设置一键通 (OBTP) 功能,以便在已安排的会议包含视频设备时,在会议开始之前,设备会上会显示绿色的“加入”按钮,就像在 Cisco Webex 应用程序中一样。
设置一键通 (OBTP) 功能,以便在已安排的会议包含视频设备时,在会议开始之前,设备会上会显示绿色的“加入”按钮,就像在 Cisco Webex Teams 应用程序中一样。
视频设备和视频公告栏上的Webex按钮
用户可以使用以下任一方式来安排会议,同时包含显示加入按钮的视频设备和 Webex Board:
- Webex应用程序 会议
-
从空间。
通过日历,在会议位置字段输入安排关键字。
- Webex Meetings
-
通过日历,在会议位置字段输入安排关键字。
通过日历,在会议 地点或正文中输入 URL。
- 其他类型的会议
-
通过日历,在 会议地点或正文中输入受支持的视频地址格式。
为了在视频设备上提供一键操作,您可以部署混合日历。 详细的部署情况取决于您使用的日历环境类型以及设备类型。
为不同类型的会议提供一键式会议
下表显示了混合企业可以在哪些日历服务向本地或云注册终端提供 OBTP 的情况。
使用 RoomOS,可以在可以注册到云Webex运行混合日历。
会议类型 |
TMS 由 XE 管理 |
混合日历服务 |
---|---|---|
Webex |
仅 PT 安排的 |
支持 |
个人会议室 |
仅 PT 安排的 |
支持 |
Cisco Meeting Server |
支持 |
支持 |
MS Cisco Webex Teams |
不支持 |
支持 |
Google Meet |
不支持 |
支持 |
不支持 |
支持 |
日历平台 | TMS 管理 |
混合日历服务 |
---|---|---|
Microsoft Exchange |
支持 |
支持 |
O365 |
支持 |
支持 |
Google Calendar |
不支持 |
支持 |
设备 |
TMS 管理 |
混合日历服务 |
---|---|---|
会议室操作系统/CE |
支持 |
支持 |
Cts |
支持 |
不支持 |
MXP |
支持 |
不支持 |
C 系列 |
支持 |
不支持 |
适用于云注册设备的 OBTP
OBTP 如何与云注册设备一同工作

您可以使用关键字或视频地址安排会议,并可通过会议室资源日历邀请云注册的视频终端。
如果端点当时可用,Microsoft Exchange 会自动代表它接受邀请。
来自 Microsoft Exchange 的 EWS 通知会通知日历连接器已安排会议。
对于Webex,混合日历服务从云检索加入Webex并更新会议邀请。
在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。
OBTP 用于云注册设备部署任务流程
命令或操作 | 目的 | |
---|---|---|
1 | 为设备打开日历服务,然后配置协作室邮箱电子邮件地址。 |
|
2 | 如果您的 Webex 站点是在 Control Hub 中管理的,或者您的 Webex 站点上 的用户Webex已 链接应用程序,您可以跳过此任务。 |
|
3 | 从日历安排会议并添加云注册设备。 |
将混合日历添加到Webex协作室、桌面和 Board 设备的工作空间
准备工作
此任务假设您已创建用于Webex、桌面或 Board 设备的地方。 如果您需要创建工作空间, 请参阅向工作空间添加共享的设备和服务。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中的管理下 单击 Workspaces, 然后选择要修改的 workspace。 |
3 | 转至日历 ,然后单击 添加日历 ,这样人们就可以从移动设备使用一键操作 (OBTP Webex操作。 |
4 | 从下拉菜单中选择日历服务。 |
5 | 输入或粘贴该协作室邮箱的电子邮件地址。 (要获取查找该电子邮件地址的帮助,请参阅 Microsoft Docs 网站上的“创建和管理协作室邮箱”。) 这是用于安排会议的电子邮件地址。 |
6 | 单击保存。 |
将个人会议室与 Webex 应用程序关联
在安排“ 个人Webex会议室”Webex 时,要向会议室和桌面Webex Boards Webex 和桌面设备及设备提供加入按钮,用户的个人会议室Webex应用程序 帐户关联。 这可以通过以下方式之一来实现:
站点上的用户已被Webex应用程序Webex 关联 。 (有关站点链接步骤,请参阅 将 Webex站点链接到 Control Hub。)
用户从应用程序Webex首选项或首选项Webex首选会议站点,请参阅更改 缺省会议站点
要获得全面的方法,请使用 Control Hub 中的批量 CSV 导入过程,在后续步骤中设置用户的首选WebexSite。
1 | 登录到 中的客户视图 https://admin.webex.com。 |
2 | 在左侧导航窗格中的管理下单击 用户。 |
3 | 单击 管理用户。 |
4 | 有关 https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template CSV 导入/导出的详细信息,请参阅。 |
5 | 使用 CSV 编辑器更改所有 或部分用户的首选WebexSite 属性。 |
6 | 导入 CSV 文件。 |
用 Room 设备和公告栏测试 OBTP Webex
1 | 在 Outlook、Outlook Web Access 或https://mail.office365.com中创建新会议,然后将 @meet 或 @webex 添加到 Location(地点)字段。 |
2 | 转至安排助手,单击添加协作室,然后选择要添加的设备。 |
3 | 根据需要填写其他会议信息,然后发送邀请。 |
4 | 当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。 |
用于本地注册设备的 OBTP
OBTP 如何与本地注册的设备一同工作

用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请本地注册视频终端。
如果那时终端可用,通常 Microsoft Exchange 会自动代表它接受邀请。
来自 Exchange 的 EWS 通知会提示日历连接器和 Cisco TMSXE 已经安排了会议。
对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。
日历连接器会使用所有可用的加入详细信息填充描述字段,并将用户属性 "TMS:ExternalConferenceData" 的值设置为会议的 SIP URI。
来自 Exchange 的 EWS 通知会提示 Cisco TMSXE 会议更新。
Cisco TMSXE 会将 Cisco TMS 中的会议更新为外部托管,并设置 OBTP 拨号字符串。
Cisco TMS 会向终端发送即将召开会议的 OBTP 信息。
为本地注册设备设置 OBTP
对于本地注册的终端,OBTP 可与混合日历服务和快捷会议工具插件配合,在会议邀请中发挥作用:
混合日历服务(安排关键字或受支持的视频地址)会用 TMS 的 SIP URI 填充用户属性“TMS:ExternalConferenceData”来设置 OBTP 拨号字符串。
快捷会议工具插件用 TMS 的 SIP URI 填充属性 "UCCapabilities" 来设置 OBTP 拨号字符串。
1 | 设置 Cisco TMS 15.0 和 Cisco TMSXE 5.0 或更高版本与 Microsoft Exchange 的集成。 请参阅《Cisco 协作会议室 (CMR) 混合配置指南 (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30)》。 |
2 | 要在 Microsoft Outlook/Exchange 中安排会议室,请像使用本地部署会议一样在 XE 中配置它们。 要在 Exchange 中配置协作室,请使用《Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange 管理指南》。 |
3 | 获取 TMS 和 TMSXE 的许可证。 TMS 和 XE 许可与使用本地部署资源相同。 您需要足以容纳将使用 OBTP 的终端数量的许可证。 要管理终端和在安排的会议召开时使用触摸板上的快速拨号按钮,需要一个 TMS 许可证。 要在 Exchange 中安排终端,需要一个 TMS-XE 许可证。 |
4 | 如果您计划使用 Office 365 部署混合 Exchange 环境,请在 Exchange Online 中为远程域启用 TNEF。 禁用 TNEF 会导致 Exchange Online 去除 TMS:ExternalConferenceData 和 UCCapabilities 属性,从而破坏 Unified CM 注册终端的 OBTP。 |
对加入按钮进行故障诊断
本地注册的设备上没有“加入”按钮
问题 在混合 Exchange 环境中,Join(加入)按钮不会出现在任何本地部署注册的设备上。
可能原因 在混合 Exchange 环境中,禁用远程域的 TNEF 会导致 Exchange Online 去除会议的 TMS:ExternalConferenceData 和 UCCapabilities 用户属性。 这会破坏 Unified CM 注册终端的 OBTP 功能。 没有这些属性,Cisco TMSXE 将无法在 Cisco TMS 中更新会议,Cisco TMS 将无法设置会议的 OBTP 拨号字符串。
解决方案 要修复此问题,请验证是否允许远程域使用 TNEF。 要获取详细说明,请参阅 https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion。
特定设备上没有“加入”按钮
问题 会议即将开始时,设备没有显示 Join(加入)按钮。
可能原因 设备不会自动接受会议邀请。
解决方案 查看设备的资源日历,了解是否已接受会议邀请。 如果没有,请配置设备的资源邮箱以自动接受会议请求。
云注册设备的 OBTP
OBTP 如何使用云注册设备

用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。
如果那时终端可用,通常 Office 365 会自动代表它接受邀请。
Microsoft Graph API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。
对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。
在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。
云注册设备部署任务流程的 OBTP
命令或操作 | 目的 | |
---|---|---|
1 | 为设备打开日历服务,然后配置协作室邮箱电子邮件地址。 |
|
2 | 如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。 |
|
3 | 从日历安排会议并添加云注册设备。 |
将混合日历添加到Webex协作室、桌面和 Board 设备的工作空间
准备工作
此任务假设您已创建用于Webex、桌面或 Board 设备的地方。 如果您需要创建工作空间, 请参阅向工作空间添加共享的设备和服务。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中的管理下 单击 Workspaces, 然后选择要修改的 workspace。 |
3 | 转至日历 ,然后单击 添加日历 ,这样人们就可以从移动设备使用一键操作 (OBTP Webex操作。 |
4 | 从下拉菜单中选择日历服务。 |
5 | 输入或粘贴该协作室邮箱的电子邮件地址。 (要获取查找该电子邮件地址的帮助,请参阅 Microsoft Docs 网站上的“创建和管理协作室邮箱”。) 这是用于安排会议的电子邮件地址。 |
6 | 单击保存。 |
将Webex会议室与应用程序Webex关联
在安排“ 个人Webex会议室”Webex 时,要向会议室和桌面Webex Boards Webex 和桌面设备及设备提供加入按钮,用户的个人会议室Webex应用程序 帐户关联。 这可以通过以下方式之一来实现:
站点上的用户已被Webex应用程序Webex 关联 。 (有关站点链接步骤,请参阅 将 Webex站点链接到 Control Hub。)
用户从应用程序Webex首选项或首选项Webex首选会议站点,请参阅更改 缺省会议站点
要获得全面的方法,请使用 Control Hub 中的批量 CSV 导入过程,在后续步骤中设置用户的首选WebexSite。
1 | 登录到 中的客户视图 https://admin.webex.com。 |
2 | 在左侧导航窗格中的管理下单击 用户。 |
3 | 单击 管理用户。 |
4 | 有关 https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template CSV 导入/导出的详细信息,请参阅。 |
5 | 使用 CSV 编辑器更改所有 或部分用户的首选WebexSite 属性。 |
6 | 导入 CSV 文件。 |
用协作室设备和 Webex Board 测试 OBTP
在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。
1 | 在 Outlook、Outlook Web Access 或https://mail.office365.com中创建新会议,然后将 @meet 或 @webex 添加到 Location(地点)字段。 |
2 | 转至安排助手,单击添加协作室,然后选择要添加的设备。 |
3 | 根据需要填写其他会议信息,然后发送邀请。 |
4 | 当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。 |
本地注册设备的 OBTP
OBTP 如何使用本地注册的设备

组织者在 Office 365 中创建会议,然后添加 @meet 到位置字段中。 组织者从 Office 365 目录邀请用户和视频设备。
Office 365 会向混合日历 发送 通知 。
混合 日历 会请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。
混合 日历 会验证会议创建和接收者,日历连接器会向 TMS 发送详细信息。
TMS 在本地部署会议桥接器上创建会议,并将加入详细信息发送回日历连接器。
连接器将用 TMS 提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在 Office 365 中查看会议时会显示更新的加入详细信息。
在会议时间之前,受邀参加会议的视频设备将收到来自 TMS Webex加入详细信息。
Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。 日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。 |
TMS 集成的要求
此集成需要以下组件:
基于云的混合日历(使用 Office 365,已部署和配置)
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,安装并运行,并完成以下配置:
必须安装有效的 CA 签名服务器证书。 此集成不支持自签名证书。
每个要预约的终端都必须添加到 TMS 中,并获得常规 TMS 的使用许可。
TMS 必须使用与 TMSXE 预约终端时相同的选项密钥,以下任一项为:
小型部署 - 每个与 TMS 集成的 25 个远程TelePresence(部分号码为 L-TMS-MSEX-25)的 TelePresence 终端的一个 TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 选项密钥。
大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。
如果两种类型的选项密钥均存在,TMS 只使用应用程序集成包密钥。
如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:
如果您当前没有使用选项密钥,可以将它与混合日历集成使用。
如果您在 TMSXE 中使用选项密钥,请联系您的合作伙伴或销售团队申请混合日历集成的第二个选项密钥(或一组密钥)。 如果您计划在很短的时间内从 TMSXE 迁移,可申请 90 天试用,然后在迁移到混合日历后再次使用原选项密钥。
必须配置本地会议桥接器资源(如果已用于此集成)(建议使用 Meeting Server)。
TMS 中的用户时区必须与日历系统的时区一致。 有关在 TMS 中设置时区的说明,请参阅适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南中的“用户管理”。
已安装Expressway运行的单一节点(用作 TMS 和混合日历之间的连接器主机)
从 software.cisco.com 免费下载。
我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。 请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。
我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。 节点不能运行任何其他混合服务连接器。 此外,此节点必须是应用程序组织中唯一的日历Webex主机。
我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。
TMS 集成的部署任务流程
要通过 Office 365 部署将 TMS 集成添加到混合日历中,请执行以下任务。
命令或操作 | 目的 | |
---|---|---|
1 | ||
2 | 允许用户使用 TMS 集成安排。 |
|
3 | 将 TMS 中的视频设备系统映射至 Office 365 协作室邮箱的电子邮件地址,这样,当用户邀请设备参加会议时,混合日历可以识别这些设备,并可通过 TMS 协调加入按钮。 |
|
4 | 将您的网络Expressway 云Webex 云。 这会在https://admin.webex.com中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。 |
|
5 | 配置日历连接器与 TMS 通信所需的详细信息,并(如适用)将内建会议桥接器电话详细信息添加到邀请中。 |
|
6 | 启用集成以在本地安排 @meet 会议。 |
|
7 | 验证与 TMS 的集成。 |
满足 TMS 集成的先决条件
1 | 如果您尚未设置,请通过 Office 365 设置基于云的混合日历。 有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar。 |
2 | 确保您满足 TMS 集成的所有要求。 |
3 | 为将用作 TMS 集成的日历Expressway主机的主机提供以下端口访问:
|
配置 @meet 关键字操作
请执行以下步骤让集成在用户使用此关键字时安排使用内建会议桥接资源主持的会议。
默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。
当安排程序邀请会议室加入会议时,TMS 将预约会议室并将 OBTP 发送到相关设备。 OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。 |
3 | 在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置。 |
4 | 在关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite。 |
5 | 单击保存。 |
在 TMS 中配置 Office 365 会议室邮箱
使用此过程在 TMS 中一次添加一个视频设备的 Office 365 会议室邮箱地址。 或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。 有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”。
准备工作
用户要添加到会议的每个视频系统都必须在 Office 365 中拥有会议室邮箱,TMS 才能提供加入按钮。 有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅在 Office 365 中创建和管理资源邮箱。
收集具有 TMS 管理员权限的组织域帐户的凭证。
1 | 如果您尚未执行此操作,请在 Office 365 中创建协作室邮箱。 |
2 | 从 Web 浏览器登录 TMS。 |
3 | 进入 。 |
4 | 找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。 |
5 | 在摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。 ![]() |
6 | 单击保存。 |
7 | 为每个视频设备重复步骤 4 到 6。 |
将 Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云
使用此过程将一个 Expressway-C 节点注册到云,并将连接器软件下载到 Expressway C 上(我们目前对此集成只支持一个 Expressway 节点)。
TMS 集成使用混合日历进行 Microsoft Exchange 设置过程,但最终您将 Calendar Connector 链接到 TMS。 一旦链接到 TMS,就不得将 Webex App 组织的任何连接器链接到 Microsoft Exchange。
准备工作
确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。 请参阅“用于 Cisco Webex 混合服务连接器的 Expressway 支持版本”文件(https://help.webex.com/article/ruyceab)获取有关新的和现有云注册所支持的版本的更多信息。
注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。
如果本地环境代理出站流量,您必须在
上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。 必须采取上述操作才能成功注册。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
||||
2 | 在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。 云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。 您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。 |
||||
3 | 在 Microsoft Exchange 的混合日历卡上单击设置,然后单击下一 步。
|
||||
4 | 选择使用Expressway域名 (FQDN) 注册新的 Expressway,输入您的 Expressway-C IP 地址或 标准域名 (FQDN), 这样 Webex 会创建该 Expressway-C 的记录并建立信任,然后单击 下一步。 您也可以输入显示名称来标识 Control Hub 中的 资源。
|
||||
5 | 单击 Next(下一步);对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。 随后您可以登录以加载连接器管理窗口。 |
||||
6 | 决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表: 欢迎页面上的复选框决定是否向 Expressway-C 信任列表 手动追加所需 CA 证书,或是否允许 Webex 添加这些证书。 选择以下选项之一:
|
||||
7 | 单击 Register(注册)。 重定向 Control Hub 后 ,阅读屏幕文本以确认Webex正确标识了 Expressway-C。 |
||||
8 | 在验证此信息后,单击 允许 以将 Expressway-C 注册到混合 服务。
疑难解答提示 如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。 如果注册过程失败或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息 ),可以在 Control Hub 中重新开始注册。 |
用于混合服务的认证中心
此表列出在使用混合服务时本地部署或现有环境必须信任的认证 颁发机构。
如果您选择让 Webex 管理所需证书,则无需手动将 CA 证书附加到 Expressway-C 信任列表。
签署证书的颁发者Webex 可能在未来发生变化,届时下表可能并不准确。 如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。 |
此 CA 签署的云端主机 |
颁发 CA |
必须得到信任 |
为此 |
---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
确保 Expressway 从可信主机下载连接器 |
通用标识服务 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
托管 Cisco 目录连接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008 Expressway-C |
若要将用户从混合服务Active Directory用户Webex 并验证 混合服务 用户 |
Webex 应用程序 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
将日历连接器链接到 TMS
准备工作
1 | 在 Expressway-C 连接器主机上,进入 ,然后单击 New(新增)。 |
||
2 | 选择类型为 TMS(位于会议服务类型下)。 |
||
3 | 输入您希望日历连接器用于连接到 TMS 的 TMS 管理员帐户的用户名和密码。
|
||
4 | 在 TMS 服务器详细信息下,分别在相应字段中输入标准域名 (FQDN) 和域。
|
||
5 | 在电话邀请详细信息下,为收费标识符、收费号码、免费标识符、免费号码和全球呼入号码 (URL)。 |
||
6 | 单击保存。 TMS 列在 Cisco 会议服务配置下。
|
||
7 | 单击 TMS 并单击 测试连接。 Calendar Connector 测试 TMS 环境的连接。 如果测试返回错误消息,请更正配置中的任何错误,然后再次尝试测试。
|
||
8 | 确认连接后,进入 Calendar Connector Service(日历连接器服务)。 ,然后单击 |
||
9 | 选择已启用(从活动下拉列表中),然后单击保存。 Calendar Connector 启动,状态改为正在运行。
|
将会议服务器添加到 TMS
当您配置 @meet 使用 TelePresence Management Suite 操作时,TMS
要允许用户使用与 TMS 的混合日历集成在会议服务器上安排会议,使用适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南的会议服务器一节中的步骤添加服务器。 |
测试 Office 365 和 TMS 集成
使用这些步骤可以安排测试会议并验证集成。
1 | 使用 @meet 安排测试会议: |
||
2 | 在 Web 浏览器中,登录 TMS 并转至 ![]() 在 TMS 中将列出使用 @meet 安排的测试会议和其他会议,外部服务列中会列出“Calendar Connector ”。
|
TMS 集成疑难解答
使用以下提示检查 TMS 与混合日历集成的各种组件的状态。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。 |
3 | 验证已启用混合日历的用户数。 ![]() |
4 | 在 Control Hub 中检查连接器的状态。
![]() |
5 | 将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。 在 Expressway 中,进入 。![]() |
TMS 与 Office 365 集成的处理行为
本节列出了 TMS 与 Office 365 集成的限制和创建行为。
在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:
TMS 将更新除进行中的实例外的所有实例。
当前活动的实例将成为 TMS 中的例外。
这是预期的行为,但与 Office 365 的行为不同,后者也会更新活动实例。
安排在未来 5 个月以后的会议可能不会立即由基于云的 Microsoft Office 365 混合日历处理。 该服务每天使用滑动窗口处理未来 5-6 个月的会议,因此一旦会议的安排日期位于该窗口中,就会在 TMS 中处理和安排会议。
这是基于云的 Microsoft Office 365 混合日历对各种类型的会议的限制。
云注册设备的 OBTP
OBTP 如何使用云注册设备

用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。
如果那时终端可用,通常 Google Calendar 会自动代表它接受邀请。
Google Calendar API 会发布通知,提示混合日历服务会议已经安排了会议。
对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。
在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。
云注册设备部署任务流程的 OBTP
命令或操作 | 目的 | |
---|---|---|
1 | 如果您在设置日历服务时没有启用日历资源访问,请现在予以启用。 |
|
2 | 为设备打开日历服务,然后配置资源电子邮件地址。 |
|
3 | 如果您的 Webex 站点是在 Cisco Webex Control Hub 中进行管理,或者您的 Webex 站点上的用户已链接,则可以跳过此任务。 |
|
4 | 从日历安排会议并添加云注册设备。 |
启用日历资源访问
如果您在首次部署混合日历服务与 Google Calendar 时没有设置日历资源访问,请现在执行此操作。
1 | 从https://admin.webex.com进入 Services(服务),找到混合日历卡,然后进入 Google Settings(Google 设置)。 |
||
2 | 在 Google Calendar 部分的日历资源下,选中我的组织使用日历资源(例如会议设备)复选框。 |
||
3 | 输入授权访问控制列表管理员帐户的名称。 授权帐户会向每个协作室资源的 ACL 添加混合日历服务帐户,并确保该资源与服务帐户共享查看所有活动详细信息访问权限。
|
将混合日历添加到Webex Room、桌面和 Board 设备的工作空间
此任务假设您已创建用于Webex、桌面或 Board 设备的地方。 如果您需要创建工作空间, 请参阅向工作空间添加共享的设备和服务。
准备工作
Webex 会议室设备的电子邮件地址必须与 Google 会议室资源格式 @resource.calendar.google.com 匹配。
如果您的会议室设备电子邮件格式使用域前缀,则必须验证前缀中的域名。 例如,对具有以下电子邮件地址的设备验证 company.com(如果在验证管理访问控制列表的帐户的域时尚未验证域):
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
较新的资源电子邮件地址可能不会包含域前缀,如下例所示:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中的管理下单击 Workspaces。 |
3 | 转至日历 ,然后单击 添加日历 ,这样人们就可以从移动设备使用一键操作 (OBTP Webex操作。 |
4 | 从下拉菜单中选择日历服务。 |
5 | 输入或粘贴 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址(日历 > 资源)。 这是用于安排会议的电子邮件地址。 |
6 | 单击保存。 |
将个人会议室与 Webex 应用程序关联
在安排“ 个人Webex会议室”Webex 时,要向会议室和桌面Webex Boards Webex 和桌面设备及设备提供加入按钮,用户的个人会议室Webex应用程序 帐户关联。 这可以通过以下方式之一来实现:
站点上的用户已被Webex应用程序Webex 关联 。 (有关站点链接步骤,请参阅 将 Webex站点链接到 Control Hub。)
用户从应用程序Webex首选项或首选项Webex首选会议站点,请参阅更改 缺省会议站点
要获得全面的方法,请使用 Control Hub 中的批量 CSV 导入过程,在后续步骤中设置用户的首选WebexSite。
1 | 登录到 中的客户视图 https://admin.webex.com。 |
2 | 在左侧导航窗格中的管理下单击 用户。 |
3 | 单击 管理用户。 |
4 | 有关 https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template CSV 导入/导出的详细信息,请参阅。 |
5 | 使用 CSV 编辑器更改所有 或部分用户的首选WebexSite 属性。 |
6 | 导入 CSV 文件。 |
用协作室设备和 Webex Board 测试 OBTP
在已注册的设备上,使用以下步骤可以设置测试会议并验证 OBTP。
1 | 在https://calendar.google.com中,单击 Create(创建)以启动活动,然后将 @meet 或 @webex 添加到 Where(地点)字段。 |
2 | 单击协作室,然后选择要添加的设备。 |
3 | 根据需要填写其他会议信息,然后单击保存。 |
4 | 当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。 |
本地注册设备的 OBTP
OBTP 如何使用本地注册的设备
下图说明了混合日历如何 与 TMS 和日历系统交互,以提供由本地部署会议桥接工具托管的会议的加入按钮。

组织者在 Google Calendar 中创建会议,然后将 @meet 添加到位置字段中。 组织者从 Google Calendar 目录邀请用户和视频设备。
Google Calendar 会向混合日历 发送 通知 。
混合 日历 会请求并接收加密密钥,然后使用它对会议信息进行加密。
混合 日历 会验证会议创建和接收者,日历连接器会向 TMS 发送详细信息。
TMS 在本地部署会议桥接器上创建会议,并将加入详细信息发送回 Calendar Connector。
连接器将用 TMS 提供的加入详细信息更新会议邀请,当受邀者在 Google Calendar 中查看会议时会显示更新的加入详细信息。
在会议时间之前,受邀加入会议的视频设备会从 TMS 接收 OBTP 信息。
Cisco TMSXE 不是此集成的一部分。 日历连接器负责协调 Cisco TMS 和日历系统。 |
TMS 集成的要求
此集成需要以下组件:
基于云的混合日历与 Google Calendar,已部署和配置
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 或更高版本,安装并运行,并完成以下配置:
必须安装有效的 CA 签名服务器证书。 此集成不支持自签名证书。
每个要预约的终端都必须添加到 TMS 中,并获得常规 TMS 的使用许可。
TMS 必须使用与 TMSXE 预约终端时相同的选项密钥,以下任一项为:
小型部署 - 每个与 TMS 集成的 25 个远程TelePresence(部分号码为 L-TMS-MSEX-25)的 TelePresence 终端的一个 TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 选项密钥。
大型部署 - 一个应用程序集成软件包选项密钥(部件号 L-TMS-APPINT)。
如果两种类型的选项密钥均存在,TMS 只使用应用程序集成包密钥。
如果您已拥有 TMSXE 或应用程序集成软件包选项密钥:
如果您当前没有使用选项密钥,可以将它与混合日历集成使用。
如果您在 TMSXE 中使用选项密钥,请联系您的合作伙伴或销售团队申请混合日历集成的第二个选项密钥(或一组密钥)。 如果您计划在很短的时间内从 TMSXE 迁移,可申请 90 天试用,然后在迁移到混合日历后再次使用原选项密钥。
必须配置本地会议桥接器资源(如果已用于此集成)(建议使用 Meeting Server)。
TMS 中的用户时区必须与日历系统的时区一致。 有关在 TMS 中设置时区的说明,请参阅适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南中的“用户管理”。
已安装Expressway运行的单一节点(用作 TMS 和混合日历之间的连接器主机)
从 software.cisco.com 免费下载。
我们建议为连接器主机使用最新版本的 Expressway。 请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持,获取有关 Expressway 版本支持的信息。
我们目前仅支持一个专用于托管此集成的 Expressway 节点。 节点不能运行任何其他混合服务连接器。 此外,此节点必须是应用程序组织中唯一的日历Webex主机。
我们建议此集成最多 10,000 位安排用户。
TMS 集成的部署任务流程
要通过 Google Calendar 部署将 TMS 集成添加到混合日历中,请执行以下任务。
命令或操作 | 目的 | |
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2 | 允许用户使用 TMS 集成安排。 |
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3 | 在 Google Calendar 中将 TMS 中的视频设备系统映射到其协作室邮箱电子邮件地址,以便混合日历可在用户邀请设备参加会议时识别,并可通过 TMS 协调 OBTP。 |
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4 | 将您的网络Expressway 云Webex 云。 这会在https://admin.webex.com中创建一个资源并将连接器软件下载到 Expressway 上。 |
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5 | 配置 Calendar Connector 与 TMS 通信所需的详细信息,并(如适用)将内建会议桥接器电话详细信息添加到邀请中。 |
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6 | 启用集成以在本地安排 @meet 会议。 |
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7 | 验证与 TMS 的集成。 |
完成 Cisco TMS 集成的前提条件
1 | 如果您尚未设置,则使用 Google Calendar 设置基于云的混合日历服务。 有关说明,请参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar。 |
2 | 确保您满足 TMS 集成的所有要求。 |
3 | 为将用作 TMS 集成的日历Expressway主机的主机提供以下端口访问:
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配置 @meet 关键字操作
请执行以下步骤让集成在用户使用此关键字时安排使用内建会议桥接资源主持的会议。
默认情况下,@meet 关键字会在 Webex 中创建空间,并为其添加加入详细信息。
当安排程序邀请会议室加入会议时,TMS 将预约会议室并将 OBTP 发送到相关设备。 OBTP 运行与您配置 @meet 关键字的方式无关,它也适用于 @webex。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。 |
3 | 在 Exchange 混合日历卡中,单击编辑设置。 |
4 | 在关键字部分,为 @meet 选择 Cisco TelePresence Management Suite。 |
5 | 单击保存。 |
在 TMS 中配置 Google Room 邮箱
使用此过程在 TMS 中一次添加一个视频设备的 Google Calendar 会议室邮箱地址。 或者,您可以使用批量上传来配置多个地址。 有关说明,请参阅适用的《Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南》中的“终端的批量协作室电子邮件映射”。
准备工作
用户要添加到会议的每个视频系统都必须在 Google 中拥有会议室邮箱,TMS 才能提供 OBTP。 有关创建协作室邮箱的帮助,请参阅管理日历资源了解更多信息。
确保您已经在 Control Hub 中选中我的组织使用日历资源(例如会议设备)复选框,并输入了授权访问控制列表管理员帐户的名称。 (从https://admin.webex.com进入 Services(服务),找到混合日历卡,然后进入 Google Settings(Google 设置)。)
收集具有 TMS 管理员权限的组织域帐户的凭证。
1 | 如果您尚未进行执行此操作,请在 Google 管理控制台中创建协作室邮箱。 |
2 | 从 Web 浏览器登录 TMS。 |
3 | 进入 。 |
4 | 找到并单击要使用协作室邮箱地址进行配置的视频系统。 |
5 | 在摘要标签页上,单击编辑设置并在“电子邮件地址”字段中输入协作室邮箱地址。 ![]() |
6 | 单击保存。 |
7 | 为每个视频设备重复步骤 4 到 6。 |
将Expressway C 连接器主机注册到 Webex 云
使用此过程将一个 Expressway-C 节点注册到云,并将连接器软件下载到 Expressway C 上(我们目前对此集成只支持一个 Expressway 节点)。
TMS 集成使用混合日历进行 Microsoft Exchange 设置过程,但最终您将 Calendar Connector 链接到 TMS。 一旦链接到 TMS,就不得将 Webex App 组织的任何连接器链接到 Microsoft Exchange。
准备工作
确保在支持混合服务的版本上运行 Expressway-C。 请参阅“用于 Cisco Webex 混合服务连接器的 Expressway 支持版本”文件(https://help.webex.com/article/ruyceab)获取有关新的和现有云注册所支持的版本的更多信息。
注销在其他浏览器标签页中打开的 Expressway-C 界面的任何开放式连接。
如果本地环境代理出站流量,您必须在
上输入代理服务器的详细信息,然后完成此过程。 必须采取上述操作才能成功注册。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
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2 | 在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。 云 Webex 拒绝任何来自 web 界面的注册Expressway尝试。 您必须先通过 Control Hub Expressway注册云,因为 Control Hub需要向 Expressway 发送令牌,以在本地和云之间建立信任并完成安全注册。 |
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3 | 在“Microsoft Exchange 混合日历服务”卡上单击设置,然后单击下一步。
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4 | 选择使用Expressway域名 (FQDN) 注册新的 Expressway,输入您的 Expressway-C IP 地址或 标准域名 (FQDN), 这样 Webex 会创建该 Expressway-C 的记录并建立信任,然后单击 下一步。 您也可以输入显示名称来标识 Control Hub 中的 资源。
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5 | 单击 Next(下一步);对于新的注册,请单击链接以打开您的 Expressway-C。 随后您可以登录以加载连接器管理窗口。 |
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6 | 决定希望如何更新 Expressway-C 信任列表: 欢迎页面上的复选框决定是否向 Expressway-C 信任列表 手动追加所需 CA 证书,或是否允许 Webex 添加这些证书。 选择以下选项之一:
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7 | 单击 Register(注册)。 重定向 Control Hub 后 ,阅读屏幕文本以确认Webex正确标识了 Expressway-C。 |
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8 | 在验证此信息后,单击 允许 以将 Expressway-C 注册到混合 服务。
疑难解答提示 如果注册失败且内建环境代理出站流量,请阅读本程序的“准备工作”章节。 如果注册过程失败或失败(例如,您必须修复证书错误或输入代理详细信息 ),可以在 Control Hub 中重新开始注册。 |
用于混合服务的认证中心
此表列出在使用混合服务时本地部署或现有环境必须信任的认证 颁发机构。
如果您选择让 Webex 管理所需证书,则无需手动将 CA 证书附加到 Expressway-C 信任列表。
签署证书的颁发者Webex 可能在未来发生变化,届时下表可能并不准确。 如果正在手动管理 CA 证书,您必须追加签署下列主机的当前有效证书的颁发机构的 CA 证书(并删除过期/吊销 CA 证书)。 |
此 CA 签署的云端主机 |
颁发 CA |
必须得到信任 |
为此 |
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CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
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Expressway-C |
确保 Expressway 从可信主机下载连接器 |
通用标识服务 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
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托管 Cisco 目录连接器的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008 Expressway-C |
若要将用户从混合服务Active Directory用户Webex 并验证 混合服务 用户 |
Webex 应用程序 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
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Expressway-C |
将日历连接器链接到 Cisco TMS
准备工作
1 | 在 Expressway-C 连接器主机上,进入 ,然后单击 New(新增)。 |
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2 | 选择类型为 TMS(位于会议服务类型下)。 |
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3 | 输入您希望日历连接器用于连接到 TMS 的 TMS 管理员帐户的用户名和密码。
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4 | 在 TMS 服务器详细信息下,分别在相应字段中输入标准域名 (FQDN) 和域。
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5 | 在电话邀请详细信息下,为收费标识符、收费号码、免费标识符、免费号码和全球呼入号码 (URL)。 |
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6 | 单击保存。 TMS 列在 Cisco 会议服务配置下。
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7 | 单击 TMS 并单击 测试连接。 Calendar Connector 测试 TMS 环境的连接。 如果测试返回错误消息,请更正配置中的任何错误,然后再次尝试测试。
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8 | 确认连接后,进入 Calendar Connector Service(日历连接器服务)。 ,然后单击 |
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9 | 选择已启用(从活动下拉列表中),然后单击保存。 Calendar Connector 启动,状态改为正在运行。
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将会议服务器添加到 TMS
当您配置 @meet 使用 TelePresence Management Suite 操作时,TMS
要允许用户使用与 TMS 的混合日历集成在会议服务器上安排会议,使用适用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理员指南的会议服务器一节中的步骤添加服务器。 |
测试 Google Calendar 和 TMS 集成
使用这些步骤可以安排测试会议并验证 TMS 集成。
1 | 使用 @meet 安排测试会议: |
||
2 | 在 Web 浏览器中,登录 TMS 并转至 ![]() 在 TMS 中将列出使用 @meet 安排的测试会议和其他会议,外部服务列中会列出“Calendar Connector ”。
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TMS 集成疑难解答
使用以下提示检查 TMS 与混合日历集成的各种组件的状态。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中的服务下单击 混合。 |
3 | 验证已启用混合日历的用户数。 ![]() |
4 | 在 Control Hub 中检查连接器的状态。
![]() |
5 | 将上述状态与 Expressway 连接器主机上的连接器状态进行比较。 在 Expressway 中,进入 。![]() |
TMS 与 Google Calendar 集成的处理行为
本节列出了 TMS 与 Google Calendar 集成的限制和浏览器行为。
在重复会议实例活动期间编辑重复会议会导致以下行为:
TMS 将更新除进行中的实例外的所有实例。
当前活动的实例将成为 TMS 中的例外。
这是预期的行为,但与 Google Calendar 的行为不同,后者也会更新活动实例。