控制中心中的群组管理

群组可以帮助您组织相似的用户，并批量管理用户分配、设置模板和资源。对于位于特定区域（例如实体办公楼和场地）的群组，我们建议使用地点。

您可以通过以下方式创建和管理您的 Webex 组织的群组：

在 Control Hub 中使用群组页面（本文）
同步来自的安全组Active Directory（请参阅目录连接器部署指南）
使用群组 API（请参阅 devel oper.webex.com 上的 Webex 群组 API）

我们不同步来自的通讯组Active Directory。这是因为通讯组用于大众通信，而安全组用于在 AD 中授予权限。 Webex 遵循该模式，仅使用同步的安全组将设置模板、许可证、策略和功能应用于多个用户。

控制中心中的群组最多支持 250,000 名成员。

创建新的 Webex 群组

在 Control Hub 中创建新的本地用户组。

1	登录到 Control Hub。
2	转到群组 > Webex 群组，然后单击创建群组。
3	输入群组名称和可选描述，然后单击 “ 下一步”。
4	在添加群组成员页面上，搜索用户，然后在结果列表中单击其姓名进行添加。如果要稍后添加成员，请单击 “ 跳过”，然后单击 “无成员创建”。
5	单击保存。添加群组后，您可以：单击 “分配” 转到 “任务” 页面，您可以在其中将许可证和设置模板应用到新群组。单击 “添加另一个组” 可立即创建另一个组。单击 X 返回群组主页面。

配置许可证分配

您可以配置群组许可证分配，以自动向群组中的用户分配许可证。创建或编辑任务时，您可以选择更改是仅适用于未来用户还是也适用于现有用户。如果用户属于多个群组，他们将从所有适用的群组许可证分配中获得组合许可。例如，如果一个组分配 “消息”，另一个组分配 “呼叫”，则两个组中的用户将获得两个许可证。

1	登录到 Control Hub。
2	单击群组 > Webex 群组。
3	选择要向其分配许可证的群组，然后单击 “分配” 选项卡。
4	在 “许可证” 部分中，单击 “设置”。如果已经设置了许可证分配，请单击 “编辑” 以更新配置。
5	从可用服务中进行选择，分配给该组的新用户。根据您的组织，可能会出现呼叫、会议、消息或混合服务的组合。
6	在 “应用范围” 部分中，通过选择以下选项之一来确定要如何应用许可证变更的范围：未来用户：如果您只想向未来用户应用许可证，请选择此选项。现有用户：如果您还想对现有用户应用许可证分配更改，请选择此选项。当您选择现有用户时，我们会为您选择保留现有用户的许可证。这意味着，如果您从群组分配中移除许可证，则已拥有这些许可证的用户不会受到影响。如果您想使用分配来移除用户的许可证，请清除此框。
7	单击保存。您的许可证分配处于活动状态。Webex自动分配许可证，以便群组成员在激活后就可以使用这些服务。

配置设置模板

使用设置模板将设置集合应用于用户组。设置模板是服务的自定义设置（常规设置、消息、会议和通话）的集合。有关管理模板的详细信息，请参阅配置设置模板。

1	登录到 Control Hub。
2	转到群组 > Webex 群组。
3	选择要向其分配许可证的群组，然后单击 “分配” 选项卡。
4	在设置模板部分中，单击要应用模板的服务旁边的图标，然后单击编辑。
5	从可用服务中进行选择，分配给该组的新用户。根据您的组织，可能会出现呼叫、会议、消息或混合服务的组合。
6	从列表中选择要分配的模板，然后单击保存。您设置的模板显示在服务类型旁边。要将群组成员恢复为，请点击图标，点击重置，然后点击重置模板进行确认。

添加或移除群组成员

您可以随时在群组中添加或移除成员。

当您从群组中移除成员时，请务必意识到以下影响：

许可证：当您从群组中移除用户时，根据您选择的设置，其许可证将被移除或保留。
设置模板：不保留模板。如果用户属于多个群组，而您将他们从其中一个群组中移除，则模板将根据层次结构应用于该用户。
嵌入式应用程序：没有保存，用户将无法访问与该群组关联的嵌入式应用程序，除非他们属于与同一应用程序关联的另一个群组。

1	登录到 Control Hub。
2	转到群组 > Webex 群组，然后单击要添加成员的群组。
3	在 “成员” 选项卡上，单击 “添加成员”。
4	在 “添加群组成员” 页面上，搜索用户并在结果列表中单击其姓名进行添加，然后单击 “ 保存”。新添加的成员显示在 “成员” 选项卡上。一个群组最多可以包含 250,000 名成员。
5	要移除群组成员，请点击该成员姓名旁边的图标，点击从群组中移除，然后点击移除进行确认。

使用 CSV 文件添加或移除群组成员

使用 CSV 文件，您一次最多可以向群组添加或移除 1000 个成员。一个群组最多可以包含 250,000 名成员。

当您从群组中移除成员时，请务必意识到以下影响：

许可证：当您从群组中移除用户时，根据您选择的设置，其许可证将被移除或保留。
设置模板：不保留模板。如果用户属于多个群组，而您将他们从其中一个群组中移除，则模板将根据层次结构应用于该用户。
嵌入式应用程序：没有保留，用户将无法访问与该群组关联的嵌入式应用程序，除非他们属于与同一应用程序关联的另一个群组。

1	登录到 Control Hub。
2	前往管理 > 组。
3	单击在要修改的群组旁边，执行以下任一操作：选择 “通过 CSV 添加成员” 以向群组添加成员。选择 “通过 CSV 移除成员” 以从群组中移除成员。
4	单击 “下载所有组织用户” 以下载该文件。
5	修改 CSV 文件以反映您想要的成员资格更改。用户 ID/电子邮件（必填）列是添加用户时唯一的必填字段。
6	单击 “选择文件”，从桌面上选择修改后的 CSV 文件，然后单击 “上传”。 Control Hub 上传文件并创建您的任务。您可以关闭此窗口，任务继续运行。您可以随时管理控制中心任务。

选择多个用户并将其添加到群组中

您可以轻松地从 “用户” 页面中选择特定用户并将他们添加到群组中。

1	登录到 Control Hub。
2	转到用户，然后选择要添加的用户。您可以筛选特定属性，例如管理员角色或 Webex 站点，以便更轻松地找到要添加的用户。
3	单击 “添加到群组” 并搜索目标群组。
4	选择要添加的群组，然后单击 “添加到群组”。

编辑群组设置

您可以在 Control Hub 中更改群组的名称和描述。您还可以查看群组来源、其 Webex ID、群组使用情况和上次修改日期。

您无法修改从 Control Hub 以外的来源（例如 Entra ID 和Active Directory）同步的群组的名称或描述。

1	登录控制中心并转到群组。
2	在 Webex 群组选项卡上，单击要编辑的群组。
3	在概述选项卡上，编辑群组的名称和描述。
4	单击 “保存” 以应用您的更改。

为群组分配角色

您可以为组织中的群组分配特定的管理员角色。这使得管理权限更加高效，并确保一致的访问控制。分配到群组的成员都将获得相同的管理员权限。当您从该组中移除用户时，他们也会失去该组授予的管理员权限。您只需修改群组成员资格即可轻松更新管理员权限。

为群组分配角色时，请记住以下限制：

组织最多可以有 100 个群组分配管理员角色。
您最多可以为一个群组分配 20 个不同的角色。

由于直接分配和群组成员资格，用户的角色可能不兼容。例如，具有直接分配的只读管理员或位置管理员角色的用户不会继承群组中不兼容的角色。要应用群组分配的角色，请删除直接分配给用户的不兼容角色。然后，将该用户从群组中移除并再次将其添加到群组中。单击此处了解有关角色间限制的更多信息。

1	登录到 Control Hub。
2	转到群组 > Webex 群组。
3	选择要为其分配角色的群组。
4	单击 “任务” > “分配角色”。
5	选择要分配给群组的角色。
6	单击保存。

查看您的同步群组

您可以在 Control Hub 的Active Directory群组菜单中查看和管理同步的 Entra ID 或群组。由于这些组是在 Control Hub 之外管理的，因此您无法更改同步组的名称、描述或用户成员资格。

如果您决定禁用 Ent ra ID 或 Directory Con nector 同步，则所有同步的群组都将移至 Webex 群组选项卡，您可在其中自由编辑或删除群组。

1	登录到 Control Hub。
2	转到群组 > 同步群组。
3	单击群组可查看有关该群组的更多详细信息，包括群组的 Webex ID、分配的用户和许可证分配。

删除群组

当群组不再使用或不再需要时将其删除。当您删除群组时，系统会取消向该群组分配用户，但不会删除用户。

确保您意识到以下影响：

许可证：删除群组时，根据您选择的设置，用户许可证将被移除或保留。
设置模板：不保留模板。如果一个用户属于多个群组，而您删除了其中一个群组，则模板将根据层次结构应用于该用户。
嵌入式应用程序：无法保存，用户将无法访问与已删除群组关联的嵌入式应用程序，除非他们属于与同一应用程序关联的另一个群组。
同步群组：您无法从目录连接器或 Entra ID 中删除任何正在进行同步的群组。当您关闭目录连接器或 Ent ra ID 同步时，同步的群组会自动移至 Webex 群组选项卡，您可以在其中删除它们。

1	登录 Control Hub 并单击 “群组”。
2	在 Webex 群组选项卡上，点击您要删除的群组旁边的图标，然后点击删除群组。
3	选中该复选框以确认您了解群组删除的后果，然后单击 “删除”。此操作无法撤消。当您错误地删除群组时，该群组的成员可能会失去对资源的访问权限。

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