當您設定 Webex 聯絡中心時,會有一個名為 「營運國家/地區」的下拉式清單。 此清單顯示可以使用 Webex Contact Center 的國家/地區。 如果要查看包括哪些國家/地區,可以查看 產品/服務說明:Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center 一文中的 “地理條款和限制 ”部分。

在「聯繫中心 」選項卡下的設置嚮導 中選擇 營運 國家/地區時,系統將在最接近該國家/地區的數據中心創建租戶。 下表顯示了您可以選擇的每個國家/地區使用的數據中心。

美國資料中心
阿根廷
阿魯巴
巴哈馬
貝里斯
百慕達
巴西
開曼群島
智利
哥倫比亞
哥斯大黎加
古拉梳島
多明尼加共和國
厄瓜多
薩爾瓦多
瓜地馬拉
宏都拉斯
印度
牙買加
墨西哥
尼加拉瓜
帕納馬
秘魯
波多黎各
千里達及托貝哥
美國
安圭拉
瓜地洛普
馬丁尼克
聖露西亞
加拿大資料中心
加拿大
聖皮埃爾和密克隆
英國資料中心
英國
南蘇丹
南非
沙烏地阿拉伯
巴林
科威特
黎巴嫩
模里西斯
阿曼
巴基斯坦
阿爾巴尼亞
阿爾及利亞
安哥拉
亞美尼亞
亞塞拜然
貝南
波士尼亞與赫塞哥維納
波札那
布吉納法索
蒲隆地
維德角
中非共和國
查德
剛果
吉布地
剛果民主共和國
埃及
史瓦帝尼
衣索比亞
加彭
甘比亞
幾內亞
幾內亞比索
伊拉克
約旦
哈薩克
肯亞
科索沃
吉爾吉斯斯坦
賴索托
賴比瑞亞
馬拉威
馬利
茅利塔尼亞
馬約特
摩爾多瓦
摩納哥
蒙特內哥羅
莫三比克
納米比亞
尼日
卡達
北馬其頓
留尼汪島
盧安達
塞內加爾
塞爾維亞
獅子山共和國
蘇丹
塔吉克
坦尚尼亞
多哥
突尼西亞
土耳其
土庫曼
烏茲別克
尚比亞
辛巴威
德國資料中心
奧地利
比利時
保加利亞
克羅埃西亞
塞普勒斯
捷克共和國
丹麥
愛沙尼亞
法國
喬治亞
德國
希臘
匈牙利
愛爾蘭
義大利
立陶宛
盧森堡
拉脫維亞
馬爾他
荷蘭
波蘭
葡萄牙
羅馬尼亞
西班牙
斯洛伐克
瑞士
斯洛維尼亞
挪威
烏克蘭
新加坡資料中心
新加坡
印尼
菲律賓
馬來西亞
泰國
越南
香港
台灣
韓國
美屬薩摩亞
孟加拉
不丹
柬埔寨
關島
老撾
馬達加斯加
蒙古
緬甸
尼泊爾
北馬利安納群島
斯里蘭卡
東帝汶
阿拉伯聯合大公國
澳大利亞資料中心
澳洲
紐西蘭
斐濟
巴布亞紐幾內亞
薩摩亞
所羅門群島
萬那杜
日本資料中心
日本

Webex Contact Center 承租人託管的相關資料:

  • 承租人組態

  • 通話資料記錄

  • 通話記錄

  • 報告

  • 數位通道

有關查看聊天數據所在位置的數據中心清單,請參閱 Webex 中的數據駐留一文。