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Cisco Webex Meetings 快捷会议工具和桌面应用程序支持

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通过阅读本文确定 Webex Meetings 桌面应用程序和快捷会议工具支持的浏览器、操作系统、电子邮件应用程序版本和虚拟机环境。

Webex Meetings 桌面应用程序仅支持 WBS33.6 站点及更高版本。

Webex Meetings 桌面应用程序

Webex 站点版本

WBS33.6

WBS33.6 至 WBS39.5

WBS39.5

WBS33.6 至 WBS39.7.x

WBS39.7.x

WBS33.6 至 WBS39.7.x

WBS39.8 至最新版本

WBS33.6 至最新版本

Windows 操作系统支持

Webex Meetings 桌面应用程序

Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

WBS33.6

支持

支持

支持

支持

WBS39.5

支持

支持

支持

支持

WBS39.10

支持

支持

支持

支持

Mac 操作系统支持

Webex Meetings 桌面应用程序

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

WBS33.6

支持

支持

支持

支持

WBS39.5

支持

支持

支持

支持

支持(WBS39.5.13 及更高版本,不包括 WBS39.6.x)

WBS39.7

支持

支持

支持

支持

支持(WBS39.7.7 及更高版本)

WBS39.10

支持

支持

支持

支持

支持

Cisco 快捷会议工具支持

Windows 版 Microsoft Outlook 支持

Microsoft Outlook 版本/Microsoft Exchange Server 版本

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Outlook 2013 及最新版/Microsoft Exchange Server 2013(包括 Office 365 托管)

支持

支持

支持

支持

Microsoft Outlook 2013 及后续版本/Microsoft Exchange Server 2010 SP3(包括 Office 365 托管的)

支持

支持

支持

支持

Microsoft Outlook 2013 及最新版/Microsoft Exchange Server 2016(包括 Office 365 托管的)

支持

支持

支持

支持

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange Server 2010 SP3(包括 Office 365 托管的)

支持

支持

支持

支持

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange Server 2013(包括 Office 365 托管的)

支持

支持

支持

支持

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange Server 2016(包括 Office 365 托管的)

支持

支持

支持

支持

Microsoft Outlook 2019/Microsoft Exchange Server 2019(包括 Office 365 托管的)

支持

支持

支持

支持

Mac 版 Microsoft Outlook 支持

Microsoft Outlook 版本/Microsoft Exchange Server 版本

Mac OS 10.9 到 10.15

Microsoft Outlook 2013 及最新版/Microsoft Exchange Server 2013(包括 Office 365 托管)

Microsoft Outlook 2013 及后续版本/Microsoft Exchange Server 2010 SP3(包括 Office 365 托管的)

Microsoft Outlook 2013 及最新版/Microsoft Exchange Server 2016(包括 Office 365 托管的)

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange Server 2010 SP3(包括 Office 365 托管的)

支持

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange Server 2013(包括 Office 365 托管的)

支持

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange Server 2016(包括 Office 365 托管的)

支持

Microsoft Outlook 2019/Microsoft Exchange Server 2019(包括 Office 365 托管的)

支持

Microsoft Outlook 2016 支持(Mac)

Mac 版 Microsoft Outlook 2016 版本

Webex Meetings 桌面应用程序(包含快捷会议工具)

WBS39 快捷会议工具

低于 16.23 + 所有受支持的 Exchange 版本

WBS33.6 至 WBS39.9

WBS39.10

16.23 至 16.31 + 所有受支持的 Exchange 版本

WBS39.5.1 至 WBS39.9


 

Microsoft Office 365 用户必须得到站点管理员的授权。

WBS39.10


 

Microsoft Office 365 用户必须得到站点管理员的授权。

16.32 及更高版本 + 所有受支持的 Exchange 版本

WBS 39.5.1 至 WBS39.9


 

Microsoft Office 365 用户必须得到站点管理员的授权。

禁用“新的 Microsoft Outlook”。

WBS39.10


 

Microsoft Office 365 用户必须得到站点管理员的授权。

禁用“新的 Microsoft Outlook”。

IBM Lotus Notes 支持

IBM Lotus Notes 版本/Domino Server 版本

Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

IBM Lotus Notes 8.5.X(32 位,Notes 中)/Domino Server 8.5、8.5.1、8.5.2、8.5.3(WBS32 及更高版本支持)

支持

支持

支持

支持

IBM Lotus Notes 9.0.X(32 位)/Domino Server 9.0(WBS32 及更高版本支持)

支持

支持

支持

支持

即时消息程序支持(仅限 32 位版本)

即时消息程序名称和版本

Windows 7

Windows 8/Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Skype for Business (Office 365)

支持

支持

支持

Microsoft Skype for Business (2016)

支持

支持

支持

IBM Lotus Sametime 8.5.1、8.5.2、9.0(在 Lotus Notes 中内嵌)

支持

支持

支持

Microsoft Office 支持

Microsoft Office 版本

Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Office 2013

支持

支持

支持

支持

Microsoft Office 2016

支持

支持

支持

支持

Webex 与 Internet Explorer 和 Firefox 集成

浏览器名称和版本

Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 9.0

支持

Microsoft Internet Explorer 10.0

支持

支持

Microsoft Internet Explorer 11.0

支持

支持

支持

单点登录浏览器支持(Windows)

Microsoft Internet Explorer 版本 Windows 7 Windows 8 Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 10.0

支持

支持

支持

Microsoft Internet Explorer 11.0

支持

支持

支持

支持

Chrome

支持

支持

支持

支持

单点登录浏览器支持(Mac)

Safari 版本

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x 最新版

支持

支持

支持

支持

支持

Safari 10.x 最新版

支持

支持

支持

支持

Safari 11.x 最新版

支持

支持

支持

Safari 12.x 最新版

支持

支持

Safari 13.x 最新版

支持

Active Directory 联合身份验证服务 2.0 的单点登录方式支持(Mac)

Safari 版本

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x 最新版

支持

支持

支持

支持

支持

Safari 10.x 最新版

支持

支持

支持

支持

Safari 11.x 最新版

支持

支持

支持

Safari 12.x 最新版

支持

支持

Safari 13.x 最新版

支持

Citrix 支持

Citrix 版本

与 Microsoft Outlook 2013 和 2016 集成

与 Lotus Notes 8.5.3 集成

Citrix XenApp Share 7.6

支持(WBS31.8 及更高版本)

Citrix XenApp Share 7.12

支持(WBS31.11 及更高版本)

Citrix XenDesktop 5.6、7.6

支持

支持

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Webex 音频支持

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支持 Webex 音频的平台和服务

Webex 音频(混合音频)使与会者可以通过计算机(网络语音)或电话灵活地加入音频会议。 无启用或禁用该功能的会议级别选项;只要 Webex 音频可在 Webex 会议中使用,该功能即可使用。

对于与会者,静音和取消静音、图标以及当前发言人通知等功能的操作完全相同。 与会者可以随时从使用计算机切换到使用电话,反之亦然。 在参加者列表中可以查看与会者状态及其用于连接会议的模式。

以下服务和平台支持 Webex 音频(混合音频):

支持 Webex 音频(混合音频)

窗户

Mac OS X

Linux 和 Solaris

Webex Meetings

X

X

X

Webex Training

X

X

X

Webex Events

X

X

Webex Support

Webex 音频功能支持

功能

描述

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

Webex 电话会议

音频选项集成到在线会话中:

  • 呼入- Webex 提供付费或免费电话号码,可在加入会话时拨打该号码(也可用全球号码)

  • 回呼- 当用户加入会话时,输入 Webex 要呼叫的电话号码

X

X

X

X

音频广播

单向音频,最适合于与会者只能旁听的活动。 主持人可使用连接计算机的麦克风发言。

X

集成 IP 语音(网络语音)音频

该功能不使用电话,而是使用计算机通过互联网发送音频。

X

仅限 Windows

仅限 Windows

X

个人会议

用户可使用个人会议功能开始音频会议,还可选择将会议扩展至包含视频会议的在线会议。

个人会议帐户最多可包含三组访问码(主持人和与会者访问码)。 要注册个人会议帐户,转至我的 Webex 标签页并选择个人会议

X

其他电话会议服务

使用第三方电话会议服务。

X

X

X

X

Webex 音频功能比较

功能

描述

音频广播

Webex 音频

集成式网络语音

个人会议

会议规模

会话中可以容纳多少名与会者

3000 名与会者

1000 名与会者(500 名电话与会者,500 名 Webex 网络语音与会者)

500 名与会者(1000 名参加 Webex Training)

500 名与会者

多名发言人

会议中可以有多少名当前发言人

只有主持人、主讲者和答疑者可以发言

无限制

无限制

无限制

进入和退出声音

Webex 可以在有与会者加入和退出会话时播放该声音

支持

支持

进入时静音

在与会者进入会话时自动将其麦克风静音

不适用

支持

支持

自动开始音频会议

与会者加入会话后开启音频;如果主持人尚未加入,与会者将听到录音留言,通知他们主持人不在场

支持

可选

可选

保存缺省设置

我的 Webex 档案中保存缺省音频设置,以便利用这些喜好设置更轻松地开始和安排会话

支持

支持

支持

支持

报告

运行显示 Webex 音频使用情况的报告

支持

支持

支持

支持

TCP/UDP 支持

Webex 支持 UDP 和 TCP 协议

支持

不适用

支持

不适用

支持 Webex 音频(混合音频)会议

Webex 音频(混合音频)会议中,与会者可以通过电话或台式机的网络语音灵活地加入会议。

支持

支持

不适用

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Webex 视频支持

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视频要求

Webex 视频适用于任何满足 Webex Meetings、Webex Training 或 Webex Support 标准要求的计算机。 为达到 360p 的视频分辨率,计算机必须满足以下最低要求:

要发送高清视频(720p),计算机必须满足以下最低要求:

  • CPU: 四核处理器(三个或更多会议参加者),双核处理器(两个会议参加者)。

  • 内存: 2 GB

  • 摄像头: 支持高清视频的 USB 网络摄像头(请参阅支持高清视频的摄像头列表)

要接收高清视频(720p),计算机必须满足以下最低要求:

  • CPU: 双核处理器

  • 内存: 2 GB

要让客户机的 GPU 负责处理 720p 视频解码,必须是以下 GPU 芯片组:

  • Windows(DXVA):

    • NVIDIA GeForce 9800GT

    • NVIDIA GeForce GT 430

    • NVIDIA GeForce GTS 450

    • NVIDIA GeForce GTX 275

    • NVIDIA GeForce GTX460

    • NVIDIA GeForce GTX560

    • NVIDIA GeForce GTX560Ti

    • NVIDIA GeForce GT520

    • ATI Radeon HD 6950

  • Mac OS X(VDA):

    • NVIDIA GeForce9400M

    • NVIDIA GeForce320M

  • NVIDIA GeForce330M

视频功能支持

功能

描述

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

高清分辨率( 720p )

视频分辨率最高可达 720p(1280x720)的高清分辨率。

支持

支持

支持

标清分辨率(360p)

视频分辨率最高可达 360p(640x360)的标清分辨率。

支持

支持

支持

支持

全屏视频视图

全屏高清视频视图或标清视频视图(视显示器大小而定)及 5 个视频缩略图

支持

支持

支持

支持(但不包括视频缩略图)

扩展全屏视频视图

将当前发言人扩大到整个屏幕,亦可接收高清视频。

支持

支持

支持

全屏共享视图中的“当前发言人”视频画面

全屏共享时,“当前发言人”视频将会浮动显示在屏幕上。

支持

支持

支持

在全屏视图中,客户支持代表在独立面板中观看视频;客户在客户控制板的内嵌区域中观看视频。

在全屏共享视图中查看自己的视频

全屏共享时,可在主视频画面中看到自己的视频。 可从自己的视频窗口中开始或停止发送视频。

支持

支持

支持

当前发言人切换

自动将视频切换到话音最响亮的当前发言人。

支持

支持

支持

视频缩略图

基于视频并带有视频缩略图的参加者列表。

支持

支持

支持

自动调整视频

根据可用的网络带宽自动配置参加者的视频质量。

支持

支持

支持

支持

摄像头热拔插

与会者可在会议中连接并切换网络摄像头。

支持

支持

支持

支持

锁定视频

主讲者可决定将谁的视频显示给所有参加者。

支持

支持

支持

由 GPU 进行高清视频解码

受支持的 GPU 芯片组可代替主机 CPU 进行解码处理。

支持

支持

支持标清视频的摄像头

大多数 PC 兼容的摄像头都可以在 Webex 中正常使用。 下列摄像头经 Webex 测试可用于标清视频:
  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera II

  • Cisco VT Camera III

  • Logitech HD Pro Webcam C910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Logitech QuickCam C905

  • Logitech QuickCam Orbit AF

  • Logitech QuickCam Pro 9000

  • Logitech QuickCam S7500

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam HD

  • Microsoft LifeCam NX-6000

  • Microsoft LifeCam VX-1000

  • Microsoft LifeCam VX-3000

  • Microsoft LifeCam VX-6000

支持高清视频的摄像头

下列摄像头经 Webex 测试可用于高清视频:
  • Logitech HD Webcam C310

  • Logitech HD Webcam C500

  • Logitech HD Webcam C510

  • Logitech HD Webcam C905/B905

  • Logitech HD Pro Webcam C910/B910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001

  • Microsoft LifeCam HD-6000

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam Studio

  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera III

  • Apple iSight HD

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