка є частиною групи прийому
дзвінків, на головному екрані немає програмної клавіші для прийому цього вхідного групового
дзвінка. Звідти потрібно вибрати, а потім скористатися програмною клавіше ю «Забір»
.
Відповідь на дзвінок колезі у вашій групі (самовивіз)
Коли на телефоні учасників групи надходить вхідний дзвінок, на вашому телефоні з'являється сповіщення. Навіть якщо сповіщення зникне, ви все одно можете відповісти на дзвінок, поки він ще чекає відповіді.
Якщо доступно декілька дзвінків для самовивозу, ви відповідаєте на дзвінок, який дзво нив найдовше.
Перш ніж почати
Адміністратор призначив вас групу прийому дзвінків і налаштував клавішу функції на вашому телефоні.
| 1 |
Коли ви отримаєте сповіщення на телефон, виконайте одну з наступних дій, які стосуються налаштувань телефону:
|
| 2 |
Натисніть Відповідь, коли дзвінок дзвонить на вашому телефоні. Якщо адміністратор увімкнув автоматичну відповідь, на дзвінок буде автоматично відповідати, коли
ви натиснете кнопку «З няти».
|
Натисніть клавішу рядка, яку потрібно використовувати, а потім натисніть кнопку З
На рядку, який ви хочете використовувати, виберіть 
На рядку, який ви хочете використовувати, виберіть Відповідь на дзвінок іншої групи (груповий самовивіз)
Груповий самовивіз дає змогу відповісти на дзвінок на телефон поза призначеною групою прийому дзвінків. Ви можете перенаправити дзвінок на власний телефон, використовуючи номер групового самовивозу або номер телефонної лінії, яка дзвонить. Це корисно, якщо ви відповідаєте за відповіді на дзвінки для кількох груп.
Перш ніж почати
Адміністратор призначив вас групу прийому дзвінків і налаштував клавішу функції на вашому телефоні.
| 1 |
Коли ви отримаєте сповіщення на телефон, виконайте одну з наступних дій, які стосуються налаштувань телефону:
|
| 2 |
Введіть номер іншої групи прийому дзвінків або номер каталогу телефонної лінії, яка дзвонить. |
| 3 |
Натисніть Відповідь, коли дзвінок дзвонить на вашому телефоні. |
Відповідь на дзвінок для асоційованої групи (Інше самовивіз)
Якщо адміністратор пов'язав вашу групу прийому дзвінків з іншою, ви можете перенаправити дзвінок, який дзвонить на телефоні з цієї групи, на свій власний телефон. Якщо ви відповід аєте за відповідь на дзвінки для цієї групи, скористайтеся функцією «Інший самовивіз», щоб відповісти на дзвінок.
Перш ніж почати
Адміністратор призначив вас групу прийому дзвінків і налаштував клавішу функції на вашому телефоні.
| 1 |
Щоб відповісти на дзвінок пов'язаної групи, виконайте одну з наступних дій, які стосуються налаштувань телефону:
|
| 2 |
Натисніть Відповідь, коли дзвінок дзвонить на вашому телефоні. |
Контролюйте та відповідайте на дзвінки для своїх колег
Функція BLF (як зі швидким набором, так і з отриманням дзвінків) надає вам візуальний індикатор стану контрольованої лінії. За допомогою цієї функції можна виконати наступні дії:
- Перевірка стану контрольованої лінії (холостого ходу, сповіщення про сповіщення або використання)
- Відповідь на вхідний дзвінок на контрольовану лінію
- Швидко наберіть номер контрольованої лінії
| Ікона (9811/9841) | Ікона (9851) | Ікона (9861/9871/8875) | Світлодіод лінійного ключа | Статус | Опис |
|---|---|---|---|---|---|
 |  | |  Світлодіод вимкнено | Неактивний |
Контрольована лінія знаходиться в режимі холостого ходу. Ви можете вибрати лінію для виклику контрольованої лінії. |
 |  | |  Твердий бурштин |
Оповіщення · Самовивіз Або Оповіщення · Увімкнено самов ивіз | Є вхідний дзвінок, який чекає на отримання. Ви можете вибрати лінію для відповіді на дзвінок для контрольованої лінії. |
|
|  |  |  Суцільний червоний | У використанні | Контрольована лінія використовується. Ви можете вибрати лінію для виклику контрольованої лінії. |
Докладніші відомості про BLF зі швидким набором див. у розділі Використання швидкого набору на телефоні.
Перш ніж почати
Ваш адміністратор призначив вас групу прийому дзвінків і налаштував функцію «Поле зайня тої лампи» (BLF) на вашому телефоні.
|
Виконайте одну з наведених нижче дій, які стосуються налаштувань телефону:
|
