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一键通 (OBTP) 概述
    Board、Desk和Room系列设备上的加入按钮
      为不同类型的会议提供一键式会议
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              将会议服务器添加到 TMS
              测试 Office 365 和 TMS 集成
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              将日历连接器链接到 Cisco TMS
              将会议服务器添加到 TMS
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          一键通 (OBTP) 概述
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                      在 TMS 中配置 Google Room 邮箱
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                  使用一个按钮按住,使桌面、会议室系列更轻松地加入会议

                  list-menu在此文章中
                  list-menu反馈?

                  设置一个按钮以推送(OBTP),以便安排的会议包括视频设备时,会议开始前在设备上会显示绿色的“加入”按钮,就像Webex应用程序中一样。

                  一键通 (OBTP) 概述

                  Board、Desk和Room系列设备上的加入按钮

                  用户可以使用以下任何方法来安排会议并集成带有“加入”按钮的Cisco设备:

                  Webex Meetings

                  要在Cisco设备上提供一键通,您需要 混合日历。 部署的详细信息取决于您拥有的日历环境类型和设备类型。

                  一键按下不同类型会议的可用性

                  下表显示了混合日历服务可以向本地或云注册终端提供OBTP的情况。

                  混合日历在可以使用RoomOS注册到Webex云的设备上运行。

                  表 1. 会议服务的OBTP

                  会议类型

                  通过XE管理TMS

                  混合日历服务

                  Webex

                  仅限PT安排

                  个人会议室会议

                  仅限PT安排

                  Cisco Meeting Server

                  Microsoft Teams

                  不支持

                  Google Meet

                  不支持

                  第三方

                  不支持

                  表 2. 日历平台(按服务)
                  日历平台

                  TMS管理

                  混合日历服务

                  Microsoft Exchange

                  O365

                  Google 日历

                  不支持

                  表3. 设备支持

                  设备

                  TMS管理

                  混合日历服务

                  协作室操作系统/CE

                  CTS

                  不支持

                  MXP

                  不支持

                  C系列

                  不支持

                  Microsoft Exchange 一键通

                  云注册设备的OBTP

                  OBTP如何与云注册设备配合使用

                  使用基于 Expressway 的日历连接器的云注册设备的 OBTP
                  1. 您可以使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。

                  2. 如果端点当时可用,Microsoft Exchange将自动代表其接受邀请。

                  3. 来自Microsoft Exchange的EWS通知会提醒日历连接器会议已安排。

                  4. 对于Webex会议,混合日历服务从Webex云检索加入详细信息并更新会议邀请。

                  5. 在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。

                  云注册设备部署任务流程的OBTP

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历服务,请参阅Webex混合日历服务部署指南。 如果服务正在运行,请按照这些说明为云注册协作室设备和会议平板添加OBTP。

                  1

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  为设备打开日历服务,然后配置协作室邮箱电子邮件地址。

                  2

                  将个人会议室与 bex应用程序关联

                  如果您的Webex站点在 Control Hub中管理,或者您的Webex站点上的用户已Webex应用程序链接,您可以跳过此任务。

                  3

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  从日历安排会议并添加云注册设备。

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  准备工作

                  此任务假设您已经为Board、Desk和Room设备创建了位置。 如果您需要创建工作区,请参阅向工作区添加共享设备和服务

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,管理下单击工作空间,然后选择要修改的工作空间。

                  3

                  转至 安排( )并选择日历,以便用户可以在其设备上使用一键通(OBTP)。

                  4

                  选择日历提供程序。

                  5

                  输入协作室邮箱的电子邮件地址。 (要获取查找该电子邮件地址的帮助,请参阅Microsoft Docs网站上的“创建和管理会议室邮箱”。)

                  这是用于安排会议的电子邮件地址。

                  6

                  单击保存

                  将个人会议室与 bex应用程序关联

                  要在安排Webex个人会议室会议时向设备提供加入按钮,用户必须将其个人会议室与其其 bex应用程序 帐户关联。 这可以通过以下方式之一来实现:

                  • 您的Webex站点上的用户已被 bex应用程序 链接。 (有关站点链接步骤,请参阅 Webex站点链接到Control Hub。)

                  • 用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的缺省会议站点

                  • 要获得全面的方法,请在以下步骤中使用Control Hub的批量CSV导入过程来设置用户的首选WebExSite。

                  1

                  登录 https://admin.webex.com 中的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,管理下单击 用户

                  3

                  单击管理用户

                  4

                  请参阅本文,了解详细的CSV导入/导出程序。

                  5

                  使用 CSV 编辑器更改 preferredWebExSite 属性(针对所有或部分用户)。

                  6

                  导入 CSV 文件。

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  1

                  在Outlook、Outlook Web Access或 https://mail.office365.com中,创建新会议,然后添加 @meet@webex 转至“ 位置”字段。

                  2

                  转至安排助手,单击添加协作室,然后选择要添加的设备。

                  3

                  根据需要填写其他会议信息,然后发送邀请。

                  4

                  当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。

                  本地注册设备的OBTP

                  OBTP如何与本地注册的设备配合工作

                  使用基于 Expressway 的日历连接器的本地注册设备的 OBTP
                  1. 用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请本地注册视频终端。

                  2. 如果那时终端可用,通常 Microsoft Exchange 会自动代表它接受邀请。

                  3. 来自 Exchange 的 EWS 通知会提示日历连接器和 Cisco TMSXE 已经安排了会议。

                  4. 对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。

                  5. 日历连接器会使用所有可用的加入详细信息填充描述字段,并将用户属性 "TMS:ExternalConferenceData" 的值设置为会议的 SIP URI。

                  6. 来自 Exchange 的 EWS 通知会提示 Cisco TMSXE 会议更新。

                  7. Cisco TMSXE 会将 Cisco TMS 中的会议更新为外部托管,并设置 OBTP 拨号字符串。

                  8. Cisco TMS 会向终端发送即将召开会议的 OBTP 信息。

                  为本地注册设备设置OBTP

                  对于本地注册的终端,OBTP 可与混合日历服务和快捷会议工具插件配合,在会议邀请中发挥作用:

                  • 混合日历服务(安排关键字或受支持的视频地址)会用 TMS 的 SIP URI 填充用户属性“TMS:ExternalConferenceData”来设置 OBTP 拨号字符串。

                  • 快捷会议工具插件用 TMS 的 SIP URI 填充属性 "UCCapabilities" 来设置 OBTP 拨号字符串。

                  1

                  设置 Cisco TMS 15.0 和 Cisco TMSXE 5.0 或更高版本与 Microsoft Exchange 的集成。 请参阅《Cisco 协作会议室 (CMR) 混合配置指南 (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30)》

                  2

                  要在 Microsoft Outlook/Exchange 中安排会议室,请像使用本地部署会议一样在 XE 中配置它们。 要在 Exchange 中配置协作室,请使用《Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange 管理指南》

                  3

                  获取 TMS 和 TMSXE 的许可证。

                  TMS 和 XE 许可与使用本地部署资源相同。 您需要足以容纳将使用 OBTP 的终端数量的许可证。 要管理终端和在安排的会议召开时使用触摸板上的快速拨号按钮,需要一个 TMS 许可证。 要在 Exchange 中安排终端,需要一个 TMS-XE 许可证。

                  4

                  如果您计划使用 Office 365 部署混合 Exchange 环境,请在 Exchange Online 中为远程域启用 TNEF。 禁用 TNEF 会导致 Exchange Online 去除 TMS:ExternalConferenceData 和 UCCapabilities 属性,从而破坏 Unified CM 注册终端的 OBTP。

                  如果您有本地部署的会议,可以添加 OBTP 及 Cisco Webex Meetings,并同时运行两者。 我们仅支持 OBTP 功能;自动连接功能不可用。

                  对“加入”按钮进行故障诊断

                  本地注册的设备上没有加入按钮

                  在混合 Exchange 环境中,“加入”按钮不会出现在任何本地部署注册的设备上。

                  在混合 Exchange 环境中,禁用远程域的 TNEF 会导致 Exchange Online 去除会议去的 TMS:ExternalConferenceData 和 UCCapabilities 用户属性。 这会破坏 Unified CM 注册终端的 OBTP 功能。 没有这些属性,Cisco TMSXE 将无法在 Cisco TMS 中更新会议,Cisco TMS 将无法设置会议的 OBTP 拨号字符串。

                  要修复此问题,请验证是否允许远程域使用 TNEF。 要获取详细说明,请参阅 https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

                  特定设备上没有“加入”按钮

                  会议即将开始时,设备没有显示“加入”按钮。

                  设备不会自动接受会议邀请。

                  查看设备的资源日历,了解是否已接受会议邀请。 如果没有,请配置设备的资源邮箱以自动接受会议请求。

                  Office 365 一键通

                  云注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用云注册设备

                  使用 Office 365 混合日历服务的云注册设备的 OBTP
                  1. 用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。

                  2. 如果那时终端可用,通常 Office 365 会自动代表它接受邀请。

                  3. Microsoft Graph API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。

                    对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。

                  4. 在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。

                  云注册设备部署任务流程的 OBTP

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历服务,请参阅Webex混合日历服务部署指南。 如果服务正在运行,请按照这些说明为云注册协作室设备和会议平板添加OBTP。

                  1

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  为设备打开日历服务,然后配置协作室邮箱电子邮件地址。

                  2

                  将Webex个人会议室与Webex应用程序关联

                  如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。

                  3

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  从日历安排会议并添加云注册设备。

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  准备工作

                  此任务假设您已经为Board、Desk和Room设备创建了位置。 如果您需要创建工作区,请参阅向工作区添加共享设备和服务

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,管理下单击工作空间,然后选择要修改的工作空间。

                  3

                  转至 安排( )并选择日历,以便用户可以在其设备上使用一键通(OBTP)。

                  4

                  选择日历提供程序。

                  5

                  输入协作室邮箱的电子邮件地址。 (要获取查找该电子邮件地址的帮助,请参阅Microsoft Docs网站上的“创建和管理会议室邮箱”。)

                  这是用于安排会议的电子邮件地址。

                  6

                  单击保存

                  将Webex个人会议室与Webex应用程序关联

                  要在安排Webex个人会议室会议时向设备提供加入按钮,用户必须将其个人会议室与其其 bex应用程序 帐户关联。 这可以通过以下方式之一来实现:

                  • 您的Webex站点上的用户已被 bex应用程序 链接。 (有关站点链接步骤,请参阅 Webex站点链接到Control Hub。)

                  • 用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的缺省会议站点

                  • 要获得全面的方法,请在以下步骤中使用Control Hub的批量CSV导入过程来设置用户的首选WebExSite。

                  1

                  登录 https://admin.webex.com 中的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,管理下单击 用户

                  3

                  单击管理用户

                  4

                  请参阅本文,了解详细的CSV导入/导出程序。

                  5

                  使用 CSV 编辑器更改 preferredWebExSite 属性(针对所有或部分用户)。

                  6

                  导入 CSV 文件。

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。

                  1

                  在Outlook、Outlook Web Access或 https://mail.office365.com中,创建新会议,然后添加 @meet@webex 转至“ 位置”字段。

                  2

                  转至安排助手,单击添加协作室,然后选择要添加的设备。

                  3

                  根据需要填写其他会议信息,然后发送邀请。

                  4

                  当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。

                  本地注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用本地注册的设备

                  使用 Office 365 混合日历服务的本地注册设备的 OBTP
                  1. 组织者在Office 365中创建会议,然后添加 @meet位置字段中。 组织者从 Office 365 目录邀请用户和视频设备。

                  2. Office 365向混合日历发送通知。

                  3. 混合日历请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。

                  4. 混合日历会验证会议创建和接收者,日历连接器会将详细信息发送到TMS。

                  5. TMS在本地会议桥上创建会议,并将加入详细信息发送回日历连接器。

                  6. 连接器会使用TMS提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在Office 365中查看会议时,会显示更新的加入详细信息。

                  7. 在会议开始前,受邀参加会议的视频设备会收到来自TMS的Webex加入详细信息。


                   

                  Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。 日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。

                  TMS集成要求

                  此集成需要以下组件:

                  • 基于云的带有Office 365的混合日历已部署和配置

                  • Expressway(充当TMS和混合日历之间的连接器主机),已安装并运行

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。 有关Expressway版本支持的信息,请参阅 混合服务的Expressway连接器主机支持

                    • 我们目前支持单个Expressway节点或作为单节点集群运行的两个节点,专用于托管此集成。 我们建议两位主持人。 如果活动主持人出现故障,几分钟后,新的会议请求将发送给另一主持人。

                      主持人不得运行任何其他混合服务连接器。 此外,TMS集成主机必须是Webex应用程序组织中唯一的日历连接器主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9或更高版本,已安装并运行,且配置如下:

                    • 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。 此集成不支持自签名证书。

                    • 要预订的每个端点必须已添加到TMS并获得常规TMS使用许可。

                    • TMS必须具有预订TMSXE终端所需的相同选项密钥,即以下任一选项:

                      对于您部署的每个Expressway连接器主机,TMS必须有一个或多个选项键,具体取决于您的部署大小。 集成使用与向TMSXE预订终端所需的选项键相同,可选择以下任一选项:

                      • 小型部署-每25个与TMS集成的TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)选项密钥(产品编号L-TMS-MSEX-25)。

                      • 大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。

                      例如,如果您部署了两个具有50个Tele 端点的连接器主机,则需要四个L-TMS-MSEX-25选项密钥或两个L-TMS-APPINT选项密钥才能在TMS上进行集成。

                      如果两种类型的选项密钥都存在,则TMS仅使用应用程序集成程序包密钥。

                      如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:

                      • 如果您当前没有使用选项密钥,可以将其与混合日历集成一起使用。

                      • 如果您将选项密钥与TMSXE配合使用,请联系您的合作伙伴或销售团队以申请混合日历集成的第二个选项密钥(或密钥集)。 如果您计划在短时间内从TMSXE迁移,您可以申请90天的试用,然后在完成到混合日历的迁移后复用原始选项密钥。

                    • 必须配置本地会议桥接器资源(建议使用Meeting Server)。

                      如果用于此集成,必须配置本地会议桥接器资源(建议使用Meeting Server)。

                    • TMS中用户的时区必须与日历系统中用户的时区一致。 有关在TMS中设置时区的说明,请参阅适用的 isco TelePresence Management Suite管理员指南 “用户管理”。

                  • 单个Expressway节点(充当TMS和混合日历之间的连接器主机),已安装并运行

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。 请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。

                    • 我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。 节点不能运行任何其他混合服务连接器。 此外,此节点必须是Webex应用程序组织中唯一的日历连接器主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  TMS集成的部署任务流程

                  要将TMS集成添加到与Office 365的混合日历部署中,请执行以下任务。

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历,请参阅《混合日历部署指南》而非本文。 如果您已经运行该服务,请按照这些说明为本地注册的设备添加加入按钮。

                  1

                  TMS集成的完整前提条件

                  2

                  完成TMS集成的前提条件

                  3

                  配置@ 关键字操作

                  允许用户使用TMS集成进行安排。

                  4

                  在TMS中配置Office 365协作室邮箱

                  将TMS中的视频设备系统映射到Office 365协作室邮箱的电子邮件地址,以便混合日历能够识别用户何时邀请设备加入会议,并与TMS协调加入按钮。

                  5

                  将Expressway-C连接器主机注册到Webex云

                  将Expressway连接到Webex云。 这会在中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。https://admin.webex.com

                  6

                  将日历连接器链接到TMS

                  配置日历连接器与TMS通信所需的详细信息,并将本地会议桥电话详细信息添加到邀请中(如果适用)。

                  7

                  将会议服务器添加到TMS

                  启用按计划进行集成 @meet 内部会议。

                  8

                  测试Office 365和TMS集成

                  验证与TMS的集成。

                  完成TMS集成的前提条件

                  1

                  如果您尚未设置,请使用Office 365设置基于云的混合日历。 有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  确保您已满足所有TMS集成要求

                  3

                  为将作为TMS集成的日历连接器主机的Expressway提供以下端口访问权限:

                  • 从 Expressway 至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 和 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 套接字出站端口访问: TCP 端口 443(安全)

                  • 从Expressway到TMS的HTTPS出站端口访问: TCP 端口 443(安全)

                  配置@ 关键字操作

                  要向用户提供TMS集成功能,请配置 @meet 在Control Hub中使用组织管理员帐户。

                  执行以下步骤,让集成在用户使用此关键字时安排使用本地会议桥资源主持的会议。

                  默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。

                  通过TMS集成,当安排程序邀请协作室加入会议时,TMS会预订协作室并将OBTP发送到关联的设备。 OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,在 Services下单击Hybrid

                  3

                  在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置

                  4

                  关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite

                  5

                  单击保存

                  在TMS中配置Office 365协作室邮箱

                  此程序用于在TMS中一次添加一个视频设备的Office 365协作室邮箱地址。 或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。 有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”

                  准备工作

                  • 用户要添加到会议中的每个视频系统必须在Office 365中有一个协作室邮箱,TMS才能提供加入按钮。 有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅在 Office 365 中创建和管理资源邮箱

                  • 将具有管理员权限的组织域帐户的凭证收集到TMS。

                  1

                  如果您尚未执行此操作,请在 Office 365 中创建协作室邮箱。

                  2

                  从Web浏览器登录TMS。

                  3

                  进入 Systems(系统)> Navigator(导航器)

                  4

                  找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。

                  5

                  摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。

                  6

                  单击保存

                  7

                  为每个视频设备重复步骤 4 到 6。

                  将Expressway-C连接器主机注册到Webex云

                  使用此过程将一个 Expressway-C 节点注册到云,并将连接器软件下载到 Expressway C 上(我们目前对此集成只支持一个 Expressway 节点)。

                  使用此程序将Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C。(我们目前支持单个Expressway节点或两个作为独立单节点集群运行的Expressway节点进行此集成。)

                  TMS集成使用适用于Microsoft Exchange的混合日历设置过程,但最终您会将日历连接器链接到TMS。 链接到TMS后,您不得将Webex应用程序组织中的任何连接器链接到Microsoft Exchange。

                  准备工作

                  • 确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。 请参阅“用于 Cisco Webex 混合服务连接器的 Expressway 支持版本”文件()获取有关新的和现有云注册所支持的版本的更多信息。https://help.webex.com/article/ruyceab

                  • 注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。

                  • 如果本地环境代理出站流量,您必须在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Proxy(连接器代理)上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。 必须采取上述操作才能成功注册。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,在 Services下单击Hybrid

                  Webex云拒绝任何来自Expressway Web界面的注册尝试。 您必须先通过Control Hub注册Expressway,因为Control Hub需要向Expressway发送令牌,以便在本地和云之间建立信任,并完成安全注册。

                  3

                  单击Microsoft Exchange混合日历卡上的设置,然后单击下一步


                   

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  4

                  https://admin.webex.com 的客户视图,在 “服务”下的左侧导航窗格中单击“混合 ”,然后选择一项:

                  • 如果这是您注册的第一个连接器主机,请单击Microsoft Exchange混合日历卡上的设置,然后单击下一步
                  • 如果您已经注册了一个连接器主机,请在Microsoft Exchange混合日历卡上单击查看全部,然后单击添加资源

                  Webex云拒绝任何来自Expressway Web界面的注册尝试。 您必须先通过Control Hub注册Expressway,因为Control Hub需要向Expressway发送令牌,以便在本地和云之间建立信任,并完成安全注册。


                   

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  5

                  选择使用其完全限定域名(FQDN)注册新的Expressway,输入您的Expressway-C IP地址或完全限定域名(FQDN),以便Webex创建该Expressway-C的记录并建立信任,然后单击“下一步”。 您还可以在Control Hub中输入显示名称以标识资源。


                   

                  为确保成功注册到云端,为 Expressway-C 设置的主机名中务必使用小写字符。 目前不支持大写字符。

                  6

                  单击下一步;对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。 随后您可以登录以加载连接器管理窗口。

                  7

                  决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表:

                  欢迎页面上的复选框决定您是否将所需CA证书手动附加到Expressway-C信任列表,或者是否允许Webex为您添加这些证书。

                  选择以下选项之一:

                  • 如果您希望Webex将所需的CA证书添加到Expressway-C信任列表,请选中此复选框。

                    注册时,签署Webex云证书的颁发机构的根证书将自动安装在Expressway-C上。 这意味着,Expressway-C 应该自动信任这些证书并且能够设置安全连接。


                     

                    如果您改变主意,可以使用连接器管理窗口删除Webex云CA根证书并手动安装根证书。

                  • 如果需要手动更新 Expressway-C 信任列表,请取消勾选此复选框。 有关具体步骤,请参阅 Expressway-C 在线帮助。

                     

                    在注册后,如果信任列表目前不含正确的 CA 证书,将发生证书信任错误。 请参阅“用于混合服务的认证中心”

                  8

                  单击 Register(注册)。 在重定向到Control Hub后,阅读屏幕上的文字以确认Webex识别了正确的Expressway-C。

                  9

                  验证信息后,单击 为混合服务注册Expressway-C。

                  • 注册可能最多要耗时 5 分钟,具体取决于 Expressway 的配置以及是否首次注册。

                  • Expressway-C成功注册后,Expressway-C上的“混合服务”窗口将显示正在下载和安装的连接器。 当有较新版本可用时,管理连接器会自动自行升级,然后会安装您为 Expressway-C 连接器主机选择的任何其他连接器。

                  • 各连接器会安装对其进行配置和激活所需的界面页。

                    此过程可能需要数分钟。 安装连接器时,您可以在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)菜单(位于 Expressway-C 连接器主机中)上看到新菜单项。

                  如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。 如果注册过程超时或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息),您可以在Control Hub中重新开始注册。

                  下一步

                  重复此任务中的步骤以注册第二个Expressway连接器主机(如果适用)。

                  用于混合服务的认证中心

                  下表列出了在使用混合服务时内建或现有环境必须信任的证书颁发机构。

                  如果您选择让Webex管理所需证书,则无需手动将CA证书附加到Expressway-C信任列表。


                   

                  用于签署Webex主机证书的颁发者未来可能会发生变化,届时下表可能不准确。 如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。

                  此 CA 签署的云端主机

                  颁发 CA

                  必须得到信任

                  为此

                  CDN

                  O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  确保 Expressway 从可信主机下载连接器

                  通用标识服务

                  O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

                  托管Cisco目录连接器的Windows Server 2003或Windows Server 2008

                  Expressway-C

                  将Active Directory中的用户与Webex同步并验证混合服务用户

                  Webex 应用程序

                  O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

                  Expressway-C

                  将日历连接器链接到TMS

                  将会议服务器添加到TMS

                  配置时 @meet 要使用 ePresence Management Suite 操作,TMS将使用在 中配置的任何桥接器 工具 > > 设置 >

                  要允许用户使用与TMS的混合日历集成在会议服务器上安排会议,请使用适用的 isco TelePresence Management Suite管理员指南 会议服务器部分中的步骤添加服务器。

                  测试Office 365和TMS集成

                  使用这些步骤可以安排测试会议并验证集成。

                  1

                  使用 @meet 安排测试会议:

                  1. 在Web浏览器中,使用启用了混合日历的Office 365用户帐户登录https://outlook.office365.com。

                  2. 单击 New(新建)> Calendar event(日历活动)

                  3. 添加活动标题文本框中输入活动标题。

                  4. 输入 @meet 位置或协作室 文本框中。

                  5. 人员标签页中,邀请用户并添加协作室(或其他视频设备)以使用 OBTP。

                  6. 发送邀请。

                    混合日历使用加入详细信息更新会议。

                  2

                  在Web浏览器中,登录TMS并转至 > 会议

                  使用@ 安排的测试会议和其他会议在TMS中列出,且外部服务列中有“Calendar Connector”。

                   

                  您无法在TMS中编辑日历连接器会议。

                  对TMS集成进行故障排除

                  使用这些提示检查TMS与混合日历集成的各个组件的状态。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,在 Services下单击Hybrid

                  3

                  验证已启用混合日历的用户数。

                  4

                  在 Control Hub 中检查连接器的状态。

                  1. 在左侧导航窗格中,服务下单击 混合,然后单击本地资源卡中的所有资源

                  2. 从TMS集成的资源卡中,单击资源FQDN或IP地址下方的节点链接。

                  5

                  将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。

                  在 Expressway 中,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理)

                  TMS与Office 365集成的显著行为

                  本节列出了TMS与Office 365集成的限制和显著行为。

                  有关当前未解决的问题,请参阅混合日历的已知问题中Office 365(基于云的服务)部分的“TMS与Office 365集成”问题列表。

                  • 在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:

                    • TMS将更新除正在进行的实例之外的所有实例。

                    • 当前活动实例将成为TMS中的例外。

                    这是预期的行为,但与 Office 365 的行为不同,后者也会更新活动实例。

                  • 安排在未来5个月以上的会议可能无法立即通过基于云的Microsoft Office 365混合日历处理。 该服务每天使用滑动窗口处理未来5-6个月的会议,因此一旦会议的预定日期位于该窗口中,系统将处理该会议并在TMS中安排会议。

                    这是适用于所有类型会议的基于云的Microsoft Office 365混合日历的限制。

                  Google Calendar 一键通

                  云注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用云注册设备

                  使用 Google Calendar 混合日历服务的云注册设备的 OBTP
                  1. 用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。

                  2. 如果那时终端可用,通常 Google Calendar 会自动代表它接受邀请。

                  3. Google Calendar API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。

                    对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。

                  4. 在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。

                  云注册设备部署任务流程的 OBTP

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历服务,请参阅Webex混合日历服务部署指南。 如果服务正在运行,请按照这些说明为云注册协作室设备和会议平板添加OBTP。

                  1

                  启用日历资源访问

                  如果您在设置日历服务时没有启用日历资源访问,请现在予以启用。

                  2

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  为设备打开日历服务,然后配置资源电子邮件地址。

                  3

                  将个人会议室与 bex应用程序关联

                  如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。

                  4

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  从日历安排会议并添加云注册设备。

                  启用日历资源访问

                  如果您在首次部署混合日历服务与 Google Calendar 时没有设置日历资源访问,请现在执行此操作。

                  1

                  https://admin.webex.com,在 “服务”下,单击 “混合”,然后转至“Google混合日历卡”。

                  2

                  单击设置并按照步骤操作。

                  3

                  如果您使用协作室资源,则需要授权访问控制列表(ACL)管理员帐户。

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  此任务假设您已经为Board、Desk和Room设备创建了位置。 如果您需要创建工作区,请参阅向工作区添加共享设备和服务

                  准备工作

                  • Webex 会议室设备的电子邮件地址必须与 Google 会议室资源格式 @resource.calendar.google.com 匹配。

                    如果您的会议室设备电子邮件格式使用域前缀,则必须验证前缀中的域名。 例如,对具有以下电子邮件地址的设备验证 company.com(如果在验证管理访问控制列表的帐户的域时尚未验证域):

                    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

                    较新的资源电子邮件地址可能不会包含域前缀,如下例所示:

                    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
                    
                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,管理下单击工作空间

                  3

                  转至 安排( )并选择日历,以便用户可以在其设备上使用一键通(OBTP)。

                  4

                  选择日历提供程序。

                  5

                  输入或粘贴 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址(日历 > 资源)。

                  这是用于安排会议的电子邮件地址。

                  6

                  单击保存

                  将个人会议室与 bex应用程序关联

                  要在安排Webex个人会议室会议时向设备提供加入按钮,用户必须将其个人会议室与其其 bex应用程序 帐户关联。 这可以通过以下方式之一来实现:

                  • 您的Webex站点上的用户已被 bex应用程序 链接。 (有关站点链接步骤,请参阅 Webex站点链接到Control Hub。)

                  • 用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的缺省会议站点

                  • 要获得全面的方法,请在以下步骤中使用Control Hub的批量CSV导入过程来设置用户的首选WebExSite。

                  1

                  登录 https://admin.webex.com 中的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,管理下单击 用户

                  3

                  单击管理用户

                  4

                  请参阅本文,了解详细的CSV导入/导出程序。

                  5

                  使用 CSV 编辑器更改 preferredWebExSite 属性(针对所有或部分用户)。

                  6

                  导入 CSV 文件。

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。

                  1

                  https://calendar.google.com 中,单击 创建以开始活动,然后添加 @meet@webex 转到“ Where”字段。

                  2

                  单击协作室,然后选择要添加的设备。

                  3

                  根据需要填写其他会议信息,然后单击保存

                  4

                  当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。

                  本地注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用本地注册的设备

                  下图显示了混合日历如何与TMS和日历系统交互,为本地会议桥接器资源主持的会议提供加入按钮。

                  使用 Google Calendar 混合日历服务的本地注册设备的 OBTP
                  1. 组织者在Google Calendar中创建会议,然后添加 @meet位置字段中。 组织者从 Google Calendar 目录邀请用户和视频设备。

                  2. Google Calendar向混合日历发送通知。

                  3. 混合日历请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。

                  4. 混合日历会验证会议创建和接收者,日历连接器会将详细信息发送到TMS。

                  5. TMS在本地会议桥上创建会议,并将加入详细信息发送回日历连接器。

                  6. 连接器会使用TMS提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在Google Calendar中查看会议时,会显示更新的加入详细信息。

                  7. 在会议时间之前,受邀参加会议的视频设备会收到来自TMS的OBTP信息。


                   

                  Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。 日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。

                  TMS集成的要求

                  此集成需要以下组件:

                  • 基于云的混合日历与Google Calendar,已部署和配置

                  • Expressway(充当TMS和混合日历之间的连接器主机),已安装并运行

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。 有关Expressway版本支持的信息,请参阅 混合服务的Expressway连接器主机支持

                    • 我们目前支持单个Expressway节点或作为单节点集群运行的两个节点,专用于托管此集成。 我们建议两位主持人。 如果活动主持人出现故障,几分钟后,新的会议请求将发送给另一主持人。

                      主持人不得运行任何其他混合服务连接器。 此外,TMS集成主机必须是Webex应用程序组织中唯一的日历连接器主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9或更高版本,已安装并运行,且配置如下:

                    • 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。 此集成不支持自签名证书。

                    • 要预订的每个端点必须已添加到TMS并获得常规TMS使用许可。

                    • TMS必须具有预订TMSXE终端所需的相同选项密钥,即以下任一选项:

                      对于您部署的每个Expressway连接器主机,TMS必须有一个或多个选项键,具体取决于您的部署大小。 集成使用与向TMSXE预订终端所需的选项键相同,可选择以下任一选项:

                      • 小型部署-每25个与TMS集成的TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)选项密钥(产品编号L-TMS-MSEX-25)。

                      • 大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。

                      例如,如果您部署了两个具有50个Tele 端点的连接器主机,则需要四个L-TMS-MSEX-25选项密钥或两个L-TMS-APPINT选项密钥才能在TMS上进行集成。

                      如果两种类型的选项密钥都存在,则TMS仅使用应用程序集成程序包密钥。

                      如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:

                      • 如果您当前没有使用选项密钥,可以将其与混合日历集成一起使用。

                      • 如果您将选项密钥与TMSXE配合使用,请联系您的合作伙伴或销售团队以申请混合日历集成的第二个选项密钥(或密钥集)。 如果您计划在短时间内从TMSXE迁移,您可以申请90天的试用,然后在完成到混合日历的迁移后复用原始选项密钥。

                    • 必须配置本地会议桥接器资源(建议使用Meeting Server)。

                      如果用于此集成,必须配置本地会议桥接器资源(建议使用Meeting Server)。

                    • TMS中用户的时区必须与日历系统中用户的时区一致。 有关在TMS中设置时区的说明,请参阅适用的 isco TelePresence Management Suite管理员指南 “用户管理”。

                  • 单个Expressway节点(充当TMS和混合日历之间的连接器主机),已安装并运行

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。 请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。

                    • 我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。 节点不能运行任何其他混合服务连接器。 此外,此节点必须是Webex应用程序组织中唯一的日历连接器主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  TMS集成的部署任务流程

                  要将TMS集成添加到混合日历与Google Calendar部署中,请执行以下任务。

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历,请参阅《混合日历部署指南》而非本文。 如果您已经运行该服务,请按照这些说明为本地注册的设备添加加入按钮。

                  1

                  完成TMS集成的前提条件

                  2

                  完成 Cisco TMS 集成的前提条件

                  3

                  配置 @meet 关键字操作

                  允许用户使用TMS集成进行安排。

                  4

                  在TMS中配置Google Room邮箱

                  将TMS中的视频设备系统映射到Google Calendar中的会议室邮箱电子邮件地址,以便混合日历可以识别用户何时邀请设备加入会议,并与TMS协调OBTP。

                  5

                  将Expressway-C连接器主机注册到Webex Cloud

                  将Expressway连接到Webex云。 这会在中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。https://admin.webex.com

                  6

                  将日历连接器链接到 Cisco TMS

                  配置日历连接器与TMS通信所需的详细信息,并将本地会议桥电话详细信息添加到邀请中(如果适用)。

                  7

                  将会议服务器添加到TMS

                  启用按计划进行集成 @meet 内部会议。

                  8

                  测试Google Calendar和TMS集成

                  验证与TMS的集成。

                  完成 Cisco TMS 集成的前提条件

                  1

                  如果您尚未设置,则使用 Google Calendar 设置基于云的混合日历服务。 有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  确保您已满足所有TMS集成要求

                  3

                  为将作为TMS集成的日历连接器主机的Expressway提供以下端口访问权限:

                  • 从 Expressway 至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 和 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 套接字出站端口访问: TCP 端口 443(安全)

                  • 从Expressway到TMS的HTTPS出站端口访问: TCP 端口 443(安全)

                  配置 @meet 关键字操作

                  要向用户提供TMS集成功能,请配置 @meet 在Control Hub中使用组织管理员帐户。

                  执行以下步骤,让集成在用户使用此关键字时安排使用本地会议桥资源主持的会议。

                  默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。

                  通过TMS集成,当安排程序邀请协作室加入会议时,TMS会预订协作室并将OBTP发送到关联的设备。 OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,在 Services下单击Hybrid

                  3

                  在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置

                  4

                  关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite

                  5

                  单击保存

                  在TMS中配置Google Room邮箱

                  此程序用于在TMS中一次添加一个视频设备的Google Calendar协作室邮箱地址。 或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。 有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”

                  准备工作

                  • 用户要添加到会议中的每个视频系统必须在Google中有一个协作室邮箱,以便TMS提供OBTP。 有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅管理日历资源了解更多信息。

                  • 确保您已经在 Control Hub 中选中我的组织使用日历资源(例如会议设备)复选框,并输入了授权访问控制列表管理员帐户的名称。 (从https://admin.webex.com进入 Services(服务),找到混合日历卡,然后进入 Google Settings(Google 设置)。)

                  • 将具有管理员权限的组织域帐户的凭证收集到TMS。

                  1

                  如果您尚未进行执行此操作,请在 Google 管理控制台中创建协作室邮箱。

                  2

                  从Web浏览器登录TMS。

                  3

                  进入 Systems(系统)> Navigator(导航器)

                  4

                  找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。

                  5

                  摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。

                  6

                  单击保存

                  7

                  为每个视频设备重复步骤 4 到 6。

                  将Expressway-C连接器主机注册到Webex Cloud

                  使用此过程将一个 Expressway-C 节点注册到云,并将连接器软件下载到 Expressway C 上(我们目前对此集成只支持一个 Expressway 节点)。

                  使用此程序将Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C。(我们目前支持单个Expressway节点或两个作为独立单节点集群运行的Expressway节点进行此集成。)

                  TMS集成使用适用于Microsoft Exchange的混合日历设置过程,但最终您会将日历连接器链接到TMS。 链接到TMS后,您不得将Webex应用程序组织中的任何连接器链接到Microsoft Exchange。

                  准备工作

                  • 确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。 请参阅“用于 Cisco Webex 混合服务连接器的 Expressway 支持版本”文件()获取有关新的和现有云注册所支持的版本的更多信息。https://help.webex.com/article/ruyceab

                  • 注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。

                  • 如果本地环境代理出站流量,您必须在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Proxy(连接器代理)上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。 必须采取上述操作才能成功注册。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,在 Services下单击Hybrid

                  Webex云拒绝任何来自Expressway Web界面的注册尝试。 您必须先通过Control Hub注册Expressway,因为Control Hub需要向Expressway发送令牌,以便在本地和云之间建立信任,并完成安全注册。

                  3

                  在“Microsoft Exchange 混合日历服务”卡上单击设置,然后单击下一步


                   

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  4

                  https://admin.webex.com 的客户视图,在 “服务”下的左侧导航窗格中单击“混合 ”,然后选择一项:

                  • 如果这是您注册的第一个连接器主机,请单击Microsoft Exchange混合日历卡上的设置,然后单击下一步
                  • 如果您已经注册了一个连接器主机,请在Microsoft Exchange混合日历卡上单击查看全部,然后单击添加资源

                  Webex云拒绝任何来自Expressway Web界面的注册尝试。 您必须先通过Control Hub注册Expressway,因为Control Hub需要向Expressway发送令牌,以便在本地和云之间建立信任,并完成安全注册。


                   

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  5

                  选择使用其完全限定域名(FQDN)注册新的Expressway,输入您的Expressway-C IP地址或完全限定域名(FQDN),以便Webex创建该Expressway-C的记录并建立信任,然后单击“下一步”。 您还可以在Control Hub中输入显示名称以标识资源。


                   

                  为确保成功注册到云端,为 Expressway-C 设置的主机名中务必使用小写字符。 目前不支持大写字符。

                  6

                  单击下一步;对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。 随后您可以登录以加载连接器管理窗口。

                  7

                  决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表:

                  欢迎页面上的复选框决定您是否将所需CA证书手动附加到Expressway-C信任列表,或者是否允许Webex为您添加这些证书。

                  选择以下选项之一:

                  • 如果您希望Webex将所需的CA证书添加到Expressway-C信任列表,请选中此复选框。

                    注册时,签署Webex云证书的颁发机构的根证书将自动安装在Expressway-C上。 这意味着,Expressway-C 应该自动信任这些证书并且能够设置安全连接。


                     

                    如果您改变主意,可以使用连接器管理窗口删除Webex云CA根证书并手动安装根证书。

                  • 如果需要手动更新 Expressway-C 信任列表,请取消勾选此复选框。 有关具体步骤,请参阅 Expressway-C 在线帮助。

                     

                    在注册后,如果信任列表目前不含正确的 CA 证书,将发生证书信任错误。 请参阅“用于混合服务的认证中心”

                  8

                  单击 Register(注册)。 在重定向到Control Hub后,阅读屏幕上的文字以确认Webex识别了正确的Expressway-C。

                  9

                  验证信息后,单击 为混合服务注册Expressway-C。

                  • 注册可能最多要耗时 5 分钟,具体取决于 Expressway 的配置以及是否首次注册。

                  • Expressway-C成功注册后,Expressway-C上的“混合服务”窗口将显示正在下载和安装的连接器。 当有较新版本可用时,管理连接器会自动自行升级,然后会安装您为 Expressway-C 连接器主机选择的任何其他连接器。

                  • 各连接器会安装对其进行配置和激活所需的界面页。

                    此过程可能需要数分钟。 安装连接器时,您可以在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)菜单(位于 Expressway-C 连接器主机中)上看到新菜单项。

                  如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。 如果注册过程超时或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息),您可以在Control Hub中重新开始注册。

                  下一步

                  重复此任务中的步骤以注册第二个Expressway连接器主机(如果适用)。

                  用于混合服务的认证中心

                  下表列出了在使用混合服务时内建或现有环境必须信任的证书颁发机构。

                  如果您选择让Webex管理所需证书,则无需手动将CA证书附加到Expressway-C信任列表。


                   

                  用于签署Webex主机证书的颁发者未来可能会发生变化,届时下表可能不准确。 如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。

                  此 CA 签署的云端主机

                  颁发 CA

                  必须得到信任

                  为此

                  CDN

                  O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  确保 Expressway 从可信主机下载连接器

                  通用标识服务

                  O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

                  托管Cisco目录连接器的Windows Server 2003或Windows Server 2008

                  Expressway-C

                  将Active Directory中的用户与Webex同步并验证混合服务用户

                  Webex 应用程序

                  O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

                  Expressway-C

                  将日历连接器链接到 Cisco TMS

                  准备工作

                  TMS必须安装有效的CA签名服务器证书。 此集成不支持自签名证书。
                  1

                  在 Expressway-C 连接器主机上,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Calendar Service(日历服务)> Cisco Conferencing Services Configuration(Cisco 会议服务配置),然后单击 New(新增)。

                  2

                  选择类型TMS(位于会议服务类型下)。

                  3

                  输入您希望日历连接器用于连接到TMS的TMS管理员帐户的用户名和密码。


                   

                  在用户名字段中只输入用户名,不带域。

                  4

                  TMS 服务器详细信息下,分别在相应字段中输入标准域名 (FQDN) 和域。


                   

                  TMS 域名字段输入 NETBIOS 域名。

                  5

                  电话邀请详细信息下,为收费标识符、收费号码、免费标识符、免费号码全球呼入号码 (URL)

                  6

                  单击保存

                  TMS 列在 isco会议服务配置下
                  7

                  单击 TMS,然后单击测试连接

                  Calendar Connector测试与TMS环境的连接。 如果测试返回错误消息,请更正配置中的任何错误,然后再次尝试测试。
                  8

                  确认连接后,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理),然后单击 Calendar Connector Service(日历连接器服务)

                  9

                  选择已启用(从活动下拉列表中),然后单击保存

                  Calendar Connector 启动,状态改为正在运行。

                  将会议服务器添加到TMS

                  配置时 @meet 要使用 ePresence Management Suite 操作,TMS将使用在 中配置的任何桥接器 工具 > > 设置 >

                  要允许用户使用与TMS的混合日历集成在会议服务器上安排会议,请使用适用的 isco TelePresence Management Suite管理员指南 会议服务器部分中的步骤添加服务器。

                  测试Google Calendar和TMS集成

                  使用这些步骤可以安排测试会议并验证 TMS 集成。

                  1

                  使用 @meet 安排测试会议:

                  1. 在Web浏览器中,使用启用了混合日历的Google Calendar用户帐户登录https://calendar.google.com。

                  2. 双击当天日期以安排测试会议。

                  3. 在显示添加标题的文本框中输入活动标题。

                  4. 输入 @meet 在显示 添加位置的文本框中。


                     

                    在此字段中只输入一个关键字。 关键字分组,例如 @meet @webex ,不受支持。

                  5. 访客标签页中,邀请用户并添加协作室(或其他视频设备)以使用 OBTP。

                  6. 发送邀请。

                    混合日历使用加入详细信息更新会议。

                  2

                  在Web浏览器中,登录TMS并转至 > 会议

                  使用@ 安排的测试会议和其他会议在TMS中列出,且外部服务列中有“Calendar Connector”。

                   

                  您无法在TMS中编辑日历连接器会议。

                  对TMS集成进行故障排除

                  使用这些提示检查TMS与混合日历集成的各个组件的状态。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中,在 Services下单击Hybrid

                  3

                  验证已启用混合日历的用户数。

                  4

                  在 Control Hub 中检查连接器的状态。

                  1. 在左侧导航窗格中,服务下单击 混合,然后单击本地资源卡中的所有资源

                  2. 从TMS集成的资源卡中,单击资源FQDN或IP地址下方的节点链接。

                  5

                  将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。

                  在 Expressway 中,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理)

                  TMS与Google Calendar集成的显著行为

                  本节列出了与Google Calendar集成TMS的限制和值得注意的行为。

                  有关当前未解决的问题,请参阅混合日历的已知问题中Google Calendar(基于云的服务)部分中的“Cisco TMS与Google Calendar集成”列表。

                  • 在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:

                    • TMS将更新除正在进行的实例之外的所有实例。

                    • 当前活动实例将成为TMS中的例外。

                    这是预期的行为,但与 Google Calendar 的行为不同,后者也会更新活动实例。

                  一键通 (OBTP) 概述

                  Board、Desk和Room系列设备上的加入按钮

                  用户可以使用以下任何方法来安排会议并集成带有“加入”按钮的Cisco设备:

                  Webex Meetings

                  要在Cisco设备上提供一键通,您需要 混合日历。部署的详细信息取决于您拥有的日历环境类型和设备类型。

                  为不同类型的会议提供一键式会议

                  下表显示了混合企业可以在哪些日历服务向本地或云注册终端提供 OBTP 的情况。

                  混合日历在可以使用RoomOS注册到Webex云的设备上运行。

                  表 1. 会议服务的 OBTP

                  会议类型

                  TMS 由 XE 管理

                  混合日历服务

                  Webex

                  仅 PT 安排的

                  支持

                  个人会议室会议

                  仅 PT 安排的

                  支持

                  Cisco Meeting Server

                  Microsoft Teams

                  Google Meet

                  第三方

                  表 2. 日历平台(按服务)
                  日历平台

                  TMS 管理

                  混合日历服务

                  Microsoft Exchange

                  O365

                  Google Calendar

                  表 3. 设备支持

                  设备

                  TMS 管理

                  混合日历服务

                  会议室操作系统/CE

                  Cts

                  支持

                  MXP

                  支持

                  C 系列

                  支持

                  Microsoft Exchange 一键通

                  Office 365 一键通

                  云注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用云注册设备

                  使用 Office 365 混合日历服务的云注册设备的 OBTP
                  1. 用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。

                  2. 如果那时终端可用,通常 Office 365 会自动代表它接受邀请。

                  3. Microsoft Graph API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。

                    对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。

                  4. 在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。

                  云注册设备部署任务流程的 OBTP

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历服务, 请参阅混合Webex 混合日历服务。如果服务正在运行,请按照以下说明继续为云注册的会议室设备和公告板添加 OBTP。

                  1

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  为设备打开日历服务,然后配置协作室邮箱电子邮件地址。

                  2

                  将Webex会议室与应用程序Webex关联

                  如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。

                  3

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  从日历安排会议并添加云注册设备。

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  开始之前

                  此任务假设您已经为Board、Desk和Room设备创建了位置。如果您需要创建工作空间, 请参阅向工作空间添加共享的设备和服务

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的管理下 单击 Workspaces, 然后选择要修改的 workspace。

                  3

                  转至 安排( ) 并选择日历 ,以便用户可以在其设备上使用一键通(OBTP)。

                  4

                  选择日历提供程序。

                  5

                  输入协作室邮箱的电子邮件地址。(要获取查找该电子邮件地址的帮助,请参阅Microsoft Docs网站上的“创建和管理会议室邮箱”。)

                  这是用于安排会议的电子邮件地址。

                  6

                  单击保存

                  将Webex会议室与应用程序Webex关联

                  要在安排Webex个人会议室会议时向设备提供加入按钮,用户必须将其个人会议室与其Webex应用程序帐户关联。这可以通过以下方式之一来实现:

                  • 站点上的用户已被Webex应用程序Webex 关联 。(有关站点链接步骤,请参阅 将 Webex站点链接到 Control Hub。)

                  • 用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的缺省会议站点

                  • 要获得全面的方法,请使用 Control Hub 中的批量 CSV 导入过程,在后续步骤中设置用户的首选WebexSite。

                  1

                  登录到 中的客户视图 https://admin.webex.com

                  2

                  在左侧导航窗格中的管理下单击 用户。

                  3

                  单击 管理用户

                  4

                  请参阅本文 ,了解详细的CSV导入/导出程序。

                  5

                  使用 CSV 编辑器更改所有 或部分用户的首选WebexSite 属性。

                  6

                  导入 CSV 文件。

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。

                  1

                  在 Outlook、Outlook Web Access 或https://mail.office365.com中创建新会议,然后将 @meet@webex 添加到 Location(地点)字段。

                  2

                  转至安排助手,单击添加协作室,然后选择要添加的设备。

                  3

                  根据需要填写其他会议信息,然后发送邀请。

                  4

                  当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。

                  本地注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用本地注册的设备

                  使用 Office 365 混合日历服务的本地注册设备的 OBTP
                  1. 组织者在 Office 365 中创建会议,然后添加 @meet位置字段中。组织者从 Office 365 目录邀请用户和视频设备。

                  2. Office 365 会向混合日历 发送 通知 。

                  3. 混合 日历 会请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。

                  4. 混合 日历 会验证会议创建和接收者,日历连接器会向 TMS 发送详细信息。

                  5. TMS 在本地部署会议桥接器上创建会议,并将加入详细信息发送回日历连接器。

                  6. 连接器将用 TMS 提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在 Office 365 中查看会议时会显示更新的加入详细信息。

                  7. 在会议时间之前,受邀参加会议的视频设备将收到来自 TMS Webex加入详细信息。

                  Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。

                  TMS 集成的要求

                  此集成需要以下组件:

                  • 基于云的混合日历(使用 Office 365,已部署和配置)

                  • Expressway(充当TMS和混合日历之间的连接器主机),已安装并运行

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。有关Expressway版本支持的信息,请参阅 混合服务的Expressway连接器主机支持

                    • 我们目前支持单个Expressway节点或作为单节点集群运行的两个节点,专用于托管此集成。我们建议两位主持人。如果活动主持人出现故障,几分钟后,新的会议请求将发送给另一主持人。

                      主持人不得运行任何其他混合服务连接器。此外,TMS集成主机必须是Webex应用程序组织中唯一的日历连接器主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,安装并运行,并完成以下配置:

                    • 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。此集成不支持自签名证书。

                    • 每个要预约的终端都必须添加到 TMS 中,并获得常规 TMS 的使用许可。

                    • TMS 必须使用与 TMSXE 预约终端时相同的选项密钥,以下任一项为:

                      对于您部署的每个Expressway连接器主机,TMS必须有一个或多个选项键,具体取决于您的部署大小。集成使用与向TMSXE预订终端所需的选项键相同,可选择以下任一选项:

                      • 小型部署 - 每个与 TMS 集成的 25 个远程TelePresence(部分号码为 L-TMS-MSEX-25)的 TelePresence 终端的一个 TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 选项密钥。

                      • 大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。

                      例如,如果您部署了两个具有50个Tele 端点的连接器主机,则需要四个L-TMS-MSEX-25选项密钥或两个L-TMS-APPINT选项密钥才能在TMS上进行集成。

                      如果两种类型的选项密钥均存在,TMS 只使用应用程序集成包密钥。

                      如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:

                      • 如果您当前没有使用选项密钥,可以将它与混合日历集成使用。

                      • 如果您在 TMSXE 中使用选项密钥,请联系您的合作伙伴或销售团队申请混合日历集成的第二个选项密钥(或一组密钥)。如果您计划在很短的时间内从 TMSXE 迁移,可申请 90 天试用,然后在迁移到混合日历后再次使用原选项密钥。

                    • 必须配置本地会议桥接器资源(建议使用Meeting Server)。

                      必须配置本地会议桥接器资源(如果已用于此集成)(建议使用 Meeting Server)。

                    • TMS 中的用户时区必须与日历系统的时区一致。有关在 TMS 中设置时区的说明,请参阅适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南中的“用户管理”

                  • 已安装Expressway运行的单一节点(用作 TMS 和混合日历之间的连接器主机)

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。

                    • 我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。节点不能运行任何其他混合服务连接器。此外,此节点必须是应用程序组织中唯一的日历Webex主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  TMS 集成的部署任务流程

                  要通过 Office 365 部署将 TMS 集成添加到混合日历中,请执行以下任务。

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历, 请参阅混合日历部署指南,而非本文。如果您已经运行了服务,请继续按这些说明为本地注册的设备添加加入按钮。

                  1

                  TMS集成的完整前提条件

                  2

                  满足 TMS 集成的先决条件

                  3

                  配置 @meet 关键字操作

                  允许用户使用 TMS 集成安排。

                  4

                  在 TMS 中配置 Office 365 会议室邮箱

                  将 TMS 中的视频设备系统映射至 Office 365 协作室邮箱的电子邮件地址,这样,当用户邀请设备参加会议时,混合日历可以识别这些设备,并可通过 TMS 协调加入按钮。

                  5

                  将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

                  将您的网络Expressway 云Webex 云。这会在 https://admin.webex.com 中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。

                  6

                  将日历连接器链接到 TMS

                  配置日历连接器与 TMS 通信所需的详细信息,并(如适用)将内建会议桥接器电话详细信息添加到邀请中。

                  7

                  将会议服务器添加到 TMS

                  启用集成以在本地安排 @meet 会议。

                  8

                  测试 Office 365 和 TMS 集成

                  验证与 TMS 的集成。

                  满足 TMS 集成的先决条件

                  1

                  如果您尚未设置,请通过 Office 365 设置基于云的混合日历。有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  确保您满足 TMS 集成的所有要求

                  3

                  为将用作 TMS 集成的日历Expressway主机的主机提供以下端口访问:

                  • 从 Expressway 至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 和 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 套接字出站端口访问:TCP 端口 443(安全)

                  • 从端口到 TMS 的 HTTPS Expressway访问:TCP 端口 443(安全)

                  配置 @meet 关键字操作

                  要向用户提供TMS集成功能,请使用组织管理员帐户在Control Hub中配置@meet

                  请执行以下步骤让集成在用户使用此关键字时安排使用内建会议桥接资源主持的会议。

                  默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。

                  当安排程序邀请会议室加入会议时,TMS 将预约会议室并将 OBTP 发送到相关设备。OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  3

                  在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置

                  4

                  关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite

                  5

                  单击保存

                  在 TMS 中配置 Office 365 会议室邮箱

                  使用此过程在 TMS 中一次添加一个视频设备的 Office 365 会议室邮箱地址。或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”

                  准备工作

                  • 用户要添加到会议的每个视频系统都必须在 Office 365 中拥有会议室邮箱,TMS 才能提供加入按钮。有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅在 Office 365 中创建和管理资源邮箱

                  • 收集具有 TMS 管理员权限的组织域帐户的凭证。

                  1

                  如果您尚未执行此操作,请在 Office 365 中创建协作室邮箱。

                  2

                  从 Web 浏览器登录 TMS。

                  3

                  进入 Systems(系统)> Navigator(导航器)

                  4

                  找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。

                  5

                  摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。

                  6

                  单击保存

                  7

                  为每个视频设备重复步骤 4 到 6。

                  将 Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

                  使用此程序将单个Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C。(我们目前仅支持此集成的单个Expressway节点。)

                  使用此程序将Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C。(对于此集成,我们当前支持单个Expressway节点或两个作为独立单节点集群运行的Expressway节点。)

                  TMS 集成使用混合日历进行 Microsoft Exchange 设置过程,但最终您将 Calendar Connector 链接到 TMS。一旦链接到 TMS,就不得将 Webex App 组织的任何连接器链接到 Microsoft Exchange。

                  准备工作

                  • 确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。请参阅 isco Webex混合服务连接器 支持的Expressway版本文档(https://help.webex.com/article/ruyceab),了解有关新的和现有的云注册支持哪些版本的更多信息。

                  • 注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。

                  • 如果本地环境代理出站流量,您必须在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Proxy(连接器代理)上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。必须采取上述操作才能成功注册。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

                  3

                  Microsoft Exchange 的混合日历卡上单击设置,然后单击下一

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  4

                  https://admin.webex.com 中的客户视图,在 服务 下的左侧导航窗格中单击 混合 ,然后选择一项:

                  • 如果这是您注册的第一个连接器主机,请单击Microsoft Exchange混合日历卡上的设置 ,然后单击下一步
                  • 如果您已经注册了一个连接器主机,请在Microsoft Exchange混合日历卡上单击查看全部 ,然后单击添加资源

                  云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  5

                  选择使用其完全限定域名(FQDN)注册新的Expressway,输入您的Expressway-C IP地址或完全限定域名(FQDN),以便Webex创建该Expressway-C的记录并建立信任,然后单击“下一步”。您也可以输入显示名称来标识 Control Hub 中的 资源。

                  为确保成功注册到云端,为 Expressway-C 设置的主机名中务必使用小写字符。目前不支持大写字符。

                  6

                  单击下一步;对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。随后您可以登录以加载连接器管理窗口。

                  7

                  决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表:

                  欢迎页面上的复选框决定是否向 Expressway-C 信任列表 手动追加所需 CA 证书,或是否允许 Webex 添加这些证书。

                  选择以下选项之一:

                  • 如果希望添加所需 CA 证书Webex 请 选中该复选框,Expressway-C 信任列表。

                    注册时,签署云证书的 颁发Webex根证书会自动 安装在 Expressway-C 上。这意味着,Expressway-C 应该自动信任这些证书并且能够设置安全连接。

                    如果您改变主意,可以使用连接器管理 窗口删除Webex云CA根证书并手动安装根证书。

                  • 如果需要手动更新 Expressway-C 信任列表,请勾掉此复选框。有关具体步骤,请参阅 Expressway-C 在线帮助。

                    在注册后,如果信任列表目前不含正确的 CA 证书,将发生证书信任错误。请参阅“用于混合服务的认证中心”

                  8

                  单击注册。重定向 Control Hub 后 ,阅读屏幕文本以确认Webex正确标识了 Expressway-C。

                  9

                  验证信息后,单击允许 为混合服务注册Expressway-C。

                  • 注册可能最多要耗时 5 分钟,具体取决于 Expressway 的配置以及是否首次注册。

                  • 成功Expressway-C 注册成功后,Expressway-C 上的“混合服务”窗口显示正在下载和安装的连接器。当有较新版本可用时,管理连接器会自动自行升级,然后会安装您为 Expressway-C 连接器主机选择的任何其他连接器。

                  • 各连接器会安装对其进行配置和激活所需的界面页。

                    此过程可能需要数分钟。安装连接器后,您可以在Expressway-C连接器主机上的应用程序 > 混合服务 菜单上看到新菜单项。

                  如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。如果注册过程失败或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息 ),可以在 Control Hub 中重新开始注册。

                  下一步

                  重复此任务中的步骤以注册第二个Expressway连接器主机(如果适用)。
                  用于混合服务的认证中心

                  此表列出在使用混合服务时本地部署或现有环境必须信任的认证 颁发机构。

                  如果您选择让 Webex 管理所需证书,则无需手动将 CA 证书附加到 Expressway-C 信任列表。

                  签署证书的颁发者Webex 可能在未来发生变化,届时下表可能并不准确。如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。

                  此 CA 签署的云端主机

                  颁发 CA

                  必须得到信任

                  为此

                  CDN

                  O=Baltimore,OU=CyberTrust,CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  为了确保 Expressway 从可信主机下载连接器

                  通用标识服务

                  O=VeriSign, Inc.,OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

                  托管 Cisco 目录连接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

                  Expressway-C

                  若要将用户从混合服务Active Directory用户Webex 并验证 混合服务 用户

                  Webex 应用程序

                  O=The Go Daddy Group, Inc.,OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

                  Expressway-C

                  将日历连接器链接到 TMS

                  测试 Office 365 和 TMS 集成

                  使用这些步骤可以安排测试会议并验证集成。

                  1

                  使用 @meet 安排测试会议:

                  1. 在 Web 浏览器中,使用 https://outlook.office365.com 启用了混合日历用户帐户 Office 365 登录 。

                  2. 单击 New(新建)> Calendar event(日历活动)

                  3. 添加活动标题文本框中输入活动标题。

                  4. 输入 @meet(位于添加位置或协作室文本框中)。

                  5. 人员标签页中,邀请用户并添加协作室(或其他视频设备)以使用 OBTP。

                  6. 发送邀请。

                    混合日历会用加入详细信息更新会议。

                  2

                  在 Web 浏览器中,登录 TMS 并转至 预约 > 会议。

                  在 TMS 中将列出使用 @meet 安排的测试会议和其他会议,外部服务列中会列出“Calendar Connector ”。

                  无法在 TMS 中编辑 Calendar Connector 会议。

                  TMS 集成疑难解答

                  使用以下提示检查 TMS 与混合日历集成的各种组件的状态。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  3

                  验证已启用混合日历的用户数。

                  4

                  在 Control Hub 中检查连接器的状态。

                  1. 在左侧导航窗格的服务 下单击混合,然后在本地 资源卡中单击所有资源。

                  2. 在 TMS 集成的资源卡中,单击 资源地址或 IP 地址FQDN节点链接。

                  5

                  将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。

                  在 Expressway 中,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理)

                  TMS 与 Office 365 集成的处理行为

                  本节列出了 TMS 与 Office 365 集成的限制和创建行为。

                  有关当前未解决的问题,请参阅混合日历的已知问题中Office 365(基于云的服务)部分的“TMS与Office 365集成”问题列表。

                  • 在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:

                    • TMS 将更新除进行中的实例外的所有实例。

                    • 当前活动的实例将成为 TMS 中的例外。

                    这是预期的行为,但与 Office 365 的行为不同,后者也会更新活动实例。

                  • 安排在未来 5 个月以后的会议可能不会立即由基于云的 Microsoft Office 365 混合日历处理。该服务每天使用滑动窗口处理未来 5-6 个月的会议,因此一旦会议的安排日期位于该窗口中,就会在 TMS 中处理和安排会议。

                    这是基于云的 Microsoft Office 365 混合日历对各种类型的会议的限制。

                  Google Calendar 一键通

                  云注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用云注册设备

                  使用 Google Calendar 混合日历服务的云注册设备的 OBTP
                  1. 用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。

                  2. 如果那时终端可用,通常 Google Calendar 会自动代表它接受邀请。

                  3. Google Calendar API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。

                    对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。

                  4. 在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。

                  云注册设备部署任务流程的 OBTP

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历服务, 请参阅混合Webex 混合日历服务。如果服务正在运行,请按照以下说明继续为云注册的会议室设备和公告板添加 OBTP。

                  1

                  启用日历资源访问

                  如果您在设置日历服务时没有启用日历资源访问,请现在予以启用。

                  2

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  为设备打开日历服务,然后配置资源电子邮件地址。

                  3

                  将个人会议室与 Webex 应用程序关联

                  如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。

                  4

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  从日历安排会议并添加云注册设备。

                  启用日历资源访问

                  如果您在首次部署混合日历服务与 Google Calendar 时没有设置日历资源访问,请现在执行此操作。

                  1

                  https://admin.webex.com“服务”下,单击 “混合”,然后转至“Google混合日历卡”。

                  2

                  单击设置 并按照步骤操作。

                  3

                  如果您使用协作室资源,则需要授权访问控制列表(ACL)管理员帐户。

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  此任务假设您已经为Board、Desk和Room设备创建了位置。如果您需要创建工作空间, 请参阅向工作空间添加共享的设备和服务

                  准备工作

                  • Webex 会议室设备的电子邮件地址必须与 Google 会议室资源格式 @resource.calendar.google.com 匹配。

                    如果您的会议室设备电子邮件格式使用域前缀,则必须验证前缀中的域名。例如,对具有以下电子邮件地址的设备验证 company.com(如果在验证管理访问控制列表的帐户的域时尚未验证域):

                    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

                    较新的资源电子邮件地址可能不会包含域前缀,如下例所示:

                    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的管理下单击 Workspaces。

                  3

                  转至 安排( ) 并选择日历 ,以便用户可以在其设备上使用一键通(OBTP)。

                  4

                  选择日历提供程序。

                  5

                  输入或粘贴 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址(日历 > 资源)。

                  这是用于安排会议的电子邮件地址。

                  6

                  单击保存

                  将个人会议室与 Webex 应用程序关联

                  要在安排Webex个人会议室会议时向设备提供加入按钮,用户必须将其个人会议室与其Webex应用程序帐户关联。这可以通过以下方式之一来实现:

                  • 站点上的用户已被Webex应用程序Webex 关联 。(有关站点链接步骤,请参阅 将 Webex站点链接到 Control Hub。)

                  • 用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的缺省会议站点

                  • 要获得全面的方法,请使用 Control Hub 中的批量 CSV 导入过程,在后续步骤中设置用户的首选WebexSite。

                  1

                  登录到 中的客户视图 https://admin.webex.com

                  2

                  在左侧导航窗格中的管理下单击 用户。

                  3

                  单击 管理用户

                  4

                  请参阅本文 ,了解详细的CSV导入/导出程序。

                  5

                  使用 CSV 编辑器更改所有 或部分用户的首选WebexSite 属性。

                  6

                  导入 CSV 文件。

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。

                  1

                  https://calendar.google.com中,单击 Create(创建)以启动活动,然后将 @meet@webex 添加到 Where(地点)字段。

                  2

                  单击协作室,然后选择要添加的设备。

                  3

                  根据需要填写其他会议信息,然后单击保存

                  4

                  当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。

                  本地注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用本地注册的设备

                  下图显示了混合日历如何与TMS和日历系统交互,为本地会议桥接器资源主持的会议提供加入 按钮。

                  使用 Google Calendar 混合日历服务的本地注册设备的 OBTP
                  1. 组织者在 Google Calendar 中创建会议,然后将 @meet 添加到位置字段中。组织者从 Google Calendar 目录邀请用户和视频设备。

                  2. Google Calendar 会向混合日历 发送 通知 。

                  3. 混合 日历 会请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。

                  4. 混合 日历 会验证会议创建和接收者,日历连接器会向 TMS 发送详细信息。

                  5. TMS 在本地部署会议桥接器上创建会议,并将加入详细信息发送回 Calendar Connector。

                  6. 连接器将用 TMS 提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在 Google Calendar 中查看会议时会显示更新的加入详细信息。

                  7. 在会议时间之前,受邀加入会议的视频设备会从 TMS 接收 OBTP 信息。

                  Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。

                  TMS 集成的要求

                  此集成需要以下组件:

                  • 基于云的混合日历与 Google Calendar,已部署和配置

                  • Expressway(充当TMS和混合日历之间的连接器主机),已安装并运行

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。有关Expressway版本支持的信息,请参阅 混合服务的Expressway连接器主机支持

                    • 我们目前支持单个Expressway节点或作为单节点集群运行的两个节点,专用于托管此集成。我们建议两位主持人。如果活动主持人出现故障,几分钟后,新的会议请求将发送给另一主持人。

                      主持人不得运行任何其他混合服务连接器。此外,TMS集成主机必须是Webex应用程序组织中唯一的日历连接器主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,安装并运行,并完成以下配置:

                    • 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。此集成不支持自签名证书。

                    • 每个要预约的终端都必须添加到 TMS 中,并获得常规 TMS 的使用许可。

                    • TMS 必须使用与 TMSXE 预约终端时相同的选项密钥,以下任一项为:

                      对于您部署的每个Expressway连接器主机,TMS必须有一个或多个选项键,具体取决于您的部署大小。集成使用与向TMSXE预订终端所需的选项键相同,可选择以下任一选项:

                      • 小型部署 - 每个与 TMS 集成的 25 个远程TelePresence(部分号码为 L-TMS-MSEX-25)的 TelePresence 终端的一个 TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 选项密钥。

                      • 大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。

                      例如,如果您部署了两个具有50个Tele 端点的连接器主机,则需要四个L-TMS-MSEX-25选项密钥或两个L-TMS-APPINT选项密钥才能在TMS上进行集成。

                      如果两种类型的选项密钥均存在,TMS 只使用应用程序集成包密钥。

                      如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:

                      • 如果您当前没有使用选项密钥,可以将它与混合日历集成使用。

                      • 如果您在 TMSXE 中使用选项密钥,请联系您的合作伙伴或销售团队申请混合日历集成的第二个选项密钥(或一组密钥)。如果您计划在很短的时间内从 TMSXE 迁移,可申请 90 天试用,然后在迁移到混合日历后再次使用原选项密钥。

                    • 必须配置本地会议桥接器资源(建议使用Meeting Server)。

                      必须配置本地会议桥接器资源(如果已用于此集成)(建议使用 Meeting Server)。

                    • TMS 中的用户时区必须与日历系统的时区一致。有关在 TMS 中设置时区的说明,请参阅适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南中的“用户管理”

                  • 已安装Expressway运行的单一节点(用作 TMS 和混合日历之间的连接器主机)

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。

                    • 我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。节点不能运行任何其他混合服务连接器。此外,此节点必须是应用程序组织中唯一的日历Webex主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  TMS 集成的部署任务流程

                  要通过 Google Calendar 部署将 TMS 集成添加到混合日历中,请执行以下任务。

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历, 请参阅混合日历部署指南,而非本文。如果您已经运行了服务,请继续按这些说明为本地注册的设备添加加入按钮。

                  1

                  满足 TMS 集成的先决条件

                  2

                  完成 Cisco TMS 集成的前提条件

                  3

                  配置 @meet 关键字操作

                  允许用户使用 TMS 集成安排。

                  4

                  在 TMS 中配置 Google Room 邮箱

                  在 Google Calendar 中将 TMS 中的视频设备系统映射到其协作室邮箱电子邮件地址,以便混合日历可在用户邀请设备参加会议时识别,并可通过 TMS 协调 OBTP。

                  5

                  将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

                  将您的网络Expressway 云Webex 云。这会在 https://admin.webex.com 中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。

                  6

                  将日历连接器链接到 Cisco TMS

                  配置 Calendar Connector 与 TMS 通信所需的详细信息,并(如适用)将内建会议桥接器电话详细信息添加到邀请中。

                  7

                  将会议服务器添加到 TMS

                  启用集成以在本地安排 @meet 会议。

                  8

                  测试 Google Calendar 和 TMS 集成

                  验证与 TMS 的集成。

                  完成 Cisco TMS 集成的前提条件

                  1

                  如果您尚未设置,则使用 Google Calendar 设置基于云的混合日历服务。有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  确保您满足 TMS 集成的所有要求

                  3

                  为将用作 TMS 集成的日历Expressway主机的主机提供以下端口访问:

                  • 从 Expressway 至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 和 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 套接字出站端口访问:TCP 端口 443(安全)

                  • 从端口到 TMS 的 HTTPS Expressway访问:TCP 端口 443(安全)

                  配置 @meet 关键字操作

                  要向用户提供TMS集成功能,请使用组织管理员帐户在Control Hub中配置@meet

                  请执行以下步骤让集成在用户使用此关键字时安排使用内建会议桥接资源主持的会议。

                  默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。

                  当安排程序邀请会议室加入会议时,TMS 将预约会议室并将 OBTP 发送到相关设备。OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  3

                  在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置

                  4

                  关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite

                  5

                  单击保存

                  在 TMS 中配置 Google Room 邮箱

                  使用此过程在 TMS 中一次添加一个视频设备的 Google Calendar 会议室邮箱地址。或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”

                  准备工作

                  • 用户要添加到会议的每个视频系统都必须在 Google 中拥有会议室邮箱,TMS 才能提供 OBTP。有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅管理日历资源了解更多信息。

                  • 确保您已经在 Control Hub 中选中我的组织使用日历资源(例如会议设备)复选框,并输入了授权访问控制列表管理员帐户的名称。(从https://admin.webex.com进入 Services(服务),找到混合日历卡,然后进入 Google Settings(Google 设置)。)

                  • 收集具有 TMS 管理员权限的组织域帐户的凭证。

                  1

                  如果您尚未进行执行此操作,请在 Google 管理控制台中创建协作室邮箱。

                  2

                  从 Web 浏览器登录 TMS。

                  3

                  进入 Systems(系统)> Navigator(导航器)

                  4

                  找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。

                  5

                  摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。

                  6

                  单击保存

                  7

                  为每个视频设备重复步骤 4 到 6。

                  将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

                  使用此程序将单个Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C。(我们目前仅支持此集成的单个Expressway节点。)

                  使用此程序将Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C。(对于此集成,我们当前支持单个Expressway节点或两个作为独立单节点集群运行的Expressway节点。)

                  TMS 集成使用混合日历进行 Microsoft Exchange 设置过程,但最终您将 Calendar Connector 链接到 TMS。一旦链接到 TMS,就不得将 Webex App 组织的任何连接器链接到 Microsoft Exchange。

                  准备工作

                  • 确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。请参阅 isco Webex混合服务连接器 支持的Expressway版本文档(https://help.webex.com/article/ruyceab),了解有关新的和现有的云注册支持哪些版本的更多信息。

                  • 注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。

                  • 如果本地环境代理出站流量,您必须在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Proxy(连接器代理)上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。必须采取上述操作才能成功注册。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

                  3

                  在“Microsoft Exchange 混合日历服务”卡上单击设置,然后单击下一步

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  4

                  https://admin.webex.com 中的客户视图,在 服务 下的左侧导航窗格中单击 混合 ,然后选择一项:

                  • 如果这是您注册的第一个连接器主机,请单击Microsoft Exchange混合日历卡上的设置 ,然后单击下一步
                  • 如果您已经注册了一个连接器主机,请在Microsoft Exchange混合日历卡上单击查看全部 ,然后单击添加资源

                  云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  5

                  选择使用其完全限定域名(FQDN)注册新的Expressway,输入您的Expressway-C IP地址或完全限定域名(FQDN),以便Webex创建该Expressway-C的记录并建立信任,然后单击“下一步”。您也可以输入显示名称来标识 Control Hub 中的 资源。

                  为确保成功注册到云端,为 Expressway-C 设置的主机名中务必使用小写字符。目前不支持大写字符。

                  6

                  单击下一步;对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。随后您可以登录以加载连接器管理窗口。

                  7

                  决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表:

                  欢迎页面上的复选框决定是否向 Expressway-C 信任列表 手动追加所需 CA 证书,或是否允许 Webex 添加这些证书。

                  选择以下选项之一:

                  • 如果希望添加所需 CA 证书Webex 请 选中该复选框,Expressway-C 信任列表。

                    注册时,签署云证书的 颁发Webex根证书会自动 安装在 Expressway-C 上。这意味着,Expressway-C 应该自动信任这些证书并且能够设置安全连接。

                    如果您改变主意,可以使用连接器管理 窗口删除Webex云CA根证书并手动安装根证书。

                  • 如果需要手动更新 Expressway-C 信任列表,请勾掉此复选框。有关具体步骤,请参阅 Expressway-C 在线帮助。

                    在注册后,如果信任列表目前不含正确的 CA 证书,将发生证书信任错误。请参阅“用于混合服务的认证中心”

                  8

                  单击注册。重定向 Control Hub 后 ,阅读屏幕文本以确认Webex正确标识了 Expressway-C。

                  9

                  验证信息后,单击允许 为混合服务注册Expressway-C。

                  • 注册可能最多要耗时 5 分钟,具体取决于 Expressway 的配置以及是否首次注册。

                  • 成功Expressway-C 注册成功后,Expressway-C 上的“混合服务”窗口显示正在下载和安装的连接器。当有较新版本可用时,管理连接器会自动自行升级,然后会安装您为 Expressway-C 连接器主机选择的任何其他连接器。

                  • 各连接器会安装对其进行配置和激活所需的界面页。

                    此过程可能需要数分钟。安装连接器后,您可以在Expressway-C连接器主机上的应用程序 > 混合服务 菜单上看到新菜单项。

                  如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。如果注册过程失败或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息 ),可以在 Control Hub 中重新开始注册。

                  下一步

                  重复此任务中的步骤以注册第二个Expressway连接器主机(如果适用)。
                  用于混合服务的认证中心

                  此表列出在使用混合服务时本地部署或现有环境必须信任的认证 颁发机构。

                  如果您选择让 Webex 管理所需证书,则无需手动将 CA 证书附加到 Expressway-C 信任列表。

                  签署证书的颁发者Webex 可能在未来发生变化,届时下表可能并不准确。如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。

                  此 CA 签署的云端主机

                  颁发 CA

                  必须得到信任

                  为此

                  CDN

                  O=Baltimore,OU=CyberTrust,CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  为了确保 Expressway 从可信主机下载连接器

                  通用标识服务

                  O=VeriSign, Inc.,OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

                  托管 Cisco 目录连接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

                  Expressway-C

                  若要将用户从混合服务Active Directory用户Webex 并验证 混合服务 用户

                  Webex 应用程序

                  O=The Go Daddy Group, Inc.,OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

                  Expressway-C

                  将日历连接器链接到 Cisco TMS

                  准备工作

                  TMS 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。此集成不支持自签名证书。
                  1

                  从Expressway-C连接器主机,转至 程序 > 服务 > 服务 > isco会议服务配置,然后单击

                  2

                  选择类型TMS(位于会议服务类型下)。

                  3

                  输入您希望日历连接器用于连接到 TMS 的 TMS 管理员帐户的用户名和密码。

                  在用户名字段中只输入用户名,不带域。

                  4

                  TMS 服务器详细信息下,分别在相应字段中输入标准域名 (FQDN) 和域。

                  TMS 域名字段输入 NETBIOS 域名。

                  5

                  电话邀请详细信息下,为收费标识符、收费号码、免费标识符、免费号码全球呼入号码 (URL)

                  6

                  单击保存

                  TMSCisco会议服务配置下列出。
                  7

                  单击 TMS 并单击 测试连接

                  Calendar Connector 测试 TMS 环境的连接。如果测试返回错误消息,请更正配置中的任何错误,然后再次尝试测试。
                  8

                  确认连接后,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理),然后单击 Calendar Connector Service(日历连接器服务)

                  9

                  选择已启用(从活动下拉列表中),然后单击保存

                  Calendar Connector 启动,状态改为正在运行。

                  测试 Google Calendar 和 TMS 集成

                  使用这些步骤可以安排测试会议并验证 TMS 集成。

                  1

                  使用 @meet 安排测试会议:

                  1. 在 Web 浏览器中,使用 https://calendar.google.com 已启用混合日历的 Google Calendar 用户帐户登录 。

                  2. 双击当天日期以安排测试会议。

                  3. 在显示添加标题的文本框中输入活动标题。

                  4. 输入 @meet(在显示添加位置的文本框中)。

                    在此字段中只输入一个关键字。不支持对关键字进行分组,例如 @meet @webex

                  5. 访客标签页中,邀请用户并添加协作室(或其他视频设备)以使用 OBTP。

                  6. 发送邀请。

                    混合日历会用加入详细信息更新会议。

                    .
                  2

                  在 Web 浏览器中,登录 TMS 并转至 预约 > 会议。

                  在 TMS 中将列出使用 @meet 安排的测试会议和其他会议,外部服务列中会列出“Calendar Connector ”。

                  无法在 TMS 中编辑 Calendar Connector 会议。

                  TMS 集成疑难解答

                  使用以下提示检查 TMS 与混合日历集成的各种组件的状态。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  3

                  验证已启用混合日历的用户数。

                  4

                  在 Control Hub 中检查连接器的状态。

                  1. 在左侧导航窗格的服务 下单击混合,然后在本地 资源卡中单击所有资源。

                  2. 在 TMS 集成的资源卡中,单击 资源地址或 IP 地址FQDN节点链接。

                  5

                  将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。

                  在 Expressway 中,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理)

                  TMS 与 Google Calendar 集成的处理行为

                  本节列出了 TMS 与 Google Calendar 集成的限制和浏览器行为。

                  有关当前未解决的问题,请参阅混合日历的已知问题中Google Calendar (基于云的服务)部分中的“Cisco TMS与Google Calendar集成”列表。

                  • 在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:

                    • TMS 将更新除进行中的实例外的所有实例。

                    • 当前活动的实例将成为 TMS 中的例外。

                    这是预期的行为,但与 Google Calendar 的行为不同,后者也会更新活动实例。

                  一键通 (OBTP) 概述

                  Board、Desk和Room系列设备上的加入按钮

                  用户可以使用以下任何方法安排会议,并采用带有“加入”按钮的Cisco设备:

                  Webex Meetings

                  要在Cisco设备上提供单按键,您需要部署混合日历。部署的详细信息取决于您拥有的日历环境的类型和设备类型。

                  为不同类型的会议提供一键式会议

                  下表显示了混合企业可以在哪些日历服务向本地或云注册终端提供 OBTP 的情况。

                  混合日历可在使用RoomOS注册到Webex云的设备上运行。

                  表1。 会议服务的 OBTP

                  会议类型

                  TMS 由 XE 管理

                  混合日历服务

                  Webex

                  仅 PT 安排的

                  支持

                  个人会议室会议

                  仅 PT 安排的

                  支持

                  Cisco Meeting Server

                  Microsoft Teams

                  Google Meet

                  第三方

                  表 2. 日历平台(按服务)
                  日历平台

                  TMS 管理

                  混合日历服务

                  Microsoft Exchange

                  O365

                  Google Calendar

                  表 3. 设备支持

                  设备

                  TMS 管理

                  混合日历服务

                  会议室操作系统/CE

                  Cts

                  支持

                  MXP

                  支持

                  C 系列

                  支持

                  Microsoft Exchange 一键通

                  Office 365 一键通

                  云注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用云注册设备

                  使用 Office 365 混合日历服务的云注册设备的 OBTP
                  1. 用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。

                  2. 如果那时终端可用,通常 Office 365 会自动代表它接受邀请。

                  3. Microsoft Graph API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。

                    对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。

                  4. 在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。

                  云注册设备部署任务流程的 OBTP

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历服务, 请参阅混合Webex 混合日历服务。如果服务正在运行,请按照以下说明继续为云注册的会议室设备和公告板添加 OBTP。

                  1

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  为设备打开日历服务,然后配置协作室邮箱电子邮件地址。

                  2

                  将Webex会议室与应用程序Webex关联

                  如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。

                  3

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  从日历安排会议并添加云注册设备。

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  开始之前

                  此任务假定您已为Board、Desk和Room设备创建了位置。如果您需要创建工作空间, 请参阅向工作空间添加共享的设备和服务

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的管理下 单击 Workspaces, 然后选择要修改的 workspace。

                  3

                  转至调度 并选择日历 ,以便用户在设备上使用单按钮按下(OBTP)。

                  4

                  选择日历提供者。

                  5

                  输入会议室邮箱的电子邮件地址。(有关找到此电子邮件地址的帮助,请参阅Microsoft Docs网站上的“创建和管理会议室邮箱”。)

                  这是用于安排会议的电子邮件地址。

                  6

                  单击保存

                  将Webex会议室与应用程序Webex关联

                  要在安排Webex Personal Room会议时向设备提供加入按钮,用户必须将个人会议室与Webex应用程序帐户关联。这可以通过以下方式之一来实现:

                  • 站点上的用户已被Webex应用程序Webex 关联 。(有关站点链接步骤,请参阅 将 Webex站点链接到 Control Hub。)

                  • 用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的默认会议站点

                  • 要获得全面的方法,请使用 Control Hub 中的批量 CSV 导入过程,在后续步骤中设置用户的首选WebexSite。

                  1

                  登录到 中的客户视图 https://admin.webex.com

                  2

                  在左侧导航窗格中的管理下单击 用户。

                  3

                  单击 管理用户

                  4

                  请参阅本文 了解详细的CSV导入/导出程序。

                  5

                  使用 CSV 编辑器更改所有 或部分用户的首选WebexSite 属性。

                  6

                  导入 CSV 文件。

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。

                  1

                  在 Outlook、Outlook Web Access 或https://mail.office365.com中创建新会议,然后将 @meet@webex 添加到 Location(地点)字段。

                  2

                  转至安排助手,单击添加协作室,然后选择要添加的设备。

                  3

                  根据需要填写其他会议信息,然后发送邀请。

                  4

                  当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。

                  本地注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用本地注册的设备

                  使用 Office 365 混合日历服务的本地注册设备的 OBTP
                  1. 组织者在 Office 365 中创建会议,然后添加 @meet位置字段中。组织者从 Office 365 目录邀请用户和视频设备。

                  2. Office 365 会向混合日历 发送 通知 。

                  3. 混合 日历 会请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。

                  4. 混合 日历 会验证会议创建和接收者,日历连接器会向 TMS 发送详细信息。

                  5. TMS 在本地部署会议桥接器上创建会议,并将加入详细信息发送回日历连接器。

                  6. 连接器将用 TMS 提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在 Office 365 中查看会议时会显示更新的加入详细信息。

                  7. 在会议时间之前,受邀参加会议的视频设备将收到来自 TMS Webex加入详细信息。

                  Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。

                  TMS 集成的要求

                  此集成需要以下组件:

                  • 基于云的混合日历(使用 Office 365,已部署和配置)

                  • Expressway(作为TMS和混合日历之间的连接器主持人),已安装并运行

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。有关Expressway版本支持的信息,请参阅Expressway连接器主机支持

                    • 我们目前支持单个Expressway节点,或作为单节点集群运行的两个节点,专门用于托管此集成。我们推荐两个主持人。如果活动主持人关闭,几分钟后,新的会议请求将发送给其他主持人。

                      主持人不得运行任何其他混合服务连接器。此外,TMS集成主持人必须是Webex应用程序组织中的唯一日历连接器主持人。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,安装并运行,并完成以下配置:

                    • 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。此集成不支持自签名证书。

                    • 每个要预约的终端都必须添加到 TMS 中,并获得常规 TMS 的使用许可。

                    • TMS 必须使用与 TMSXE 预约终端时相同的选项密钥,以下任一项为:

                      对于您部署的每个Expressway连接器主持人,TMS必须有一个或多个选项密钥,具体取决于您的部署规模。集成使用与使用TMSXE预订端点所需的相同选项键,以下任一项:

                      • 小型部署 - 每个与 TMS 集成的 25 个远程TelePresence(部分号码为 L-TMS-MSEX-25)的 TelePresence 终端的一个 TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 选项密钥。

                      • 大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。

                      例如,如果您部署了具有50个远程存在端点的两个连接器主持人,则需要四个L-TMS-MSEX-25选项密钥或两个L-TMS-APPINT选项密钥才能在TMS上集成。

                      如果两种类型的选项密钥均存在,TMS 只使用应用程序集成包密钥。

                      如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:

                      • 如果您当前没有使用选项密钥,可以将它与混合日历集成使用。

                      • 如果您在 TMSXE 中使用选项密钥,请联系您的合作伙伴或销售团队申请混合日历集成的第二个选项密钥(或一组密钥)。如果您计划在很短的时间内从 TMSXE 迁移,可申请 90 天试用,然后在迁移到混合日历后再次使用原选项密钥。

                    • 必须配置内部会议桥资源(建议使用会议服务器)。

                      必须配置本地会议桥接器资源(如果已用于此集成)(建议使用 Meeting Server)。

                    • TMS 中的用户时区必须与日历系统的时区一致。有关在 TMS 中设置时区的说明,请参阅适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南中的“用户管理”

                  • 已安装Expressway运行的单一节点(用作 TMS 和混合日历之间的连接器主机)

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。

                    • 我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。节点不能运行任何其他混合服务连接器。此外,此节点必须是应用程序组织中唯一的日历Webex主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  TMS 集成的部署任务流程

                  要通过 Office 365 部署将 TMS 集成添加到混合日历中,请执行以下任务。

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历, 请参阅混合日历部署指南,而非本文。如果您已经运行了服务,请继续按这些说明为本地注册的设备添加加入按钮。

                  1

                  TMS整合的完整先决条件

                  2

                  满足 TMS 集成的先决条件

                  3

                  配置 @meet 关键字操作

                  允许用户使用 TMS 集成安排。

                  4

                  在 TMS 中配置 Office 365 会议室邮箱

                  将 TMS 中的视频设备系统映射至 Office 365 协作室邮箱的电子邮件地址,这样,当用户邀请设备参加会议时,混合日历可以识别这些设备,并可通过 TMS 协调加入按钮。

                  5

                  将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

                  将您的网络Expressway 云Webex 云。这会在 https://admin.webex.com 中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。

                  6

                  将日历连接器链接到 TMS

                  配置日历连接器与 TMS 通信所需的详细信息,并(如适用)将内建会议桥接器电话详细信息添加到邀请中。

                  7

                  将会议服务器添加到 TMS

                  启用集成以在本地安排 @meet 会议。

                  8

                  测试 Office 365 和 TMS 集成

                  验证与 TMS 的集成。

                  满足 TMS 集成的先决条件

                  1

                  如果您尚未设置,请通过 Office 365 设置基于云的混合日历。有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  确保您满足 TMS 集成的所有要求

                  3

                  为将用作 TMS 集成的日历Expressway主机的主机提供以下端口访问:

                  • 从 Expressway 至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 和 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 套接字出站端口访问:TCP 端口 443(安全)

                  • 从端口到 TMS 的 HTTPS Expressway访问:TCP 端口 443(安全)

                  配置 @meet 关键字操作

                  要向用户提供TMS集成功能,请使用组织管理员帐户在Control Hub中配置 @meet

                  请执行以下步骤让集成在用户使用此关键字时安排使用内建会议桥接资源主持的会议。

                  默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。

                  当安排程序邀请会议室加入会议时,TMS 将预约会议室并将 OBTP 发送到相关设备。OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  3

                  在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置

                  4

                  关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite

                  5

                  单击保存

                  在 TMS 中配置 Office 365 会议室邮箱

                  使用此过程在 TMS 中一次添加一个视频设备的 Office 365 会议室邮箱地址。或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”

                  准备工作

                  • 用户要添加到会议的每个视频系统都必须在 Office 365 中拥有会议室邮箱,TMS 才能提供加入按钮。有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅在 Office 365 中创建和管理资源邮箱

                  • 收集具有 TMS 管理员权限的组织域帐户的凭证。

                  1

                  如果您尚未执行此操作,请在 Office 365 中创建协作室邮箱。

                  2

                  从 Web 浏览器登录 TMS。

                  3

                  进入 Systems(系统)> Navigator(导航器)

                  4

                  找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。

                  5

                  摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。

                  6

                  单击保存

                  7

                  为每个视频设备重复步骤 4 到 6。

                  将 Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

                  使用此程序将单个Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C中。(我们目前仅支持此集成的一个快速通道节点。)

                  使用此程序将Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C中。(我们目前支持单个Expressway节点,或作为单独的单节点集群进行此集成。)

                  TMS 集成使用混合日历进行 Microsoft Exchange 设置过程,但最终您将 Calendar Connector 链接到 TMS。一旦链接到 TMS,就不得将 Webex App 组织的任何连接器链接到 Microsoft Exchange。

                  准备工作

                  • 确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。参见Cisco Webex Hybrid Services Connectors的Expressway支持版本 文档( https://help.webex.com/article/ruyceab),了解支持哪些版本的新和现有云注册。

                  • 注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。

                  • 如果本地环境代理出站流量,您必须在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Proxy(连接器代理)上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。必须采取上述操作才能成功注册。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

                  3

                  Microsoft Exchange 的混合日历卡上单击设置,然后单击下一

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  4

                  https://admin.webex.com中的客户视图,在服务 下的左侧导航窗格中,单击混合 ,然后选择一个:

                  • 如果这是您注册的第一个连接器主持人,请在Microsoft Exchange卡混合日历上单击设置 ,然后单击下一步
                  • 如果您已注册一个连接器主持人,请在Microsoft Exchange卡混合日历上单击查看全部 ,然后单击添加资源

                  云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  5

                  选择注册具有完全合格域名(FQDN),输入您的Expressway-C IP地址或完全合格域名(FQDN),以便Webex创建该Expressway-C的记录并建立信任,然后单击下一步。您也可以输入显示名称来标识 Control Hub 中的 资源。

                  为确保成功注册到云端,为 Expressway-C 设置的主机名中务必使用小写字符。目前不支持大写字符。

                  6

                  单击下一步;对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。随后您可以登录以加载连接器管理窗口。

                  7

                  决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表:

                  欢迎页面上的复选框决定是否向 Expressway-C 信任列表 手动追加所需 CA 证书,或是否允许 Webex 添加这些证书。

                  选择以下选项之一:

                  • 如果希望添加所需 CA 证书Webex 请 选中该复选框,Expressway-C 信任列表。

                    注册时,签署云证书的 颁发Webex根证书会自动 安装在 Expressway-C 上。这意味着,Expressway-C 应该自动信任这些证书并且能够设置安全连接。

                    如果您改变主意,您可以使用连接器管理 窗口删除Webex云CA根证书,并手动安装根证书。

                  • 如果需要手动更新 Expressway-C 信任列表,请勾掉此复选框。有关具体步骤,请参阅 Expressway-C 在线帮助。

                    在注册后,如果信任列表目前不含正确的 CA 证书,将发生证书信任错误。请参阅“用于混合服务的认证中心”

                  8

                  单击注册。重定向 Control Hub 后 ,阅读屏幕文本以确认Webex正确标识了 Expressway-C。

                  9

                  验证信息后,单击允许 注册Expressway-C for Hybrid Services。

                  • 注册可能最多要耗时 5 分钟,具体取决于 Expressway 的配置以及是否首次注册。

                  • 成功Expressway-C 注册成功后,Expressway-C 上的“混合服务”窗口显示正在下载和安装的连接器。当有较新版本可用时,管理连接器会自动自行升级,然后会安装您为 Expressway-C 连接器主机选择的任何其他连接器。

                  • 各连接器会安装对其进行配置和激活所需的界面页。

                    此过程可能需要数分钟。安装连接器后,您可以在Expressway-C连接器主持人上的应用程序 > 混合服务 菜单中看到新菜单项。

                  如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。如果注册过程失败或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息 ),可以在 Control Hub 中重新开始注册。

                  下一步

                  重复此任务中的步骤以注册第二个Expressway连接器主持人(如果适用)。
                  用于混合服务的认证中心

                  此表列出在使用混合服务时本地部署或现有环境必须信任的认证 颁发机构。

                  如果您选择让 Webex 管理所需证书,则无需手动将 CA 证书附加到 Expressway-C 信任列表。

                  签署证书的颁发者Webex 可能在未来发生变化,届时下表可能并不准确。如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。

                  此 CA 签署的云端主机

                  颁发 CA

                  必须得到信任

                  为此

                  CDN

                  O=Baltimore,OU=CyberTrust,CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  为了确保 Expressway 从可信主机下载连接器

                  通用标识服务

                  O=VeriSign, Inc.,OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

                  托管 Cisco 目录连接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

                  Expressway-C

                  若要将用户从混合服务Active Directory用户Webex 并验证 混合服务 用户

                  Webex 应用程序

                  O=The Go Daddy Group, Inc.,OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

                  Expressway-C

                  将日历连接器链接到 TMS

                  测试 Office 365 和 TMS 集成

                  使用这些步骤可以安排测试会议并验证集成。

                  1

                  使用 @meet 安排测试会议:

                  1. 在 Web 浏览器中,使用 https://outlook.office365.com 启用了混合日历用户帐户 Office 365 登录 。

                  2. 单击 New(新建)> Calendar event(日历活动)

                  3. 添加活动标题文本框中输入活动标题。

                  4. 输入 @meet(位于添加位置或协作室文本框中)。

                  5. 人员标签页中,邀请用户并添加协作室(或其他视频设备)以使用 OBTP。

                  6. 发送邀请。

                    混合日历会用加入详细信息更新会议。

                  2

                  在 Web 浏览器中,登录 TMS 并转至 预约 > 会议。

                  在 TMS 中将列出使用 @meet 安排的测试会议和其他会议,外部服务列中会列出“Calendar Connector ”。

                  无法在 TMS 中编辑 Calendar Connector 会议。

                  TMS 集成疑难解答

                  使用以下提示检查 TMS 与混合日历集成的各种组件的状态。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  3

                  验证已启用混合日历的用户数。

                  4

                  在 Control Hub 中检查连接器的状态。

                  1. 在左侧导航窗格的服务 下单击混合,然后在本地 资源卡中单击所有资源。

                  2. 在 TMS 集成的资源卡中,单击 资源地址或 IP 地址FQDN节点链接。

                  5

                  将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。

                  在 Expressway 中,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理)

                  TMS 与 Office 365 集成的处理行为

                  本节列出了 TMS 与 Office 365 集成的限制和创建行为。

                  有关当前打开的问题,请参阅混合日历中的已知问题的Office 365(基于云的服务)部分中的“TMS与Office 365集成”问题列表。

                  • 在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:

                    • TMS 将更新除进行中的实例外的所有实例。

                    • 当前活动的实例将成为 TMS 中的例外。

                    这是预期的行为,但与 Office 365 的行为不同,后者也会更新活动实例。

                  • 安排在未来 5 个月以后的会议可能不会立即由基于云的 Microsoft Office 365 混合日历处理。该服务每天使用滑动窗口处理未来 5-6 个月的会议,因此一旦会议的安排日期位于该窗口中,就会在 TMS 中处理和安排会议。

                    这是基于云的 Microsoft Office 365 混合日历对各种类型的会议的限制。

                  Google Calendar 一键通

                  云注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用云注册设备

                  使用 Google Calendar 混合日历服务的云注册设备的 OBTP
                  1. 用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。

                  2. 如果那时终端可用,通常 Google Calendar 会自动代表它接受邀请。

                  3. Google Calendar API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。

                    对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。

                  4. 在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。

                  云注册设备部署任务流程的 OBTP

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历服务, 请参阅混合Webex 混合日历服务。如果服务正在运行,请按照以下说明继续为云注册的会议室设备和公告板添加 OBTP。

                  1

                  启用日历资源访问

                  如果您在设置日历服务时没有启用日历资源访问,请现在予以启用。

                  2

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  为设备打开日历服务,然后配置资源电子邮件地址。

                  3

                  将个人会议室与 Webex 应用程序关联

                  如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。

                  4

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  从日历安排会议并添加云注册设备。

                  启用日历资源访问

                  如果您在首次部署混合日历服务与 Google Calendar 时没有设置日历资源访问,请现在执行此操作。

                  1

                  https://admin.webex.com服务下,单击混合,然后转至Google混合日历卡。

                  2

                  单击设置 并按照步骤操作。

                  3

                  如果您使用会议室资源,则需要授权访问控制列表(ACL)管理员帐户。

                  使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间

                  此任务假定您已为Board、Desk和Room设备创建了位置。如果您需要创建工作空间, 请参阅向工作空间添加共享的设备和服务

                  准备工作

                  • Webex 会议室设备的电子邮件地址必须与 Google 会议室资源格式 @resource.calendar.google.com 匹配。

                    如果您的会议室设备电子邮件格式使用域前缀,则必须验证前缀中的域名。例如,对具有以下电子邮件地址的设备验证 company.com(如果在验证管理访问控制列表的帐户的域时尚未验证域):

                    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

                    较新的资源电子邮件地址可能不会包含域前缀,如下例所示:

                    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的管理下单击 Workspaces。

                  3

                  转至调度 并选择日历 ,以便用户在设备上使用单按钮按下(OBTP)。

                  4

                  选择日历提供者。

                  5

                  输入或粘贴 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址(日历 > 资源)。

                  这是用于安排会议的电子邮件地址。

                  6

                  单击保存

                  将个人会议室与 Webex 应用程序关联

                  要在安排Webex Personal Room会议时向设备提供加入按钮,用户必须将个人会议室与Webex应用程序帐户关联。这可以通过以下方式之一来实现:

                  • 站点上的用户已被Webex应用程序Webex 关联 。(有关站点链接步骤,请参阅 将 Webex站点链接到 Control Hub。)

                  • 用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的默认会议站点

                  • 要获得全面的方法,请使用 Control Hub 中的批量 CSV 导入过程,在后续步骤中设置用户的首选WebexSite。

                  1

                  登录到 中的客户视图 https://admin.webex.com

                  2

                  在左侧导航窗格中的管理下单击 用户。

                  3

                  单击 管理用户

                  4

                  请参阅本文 了解详细的CSV导入/导出程序。

                  5

                  使用 CSV 编辑器更改所有 或部分用户的首选WebexSite 属性。

                  6

                  导入 CSV 文件。

                  使用Board、Desk和Room系列测试OBTP

                  在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。

                  1

                  https://calendar.google.com中,单击 Create(创建)以启动活动,然后将 @meet@webex 添加到 Where(地点)字段。

                  2

                  单击协作室,然后选择要添加的设备。

                  3

                  根据需要填写其他会议信息,然后单击保存

                  4

                  当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。

                  本地注册设备的 OBTP

                  OBTP 如何使用本地注册的设备

                  下图说明了混合日历如何与TMS和日历系统交互,为由内部会议桥资源主持的会议提供加入 按钮。

                  使用 Google Calendar 混合日历服务的本地注册设备的 OBTP
                  1. 组织者在 Google Calendar 中创建会议,然后将 @meet 添加到位置字段中。组织者从 Google Calendar 目录邀请用户和视频设备。

                  2. Google Calendar 会向混合日历 发送 通知 。

                  3. 混合 日历 会请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。

                  4. 混合 日历 会验证会议创建和接收者,日历连接器会向 TMS 发送详细信息。

                  5. TMS 在本地部署会议桥接器上创建会议,并将加入详细信息发送回 Calendar Connector。

                  6. 连接器将用 TMS 提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在 Google Calendar 中查看会议时会显示更新的加入详细信息。

                  7. 在会议时间之前,受邀加入会议的视频设备会从 TMS 接收 OBTP 信息。

                  Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。

                  TMS 集成的要求

                  此集成需要以下组件:

                  • 基于云的混合日历与 Google Calendar,已部署和配置

                  • Expressway(作为TMS和混合日历之间的连接器主持人),已安装并运行

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。有关Expressway版本支持的信息,请参阅Expressway连接器主机支持

                    • 我们目前支持单个Expressway节点,或作为单节点集群运行的两个节点,专门用于托管此集成。我们推荐两个主持人。如果活动主持人关闭,几分钟后,新的会议请求将发送给其他主持人。

                      主持人不得运行任何其他混合服务连接器。此外,TMS集成主持人必须是Webex应用程序组织中的唯一日历连接器主持人。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,安装并运行,并完成以下配置:

                    • 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。此集成不支持自签名证书。

                    • 每个要预约的终端都必须添加到 TMS 中,并获得常规 TMS 的使用许可。

                    • TMS 必须使用与 TMSXE 预约终端时相同的选项密钥,以下任一项为:

                      对于您部署的每个Expressway连接器主持人,TMS必须有一个或多个选项密钥,具体取决于您的部署规模。集成使用与使用TMSXE预订端点所需的相同选项键,以下任一项:

                      • 小型部署 - 每个与 TMS 集成的 25 个远程TelePresence(部分号码为 L-TMS-MSEX-25)的 TelePresence 终端的一个 TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 选项密钥。

                      • 大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。

                      例如,如果您部署了具有50个远程存在端点的两个连接器主持人,则需要四个L-TMS-MSEX-25选项密钥或两个L-TMS-APPINT选项密钥才能在TMS上集成。

                      如果两种类型的选项密钥均存在,TMS 只使用应用程序集成包密钥。

                      如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:

                      • 如果您当前没有使用选项密钥,可以将它与混合日历集成使用。

                      • 如果您在 TMSXE 中使用选项密钥,请联系您的合作伙伴或销售团队申请混合日历集成的第二个选项密钥(或一组密钥)。如果您计划在很短的时间内从 TMSXE 迁移,可申请 90 天试用,然后在迁移到混合日历后再次使用原选项密钥。

                    • 必须配置内部会议桥资源(建议使用会议服务器)。

                      必须配置本地会议桥接器资源(如果已用于此集成)(建议使用 Meeting Server)。

                    • TMS 中的用户时区必须与日历系统的时区一致。有关在 TMS 中设置时区的说明,请参阅适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南中的“用户管理”

                  • 已安装Expressway运行的单一节点(用作 TMS 和混合日历之间的连接器主机)

                    • software.cisco.com 免费下载。

                    • 我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。

                    • 我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。节点不能运行任何其他混合服务连接器。此外,此节点必须是应用程序组织中唯一的日历Webex主机。

                    • 我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。

                  TMS 集成的部署任务流程

                  要通过 Google Calendar 部署将 TMS 集成添加到混合日历中,请执行以下任务。

                  准备工作

                  如果您尚未设置混合日历, 请参阅混合日历部署指南,而非本文。如果您已经运行了服务,请继续按这些说明为本地注册的设备添加加入按钮。

                  1

                  满足 TMS 集成的先决条件

                  2

                  完成 Cisco TMS 集成的前提条件

                  3

                  配置 @meet 关键字操作

                  允许用户使用 TMS 集成安排。

                  4

                  在 TMS 中配置 Google Room 邮箱

                  在 Google Calendar 中将 TMS 中的视频设备系统映射到其协作室邮箱电子邮件地址,以便混合日历可在用户邀请设备参加会议时识别,并可通过 TMS 协调 OBTP。

                  5

                  将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

                  将您的网络Expressway 云Webex 云。这会在 https://admin.webex.com 中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。

                  6

                  将日历连接器链接到 Cisco TMS

                  配置 Calendar Connector 与 TMS 通信所需的详细信息,并(如适用)将内建会议桥接器电话详细信息添加到邀请中。

                  7

                  将会议服务器添加到 TMS

                  启用集成以在本地安排 @meet 会议。

                  8

                  测试 Google Calendar 和 TMS 集成

                  验证与 TMS 的集成。

                  完成 Cisco TMS 集成的前提条件

                  1

                  如果您尚未设置,则使用 Google Calendar 设置基于云的混合日历服务。有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  确保您满足 TMS 集成的所有要求

                  3

                  为将用作 TMS 集成的日历Expressway主机的主机提供以下端口访问:

                  • 从 Expressway 至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 和 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 套接字出站端口访问:TCP 端口 443(安全)

                  • 从端口到 TMS 的 HTTPS Expressway访问:TCP 端口 443(安全)

                  配置 @meet 关键字操作

                  要向用户提供TMS集成功能,请使用组织管理员帐户在Control Hub中配置 @meet

                  请执行以下步骤让集成在用户使用此关键字时安排使用内建会议桥接资源主持的会议。

                  默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。

                  当安排程序邀请会议室加入会议时,TMS 将预约会议室并将 OBTP 发送到相关设备。OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  3

                  在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置

                  4

                  关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite

                  5

                  单击保存

                  在 TMS 中配置 Google Room 邮箱

                  使用此过程在 TMS 中一次添加一个视频设备的 Google Calendar 会议室邮箱地址。或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”

                  准备工作

                  • 用户要添加到会议的每个视频系统都必须在 Google 中拥有会议室邮箱,TMS 才能提供 OBTP。有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅管理日历资源了解更多信息。

                  • 确保您已经在 Control Hub 中选中我的组织使用日历资源(例如会议设备)复选框,并输入了授权访问控制列表管理员帐户的名称。(从https://admin.webex.com进入 Services(服务),找到混合日历卡,然后进入 Google Settings(Google 设置)。)

                  • 收集具有 TMS 管理员权限的组织域帐户的凭证。

                  1

                  如果您尚未进行执行此操作,请在 Google 管理控制台中创建协作室邮箱。

                  2

                  从 Web 浏览器登录 TMS。

                  3

                  进入 Systems(系统)> Navigator(导航器)

                  4

                  找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。

                  5

                  摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。

                  6

                  单击保存

                  7

                  为每个视频设备重复步骤 4 到 6。

                  将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云

                  使用此程序将单个Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C中。(我们目前仅支持此集成的一个快速通道节点。)

                  使用此程序将Expressway-C节点注册到云,并将连接器软件下载到Expressway-C中。(我们目前支持单个Expressway节点,或作为单独的单节点集群进行此集成。)

                  TMS 集成使用混合日历进行 Microsoft Exchange 设置过程,但最终您将 Calendar Connector 链接到 TMS。一旦链接到 TMS,就不得将 Webex App 组织的任何连接器链接到 Microsoft Exchange。

                  准备工作

                  • 确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。参见Cisco Webex Hybrid Services Connectors的Expressway支持版本 文档( https://help.webex.com/article/ruyceab),了解支持哪些版本的新和现有云注册。

                  • 注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。

                  • 如果本地环境代理出站流量,您必须在 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Proxy(连接器代理)上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。必须采取上述操作才能成功注册。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

                  3

                  在“Microsoft Exchange 混合日历服务”卡上单击设置,然后单击下一步

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  4

                  https://admin.webex.com中的客户视图,在服务 下的左侧导航窗格中,单击混合 ,然后选择一个:

                  • 如果这是您注册的第一个连接器主持人,请在Microsoft Exchange卡混合日历上单击设置 ,然后单击下一步
                  • 如果您已注册一个连接器主持人,请在Microsoft Exchange卡混合日历上单击查看全部 ,然后单击添加资源

                  云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。

                  如果您已为组织注册了 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 连接器主机,请勿设置此集成。

                  5

                  选择注册具有完全合格域名(FQDN),输入您的Expressway-C IP地址或完全合格域名(FQDN),以便Webex创建该Expressway-C的记录并建立信任,然后单击下一步。您也可以输入显示名称来标识 Control Hub 中的 资源。

                  为确保成功注册到云端,为 Expressway-C 设置的主机名中务必使用小写字符。目前不支持大写字符。

                  6

                  单击下一步;对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。随后您可以登录以加载连接器管理窗口。

                  7

                  决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表:

                  欢迎页面上的复选框决定是否向 Expressway-C 信任列表 手动追加所需 CA 证书,或是否允许 Webex 添加这些证书。

                  选择以下选项之一:

                  • 如果希望添加所需 CA 证书Webex 请 选中该复选框,Expressway-C 信任列表。

                    注册时,签署云证书的 颁发Webex根证书会自动 安装在 Expressway-C 上。这意味着,Expressway-C 应该自动信任这些证书并且能够设置安全连接。

                    如果您改变主意,您可以使用连接器管理 窗口删除Webex云CA根证书,并手动安装根证书。

                  • 如果需要手动更新 Expressway-C 信任列表,请勾掉此复选框。有关具体步骤,请参阅 Expressway-C 在线帮助。

                    在注册后,如果信任列表目前不含正确的 CA 证书,将发生证书信任错误。请参阅“用于混合服务的认证中心”

                  8

                  单击注册。重定向 Control Hub 后 ,阅读屏幕文本以确认Webex正确标识了 Expressway-C。

                  9

                  验证信息后,单击允许 注册Expressway-C for Hybrid Services。

                  • 注册可能最多要耗时 5 分钟,具体取决于 Expressway 的配置以及是否首次注册。

                  • 成功Expressway-C 注册成功后,Expressway-C 上的“混合服务”窗口显示正在下载和安装的连接器。当有较新版本可用时,管理连接器会自动自行升级,然后会安装您为 Expressway-C 连接器主机选择的任何其他连接器。

                  • 各连接器会安装对其进行配置和激活所需的界面页。

                    此过程可能需要数分钟。安装连接器后,您可以在Expressway-C连接器主持人上的应用程序 > 混合服务 菜单中看到新菜单项。

                  如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。如果注册过程失败或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息 ),可以在 Control Hub 中重新开始注册。

                  下一步

                  重复此任务中的步骤以注册第二个Expressway连接器主持人(如果适用)。
                  用于混合服务的认证中心

                  此表列出在使用混合服务时本地部署或现有环境必须信任的认证 颁发机构。

                  如果您选择让 Webex 管理所需证书,则无需手动将 CA 证书附加到 Expressway-C 信任列表。

                  签署证书的颁发者Webex 可能在未来发生变化,届时下表可能并不准确。如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。

                  此 CA 签署的云端主机

                  颁发 CA

                  必须得到信任

                  为此

                  CDN

                  O=Baltimore,OU=CyberTrust,CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  为了确保 Expressway 从可信主机下载连接器

                  通用标识服务

                  O=VeriSign, Inc.,OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

                  托管 Cisco 目录连接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

                  Expressway-C

                  若要将用户从混合服务Active Directory用户Webex 并验证 混合服务 用户

                  Webex 应用程序

                  O=The Go Daddy Group, Inc.,OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

                  Expressway-C

                  将日历连接器链接到 Cisco TMS

                  准备工作

                  TMS 必须安装有效的 CA 签名服务器证书。此集成不支持自签名证书。
                  1

                  从Expressway-C连接器主持人转至应用程序 > 混合服务 > 日历服务 > Cisco会议服务配置,然后单击新建

                  2

                  选择类型TMS(位于会议服务类型下)。

                  3

                  输入您希望日历连接器用于连接到 TMS 的 TMS 管理员帐户的用户名和密码。

                  在用户名字段中只输入用户名,不带域。

                  4

                  TMS 服务器详细信息下,分别在相应字段中输入标准域名 (FQDN) 和域。

                  TMS 域名字段输入 NETBIOS 域名。

                  5

                  电话邀请详细信息下,为收费标识符、收费号码、免费标识符、免费号码全球呼入号码 (URL)

                  6

                  单击保存

                  TMSCisco会议服务配置下列出。
                  7

                  单击 TMS 并单击 测试连接

                  Calendar Connector 测试 TMS 环境的连接。如果测试返回错误消息,请更正配置中的任何错误,然后再次尝试测试。
                  8

                  确认连接后,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理),然后单击 Calendar Connector Service(日历连接器服务)

                  9

                  选择已启用(从活动下拉列表中),然后单击保存

                  Calendar Connector 启动,状态改为正在运行。

                  测试 Google Calendar 和 TMS 集成

                  使用这些步骤可以安排测试会议并验证 TMS 集成。

                  1

                  使用 @meet 安排测试会议:

                  1. 在 Web 浏览器中,使用 https://calendar.google.com 已启用混合日历的 Google Calendar 用户帐户登录 。

                  2. 双击当天日期以安排测试会议。

                  3. 在显示添加标题的文本框中输入活动标题。

                  4. 输入 @meet(在显示添加位置的文本框中)。

                    在此字段中只输入一个关键字。不支持对关键字进行分组,例如 @meet @webex

                  5. 访客标签页中,邀请用户并添加协作室(或其他视频设备)以使用 OBTP。

                  6. 发送邀请。

                    混合日历会用加入详细信息更新会议。

                    .
                  2

                  在 Web 浏览器中,登录 TMS 并转至 预约 > 会议。

                  在 TMS 中将列出使用 @meet 安排的测试会议和其他会议,外部服务列中会列出“Calendar Connector ”。

                  无法在 TMS 中编辑 Calendar Connector 会议。

                  TMS 集成疑难解答

                  使用以下提示检查 TMS 与混合日历集成的各种组件的状态。

                  1

                  登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。

                  2

                  在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。

                  3

                  验证已启用混合日历的用户数。

                  4

                  在 Control Hub 中检查连接器的状态。

                  1. 在左侧导航窗格的服务 下单击混合,然后在本地 资源卡中单击所有资源。

                  2. 在 TMS 集成的资源卡中,单击 资源地址或 IP 地址FQDN节点链接。

                  5

                  将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。

                  在 Expressway 中,进入 Applications(应用程序)> Hybrid Services(混合服务)> Connector Management(连接器管理)

                  TMS 与 Google Calendar 集成的处理行为

                  本节列出了 TMS 与 Google Calendar 集成的限制和浏览器行为。

                  有关当前未解决的问题,请参阅混合日历中的已知问题的Google Calendar(基于云的服务)部分中的“Cisco TMS集成”列表。

                  • 在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:

                    • TMS 将更新除进行中的实例外的所有实例。

                    • 当前活动的实例将成为 TMS 中的例外。

                    这是预期的行为,但与 Google Calendar 的行为不同,后者也会更新活动实例。

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