附件支援以下檔案擴展名:

.html .mhtml .mht .odt .pdf .pdfxml .rtf .shtml .xps .xml .xhtml .txt .eml .msg .ods .dot .dothtml .dotx .dotm .pot .pothtml .ppthtml .pptmhtml .pptxml .potm .potx .pps .ppam .ppsm .ppsx .pptx .pptm .ppt .pub .pubhtml .pubmhtml .xls .xlshtml .xlthtml .xlt .xlsm .xltx .xltm .xlam .xlsb .xlsx

預設情況下,「聊天和電子郵件附件」選項處於啟用狀態。如要停用,請執行下列步驟:

1

透過 https://admin.webex.com 登入到客戶組織並前往服務 > 客服中心 > 設定

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聊天和電子郵件附件部分中,使用切換按鈕停用或重新啟用。停用此選項後,「聊天」將不提供上載附件的選項,傳入的電子郵件附件將被丟棄

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透過 https://admin.webex.com 登入到客戶組織並前往服務 > 客服中心 > 設定

2

安全性設定部分,選擇「編輯」或「刪除」。預設情況下,已選取「編輯」。

  • 編輯(屏蔽)聊天和電子郵件內容中的機密使用者資訊。
    表 1. 以下規則適用於「編輯」:

    請...

    1

    在傳入或傳出的電子郵件(主題行,正文或附件中)中檢測到持卡人數據

    • 主題行和電子郵件正文的特定內容已刪除。

    • 具有持卡人數據的附件將被刪除。

    • 發件人收到有關強制編輯的警示。

    2

    在聊天訊息(正文或附件中)中檢測到持卡人數據

    • 內容在發送之前已被編輯。

      更新的內容將同時顯示在發送方和接收方。

    • 特定的附件被刪除。

    • 發件人收到有關強制編輯的警示。

  • 刪除(封鎖)包含機密資訊的聊天和電子郵件。
    表 2. 以下規則適用於「刪除」:

    請...

    1

    在傳入或傳出的電子郵件(主題行,正文或附件中)中檢測到持卡人數據

    • 包含附件的電子郵件將被刪除。

    • 由於內容衝突導致發送失敗,將向發送方發出警示。

    2

    在聊天訊息(正文或附件中)中檢測到持卡人數據

    • 郵件和附件被刪除。

    • 發件人收到有關強制刪除的警示。

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要啟用聊天安全性橫幅標語功能,請使用切換按鈕。

將顯示以下橫幅標語訊息:「切勿在聊天訊息或附件中共享個人/機密資訊」