У цій статті
Увімкнути функцію «не турбувати» для користувачів
Увімкнути функцію «не турбувати» для робочих просторів
Увімкнути режим «не турбувати» для віртуальних ліній
Увімкнути функцію «не турбувати» для користувачів і робочих просторів
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Як адміністратор, ви можете увімкнути функцію «не турбувати» для користувачів і робочих просторів. Якщо увімкнено, абоненти чують насичене лікування. Ви також можете ввімкнути нагадування про дзвінок, яке відтворює короткий тон на настільному телефоні користувача та робочого простору, коли він отримує вхідний дзвінок під час увімкнення «Не турбувати».

Увімкнути функцію «не турбувати» для користувачів

1

Увійдіть у Центр керування та перейдіть до меню Керування > Користувачі.

2

Виберіть користувача та натисніть вкладку «Ви кли к».

3

Перейдіть до розділу Досвід викликів користувача та виберіть «Не турбувати».

4

Увімкніть «Не турбувати».

5

Установіть прапорець Увімкнути нагадування про дзвінок на IP-телефоні Cisco, щоб повідомити користувача про надходження дзвінка.

Користувач також може самостійно ввімкнути функцію «Не турбувати» на Порталі користувача. Докладніші відомості див. у розділі: У вімкнення функції «Не турбувати». Будь-які зміни, внесені користувачем до цих налаштувань, відображатимуться як на Порталі користувачів, так і в Центрі управління.

Користувачі Webex Go можуть змінити налаштування «Не турбувати» (DND) та «Ти хий час роботи», щоб гаран тувати, що вони не пропустять дзвінки. Доклад ніші відомості див. у розділі Керування перевизначенням DND («Не турбувати») у Центрі керування .

Що робити далі

Якщо ви хочете налаштувати виклики, щоб вони надходили безпосередньо до голосової пошти, якщо увімкнено функцію «Не турбувати», потрібно увімкнути обробку Коли зайня тий у налаштуваннях голосової пошти. Докладніші відомості див. у розділі Налаш тування та керування параметрами голосової пошти.

Увімкнути функцію «не турбувати» для робочих просторів

Перш ніж почати

Переконайтеся, що робочі простори мають професійну ліцензію. Щоб дізнатися більше про функції, доступні з ліцензіями робочого простору, див. розділ Фун кції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.
1

Увійдіть у Кон центратор керування та перейдіть до меню Кер ування > Робочі простори.

2

Виберіть робочу область і натисніть вкладку «Ви кли к».

3

Перейдіть до розділу «Досвід дзві нків» та виберіть «Не турбувати».

4

Увімкніть «Не турбувати».

5

Установіть прапорець Увімкнути нагадування про дзвінок на IP-телефоні Cisco, щоб повідомити користувача про надходження дзвінка.

Увімкнути режим «не турбувати» для віртуальних ліній

Призначати віртуальну лінію можна тільки користувачам і робочим просторам з Webex Calling професійною ліцензією. Щоб дізнатися більше про функції, доступні за типом ліцензії, див. розділ Фун кції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.

1

Увійдіть у Control Hub і перейдіть до розділу «Виклик» у розділі Послуги

Відобразиться сторінка «Виклик».

2

Перейдіть на вклад ку Віртуальні лінії і виберіть віртуальну лінію.

3

Перейдіть на вкладку «Викли к».

4

Прокрутіть розділ «Досвід викликів користувача» та виберіть «Не турбувати».

Enable do not disturb for virtual lines
5

Увімкніть «Не турбувати».

6

Установіть прапорець Увімкнути нагадування про дзвінок на IP-телефоні Cisco, щоб повідомити користувача про надходження дзвінка.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?