控制与 Webex 应用程序空间中的外部用户的消息传递

限制对外消息的作用是怎样的？

当您限制用户（或组）的外部消息传递时，会发生以下情况：

您的限制将应用于所有新空间（在您更改限制设置后创建的空间）。
我们会将您的限制应用于用户对现有空间的参与权；属于您的组织的用户和属于外部组织的用户均包括在内。
如果您的设置限制人们参与，人们将不能加入空间。
如果您的更改会阻止用户或组加入空间，我们不会追溯删除这些用户或组。
在您发送受限外部消息后，可能会阻止离开群组空间的用户重新加入。这是因为我们在人们加入时应用了限制。
您的限制不适用于 bot。

哪些域受到限制？

您可以使用外部通信控制来定义满足组织要求的复杂策略，无论这些要求是更宽松的还是限制性的。

允许所有外部消息传递: 最宽松的选项，不限制与来自外部域的用户之间的消息传递。
允许除了阻止的域之外的所有域: 一个允许的选项，允许与除被阻止域列表之外的所有域通信。
仅允许所选域: 一个限制性选项，用于阻止与除允许域列表之外的所有域通信。如果您的允许列表为空，这将成为限制性最大的选项。等效于“阻止所有外部消息传递”。

谁会受到这些限制的影响？

您可以通过定义受允许列表或阻止列表影响的用户组来进一步细化您的外部通信。

允许除所选组之外的所有用户: 该政策影响广泛。如果将组列表留空，则意味着组织中的所有用户都受允许列表或阻止列表的约束。如果您要从允许/阻止列表中删除组，请将其添加到列表中。
仅允许所选组: 该策略的效果是狭窄的。如果您将组列表留空，则任何用户都不受允许列表或阻止列表的约束。您可以将组添加到列表中，以将其包含在允许/阻止策略中

屏蔽所有外部消息

1	登录到 Control Hub（https://admin.webex.com），然后转至组织设置 > 外部通信。
2	选择仅允许所选的域。
3	阅读注意事项和确认。
4	单击管理允许的域，然后从允许列表中删除所有域。空的允许列表表示不允许任何域用于外部通信。
5	单击管理群组权限并选择允许除所选组之外的所有用户。从列表中删除所有组。没有任何组可以从允许列表中豁免。这意味着每个人都受制于空的允许列表。

组织中的所有用户都将被禁止与外部组织中的任何人通信。

允许除被阻止的域之外的外部消息传递

1	在组织设置页面，查找对外沟通并选择允许除被阻止域之外的所有域。您会看到此设置当前适用于谁，以及指向管理允许的域和管理群组权限。
2	单击管理被阻止的域以创建阻止列表。您将看到已阻止的域。如果这是您首次访问，该列表为空。否则，您可以对列表进行排序或搜索（过滤）。要阻止少量域，请单击操作>添加域。（如果列表为空，单击手动添加。）输入域，然后按 Enter 键（或逗号）。如果要添加更多域，请继续输入域并在各个域之后按 Enter 键。单击添加。新域位于阻止列表。
3	要删除域，请选中域旁边的框，然后单击删除。确认您想要删除这些域。这些域将从阻止列表中删除。
4	单击管理群组权限要定义哪些人可以使用列表：您将看到与阻止列表有关的阻止列表。默认状态为允许除所选组之外的所有用户。如果列表中没有组，则所有组都受阻止列表影响。您还可以选择仅允许所选的组。如果列表中没有组，则任何组都不受阻止列表的影响。无论哪种方式，您都可以按如下方式创建组列表：在组名称中输入一些字母，然后在 Control Hub 找到组时单击该组。该组现在已经准备就绪，可以落实到该列表。继续搜索并选择要添加到列表中的组。单击保存。您会看到一条成功消息，并且组列表将会更新。（单击管理群组权限以查看更新的列表。）
5	要从列表中删除组：对组列表进行搜索或排序以找到该组。单击组名称旁的回收站。您可以选择全部删除 > 删除以从此列表中清除所有组。

允许与特定域的外部消息传递

准备工作

您需要打开阻止外部消息传递（针对所有人）才能管理您的允许列表。

1	在组织设置页面，查找对外沟通并选择仅允许所选的域。您会看到此设置当前适用于谁，以及指向管理允许的域和管理群组权限。
2	单击管理允许的域以创建允许列表。您将看到允许的域列表以及各个域的状态。如果这是您首次访问，该列表为空。否则，您可以对列表进行排序或搜索（过滤）。要添加一小部分域，单击操作 > 添加域。（如果列表为空，单击手动添加。）要添加一小部分域，单击操作 > 添加域。输入域，然后按 Enter 键（或逗号）。如果要添加更多域，请继续输入域并在各个域之后按 Enter 键。单击检查域。我们检查这些域是否由 Webex 中的其他组织验证或声明，并且显示它们的状态。您可以添加未验证域，但如果您预计域已声明或已验证时，状态却为未验证，可能您拼写有误。单击添加。新域位于允许列表中。
3	要删除域，请选中域旁边的框，然后单击删除。确认您想要删除这些域。这些域将从允许列表中删除。
4	单击管理群组权限要定义哪些人可以使用列表：您将看到与允许列表相关的组列表。默认状态为允许除所选组之外的所有用户。如果列表中没有组，则所有组都可以使用允许列表。您还可以选择仅允许所选的组。如果列表中没有组，则任何组都不得使用允许列表。无论哪种方式，您都可以按如下方式创建组列表：在组名称中输入一些字母，然后在 Control Hub 找到组时单击该组。该组现在已经准备就绪，可以落实到该列表。继续搜索并选择要添加到列表中的组。单击保存。您会看到一条成功消息，并且组列表将会更新。（单击管理群组权限以查看更新的列表。）
5	要从列表中删除组：对组列表进行搜索或排序以找到该组。单击组名称旁的回收站。您可以选择全部删除 > 删除以从此列表中清除所有组。

允许列表如何影响我的用户（或组）？

贵组织的用户或组可以与其电子邮件地址在允许列表上的域中的用户通信。具体而言，用户或组可以：

将这些域中的人员添加到您组织拥有的空间中。
加入由这些域中的人员创建的空间。
创建包含这些域中的人员的空间。

当您组织中的用户使用 Webex Board 开始与外部组织中的用户共享空间时，将不会应用允许的域列表，也不会共享空间。

该状态是什么意思？

在 Webex 中已声明的意思是一个组织控制此域，而其他组织无法拥有此域的用户。
已验证意味着组织已证明自己拥有该域。
未验证意味着任何组织都尚未证明自己拥有该域。这并不代表这些域中的用户是冒名者，因为 Webex 组织无需验证其域。

阅读有关管理域以及我们建议您验证域的原因的更多信息。

阻止用户加入外部拥有的空间

1	登录到 Control Hub（https://admin.webex.com），然后转至组织设置 > 外部通信。
2	启用组空间。

您组织中的用户将无法受邀加入其他组织拥有的组空间。这样可确保您的组织能够访问各个空间的参加者生成的所有数据。

批量管理允许的域

有时您希望在白名单中添加或删除多个域。对于这些批量操作，您可以使用CSV 文件导入和/或导出。

如果域不在导入的CSV 文件中，我们不会将其从列表中删除。如果CSV 文件已经在您的列表中，我们也不会添加（重复）域。

1	在组织设置页面，查找对外沟通。
2	单击管理允许的域。您将看到域列表。
3	最多可在列表中添加 1000 个域：单击操作>导入 CSV 文件。单击下载 CSV 示例，将域列表粘贴到 `Domains` 列。您不需要使用我们的示例文件。您还可以使用域列表创建自己的文本文件。将 `Domains` 放到第一行，您希望允许的每个域都另起一行。将其保存为有意义的内容，例如 `messaging-domain-list.csv` 。浏览并选择 `messaging-domain-list.csv` ，或者从文件浏览器上将其拖放至 Control Hub 的框中。单击下一步。我们将分析该文件，检查每个域是否已由 Webex 中的另一个组织声明或验证，然后显示允许列表的预览。您可以删除任何不需要的条目，也可以（可选）删除所有未验证域。单击开始导入。请稍候片刻，然后就会看到结果。如果您需要，可以保存结果。单击查看允许的域，将看到新的允许列表。
4	要从列表中删除多个域：单击操作 > 导出 CSV。保存下载的文件，以防需要恢复，例如： `original-domain-list.csv` 。制作可编辑的副本，例如： `reduced-domain-list.csv` 。在该文件中，从允许列表中删除所有要删除的域。在 Control Hub 中从列表中删除所有域。在 Control Hub 中的允许的域列表中，选中域列标题旁的“全选”框。单击删除，然后确认您希望删除这些域。将从列表中删除所有域，将其留空。根据上文所述，从 CSV 文件导入减少的列表。

呼叫外部组织

组织中的人员可以在以下情况下向外部人员发起呼叫：

如果您的用户使用 Webex SIP 地址进行呼叫。有关详细信息，请参阅 Cisco Webex SIP 地址。
如果您有本地部署的呼叫环境并将混合呼叫分配给用户。有关详细信息，请参见 Cisco Webex 混合呼叫服务部署指南。
如果您通过Webex Calling进行云呼叫，并且将Webex Calling服务分配给用户。

1	在组织设置页面，查找对外沟通并选择允许除被阻止域之外的所有域。您会看到此设置当前适用于谁，以及指向管理允许的域和管理群组权限。
2	单击管理被阻止的域以创建阻止列表。您将看到已阻止的域。如果这是您首次访问，该列表为空。否则，您可以对列表进行排序或搜索（过滤）。要阻止少量域，请单击操作>添加域。（如果列表为空，单击手动添加。）输入域，然后按 Enter 键（或逗号）。如果要添加更多域，请继续输入域并在各个域之后按 Enter 键。单击添加。新域位于阻止列表。
3	要删除域，请选中域旁边的框，然后单击删除。确认您想要删除这些域。这些域将从阻止列表中删除。
4	单击管理群组权限要定义哪些人可以使用列表：您将看到与阻止列表有关的阻止列表。默认状态为允许除所选组之外的所有用户。如果列表中没有组，则所有组都受阻止列表影响。您还可以选择仅允许所选的组。如果列表中没有组，则任何组都不受阻止列表的影响。无论哪种方式，您都可以按如下方式创建组列表：在组名称中输入一些字母，然后在 Control Hub 找到组时单击该组。该组现在已经准备就绪，可以落实到该列表。继续搜索并选择要添加到列表中的组。单击保存。您会看到一条成功消息，并且组列表将会更新。（单击管理群组权限以查看更新的列表。）
5	要从列表中删除组：对组列表进行搜索或排序以找到该组。单击组名称旁的回收站。您可以选择全部删除 > 删除以从此列表中清除所有组。

1	在组织设置页面，查找对外沟通并选择仅允许所选的域。您会看到此设置当前适用于谁，以及指向管理允许的域和管理群组权限。
2	单击管理允许的域以创建允许列表。您将看到允许的域列表以及各个域的状态。如果这是您首次访问，该列表为空。否则，您可以对列表进行排序或搜索（过滤）。要添加一小部分域，单击操作 > 添加域。（如果列表为空，单击手动添加。）要添加一小部分域，单击操作 > 添加域。输入域，然后按 Enter 键（或逗号）。如果要添加更多域，请继续输入域并在各个域之后按 Enter 键。单击检查域。我们检查这些域是否由 Webex 中的其他组织验证或声明，并且显示它们的状态。您可以添加未验证域，但如果您预计域已声明或已验证时，状态却为未验证，可能您拼写有误。单击添加。新域位于允许列表中。
3	要删除域，请选中域旁边的框，然后单击删除。确认您想要删除这些域。这些域将从允许列表中删除。
4	单击管理群组权限要定义哪些人可以使用列表：您将看到与允许列表相关的组列表。默认状态为允许除所选组之外的所有用户。如果列表中没有组，则所有组都可以使用允许列表。您还可以选择仅允许所选的组。如果列表中没有组，则任何组都不得使用允许列表。无论哪种方式，您都可以按如下方式创建组列表：在组名称中输入一些字母，然后在 Control Hub 找到组时单击该组。该组现在已经准备就绪，可以落实到该列表。继续搜索并选择要添加到列表中的组。单击保存。您会看到一条成功消息，并且组列表将会更新。（单击管理群组权限以查看更新的列表。）
5	要从列表中删除组：对组列表进行搜索或排序以找到该组。单击组名称旁的回收站。您可以选择全部删除 > 删除以从此列表中清除所有组。

1	在组织设置页面，查找对外沟通。
2	单击管理允许的域。您将看到域列表。
3	最多可在列表中添加 1000 个域：单击操作>导入 CSV 文件。单击下载 CSV 示例，将域列表粘贴到 `Domains` 列。您不需要使用我们的示例文件。您还可以使用域列表创建自己的文本文件。将 `Domains` 放到第一行，您希望允许的每个域都另起一行。将其保存为有意义的内容，例如 `messaging-domain-list.csv` 。浏览并选择 `messaging-domain-list.csv` ，或者从文件浏览器上将其拖放至 Control Hub 的框中。单击下一步。我们将分析该文件，检查每个域是否已由 Webex 中的另一个组织声明或验证，然后显示允许列表的预览。您可以删除任何不需要的条目，也可以（可选）删除所有未验证域。单击开始导入。请稍候片刻，然后就会看到结果。如果您需要，可以保存结果。单击查看允许的域，将看到新的允许列表。
4	要从列表中删除多个域：单击操作 > 导出 CSV。保存下载的文件，以防需要恢复，例如： `original-domain-list.csv` 。制作可编辑的副本，例如： `reduced-domain-list.csv` 。在该文件中，从允许列表中删除所有要删除的域。在 Control Hub 中从列表中删除所有域。在 Control Hub 中的允许的域列表中，选中域列标题旁的“全选”框。单击删除，然后确认您希望删除这些域。将从列表中删除所有域，将其留空。根据上文所述，从 CSV 文件导入减少的列表。