介绍

您可以按照创建模板工作流程(请参阅创建通用模板创建服务模板)创建模板,也可以复制现有模板并进行编辑。 您也可以选择模板,然后从操作下拉菜单中选择删除,从而删除不必要的模板。

设置模板的类型

设置模板包括以下类型:

  • 通用模板,使用跨服务应用的设置,例如消息传递和会议。
  • 消息传递
  • 会议
  • 呼叫
  • Vidcast

将设置模板分配给组或位置

设置模板可以分配给多个组或位置。 将设置模板分配给组或位置时,每个组或位置的所有用户都会继承设置模板中指定的值(除非存在用户覆盖,如“用户覆盖”部分所述)。 组或位置只能有一个任意类型的设置模板。 有关详细信息,请参阅将设置模板应用于一组用户或位置

用户覆盖

您可以在用户级别覆盖特定设置。 该特定设置遵循用户级别的设置值,而该服务中的其他设置继续遵循模板。 例如,如果管理员在用户级别启用会议中聊天,则在会议中聊天尊重用户级别的值时,会议模板中的其余设置将继续尊重从组的会议设置模板继承的值。

通常,以下是围绕设置分配的层次结构:

组织设置 < 模板 进行组级别设置< 用户覆盖

冲突解决

您可以将一个用户添加到多个组。 当您将用户添加到两个或多个已分配模板的组时,Control Hub会使用模板排名来确定将哪个模板的设置值应用于用户。 数量较小的模板将排名更高,获得更高的优先级。 例如, 1高于 2,依此类推。 通常,您会将限制最大的模板放在更高的级别,以便在发生冲突时应用该模板。

将设置模板应用于一组用户或位置

以下是将设置模板应用于组或位置时首选项的一些关键行为属性:

  • 设置模板根据以下层次结构应用于用户:

    组织设置 < 设置模板 和< 覆盖的组设置

  • 如果用户属于两个组,则用户会收到级别较高的模板。 将针对每种设置模板类型评估模板排名: 会议、消息传递和呼叫。 有关排名的更多信息,请参阅每个功能模板主题。
  • 用户或工作空间只能分配到一个位置。
  • 如果用户从组中删除,该用户将丢失从组中删除的设置模板。 如果它们被添加到某个组,它们将从被添加到的新组中获取模板。
  • 通常,使用设置模板或用户覆盖对组织级别的用户设置进行的任何更改可能需要长达8小时才能应用到用户。

有关如何将新模板应用于组或位置的说明,请参阅创建通用模板创建服务模板。 您还可以选择现有模板并将其应用于组或位置,如下所示:

  1. 登录到 Control Hub。
  2. 管理(Management)下,选择组织设置
  3. 单击 Templates选项卡。
  4. 选择一个模板,然后从操作下拉菜单中选择应用模板

以下设置可用于任何模板。

  1. 登录到 Control Hub。
  2. 管理(Management)下,选择组织设置
  3. 单击 Templates选项卡。
  4. 单击创建模板,如果要编辑现有模板,请在列表中选择该模板。

     
    如果教育是您的业务垂直方向,您可以创建预定义模板
  5. 打开或关闭设置:
  6. 单击创建模板,然后单击下一步
  7. 通过输入要应用模板的组或位置名称,将模板分配给组或位置。 匹配项显示在下拉列表中。 选择所需的组或位置。 模板将自动应用于此组或位置。
  8. 单击 完成.

您可以随时通过在模板列表中选择该模板来修改该模板。

您也可以将模板应用于组或位置、复制模板或通过选择操作下拉菜单将其删除。

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您可以使用会议设置模板将会议设置分配给一组用户,包括特定位置的用户。 设置模板在用法上与会话类型类似,是会话类型的未来替代品。 会议模板是使用会话类型或CSV文件进行批量用户管理的一种快速便捷的替代方法。

如果您将会议模板应用于组,组中的每个用户将继承模板值。

除了设置模板的常见行为外,会议设置模板还具有以下特殊属性:

  • 会议模板同时适用于Control Hub管理和站点管理管理的站点的用户。 设置模板要求用户帐户链接到Control Hub和Webex标识。
  • 作为设置模板一部分的设置将应用于组织中的所有站点。
  • 设置模板的值同时适用于会议主持人和与会者。
  • 您可以使用设置模板将设置应用于内部或外部会议。 外部会议是在组织外部的站点上托管的。

     
    会议模板中的主持时覆盖参加者设置设置仅适用于内部会议。

以下是用于处理会议设置的层次结构:

基于组的会议模板 < 覆盖 限制

尽管已将设置模板应用于组,但站点和会话类型限制仍得到遵守。 如果站点的某个功能设置为FALSE,即使用户将该功能设置为TRUE的设置模板也无法使用该功能。

  • 例如,用户属于A组,并已启用会议中聊天功能。 如果用户在站点A和B中,并且站点A启用了会议中聊天,而站点B禁用了会议中聊天,当用户在站点A上主持会议时,用户将拥有聊天选项。 当用户在站点B上主持会议时,将无法使用聊天选项。

如果应用会话类型,设置模板和会话类型之间的通用设置将遵循上述层次结构。 选项中限制最大的优先级。 但是,会话类型决定了仅存在于会话类型中的设置的值。 同样,仅在设置模板中存在的任何设置都将从设置模板中获取其值(如果应用,将覆盖用户级别)。

以下是设置应用程序的层次结构,包括会话类型限制,以方便将客户迁移到会话类型之外:

  • 基于组的会议模板 < 覆盖 限制 类型限制

站点限制、会话类型限制和用户覆盖都处于同一级别,并且应用了最严格的规则。 如果任何限制都是假的,客户端将被限制加入会议。

内部会议策略和限制

内部会议策略允许管理员决定其组织的用户是否可以让外部用户出席在其站点上进行的会议。 管理员可以决定外部会议是否被完全阻止,或者是否对特定外部域中的用户开放。 此外,当组织的用户在其内部站点上主持或出席会议时,以下部分中描述的会议设置也适用。

外部会议策略

协作限制或外部会议策略允许您决定组织的用户是否可以在其组织外部的站点上出席会议。 此外,您还可以使用模板中列出的外部设置指定用户可以使用的功能。 要了解更多信息,请参阅 Hub中Webex Meetings的协作限制

创建会议模板

支持以下会议前策略:


 

允许或阻止带有模板的会议中功能仅适用于Webex Meetings的企业订阅。

  1. 登录到 Control Hub。
  2. 转至 会议,然后单击 Templates标签页。
  3. 单击创建模板
    • 如果您的业务是纵向教育,则可以为学生或教师应用带有自定义设置的预定义模板
  4. 部分,在提供的方框中输入模板名称和描述。
  5. Meetings内部部分,选择以下设置之一:
    • 允许所有外部用户—如果您希望外部用户加入组织中的会议,请选择此选项。
    • 允许具有批准电子邮件域的外部用户—如果您希望外部用户仅通过批准的电子邮件加入组织的会议,请选择此选项。
    • 阻止具有所选电子邮件域的外部用户—选择此选项可防止具有指定电子邮件域的用户加入您组织主持的会议。

      此功能在我们的 Webex 套件会议平台上提供。

    • 阻止所有外部用户—如果要阻止外部用户加入组织中的会议,请选择此选项。
  6. Meetings外部部分,选择以下设置之一:
    • 允许所有外部站点—允许用户加入所有外部会议。
    • 允许批准的外部站点—用户只能从批准的Webex站点加入外部会议。
    • 阻止所选外部站点—禁止用户加入在您选择阻止的Webex站点上托管的外部会议。

      此功能在我们的 Webex 套件会议平台上提供。

    • 阻止所有外部站点—不允许用户从任何Webex站点加入外部会议。
  7. 分组讨论部分,为内部和外部会议启用或禁用此设置。
    • 广播消息-允许会议主持人向一个或所有分组讨论中的参加者广播书面消息。 该功能在Webex套件会议平台上可用。
  8. 协作工具部分,为内部和外部会议启用或禁用以下设置。
    设置描述可在Webex套件会议平台上使用?
    注释

    如果您是受限用户且注释功能被禁用,则其他人无法对您的共享进行注释。 注释已被阻止。 当其他人共享时,您可以查看正在共享的内容,但不能进行注释。 如果受限制的用户是会议主持人,那么会议中的任何人都无法注释。

    分组讨论 广播消息-用户可以访问广播消息。
    投票

    如果禁用,受限用户将无法使用投票功能。

    不支持

    问与答

    如果禁用,受限用户将无法使用“问与答”功能。

    不支持
  9. ,为内部和外部会议启用或禁用以下设置。

     
    • 这不适用于Webex免费版计划。
    • 如果 用户 会议主持人,则会议中的所有用户将禁用某些功能,但下表中说明的情况除外。
    设置描述可在Webex套件会议平台上使用?
    聊天 如果禁用,受限制用户将无法发送或接收聊天消息。
    隐藏式字幕 如果禁用,受限制用户将无法使用隐藏式字幕功能。
    强制实施虚拟背景 要求用户必须具备虚拟背景才能开启视频。
    文件传输 如果禁用,受限用户将无法共享文件,也无法查看或下载共享文件。
    参加者列表 如果禁用,受限制的用户将无法查看参加者列表。
    获取主讲者 如果禁用,用户将无法担任主讲者角色。

     
    这仅适用于主持人。 当受限制的用户是参加者时,将启用“听取主讲者”功能。
    笔记 如果禁用,受限用户将无法使用笔记功能。 不支持
    Webex Assistant 如果禁用,Webex Assistant在会议中不可用。

     
    这仅适用于主持人。 当受限用户是参加者时,将启用Webex Assistant。
  10. 录制部分,为内部和外部会议启用或禁用以下设置。
    设置描述

    可在Webex套件会议平台上使用?

    云录制如果禁用,受限用户将无法将会议录制到云端。
    本地录制文件

    如果禁用,受限制用户将无法在本地计算机上录制会议。

  11. 控制 部分,为内部和外部会议启用或禁用以下设置。

    如果开启远程控制已关闭,则会禁用所有类型的共享。 如果开启远程控制已开启,选中或取消选中每种类型的远程控制旁边的复选框。

    设置描述可在Webex套件会议平台上使用?
    应用程序远程控制如果未选中,受限制的用户将无法远程控制其他用户的应用程序。不支持
    桌面远程控制如果未选中,受限制的用户将无法远程控制其他用户的桌面。
    Web 浏览器远程控制如果未选中,受限制用户将无法远程控制其他用户的Web浏览器。不支持
  12. 共享部分,为内部和外部会议启用或禁用以下设置。

    如果共享已关闭,则会禁用所有类型的共享。 如果已开启共享,选中或取消选中每种共享类型旁的复选框。

    设置描述可在Webex套件会议平台上使用?
    应用程序共享 如果未选中,受限制的用户将无法共享应用程序。
    桌面共享 如果未选中,受限制用户将无法共享其桌面。
    文件和白板共享 如果未选中,受限制用户将无法共享文件或白板。
    Web 浏览器共享 如果未选中,受限制用户将无法共享其Web浏览器,但他们可以查看他人共享的Web浏览器。 不支持
    相机共享 如果未选中,受限制用户将无法从其摄像头共享视频。
  13. 电话部分,您只能为内部会议启用或禁用以下设置。 除网络语音外,这些设置不适用于外部会议。
    • 呼入

       
      这仅适用于主持人。 当受限用户是参加者时,呼入功能将被启用。
      • 收费—如果选中,仅允许收费来电。
      • 收费和免费—如果选中,则允许来电为收费或免费。
      • 全球呼入—如果选中,则允许本地电话号码呼入Webex会议。 可用的本地号码取决于您的 Webex 站点配置。
      • 呼叫线路标识(CLI)—如果选中,可为会议提供额外的安全性。 CLI是一种主叫方ID,可在呼叫被应答之前将主叫方的电话号码发送到系统。 有关更多信息,请参阅 Webex Meetings、Webinars和Training启用CLI验证
        • 如果在使用CLI时需要PIN,请选中使用验证PIN
    • 回呼—如果已开启,这些选项仅适用于主持人。 如果受限用户是参加者,则会启用回呼功能。

      如果打开回呼,您可以选中全球回呼旁边的复选框。 如果选中该选项,所有与会者在加入会议后都将被提示输入其电话号码,Webex会回拨每位与会者以将其连接到会议。

    • 网络语音—如果关闭,网络语音(计算机音频)访问将被阻止。

      如果主持人被阻止使用网络语音,参加者将不会受到影响。 参加者可以自由访问会议期间的网络语音功能,前提是根据其组织策略允许他们单独使用网络语音。

    • 其他电话会议服务(仅限主持人)-如果关闭,主持人将无法使用第三方电话会议服务。
  14. 视频部分,您可以为内部或外部会议启用或禁用以下设置。 如果已开启启用视频,您可以选中要供会议与会者使用的视频类型旁边的复选框:
    • 标准定义— 360p视频。
    • 高清— 720p视频。
  15. 如果您希望所有参加者与主持人具有相同的设置,请打开主持时覆盖参加者设置

     
    这仅适用于内部会议。
  16. 单击创建模板,然后单击下一步
  17. 搜索并选择此模板的组或位置。
  18. 单击 完成.
  19. 要重新排序会议模板的等级,请单击“模板”标签页中的排名。 用户可以从多个组继承不同的模板。 您可以按优先级顺序对模板排序。 数量较小的模板将排名更高,获得更高的优先级。
  20. 排名模板页面,您可以通过拖放可用模板,然后单击保存,对可用模板重新排序。
  21. 要删除模板,单击模板,然后从操作下拉菜单中选择删除。 在 删除模板页面中,选中通知您永久删除模板的复选框,然后单击 删除
  22. 要修改模板,选择模板并进行修改,然后单击保存
1

登录到 Control Hub。

2

服务下,选择消息传送,然后单击模板选项卡。

3

单击创建模板

  • 如果您的业务是纵向教育,则可以应用预定义模板,为学生或教师允许自定义设置。
4

常规部分,在提供的方框中输入模板名称和描述。

5

协作限制区域,选中要禁用的设置:

  • 阻止文件预览和下载
    • Webex Web 客户端
    • iOS和Android应用程序
    • Mac和Windows应用程序
    • Bot
  • 阻止文件上传
    • Webex Web 客户端
    • iOS和Android应用程序
    • Mac和Windows应用程序
    • Bot
  • 允许白板和注释文件预览、下载和上传: 以预览、下载和上传白板和注释文件。
  • 允许共享动画GIF: 允许用户使用GIPHY库共享动画GIF。
  • 允许Bitmoji贴纸共享: 允许用户在应用程序中互相发送消息的同时共享Bitmoji贴纸。
  • 允许预览共享链接: 以允许用户预览共享链接。
6

单击创建模板,然后单击下一步

7

搜索并选择要应用此模板的组。

8

单击 完成.

9

要重新排序消息传递模板的等级,请单击“模板”选项卡中的排名

用户可以从多个组继承不同的模板。 您可以按优先级顺序对模板排序。 数量较小的模板将排名更高,获得更高的优先级。
10

排名模板页面,您可以通过拖放然后单击 保存对可用模板重新排序。

  • 要删除模板,选择模板,然后从操作下拉列表中单击删除。 在删除模板页面中,选中告知您永久删除模板的复选框,然后单击删除
  • 要修改模板,选中模板并打开或关闭选项。 单击保存
1

登录到 Control Hub。

2

Services下,选择Calling > Client Settings > Templates

3

单击创建模板

  • 如果您的业务是纵向教育,则可以应用预定义模板,为学生或教师允许自定义设置。
4

常规部分,输入模板的名称和说明。

5

通话中体验部分,关闭要禁用的设置:

  • 共享屏幕
    • 请求控制—允许用户请求并获取他人共享内容的控制权。
    • 授予控制权—允许其他用户控制此用户的共享内容。 默认情况下,该选项已开启。
    • 屏幕共享—允许在用户级别共享屏幕。
  • 视频
    • 桌面上的视频—允许支持桌面用户的视频呼叫,并设置开启视频应答呼叫的缺省设置。

      应答呼叫时开启视频—在开启视频的情况下自动发起呼叫。 默认情况下,此选项处于开启状态。

    • 移动设备上的视频—支持移动设备用户的视频呼叫,以及设置开启视频应答呼叫的缺省设置。

      应答呼叫时开启视频—在开启视频的情况下自动发起呼叫。 默认情况下,此选项处于开启状态。

  • 其他功能
    • 将呼叫转移到会议—允许用户将活动电话呼叫和所有参加者转移到功能齐全的Webex会议。
    • 显示用于自动录制的呼叫录制指示器—显示可视指示,告知会议中的所有参加者正在录制呼叫。
    • 显示多呼叫窗口—提供对单独窗口的访问,以管理所有电话呼叫。
      • 对于多线路用户—包括共享线路、虚拟线路和行政助理线路。
      • 对于所有用户

如果显示多调用窗口已关闭,子控件将隐藏。

6

Webex应用程序中显示了 呼叫免责声明,告知用户准确位置信息在指挥紧急呼叫方面的重要性以及Webex应用程序在提供此类信息方面的局限性。 作为管理员,您可以为客户自定义免责声明设置。

  1. 紧急呼叫免责声明部分,输入要显示的标题文本免责声明文本。 当此模板应用于一组用户或位置时,它会覆盖以下内容:

  2. 设备部分,配置显示紧急呼叫免责声明的设备:

    • 打开要在其中显示紧急呼叫免责声明的设备的切换开关。
    • 选择要在用户首次登录时显示紧急呼叫免责声明(首次登录时显示)还是用户每次登录时显示(每次登录时显示)。 默认值为首次登录时显示

7

单击创建模板,然后单击下一步

8

在搜索框中搜索并选择此模板的组或位置。

9

单击 完成.

10

要重新排序呼叫模板的等级,请单击“模板”选项卡中的排名

用户可以从多个组继承不同的模板。 您可以按优先级顺序对模板排序。 数量较小的模板将排名更高,并获得更高的优先级。
11

排名模板页面,您可以通过拖放然后单击 保存对可用模板重新排序。

12

要删除模板,单击模板,然后从操作下拉列表中选择删除。 在删除模板页面中,选中复选框以确认您了解永久删除模板,然后单击删除

13

要修改模板,单击模板并修改切换开关。 单击保存

  1. 登录到 Control Hub。
  2. 服务下,选择 Vidcast,然后单击 创建模板
    • 如果您的业务是纵向教育,则可以应用预定义模板,为学生或教师允许自定义设置。
  3. 为模板提供名称(必填)和描述。
  4. Access部分,默认情况下已启用所有选项。 您可以禁用您不希望用户在vidcast中拥有的设置。

常见问题解答: 设置模板和会议模板

内部会议和外部会议有什么区别?

  • 内部会议: 会议站点和加入的用户(例如Cisco用户加入Cisco ORG会议)之间的组织标识相同。
  • 外部会议: 会议站点和加入的用户(例如Apple用户加入Cisco ORG会议)之间的OrgID不同

可以将设置模板应用于任何组吗?

Control Hub中有不同类型的组,以及创建组的不同方法。 Active Directory中有两种不同类型的组:

  • 安全组—用于为共享资源分配权限。
  • 通讯组—用于创建电子邮件通讯组列表。
您可以将安全组和分发组同步到Control Hub,但只能将设置模板应用于安全组。 分发组用于发送大规模通信。

您还可以使用API在Control Hub中创建组,并将设置模板应用于这些组。

如何将用户分配到组?

您可以通过以下任一方式将用户分配到组:

如何为内部站点创建关闭隐藏式字幕的模板,然后将其应用于组?

  1. 登录到 Control Hub。
  2. 选择 > 模板 创建会议模板,然后在 部分,在 会议 列中关闭 藏字幕
  3. 单击创建模板,然后单击下一步
  4. 开始输入要应用模板的组名。 匹配项显示在下拉列表中。 选择所需的组。

    模板将自动应用于此组。

  5. 单击 完成.

开始分配设置模板时,有哪些最佳实践?

  • 识别组织中的不同用户配置文件,并确定您希望组的结构方式。 如果您有所有访问类型和受限访问类型的用户,则必须创建两个组,每个组包含两个不同的模板。
  • 为要拥有基于组的访问控制的每个服务创建设置模板。
  • 将设置模板应用于相关组,并确保它们具有适当的排名。

我已采用之前基于组的协作限制设置。 这些是否会自动迁移?

如果您之前使用过基于组的消息传递设置,这些设置不会自动迁移。 以下是可供您使用设置模板后应遵循的步骤:

  1. 创建消息传递模板,以反映您在组织中的不同限制。

  2. 将模板应用于相关组。 请参阅上面的如何将模板应用于组?

  3. 应用模板后,确保单击还原用户,确保用户现在遵循模板中包含的权限。

当我们已经有会话类型时,使用设置模板的最佳实践是什么?

您可以使用模板控制会议设置。 如果您在Control Hub中管理会议站点,模板的作用与站点管理中的会话类型相同。

您可以考虑完全转换到设置模板模型,而不是同时使用会话类型和设置模板。

可以将设置模板应用于不受Control Hub管理的站点吗?

可以,您可以将模板应用于不受Control Hub管理的站点。

我无法使用目录连接器同步组。 是否有其他方法可以创建组?

除了基于目录连接器的组外,您还可以在Control Hub中手动创建组使用组API

我刚刚更新了我的设置模板;为什么看不到用户的更改?

通常,使用设置模板或使用用户覆盖对组织级别的用户设置所做的更改最长可能需要8小时才能应用到用户。

我应该使用哪个客户端版本来应用新的设置模板?

我们建议您将Meetings客户端升级到最新版本(WBS 42.7或更高版本)或至少升级到最新的锁定版本(WBS 42.6),以便获得设置模板策略实施相关功能的最佳用户体验。 如果您使用的Meetings客户端版本早于WBS 42.3,某些功能可能不可用,或者您可能没有最佳的用户体验。

已知问题

第1期

当模板已应用于特定组时,应在组下拉列表中将该组显示为已应用模板的组。

问题2

“站点管理员”角色的“用户详细信息”页面具有无效的用户体验和错误状态。 只有完全权限管理员才能通过用户级别的设置模板更新应用的设置。