支持的操作系统

Windows

• 32 位/64 位 Windows 7

• 32 位/64 位 Windows 8

• 32 位/64 位 Windows 8.1

• 64 位 Windows Server 2008

• 64 位 Windows Server 2008 R2

• Windows 10

• Windows 10 企业版 LTSB

注意：

• 支持 Microsoft Surface Pro 上的 Windows 操作系统支持。

• 每个 Cisco Webex Meetings 月度发行版都在 Windows 10 的当前月度汇总预览和所有半年发行版上经过测试和验证。

• Webex Meetings 支持 Windows Server 2012 R2 和 2016，但具有以下限制：对于 Webex Meetings、快捷会议工具和桌面应用程序，如果用户没有管理员权限，则管理员需要安装 Webex Meetings 应用程序和快捷会议工具。

Mac OS X

• 10.13

• 10.14

• 10.15

• 11.0 (Big Sur)

注意：

• 符合 FedRAMP 规定的 Webex Meetings 站点要求使用 10.13 或更高版本的 Mac 操作系统。

• 自 Mac OS X 10.7 起，Apple 不再将 Java 作为 Mac 操作系统的一部分。 Webex Meetings 之前依靠 Java 浏览器插件来为首次使用的用户自动下载会议应用程序，因此没有安装 Java 的用户在加入会议时会遇到问题。 而现在已不再需要依靠 Java。 作为替代，用户将被要求安装一个小插件。安装插件后，用户可继续完成剩余的会议应用程序安装过程，然后开始会议。

• 当您首次在 Safari 6.X 和 Safari 7 上使用 Webex Events（经典版）开始或加入活动时，会出现问题。 在安装 Webex 后，Safari 要求您信任您正在尝试加入或开始活动的站点上的插件。 随后页面将会刷新，但您不会加入活动。 要加入活动，返回最初所选的链接，然后就能成功加入活动。

• 以下是可用的 Webex 服务：

  • Webex Meetings

  • Webex Events（新版）

    适用于与会者的网络广播模式不支持 64 位 Windows Server 2008、64 位 Windows Server 2008 R2、Mac OS 10.13 和 Mac OS 10.14。

  • Webex Events（经典版）

  • Webex Training

• Webex Support 不再支持 Mac 操作系统，因为它依赖于 Java 客户端，而 Java 客户端生命周期已在 2021 年 4 月 1 日结束。

Linux（Web 应用程序）（32 位/64 位）

• Ubuntu 14.x 或更高版本

• OpenSuSE 13.x 或更高版本

• Fedora 18 或更高版本

• Red Hat 6 或更高版本

• Debian 8.x 或更高版本

Linux 版 Web 应用程序支持以下 Webex 服务：

• Webex Meetings

• Webex Events（新版）

  适用于与会者的网络广播模式不支持 OpenSuSE 13.x 或更高版本、Fedora 18 或更高版本、Red Hat 6 或更高版本以及 Debian 8.x 或更高版本。

• Webex Events（经典版）（与会者）

• Webex Training（与会者）

Linux 版 Webex Meetings Web 应用程序的已知问题和限制：

• 在某些版本的 Linux 中，用户必须主动安装并激活“OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.”插件才能在 Firefox 中使用视频、呼叫我的电脑和内容共享功能。

• 内容共享在将 Wayland 作为其显示管理系统（例如 Fedora 25 及更高版本）的 Linux 版本中无法使用，因为 WebRTC 屏幕共享 API 有问题。

• 发送和接收视频在 Fedora 28 中不可用，因为 H.264 编解码器有问题。

• Linux 客户端不支持端到端加密。

请参阅 Web 应用程序支持的操作系统和浏览器，获取有关 Linux 版 Webex Meetings 桌面应用程序中提供的其他功能的详细信息。

Chrome OS 支持

对 Google Chrome OS 的支持当前通过 Webex Meetings Web 应用程序（基于 Web 的会议客户端支持）和 Webex Meetings Android 应用程序（可下载的会议客户端支持）提供。

请参阅 Web 应用程序支持的操作系统和浏览器，详细了解支持的操作系统和浏览器。

Webex Meetings 移动应用程序（11.0 版或更高版本）在所有通过 Google Play 正式支持 Android 应用程序的 Chrome 设备上都受到支持。

最低系统要求

浏览器

Windows

• Internet Explorer 11（32 位/64 位）

• 对于 Edge 浏览器，只支持在 Webex Meetings、Webex Training、Webex Events（新版）、Webex Events（经典版）和 Webex Support 中开始和加入会议、活动、培训课程或支持会话。

• 在 Windows 中，完全支持 Mozilla Firefox 52 及更高版本。 不支持 Firefox 51 及更低版本。 用户在使用这些浏览器版本尝试加入或开始会议时，将收到一条告知支持版本的消息。

  不支持 Mozilla Firefox ESR。

• 32 位/64 位最新版 Chrome

  Win Edge Chromium 支持所有客户，其中包括锁定客户。

• Windows 系统上需要 WebView2 组件才能使用 Slido 集成（和未来的应用程序），以及 Facebook 和 Facebook Workplace 实时流式传输功能。

Mac OS X

• 在 Mac OS X 中，完全支持 Firefox 52 及更高版本。不支持 Firefox 51 及更低版本。 用户在使用这些浏览器版本尝试加入或开始会议时，将收到一条告知支持版本的消息。

• Safari 11 及更高版本

• 32 位/64 位最新版 Chrome

  Mac Edge Chromium 要求 Mac 桌面客户端的版本为 40.1 或更高版本。

Linux（Web 应用程序）

• Linux（32 位/64 位）

• Firefox 48 或更高版本

• Chrome 版本 65 或更高版本

• Chromium

• Linux 版 Web 应用程序支持以下 Webex 服务：

  • Webex Meetings

  • Webex Events（新版）

  • Webex Events（经典版）

  • Webex Training

  • Remote Support

请参阅 Web 应用程序支持的操作系统和浏览器，以获取有关 Webex Meetings Web 应用程序中提供的其他 Linux 功能的详细信息。

Windows

• Intel 双核 CPU 2.XX Ghz 或 AMD 处理器（建议 2 GB 内存）

• 在浏览器上启用 JavaScript 及 cookie

• Mozilla Firefox 和 Google Chrome 用户不需要使用 Java。

Mac OS X

• 基于 Intel CPU（最少 2 GB 内存）

• 在浏览器上启用 JavaScript 及 cookie

• Oracle Java 6 到 Oracle Java 8

  以下服务需要使用 Java： Webex Events（经典版） Webex Training Access Anywhere Remote Access 上机实验室