在控制中心配置设置模板

设置模板概述

设置模板是服务（会议、消息、通话或视频直播）或位置的自定义设置的集合。设置模板有助于简化组织中用户的入职和管理。

您可以按照创建模板工作流程创建模板（参见 创建通用模板 或 创建服务模板），或者您可以复制现有模板并对其进行编辑。您还可以通过选择模板，然后从 “操作 ”下拉菜单中选择 “删除 ”来删除不必要的模板。

设置模板的类型

设置模板有以下类型：

通用模板，使用适用于消息传递和会议等服务的设置。
消息传输
会议
正在呼叫
Vidcast

将设置模板分配给组或位置

一个设置模板可以分配给多个组或位置。当设置模板分配给组或位置时，每个组或位置的所有用户都会继承设置模板中指定的值（除非有用户覆盖，如 “用户覆盖” 部分所述）。一个群组或地点只能拥有一个给定类型的设置模板。有关更多信息，请参阅 将设置模板应用于用户组或位置。

用户覆盖

您可以在用户级别覆盖特定设置。该特定设置遵循用户级别的设置值，而该服务中的其余设置将继续遵循模板。例如，如果管理员在用户级别启用会议内聊天，那么虽然会议内聊天遵循用户级别的值，但会议模板中的其余设置仍将继续遵循从群组会议设置模板继承的值。

通常，以下是设置分配方式的层次结构：

组织结构 > 通过模板进行组级设置 > 用户覆盖

冲突解决

您可以将用户添加到多个组。将用户添加到两个或多个已分配模板的组时，Control Hub 使用模板排序来确定哪些模板的设置值已应用于用户。数字较小的模板的排名较高，优先级更高。例如，排名 1 高于排名 2，以此类比。通常，将限制最大的模板放在更高的级别，这样在冲突时应用该模板。

只有当模板数量不超过 50 个时，才能对模板进行排名。

将设置模板应用于用户组或位置

以下是将设置模板应用于群组或位置时的一些关键行为属性：

设置模板基于以下层次结构应用到用户：组织结构 > 通过设置模板进行分组设置 > 用户覆盖。
如果用户属于两个组，则用户会收到级别更高的模板。评估每个设置模板类型的模板排位：会议、消息传递和呼叫。有关排名的更多信息，请参阅各功能模板主题。

只有当模板数量不超过 50 个时，才能对模板进行排名。
一个用户或工作区只能分配给一个位置。
如果用户从某个群组中移除，则该用户将丢失其被移除群组的设置模板。如果他们被添加到组，他们从被添加到的新组中获取模板。
一般来说，在组织级别使用设置模板或用户覆盖对用户设置所做的任何更改，最多可能需要 8 小时才能应用到用户身上。

有关如何将新模板应用于组或位置的说明，请参阅 创建通用模板 或 创建服务模板 。您还可以选择现有模板并将其应用于组或位置，具体操作如下：

登录到控制中心。
在管理下，选择组织设置。
点击模板选项卡。
选择一个模板，然后从操作下拉菜单中选择 [] 应用模板。

创建通用模板

以下设置适用于任何模板。

登录到控制中心。
在管理下，选择组织设置。
点击模板选项卡。
点击创建模板，或者如果您要编辑现有模板，请在列表中选择它。
开启或关闭此设置：
- 消息传递— 通过 Cisco AI 助手生成的 AI 消息传递功能。
  - 允许 AI 助手使用“问我任何问题”功能进行消息传递—允许用户向 AI 助手询问有关他们参与的对话的问题。
  - 空间摘要—允许用户在给定的时间范围内（例如一天或一周）对空间中的主题进行摘要。有关更多信息，请参阅 Webex App | 生成空间摘要和 Webex App | 汇总您的消息线程。
  - 重写消息—帮助用户增强和改进他们在 Webex 应用中的沟通。AI助手可以纠正错误，并调整风格、语气和内容，以帮助用户更快、更有效地进行沟通。更多信息，请参阅 Webex 应用 | 使用 AI 助手重写您的消息
  - 消息翻译—允许用户在设置中启用目标语言，并实时翻译空间中的单个消息或所有消息。有关更多信息，请参阅 Webex App | 在空间中翻译消息。
- 会议— 通过 Cisco AI 助手生成的 AI 会议功能。
  - 会议中的摘要和问我任何问题
    在会议中启用隐藏式字幕以创建会议摘要。
  - 会议之后的摘要和文字记录
- AI 生成的录音摘要— 启用 AI 生成的录音摘要，即可使用 AI 为会议录音生成文本摘要。
- 个人见解— 用户可以了解更多关于他们的协作习惯，并设定目标，以帮助他们建立更牢固的联系，充分利用他们的时间，并创建一个更具包容性的工作场所。有关更多信息，请参阅 Webex 应用 | 个人见解。
- 虚拟背景—您可以为内部和外部会议强制使用虚拟背景。
- 数字白板—开启允许白板以在 Webex 应用中为用户启用白板功能。
  - 选中在 Webex App 侧边栏中显示“白板” 以在 Webex App 中显示白板选项卡。
- 发现 Webex 设备— Webex 设备会发出超声波信号，Webex App 可以通过设备的麦克风听到这些信号。侦听超声波时，设备可以自动或手动连接。Cisco 不保留来自超声波检测的音频数据。有关更多信息，请参阅管理附近 Webex 设备的发现。
单击创建模板，然后单击下一步。
输入要将模板应用到的组或位置名称，即可将模板分配给组或位置。匹配结果显示在下拉列表中。选择您想要的组别或地点。该模板将自动应用于此群组或位置。
单击完成。

您可以随时在模板列表中选择此模板进行修改。

您还可以通过选择操作下拉菜单，将模板应用于组或位置、复制模板或删除模板。

会议设置模板

您可以使用会议设置模板将会议设置分配给一组用户，包括特定位置的用户。设置模板的使用方式与会话类型类似，是会话类型的未来替代方案。会议模板是使用会话类型或 CSV 文件进行批量用户管理的简便快捷的替代方案。

如果您将会议模板组，组中的每个用户都继承模板值。

会议设置模板具有以下特殊属性，除了设置模板的常见行为：

会议模板适用于由 Control Hub 管理的站点和由站点管理员管理的站点的用户。设置模板要求用户帐户链接到 Control Hub 和 Webex 身份。
设置模板中的设置将应用于组织内的所有站点。
设置模板值同时适用于会议主持人和与会者。
您可以使用设置模板将设置应用于内部或外部会议。外部会议是在贵组织以外的场所举行的。

会议模板中的主持会议时覆盖参与者设置设置仅适用于内部会议。

以下是会议设置处理层次结构：

小组会议模板 < 用户覆盖或网站限制

站点和会话类型限制仍然有效，但设置模板已应用于组。如果网站的某个功能集设置为 FALSE，即使用户拥有将该功能集设置为 TRUE 的设置模板，他们也无法使用该功能。

例如，用户属于 A 组，会议内聊天功能已启用。如果用户同时在站点 A 和 B 中，并且站点 A 的会议内聊天功能已启用，而站点 B 的会议内聊天功能已禁用，则当用户在站点 A 上主持会议时，用户将拥有聊天选项。当用户在站点 B 上主持会议时，用户将没有聊天选项。

如果您应用会话类型，设置模板和模板之间的常用设置会话类型之前描述的层次结构。限制性最大的选项将优先处理。但是，会话类型确定只存在于该设置中的会话类型。同样，只存在于设置模板中的设置从设置模板获取值（如果适用，用户级别将覆盖所有值）。

以下是设置应用程序的层级结构，包括会话类型限制，以便于客户从现有会话类型迁移出去：

小组会议模板 < 用户覆盖或站点限制或会话类型限制

站点限制、会话类型限制和用户覆盖处于同一级别，并应用最严格的规则。如果任何限制条件不成立，则该客户将被限制参加会议。

内部会议策略和限制

内部会议政策允许管理员决定其组织的用户是否可以邀请外部用户参加在其网站上举行的会议。管理员可以决定是否完全禁止外部会议，或者是否允许特定外部域的用户参加外部会议。此外，以下各节中描述的会议设置适用于组织的用户在其内部站点上主持或参加会议的情况。

外部会议策略

协作限制或外部会议政策允许您决定您组织的用户是否可以参加在其组织外部的网站上举行的会议。此外，您还可以指定用户可以使用模板中列出的外部设置的功能。要了解更多信息，请参阅 Control Hub中的Webex Meetings限制。

创建会议模板

支持以下会前政策：

加入会议时需要进行身份验证登录
允许在 Control Hub 中显示您自己的设备（BYOD）
- 如果访客使用的是安装了其组织 ID 的公司设备，则他们可以通过该设备发起或加入会议。
允许的电子邮件域的内部和外部会议加入策略

只有 Webex Meetings 企业版订阅用户才能使用模板来启用或禁用会议内功能。

登录到控制中心。
转至会议，然后单击模板标签页。
单击创建模板。
- 如果教育是您的业务领域，您可以应用预定义的模板，并为学生或教师进行自定义设置。
在常规部分，在提供的框中输入模板名称和描述。
在 “会议 ”部分，按如下方式自定义会议中的 AI 功能：
- 适用于内部和外部会议：
  - 会议总结和问我任何问题—向 AI 助手询问有关当前会议的问题。有关更多信息，请参阅 Cisco AI Assistant 在会议中的应用。
- 仅供内部会议使用：
  - AI 助手在录制会议时—仅限内部会议，您可以在开启录制时开启 AI 助手。启用此功能后，录制开始时或会议组织者在安排会议时启用自动录制时，此功能均适用。
    
    此功能目前仅限部分用户使用，未来将面向更多用户开放。如果您想启用此功能，请联系我们。
  - 会议结束后提供所有内容—选择会议结束后哪些 AI 生成的内容可供主持人使用。主机随后可以根据共享策略设置与他人共享该文件：
    - 摘要（包括会议记录和行动事项）
    - 转录文字
单击保存。
在 “会议” 的“内部 ”部分，选择以下设置之一：
- 允许所有外部用户—如果您希望外部用户加入您组织中的会议，请选择此选项。
- 允许具有已批准电子邮件域的外部用户—如果您希望外部用户仅通过已批准的电子邮件加入您组织的会议，请选择此选项。
- 阻止具有选定电子邮件域的外部用户— 选择此选项可阻止具有指定电子邮件域的用户加入您组织举办的会议。
  此功能在我们的 Webex 套件会议平台上提供。
- 阻止所有外部用户—如果您想阻止外部用户加入您组织中的会议，请选择此选项。
在 “会议” 的“外部 ”部分，选择以下设置之一：
- 允许所有外部网站— 用户可以加入所有外部会议。
- 允许已批准的外部站点— 用户只能从已批准的 Webex 站点加入外部会议。
- 阻止选定的外部网站—用户将无法加入您选择阻止的 Webex 网站上托管的外部会议。
  此功能在我们的 Webex 套件会议平台上提供。
- 阻止所有外部网站— 用户不允许从任何 Webex 站点加入外部会议。
在分组讨论部分，启用或禁用内部和外部会议的此设置。
- 广播消息—允许会议主持人向一个或所有分组会议的参与者广播书面消息。此功能可在 Webex Suite 会议平台上使用。

在协作工具部分，启用或禁用内部和外部会议的以下设置。

设置	描述	是否可在 Webex Suite 会议平台上使用？
注释	如果您是受限用户且注释功能被禁用，则其他人无法注释您的共享内容。您已被阻止注释。当其他人分享内容时，您可以查看分享的内容，但不能添加注释。如果受限用户是会议主持人，则会议中的任何人都无法进行注释。	支持
分组讨论	广播消息——用户可以访问广播消息。	支持
投票	如果禁用，受限用户将无法使用轮询功能。	不支持
问与答	如果禁用，受限用户将无法使用 Q 键。 & 一项功能。	否

在会议部分，启用或禁用内部会议和外部会议的以下设置。

Webex 免费套餐不提供此功能。
如果受限用户是会议主持人，则会议中所有用户的某些功能将被禁用，但下表中列出的功能除外。

设置	描述	是否可在 Webex Suite 会议平台上使用？
聊天	如果禁用此功能，受限用户将无法发送或接收聊天消息。	是
自动隐藏式字幕	如果禁用，受限用户将无法使用实时自动字幕功能。	是
手动字幕	如果禁用，受限用户将无法使用 CART 手动字幕功能。	是
强制启用虚拟背景	需要用户拥有虚拟背景才能开启视频。	支持
文件传输	如果禁用此功能，受限用户将无法共享文件，也无法查看或下载共享文件。	支持
参与者列表	如果禁用此功能，受限用户将无法查看参与者列表。	支持
获取主讲者	如果禁用，用户将无法担任演示者角色。这仅适用于主机。当受限用户是参与者时，启用“Take 演示者”功能。	是
说明	如果禁用，受限用户将无法使用“笔记”功能。	否
Webex 助手	如果禁用，Webex Assistant 在会议中将不可用。这仅适用于主机。当受限用户作为参会者时，Webex Assistant 将启用。	是

在录制部分，启用或禁用内部和外部会议的以下设置。

设置	描述	是否可在 Webex Suite 会议平台上使用？
云录制	如果禁用此功能，受限用户将无法将会议录制到云端。	是
本地录制	如果禁用此功能，受限用户将无法将会议录制到其本地计算机。	是

在远程控制部分，启用或禁用内部和外部会议的以下设置。

如果打开远程控制关闭，则所有类型的共享都将被禁用。如果打开遥控器已开启，请勾选或取消勾选每种遥控器类型旁边的复选框。

设置	描述	是否可在 Webex Suite 会议平台上使用？
应用程序远程控制	如果不选中，受限用户将无法远程控制其他用户的应用程序。	否
桌面远程控制	如果不选中，受限用户将无法远程控制其他用户的桌面。	支持
Web 浏览器远程控制	如果不进行检查，受限用户将无法远程控制其他用户的网络浏览器。	否

在共享部分，启用或禁用内部和外部会议的以下设置。

如果共享关闭，则所有类型的共享都将被禁用。如果启用了共享，请选中或取消选中每种共享类型旁边的复选框。

设置	描述	是否可在 Webex Suite 会议平台上使用？
应用程序共享	如果不勾选，受限用户将无法共享应用程序。	支持
桌面共享	如果不勾选，受限用户将无法共享其桌面。	是
文件共享	如果不勾选，受限用户将无法共享文件。对于尚未采用 Webex Suite 会议平台的组织，启用文件共享或白板共享将使用户能够访问这两个功能。	支持
Web 浏览器共享	如果不进行检查，受限用户将无法共享自己的网络浏览器，但可以查看其他人共享的网络浏览器。	否
白板共享	如果不勾选，受限用户将无法共享白板。如果选中，用户可以共享白板，您还可以启用显示现有白板以允许用户在会议中共享现有白板。如果取消选中此设置，用户将无法看到现有的白板，只能创建新的白板并在会议中共享。对于尚未采用 Webex Suite 会议平台的组织，启用文件共享或白板共享将使用户能够访问这两个功能。	是
摄像头共享	如果不勾选，受限用户将无法分享其摄像头中的视频。	是

在电话部分，您可以仅针对内部会议启用或禁用以下设置。除了 VoIP 之外，这些设置不适用于外部会议。
- 呼入
  
  这仅适用于主机。当受限用户是参与者时，呼叫加入功能将被启用。
  - 收费电话— 如果选中，则仅允许接听收费电话。
  - 收费和免费电话— 如果选中，允许来电为收费电话或免费电话。
  - 全局呼叫接入— 如果选中，允许本地电话号码呼叫接入 Webex 会议。可用的本地号码取决于您的 Webex 站点配置。
  - 来电显示 (CLI)— 如果选择，可为您的会议提供额外的安全保障。来电显示 (CLI) 是一种来电显示方式，它会在接听电话之前将来电者的电话号码发送到系统。有关更多信息，请参阅为 Webex 会议、网络研讨会和培训启用 CLI 身份验证。
    - 如果您希望在使用 CLI 时需要 PIN 码，请选中使用身份验证 PIN 。
- 回调— 如果启用，这些选项仅适用于主机。如果受限用户是参与者，则启用回调功能。
  如果回调已启用，您可以选中全局回调旁边的复选框。如果选中此选项，所有与会者在加入会议后都会被提示输入他们的电话号码，Webex 会回拨每个与会者的电话，将他们连接到会议。
- VoIP— 如果关闭，则 VoIP（计算机音频）访问将被阻止。
  如果主持人被禁止使用 VoIP，参与者不会受到影响。如果参会人员根据其所在组织的政策被允许使用 VoIP，则他们可以在会议期间自由使用 VoIP 功能。
- 其他电话会议服务（仅限主持人）—如果关闭，主持人将无法使用第三方电话会议服务。
在视频部分，您可以启用或禁用内部或外部会议的以下设置。如果启用视频功能，您可以勾选您希望会议参与者可以使用的视频类型旁边的复选框：
- 标准清晰度— 360p 视频。
- 高清—720p 视频。
- 默认布局分辨率— 如果您的管理员已启用此功能，您可以选择 Webex App 在内部会议期间显示的最大分辨率，最高可达 4K 超高清 (2160p)。
在录音下载部分，您可以启用或禁用用户下载录音。切换阻止录制下载以阻止用户下载录制内容。这是缺省设置。
主机可以覆盖此默认设置，并根据需要启用录制内容的下载。
此功能仅适用于 MP4 录制文件。
在 “录制链接 ”部分，您可以启用或禁用录制链接的公开共享。开启允许公开录制链接即可与任何人分享录制链接。如果关闭此功能，录制链接将设为私密。这意味着只有您组织内部的人员才能观看录像。这是缺省设置。
如果需要，主持人可以覆盖此默认设置并允许公开分享录制链接。
此功能仅适用于 MP4 录制文件。
在录制链接过期部分，您可以设置和自定义公共录制链接的过期时间。切换自定义录制链接过期时间开启，允许设置和自定义录制链接的过期时间。
您的保留策略为记录链接设置了默认过期时间。但是，自定义过期时间不必与保留策略中指定的期限一致。这意味着您可以调整默认设置并自定义录制链接的过期时间，以满足特定需求。
即使链接设置为在一定时间后过期，合规官和管理员仍然可以访问录音。
此功能不适用于与同一站点的用户共享的录制内容、上传的录制内容、Webex App、Webex Events、Webex Training、Webex Support 中的录制内容、Webex Meetings 移动平台上的旧录制内容以及旧录制格式（例如 ARF）。
如果您想使用此功能，请联系思科支持部门寻求帮助。
在与会者同意要求部分，启用组织用户的明确同意，以提示所有会议与会者在录制会议、保存记录或访问 AI 助手之前给予明确同意。有关更多信息，请参阅要求在录制会议参与者之前获得明确同意。
在设置覆盖部分中，如果您希望所有参与者都拥有与主持人相同的设置，请启用主持时覆盖参与者设置。

仅适用于内部会议。
单击创建模板，然后单击下一步。
搜索并选择此模板对应的群组或地点。
单击完成.
要重新排列用户会议模板，单击“模板”标签页中的排名。用户可以从多个组继承不同的模板。您可以按优先级顺序对模板进行排名。数字较小的模板的排名较高，优先级更高。
在排名模板页面中，您可以通过拖放来重新排列可用模板，然后单击保存。
要删除您的模板，请单击该模板，然后从 “操作 ”下拉菜单中选择 “删除 ” 。在删除模板页面中，选中提示您删除模板是永久性的复选框，然后单击删除。
要修改模板，请选择它，进行修改，然后单击保存。

创建消息模板

1	登录到 Control Hub。
2	在服务下，选择消息，然后单击模板选项卡。
3	单击创建模板。如果教育是您的业务领域，您可以应用预定义模板来允许为学生或教师进行自定义设置。
4	在常规部分，在提供的框中输入模板名称和描述。
5	在 “消息传递 ”部分，开启您希望 AI 助手使用的功能：允许 AI 助手使用“问我任何问题”功能进行消息传递— 允许用户向 AI 助手询问有关他们参与的对话的问题。空间摘要—允许用户在给定的时间范围内（例如一天或一周）对空间中的主题进行摘要。有关更多信息，请参阅 Webex App \| 生成空间摘要和 Webex App \| 总结您的消息线程。重写消息—帮助用户增强和改进他们在 Webex 应用中的沟通。AI助手可以纠正错误，并调整风格、语气和内容，以帮助用户更快、更有效地进行沟通。有关更多信息，请参阅 Webex 应用 \| 使用 AI 助手重写您的消息。消息翻译—允许用户在设置中启用目标语言，并实时翻译空间中的单个消息或所有消息。有关更多信息，请参阅 Webex App \| 在空间中翻译消息。
6	在 “协作限制 ”部分，选中要禁用的设置：阻止文件预览和下载: Webex Web 客户端 iOS 和 Android 应用程序 Mac 和 Windows 应用程序 Bot 阻止文件上传: Webex Web 客户端 iOS 和 Android 应用程序 Mac 和 Windows 应用程序 Bot 允许对白板和注释进行文件预览、下载和上传: 预览、下载和上传白板和注释文件。允许分享动态 GIF: 以允许用户使用 GIPHY 库共享动画 GIF。允许分享 Bitmoji 贴纸: 以允许用户在应用程序中相互收发消息时共享 Bitmoji 标签。允许预览共享链接: 以允许用户预览共享链接。
7	单击创建模板，然后单击下一步。
8	搜索并选择要将此模板应用于的组。
9	单击完成。
10	要重新排列消息模板的排名，请在 “模板 ”选项卡中单击“ 排名” 。用户可以从多个组继承不同的模板。您可以按优先级顺序对模板进行排名。数字较小的模板的排名较高，优先级更高。
11	在“ 排列模板 ”页中，您可以通过拖放并单击保存来重新排序可用的模板。要删除模板，请选择该模板，然后从 “操作” 下拉列表中单击 “删除 ” 。在删除模板页面中，选中表示删除模板是永久性的复选框，然后单击删除。要修改模板，请选择该模板并打开或关闭相应选项。单击保存。

创建调用模板

您可以按如下方式创建以下类型的调用模板：

用户—此模板包含与用户的语音信箱、提示语言、来电显示和等待音乐相关的设置。
Webex 应用—此模板包含与通话功能相关的设置，例如远程控制、屏幕共享、通话录制、视频、Microsoft Teams 集成和通话行为。

您还可以修改模板的现有设置，给模板分配等级，或者删除模板。

1	登录到 Control Hub。
2	在服务下，选择呼叫 > 客户端设置 > 模板。用户模板和 Webex 应用模板列表分别显示在相应的选项卡下。
3	要编辑现有的呼叫模板，请点击用户或 Webex 应用选项卡。点击您想要编辑的模板。编辑设置并点击保存。模板设置更新最多可能需要八个小时。
4	要重新排列呼叫模板的排名，单击模板标签页中的排名。用户可以从多个组继承不同的模板。您可以按优先级顺序对模板进行排名。编号较小的模板排名更高，优先级更高。
5	在排名模板页面中，您可以通过拖放来重新排列可用模板，然后单击保存。
6	要删除您的模板，请单击该模板，然后从 “操作 ”下拉列表中选择 “删除 ” 。在删除模板页面中，选中该框以确认您理解删除模板是永久性的，然后单击删除。
7	要修改模板，请单击它并修改切换开关。单击保存。

创建应用程序类型的调用模板

1	登录到 Control Hub。
2	在服务下，选择呼叫 > 设置 > 模板。用户模板列表和 Webex 应用模板列表分别显示在相应的选项卡下。
3	点击 Webex 应用 > 创建模板。
4	在 “通话体验 ”部分，开启或关闭以下功能：共享屏幕请求控制— 允许用户请求并获得对其他人共享内容的控制权。授予控制权—允许其他用户控制此用户共享的内容。此功能默认开启。屏幕共享—允许用户级别共享屏幕。视频桌面视频— 允许桌面用户进行视频通话，并设置默认接听电话时开启视频。接听视频来电—自动发起开启视频的通话。默认情况下，此功能已开启。移动设备上的视频— 允许移动用户进行视频通话，并设置默认接听电话时开启视频。接听视频来电—自动发起开启视频的通话。默认情况下，此功能已开启。其他功能将通话移至会议—允许用户将正在进行的电话通话及其所有参与者移至功能齐全的 Webex 会议。显示自动录音的通话录音指示器— 显示视觉指示，告知会议中的所有参与者通话正在被录音。显示多通话窗口— 提供对单独窗口的访问，用于管理所有电话通话。对于多线路用户—包括共享线路、虚拟线路和行政助理线路。适用于所有用户— 提供对所有用户的访问权限。如果显示多调用窗口关闭，则子控件将被隐藏。
5	在 Microsoft Teams 集成中，启用优化 Webex 应用以获得 Microsoft Teams 体验字段，即可获得简化的通话设置、将 Webex 通话静音的功能以及将 MS Teams 设置为通话坞的默认应用的功能。开启隐藏 Webex 窗口字段。 Webex 将继续运行，但其窗口默认将关闭。用户仍可以从 Windows 上的系统托盘或 Mac 上的菜单栏访问 Webex。
6	在呼叫行为部分，为 Unified CM 用户设置以下呼叫行为选项：选中使用用户的电子邮件域复选框，即可将您组织的域（默认选项）应用于 Webex App 中的所有 Unified CM 用户。选中 “使用 UC 管理器配置文件进行呼叫 ”复选框，然后从下拉列表中选择已创建的 UC管理器配置文件。如果组织使用 Jabber 应用进行通话，请选中 “从 Webex 应用打开 Cisco Jabber ”复选框。Unified CM 用户可以在 Cisco Jabber 中直接发起呼叫或通过 Webex 发起呼叫。当用户在 Webex 应用中发起通话时，Cisco Jabber 应用会打开并用于发起通话。如果取消选中此复选框，调用行为默认为使用用户的电子邮件域。
7	Webex App 中会显示紧急呼叫免责声明，告知用户准确的位置信息对于呼叫紧急呼叫的重要性，以及 Webex App 在提供此类信息方面的局限性。作为管理员，您可以为客户自定义免责声明设置。在紧急呼叫免责声明部分，输入您要显示的标题文本和免责声明文本。当此模板应用于用户组或位置时，它将覆盖以下内容：用户首次登录 Webex App 时会显示系统级默认紧急免责声明。在合作伙伴中心配置的紧急呼叫免责声明。在设备部分，配置哪些设备显示紧急呼叫免责声明：打开要显示紧急呼叫免责声明的设备的开关。选择是否要在用户首次登录时显示紧急呼叫免责声明（首次登录时显示）或每次用户登录时显示（每次登录时显示）。默认值为首次登录时显示。
8	单击创建模板，然后单击下一步。
9	在搜索框中搜索并选择此模板的组或位置。
10	单击完成.

创建用户类型的调用模板

1	登录到 Control Hub。
2	在服务下，选择呼叫 > 设置 > 模板。您可以在相应的选项卡下查看用户模板和应用程序模板列表。
3	要创建用户模板，请点击用户 > 创建模板。
4	在常规部分，输入模板名称和描述。
5	在来电显示部分，选择该用户在拨打电话时需要显示的外部来电显示电话号码。您可以选择直线号码（用户电话号码）、位置号码或自定义号码显示为外部来电显示。有关更多详细信息，请参阅为用户和工作区指定呼叫者 ID 选项。
6	打开语音邮件开关。
7	转到将呼叫转至语音信箱部分，然后从以下选项中选择：将所有呼叫转至语音信箱— 此选项将所有呼叫转至语音信箱。线路繁忙时将呼叫转至语音信箱—当用户正在通话时，此选项会将呼叫转至语音信箱。选中复选框，然后选择设置默认问候语或自定义问候语。未接来电转至语音信箱— 此选项会在指定响铃次数后将呼入电话转至语音信箱。选中复选框，然后从下拉列表中选择播放问候语前的铃声次数。您可以选择设置默认问候语或自定义问候语。要设置默认问候语，请选择默认“忙碌”消息选项。要设置您自己的自定义个性化问候语，请选择自定义消息选项，然后点击上传文件上传您的音频 (WAV) 文件，或者点击录制消息录制消息。上传文件或录制问候语后，您可以选择替换文件或录制另一条消息来更新它。录制新消息或上传新文件会覆盖之前的问候语。音频（WAV）文件必须为 8Khz、8 位单声道、CCITT µ-law、最大 2MB、.wav 文件格式。如果您选择将所有来电转至语音信箱，则无法选择其他两个选项。您可以选择同时选择线路繁忙时将呼叫转至语音信箱和无人接听时将呼叫转至语音信箱选项。
8	在附加设置中，选择按“0”转接到另一条线路复选框，然后输入一个电话号码，按下 0 后呼叫将转移到该号码。请勿输入任何国家的预留号码（收费查号台号码、国际号码、特殊号码或高级号码）作为您的转账号码。请参阅本文以查看保留号码列表按国家/地区划分的拨号方案。选中复选框，即可通过电子邮件发送语音邮件副本。当用户收到语音邮件时，语音邮件的副本会发送到用户的电子邮件地址。
9	开启接收新语音消息通知开关可向用户发送新语音邮件通知。
10	开启接收传真消息开关，使用户能够接收传真消息。
11	在保持音乐部分，打开通话保持时播放音乐开关。选择等待音乐来源为播放默认音乐或播放自定义音乐。如果您选择了播放自定义音乐选项，请点击选择音乐来选择一个 `.wav` 文件，作为通话保持时要播放的音乐。
12	请从公告语言下拉列表中选择一种语言。
13	在通话录音部分，打开录制来电、去电和语音邮件，或设置录制公告和通知开关。必须在组织级别以及用户所属位置启用通话录音功能。如果没有此设置，通话录音功能将不会生效。有关通话录音设置的更多信息，请参阅管理 Webex Calling 的通话录音文章。
14	配置以下设置之一：按需— 如果您希望用户控制何时开始和结束录制，请选择此选项。如果适用，您也可以选择暂停和恢复通知。始终— 选择此选项可录制所有来电和去电。总是与 pause/resume—如果您希望用户控制何时可以暂停和恢复录制，请选择此选项。从不— 此选项为默认选项。录制语音邮件—如果您想阅读已发送和已接收的语音邮件，请选择此选项。如果存在存储空间问题，则建议不要选中该选项。记录 start/stop 公告— 选择以下选项之一，以管理 PSTN 呼叫和内部呼叫在开始或停止录音时播放的语音公告。播放录音 start/stop PSTN 通话提示音— 选择此选项可在所有 PSTN 来电和去电开始时播放标准提示音，通知所有参与者通话正在被录音。根据业务需要，您可能需要发布此公告以符合法律要求。如果合规性公告在组织或地点级别启用，则 PSTN 用户将听不到该公告。 start/stop 即使您启用此选项，也会发布公告。仅当呼叫者拨打或接听 PSTN 电话给位于合规性公告已禁用或播放失败的组织或地点的用户时，此选项才优先。有关更多信息，请参阅启用合规性通话录音公告部分。播放录音 start/stop 内部通话公告— 选择此选项可在所有来电和去电开始时播放标准公告，通知所有参与者通话将被录音。通话录音中没有包含此公告内容。在开始、停止、暂停或恢复操作期间播放公告时，Webex Calling 会将 SIPREC 元数据信息发送给通话录音提供商，表明已播放公告。利用这些信息，一些通话录音服务提供商会显示通话中是否播放了公告。 Pause/Resume 通知— 如果您希望接收暂停和恢复通知，请选择此选项。您可以选择发出哔声或播放语音提示，提示音如下：暂停—播放提示音，表明已成功暂停。恢复—播放一条公告，表明程序已成功恢复。这 user/workspace 级别公告设置 Pause/Resume 当用户暂停或恢复录制时，始终会播放这些内容。每隔重复提示音 — 默认情况下，每隔 20 秒播放一次提示音，提醒所有参与者通话正在被录音。您可以将此值更改为 10 到 90 秒之间的任何值。对于使用 Webex 作为通话提供商的组织和地点，请选择查看和播放通话录音选项。对于所有已录制的通话，用户可以选择下载录音或删除录音。如果管理员已关闭 “查看和播放通话录音 ”功能，则用户无法访问通话录音。显示通话录音平台信息— 显示与通话相关的以下信息。服务商外部组外部标识符
15	单击创建模板，然后单击下一步。
16	在搜索框中搜索并选择此模板的组或位置。
17	单击完成。模板已配置。

创建视频播客模板

登录到控制中心。
在服务下，选择 Vidcast，然后单击创建模板。
- 如果教育是您的业务领域，您可以应用预定义模板来允许为学生或教师进行自定义设置。
请为您的模板命名（必填）并添加描述。
在访问部分，所有选项默认启用。您可以禁用视频直播中您不希望用户拥有的设置。

常见问题：设置模板和会议模板

内部会议与外部会议有什么区别？

内部会议：OrgID 在会议站点和加入的用户之间相同（例如 Cisco 用户加入 Cisco 组织会议）
外部会议：会议站点和加入的用户（例如 Apple 用户加入 Cisco 组织会议）之间的 OrgID 不同

您可以将设置模板应用到任何组吗？

Control Hub 中分为不同类型的组以及创建组的方式不同。目前共有两种不同类型的组Active Directory：

安全组 - 用于向共享资源分配权限。
通讯组 - 用于创建电子邮件通讯组列表。

您可以将安全组和通讯组同步到 Control Hub，但只能将设置模板应用于安全组。通讯组仅用于发送大规模通信时。

您还可以使用 API 在 Control Hub 中创建组，也可以将设置模板应用到这些组。

如何将用户分配到组？

您可以使用以下任一方式将用户分配到组：

如何为内部网站创建一个关闭字幕的模板，然后将其应用到群组？

登录到控制中心。
选择会议会议模板创建模板>创建会议模板，在会议中将隐藏式字幕切换为 “内部会议”列中的关闭。
单击创建模板，然后单击下一步。
开始输入要应用模板的组名。匹配结果显示在下拉列表中。选择您想要的组。
模板会自动应用到该组。
单击完成.

开始分配设置模板时，一些最佳实践是什么？

确定您组织中不同的用户配置文件并确定您希望组的结构。如果您有“全访问权限”和“受限访问权限”两种类型的用户，则必须创建两个组，每个组使用两个不同的模板。
为想要具有基于组访问控制的每个服务创建设置模板。
将设置模板应用到相关小组并确保其排位正确。

我之前已针对协作限制采取之前基于组的设置。是否自动迁移？

如果您之前曾使用基于组的消息传递设置，则不会自动迁移这些设置。以下是设置模板可用后要遵循的步骤：

创建消息模板以反映您组织的不同限制。
将模板应用到相关组。请参阅上面的如何将模板应用到组。
应用模板后，确保单击恢复用户以确保用户现在遵循包含在模板中的权限。

在已存在会话类型时，使用设置模板的最佳实践是什么？

您可以使用模板控制会议设置。如果您在 Control Hub 中管理会议站点，模板与在管理站点上的会话类型站点管理。

您可以考虑完全过渡到设置模板模型，而不是同时使用会话类型和设置模板。

可以将设置模板应用于 Control Hub 未受 Control Hub 管理的站点吗？

是的，您可以将模板应用到 Control Hub 未管理的站点。

我无法使用 Directory Connector 同步组。我可以通过其他方法创建组吗？

除了基于目录连接器的组之外，您还可以在 Control Hub 中手动创建组或使用组 API。

我更新了设置模板;为何看不到用户的更改？

通常，在组织级别更改用户设置、使用设置模板或用户覆盖最多可能需要 8 小时才能应用于用户。

我应该使用哪个客户端版本来应用新的设置模板？

我们建议您将 Meetings 客户端升级到最新版本（WBS 42.7 或更高版本），或者至少升级到最新的锁定版本（WBS 42.6），以便获得最佳的设置模板策略执行相关功能的用户体验。如果您使用的 Meetings 客户端版本低于 WBS 42.3，可能无法使用某些功能，或者可能无法获得最佳用户体验。

已知问题

当模板已应用到特定组时，模板应作为已应用模板下拉列表显示在组名称中。
站点管理员角色的用户详细信息页面用户体验不佳，且存在错误状态。只有完全权限管理员才能更新通过用户级别设置模板应用的设置。

感谢您的反馈。