内容服务字段集

混合内容服务字段集页面显示所有 Cisco 基本字段集和任何为您组织中的内容服务配置的自定义字段集的列表。 字段集是字段的集合,根据您的业务需求按内在逻辑分组。


合作伙伴管理员无法访问客户组织的字段集页面。

访问内容服务字段集

  1. 登录到 Cisco Webex Control Hub

  2. 单击服务以查看已为您的帐户启用的服务。

  3. 混合内容卡上,单击字段集

字段集页面显示包含以下属性的所有可用字段集的列表:

  • 字段集标识 - 唯一字段集标识符。

  • 描述 - 字段集描述。

  • 字段数 - 该字段集中包含的字段数。

  • - 指示字段集是 Cisco 基本字段集还是为您的组织创建的自定义字段集。

  • 更新日期 - 该字段集的最后更新日期。

要按属性对字段集进行排序,单击字段集表中的列标题。 要查看字段集详细信息,请单击列表中的字段集名称。

单击字段集列表上方的搜索图标搜索字段集。 可以按任何字段集属性搜索。 搜索不区分大小写,并且支持部分匹配搜索。

查看字段集详细信息

单击字段集页面上的字段集名称可查看包含以下属性的字段集详细信息:

  • 状态 - 指示字段集是否正在使用中。 当字段集已添加到内容服务对象时,则字段集正在使用中。

  • 描述 - 显示字段集描述。

  • 字段 - 显示字段集中的字段数。 单击字段可显示该字段集中的字段的详细列表,以及其字段标识、分类和类型。

  • 更新日期 - 显示该字段集的最后更新日期。

  • 删除字段集 - 单击可删除该字段集。


    如果字段集为 Cisco 基本字段集或正在使用中,删除链接不可用。

单击编辑可更改字段集属性。


如果字段集为 Cisco 基本字段集,编辑链接不可用。

新建字段集

Cisco 内容服务包含一组与基本字段集关联的基本字段。 您可以使用这些字段和字段集存储您的客户数据。 例如,在 Context_First_Name 基本字段中存储客户的姓名。 您还可以在字段集页中创建特定于您组织的新字段集。

请参阅内容服务对象获取有关存储客户数据的更多信息。

要向您的组织添加新字段集:

  1. 单击新建以打开新建字段集对话框。


    您最多可为您的组织创建 1,000 个字段集。

  2. 为新字段集提供以下详细信息:

    • 字段集标识 - 为该字段集输入唯一标识。

    • 描述 - 输入该字段集的描述。

  3. 单击下一步

  4. 搜索并选择您要添加到该字段集的字段,一次一个。 字段将按它们被添加到字段集的顺序显示。


    您最多可向字段集中添加 50 个字段。

  5. 在添加好所有字段后,单击创建

编辑字段集

您可以编辑为您的组织创建的自定义字段集。 您无法编辑 Cisco 基本字段集。 您无法编辑字段集标识属性。


在 Cisco Spark Control Hub 中,向现有字段集添加字段或从现有字段集中删除字段后,任何已更改的字段都不会在内容服务 SDK 中立即可用。 如果对象包含已更改的字段,在最多 30 分钟的时间内您无法将修改后的字段集与对象关联。

要编辑字段集:

  1. 字段集页面上,单击字段集名称。 字段集详细信息将打开。

  2. 单击编辑。

  3. 编辑您要更新的属性,然后单击下一步

  4. 更新该字段集中的字段列表,然后单击保存