Дзвінки для паркування та відпаркування за номером 9800/8875 (Unified CM)

list-menuНадіслати відгук?
Ви можете використовувати свій телефон для паркування дзвінка. Потім ви можете отримати дзвінок або зі свого телефону, або з іншого телефону. Ця довідкова стаття призначена для настільних телефонів Cisco серії 9800 та відеотелефону Cisco 8875, зареєстрованих на Cisco Unified Communications Manager.

Ви можете припаркувати активний дзвінок і пізніше прийняти припаркований дзвінок зі свого телефону або отримати його з іншого телефону, наприклад, телефону за столом колеги або в конференц-залі.

Припаркований дзвінок контролюється вашою системою управління дзвінками, тому ви не забудете про нього. Якщо дзвінок залишається припаркованим занадто довго (зазвичай 1 хвилину), ви періодично отримуватимете вхідний дзвінок, щоб нагадати вам прийняти припаркований дзвінок. Тоді ви можете відповісти або ігнорувати дзвінок на своєму телефоні. Якщо ви не відповідаєте на вхідний дзвінок протягом певного періоду часу (зазвичай 5 хвилин), він перенаправляється на голосову пошту або інше місце призначення, як встановлено адміністратором.

Припаркуйте дзвінок

Ви можете припаркувати активний дзвінок, на який ви відповіли, на своєму телефоні, а потім використовувати інший телефон у системі управління дзвінками, щоб отримати дзвінок.

Перш ніж почати

  • Ваш адміністратор налаштував функцію паркування викликів на вашому телефоні.
  • Ваш дзвінок повинен бути активним.

1

Під час активного дзвінка виберіть Додатково (...) > Паркування викликів.

Дзвінок припарковується і відображається номер парку виклику. Ви можете використовувати номер парку виклику, щоб отримати припаркований дзвінок з іншого телефону вашої організації. Припаркувати можна тільки один дзвінок на одному і тому ж телефонному номері парку.

Якщо хтось використовує функцію баржі виклику, щоб приєднатися до активного дзвінка, людина буде автоматично відключена, коли ви паркуєте дзвінок. Ця поведінка не застосовується до дзвінка конференц-конференції з баргетом.

2

Якщо у вас є кілька дзвінків, ви можете припаркувати дзвінок через список дзвінків.

For 9811, 9841,9851, and 9861 У списку викликів скористайтеся навігаційним кластером, щоб вибрати активний виклик, а потім виберіть пункт Більше (...) > Паркування викликів.

Дзвінок припарковується (з піктограмою The parked icon for Espresso Model A або The parked icon for Espresso Model B, C, and D. залежно від моделі телефону), а в списку дзвінків відображається номер парку викликів.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsУ списку дзвінків торкніться активного дзвінка, щоб увійти на екран виклику, виберіть Більше (...) > Паркування викликів.

Дзвінок припарковується і відображається номер парку виклику. Ви також можете знайти припаркований дзвінок (з піктограмоюThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.) та номер парку в списку дзвінків.

3

(Необов'язково) Якщо ви хочете негайно продовжити дзвінок на телефоні або скасувати парк викликів, виберіть «Відновити».

4

(Необов'язково) Повідомте номер парку виклику особі, якій потрібно відповісти на дзвінок.

Що робити далі

Отримати дзвінок з іншого телефону у вашій організації.

Отримати припаркований дзвінок

Ви можете отримати припаркований дзвінок з іншого телефону у вашій організації.

Перш ніж почати

  • Активний дзвінок припаркований у вашій організації.
  • У вас є номер телефонного парку.

На іншому телефоні виконайте одну з наступних дій залежно від моделі телефону:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Введіть номер парку виклику та натисніть З ателефонувати.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsВведіть номер парку виклику та торкнітьсяCall button.

Припаркований дзвінок підключений.

Припаркуйте та розпаркуйте дзвінок за допомогою паркування викликів, спрямованих на BLF

Ви можете швидко припаркувати активний дзвінок або отримати виклик, натиснувши лінійну клавішу, налаштовану за допомогою функції паркування спрямованих викликів Busy Lamp Field (BLF). За допомогою цього типу спрямованого дзвінка ви можете використовувати індикатор стану лінії для моніторингу стану лінії.

У наступній таблиці наведено індикатори стану лінії для паркування прямих дзвінків BLF на різних моделях телефонів:

Таблиця 1. Індикатори стану для парку спрямованих викликів BLF на настільному телефоні Cisco 9811, 9841, 9851 та 9861
Ікона (9811/9841)Ікона (9851/9861)Світлодіод лінійного ключаСтатусОпис
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

Світлодіод вимкнено

Неактивний

Клавіша лінії налаштована з парком викликів спрямованого BLF і знаходиться в режимі очікування.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Суцільний червоний

Припаркований

На контрольованій лінії є припаркований дзвінок.

Перш ніж почати

Ваш адміністратор налаштував функцію паркування спрямованих викликів BLF на лінійному ключі.

1

Якщо на телефоні є активний дзвінок, натисніть клавішу BLF line, щоб припаркувати дзвінок на контрольовану лінію.

2

Якщо клавіша лінії BLF показує, що контрольована лінія має припаркований дзвінок, натисніть лінійну клавішу, щоб розпаркувати та продовжити дзвінок на вашому телефоні.

Ви можете швидко припаркувати дзвінок або отримати припаркований дзвінок, вибравши програмований лінійний ключ (PLK), який налаштований за допомогою функції паркування спрямованих викликів Busy Lamp Field (BLF) на головному екрані телефону. За допомогою цього типу спрямованого дзвінка ви можете використовувати індикатор стану лінії для моніторингу стану лінії.

У наступній таблиці перераховані показники стану для ПЛК з парком спрямованих викликів BLF:

Таблиця 2. Індикатори стану для парку викликів спрямованих BLF на настільному телефоні Cisco 9871 та відеотелефоні Cisco 8875
Ікона (9871 і 8875)СтатусОпис
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Неактивний

PLK налаштована з парком спрямованих викликів BLF і знаходиться в режимі очікування.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Припаркований

На контрольованій лінії є припаркований дзвінок.

Перш ніж почати

Ваш адміністратор налаштував функцію паркування спрямованих викликів BLF як PLK на вашому телефоні.

1

Якщо на телефоні є активний дзвінок, виберіть PLK, щоб припаркувати дзвінок на контрольовану лінію.

2

Якщо PLK показує, що контрольована лінія має припаркований дзвінок, виберіть PLK, щоб розпаркувати та продовжити дзвінок на вашому телефоні.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті