呼叫管理器中的耳机库存管理

Unified CM中的耳机库存管理

每当耳机连接或断开电话时，Cisco IP电话将耳机库存数据发送给Unified Communications Manager。Unified Communications Manager存储库存数据，因此您可以为此服务器中部署的所有耳机生成库存摘要报告或自定义库存报告。

报告信息包括：耳机序列号和型号、对接站详细信息、固件、使用的配置模板、供应商详细信息，以及耳机连接至设备的状态。

从Cisco Unified CM Administration中，使用设备 > 耳机 > 耳机库存窗口查看服务器上部署的所有耳机的完整列表。您可以使用此信息为所有已部署的耳机生成报告。如果单击设备的序列号，您可以在弹出窗口中查看个别耳机的详细信息。

表1。耳机库存设置
字段	描述
序列号	耳机的序列号。此号码对于每个耳机都是独一无二的。 Cisco耳机320、520和530系列报告了USB控制器上的序列号。Cisco耳机320、560和700系列报告左表带内侧的耳机序列号。
型号	耳机的型号。
供应商	显示供应商详细信息。
类型	表示耳机连接的类型：有线、DECT无线或未知。
固件	显示耳机的最新固件负载。
用户	显示使用电话或设备的最终用户信息。
已连接的电话所有者用户ID	显示使用电话或设备的最终用户信息。未关联耳机时，该字段为空白。
耳机所有者	显示与耳机序列号关联的最终用户信息。
模板	显示耳机配置模板的名称。
状态（自）	显示耳机活动的状态。它可能是：已连接或已断连接。
码头模型	显示对接模型站的类型。
设备名称	耳机连接的设备名称。
设备型号	显示Cisco IP电话或Cisco Jabber型号。例如，CP-8865是Cisco IP电话型号。CSF是Cisco Jabber for Mac或Cisco Jabber for Windows的设备类型。
软件版本	显示所用软件的最新版本。它可以是电话固件或Jabber软件版本。
耳机周龄（天）	显示耳机年龄。如果删除记录，将重置耳机日龄。

您可以查看服务器上部署的所有耳机的完整列表。您可以使用此信息为所有已部署的耳机生成报告。

从Cisco Unified CM Administration中，选择设备 > 耳机 > 耳机库存。

执行以下任一操作：

从Cisco Unified CM Administration中，您可以使用设备 > 耳机 > 耳机库存摘要窗口在耳机库存摘要窗口中查看已部署耳机的汇总摘要。

字段	描述
耳机型号	耳机型号。
数量	列出部署中每种型号的耳机数量。单击数量列中的链接可导航到按型号类型过滤的详细耳机库存页面。

单击耳机型号、活动、非活动或未分配列中的超链接，可针对每个状态导航至详细的“耳机库存”页面。

您可以在耳机库存摘要窗口中查看已部署耳机的汇总摘要。

在Cisco Unified CM Administration中，选择设备 > 耳机 > 耳机库存摘要。

您可以按型号或耳机状态查看耳机库存细分。