可用的國家/地區列表運營國家設置嚮導中的下拉列表根據各個國家/地區的 Webex 聯絡中心的可用性。 要查看提供 Webex 聯絡中心的國家/地區列表，請參閱地理條款和限制中的部分優惠說明： 思科協作靈活計劃聯絡中心文章。

根據您在聯絡中心設置嚮導中的選項卡，系統在最近的數據中心創建租戶。

下表提供了運營國家與用於創建 Webex 聯絡中心租戶的相應數據中心的映射：

不。	國家/地區	數據中心
北美洲
1	美國	美國
2	加拿大	加拿大
拉丁美洲
3	阿根廷	美國
4	巴西	美國
5	智利	美國
6	哥倫比亞	美國
7	厄瓜多	美國
8	墨西哥	美國
9	巴拉圭	美國
10	秘魯	美國
11	烏拉圭	美國
歐洲、中東、非洲和俄羅斯
歐洲聯盟
12	奧地利	德國
13	比利時	德國
14	保加利亞	德國
15	捷克共和國	德國
16	克羅埃西亞	德國
17	塞普勒斯	德國
18	丹麥	德國
19	愛沙尼亞	德國
20	法國	德國
21	德國	德國
22	匈牙利	德國
23	義大利	德國
24	愛爾蘭	德國
25	芬蘭	德國
26	希臘	德國
27	拉脫維亞	德國
28	立陶宛	德國
29	盧森堡	德國
30	馬爾他	德國
31	荷蘭	德國
32	挪威	德國
33	波蘭	德國
34	葡萄牙	德國
35	羅馬尼亞	德國
36	斯洛伐克	德國
37	斯洛維尼亞	德國
38	西班牙	德國
39	瑞典	德國
40	瑞士	德國
其他
41	冰島	德國
42	英國	英國
APJC
43	澳洲	澳洲
44	印尼	澳洲
45	日本	澳洲
46	馬來西亞	澳洲
47	紐西蘭	澳洲
48	菲律賓	澳洲
49	新加坡	澳洲
50	韓國	澳洲
51	泰國	澳洲
52	越南	澳洲

Webex Contact Center 租戶託管以下資料：

• 租使用者組態資料

• 通話資料記錄

• 通話記錄

• 報告資料

Webex Contact Center 會使用 Webex Teams 提供聊天服務。 聊天服務的數據可能不在 Webex 聯絡中心所在的同一數據中心內。 要查看 Chat 數據所在的數據中心列表，請參閱Webex 中的數據駐留文章。