概觀
此整合可讓您的視訊裝置加入Microsoft Teams 會議。 整合適用於Webex裝置和其他具有SIP功能的視訊裝置，無論這些裝置向Webex註冊還是向內部部署基礎架構註冊。
當裝置使用者加入您組織中託管的Microsoft Teams 會議時，以下描述了整合如何增強裝置使用者的體驗：
Webex 會議體驗 — 具有靈活佈局選項的多螢幕
同時顯示Microsoft和視訊整合參加者的參加者清單
裝置與Microsoft Teams 之間的雙向內容共用
裝置上的錄製檔指示器
視訊裝置加入體驗（從會議邀請）
Microsoft Teams 會議的標準電子郵件邀請中包含會議加入詳細資訊，其中包含可點選的鏈結供您從 Microsoft Teams 用戶端加入會議。 該部分還可能包含音訊撥入資訊，即用來以純音訊參加者身分加入的音訊會議 ID 和電話號碼。 當您啟用視訊整合時，邀請加入詳細資訊部分會展開，以包含視訊會議裝置加入詳細資料的區塊。
在要加入會議的時候，視訊裝置使用者可以撥打在使用視訊會議裝置加入標題下所列的 SIP 視訊位址。 裝置會呼叫Webex互動語音回應 (IVR) 系統，該系統要求呼叫者提供 VTC 會議ID (視訊通信會議ID)。 請注意，VTC 會議 ID 專用於視訊裝置，並且與音訊會議 ID 不同（如果會議包含音訊會議 ID 的話）。
SIP IVR視訊位址特定於您的組織，它由您組織的 Webex SIP子網域採用以下格式 <subdomain>@m.webex.com.
在 SIP IVR 視訊位址和 VTC 會議 ID 下方，邀請會鏈結至備選撥號指示所在的網頁，其中顯示如何透過直接撥號加入會議。
替代視訊裝置加入方法 － 直接撥號
透過使用格式如下的 SIP 位址，視訊呼叫者可以繞過 IVR 來直接加入會議： <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. 此方法列在邀請所鏈結的備選 VTC 撥號指示網頁頂端。 該網頁還會重複會議邀請中的 IVR 提示加入詳細資料。
替代視訊裝置加入方式 — 加入按鈕
如果您還啟用Webex混合行事歷服務，則當排定程式邀請裝置加入Microsoft Teams 會議時，它們將收到「一按開始會議 (OBTP)」的功能。 然後，當要將裝置連線至會議的時候，使用該裝置的出席者只需按加入按鈕即可。 會議的項目會顯示 Microsoft Teams 標誌，以指出出席者加入的會議類型。
視訊與Microsoft Teams 整合的需求
需求 | 筆記 | ||
|---|---|---|---|
使用中的Webex組織 | 如果您還沒有活動的 Webex 組織，我們將在您購買視訊整合時為您佈建一個組織。 | ||
Microsoft 365 租用戶，其具有適用於組織中的使用者的 Microsoft Teams 帳戶 | 設定程序需要一個可採用全域管理員身分登入的帳戶以讓租用戶能夠授予應用程式權限，以及一個 Microsoft Teams 管理員帳戶以讓租用戶能夠執行 PowerShell 指令。 | ||
Webex視訊整合授權，適用於您計劃用於此整合的每個視訊裝置。 | 此服務的訂閱必須佈建給 Control Hub 中的 Webex 組織，並按照本文所述進行設定。
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向 Webex 組織註冊的 Webex 裝置，或可以透過網際網路發起呼叫的其他 SIP 視訊裝置。 |
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Webex混合行事歷服務（可選，但強烈建議使用） | 若要向視訊裝置提供「一按開始會議 (OBTP)」，這是必需的。 若要獲得「混合行事曆」的最佳使用體驗，所有會議組織者和共用會議室郵箱都應啟用「混合行事曆」。 混合行事曆服務有額外的要求。 如需相關指示，請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar。 | ||
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視訊整合流量的連接埠和協議
傳送訊號
視訊裝置會連接到Webex資料中心以發出訊號。
視訊裝置 | 通訊協定 | 連接埠號碼 | 個意見 |
|---|---|---|---|
已向您的組織註冊的 Webex 裝置 | TCP | 443 | 如需相關需求，請參閱Webex服務的網路需求 |
其他 SIP 視訊裝置 | TCP | 5060/5061 | 如需相關需求，請參閱如何在我的網路上允許Webex Meetings流量？ |
媒體
視訊整合通話的媒體路徑與其他Webex Meetings通話流程不同，因為有專用的媒體叢集處理此通話類型。 這些專用媒體叢集不屬於公佈給 Webex Meetings 的位址範圍，而且部署必須確保流量可以到達這些額外的 IP 網路。
Webex 註冊裝置執行的可存取性測試不包括專用媒體叢集。 如果無法開放對任何媒體叢集 IP 範圍的存取，可能會導致呼叫失敗。 整合會嘗試根據呼叫者所在的位置，針對每個呼叫使用最佳媒體叢集。 但是，您必須允許存取所有媒體叢集，因為使用的媒體叢集會根據執行時間狀況而有所不同。
視訊裝置 | 通訊協定 | 埠號 | 媒體叢集區域和IP範圍 |
|---|---|---|---|
已向您的組織註冊的 Webex 裝置 | TCP | 443 5004 我們僅使用這些TCP埠作為偏好 (UDP) 媒體埠的回退選項 |
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UDP | 5004 9000 | ||
其他 SIP 視訊裝置 | UDP | 36000-59999 |
讀取Webex服務的網路需求適用於其他Webex服務的情況，以及使用的通訊協定和通訊埠。
從 Control Hub 建立視訊整合
請遵循下列步驟以向 Webex 雲端註冊 Microsoft Teams、向 Microsoft 授予服務權限，並支援使用 Cisco 視訊裝置加入 Microsoft Teams 會議。 https://admin.webex.com 中的設定精靈會引導您完成程序。
在設定期間，Microsoft 使用者必須在不同的時間至少驗證兩次。 建議其帳戶已獲授予完全管理員存取權從而可以存取 Control Hub 的 Microsoft 管理員執行這些步驟。
準備工作
確保您已符合 中的所有要求視訊與Microsoft Teams 整合的需求。
如果您尚未進行此操作，請設定您的 Webex 組織。
如果尚不符合所有要求，請在您的組織中為 Webex SIP 位址新增一個子網域。
若要設定視訊整合，您需要以下管理員存取權：
您組織中的 Microsoft 租用戶全域管理員特權
租用戶中的 Microsoft Teams 管理特權
您自己的Webex組織的完全管理員權限，以及可以存取 Control Hub 的 Web 瀏覽器。 （請參閱Webex服務的系統需求為了瀏覽器相容性。）
任何其他組織中可能具有 Control Hub 存取權的使用者（例如合作夥伴管理員）不符合資格。 在要設定的 Webex 組織中使用完全管理員帳戶。
您還需要執行 Microsoft PowerShell 指令的存取權來完成這些設定步驟。
MicrosoftTeams PowerShell 模組已安裝。 （建議使用 2.0 版或更新版本。） 請參閱「安裝Microsoft Teams PowerShell " 在Microsoft文件網站上獲取更多資訊。
在撰寫本文時，Microsoft 建議在使用 MicrosoftTeams 模組時使用 PowerShell 5.1 版，因此我們建議在 Windows 機器上使用 PowerShell。 如需瞭解相關資訊，請參閱 Microsoft 說明文件網站上的 PowerShell 5.1 系統需求。
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| 2 | 檢查您是否已為Webex SIP位址設定子網域： 轉至。 若未設定子網域，請參閱變更您的Webex SIP位址。 | ||
| 3 | 轉至 。 在適用於 Microsoft Teams 的視訊整合卡片上，按一下設定。  如果卡片未顯示設定選項，請確保您的授權有效。 | ||
| 4 | 在「視訊整合設定」螢幕上，按一下授權。
您會被重新導向至 Microsoft 同意提示。 | ||
| 5 | 為具有 Microsoft 租用戶全域管理員特權的使用者挑選帳戶，然後輸入認證。  | ||
| 6 | 在權限螢幕上，檢查申請的權限。 然後按一下接受以將 Webex 視訊整合應用程式存取權授予 Microsoft 租用戶。  當您完成授權步驟之後，瀏覽器應該會將您重新導向至「Control Hub 視訊整合設定」螢幕。 如果沒有，請重試這些步驟。
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| 7 | 開啟您的電腦上的 PowerShell 視窗並安裝 MicrosoftTeams PowerShell 模組（如果尚未安裝）： | ||
| 8 | 請匯入 MicrosoftTeams 模組並連接至您的 Teams 租戶：
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| 9 | 在 Control Hub 的「視訊整合設定」螢幕中，按一下剪貼板按鈕以復制
此指令定義 Cisco 類型的新 CVI 提供者，並設定由 Webex 指派的租用戶金鑰、由 Webex 提供的備選指示 URL 及其他整合設定。 | ||
| 10 | 選擇您想要如何為使用者啟用整合。 有關說明，請參閱「 Grant-Cs Teams視訊互通服務策略」 在Microsoft文件 網站上。 | ||
| 11 | 完成 PowerShell 指令後，按一下 Control Hub 中「視訊整合設定」螢幕上的確定以完成設定。 |
對 Microsoft 租用戶進行的 PowerShell 變更可能需要一些時間才能在 Microsoft 365 環境中傳播。 Microsoft 警告稱這最長可能需要 6 小時，但通常只需 20 分鐘以下。 您可以讓使用者在其 Microsoft Outlook 或 Microsoft Teams 用戶端中建立測驗會議，來測驗使用者的變更是否已生效。 如果變更已順利傳播，您應該會在建立的會議邀請中看到視訊整合加入詳細資料（如概觀中所示）。 如果加入詳細資料不存在，請等待更久一點，然後再次重複該測驗。
下一步
若要充分利用「混合行事歷服務」的行事歷和 OBTP 加入功能，請確保您的Webex裝置是已向Webex雲端註冊或使用 鏈結至雲端裝置適用的 Edge 。
如果您希望裝置使用 OBTP，請設定混合行事曆服務。 如需在Webex視訊裝置上設定 OBTP 與「混合行事歷服務」的說明，請參閱透過 OBTP 讓視訊裝置更輕鬆地加入會議。
加入按鈕和混合行事歷注意事項
如中所述替代視訊裝置加入方式 — 加入按鈕，如果啟用「混合行事歷服務」，則可以使用「一按開始會議 (OBTP)」進一步增強組織的通話體驗。
透過 OBTP，您組織中的Webex裝置會自動顯示一個加入按鈕，在Microsoft Teams 會議開始前不久，當他們被包含在會議中時：
如果與裝置相關聯的使用者接受會議邀請，則個人模式裝置會顯示該按鈕。 （必須在 Control Hub 中為使用者啟用行事曆服務。）
如果與裝置相關聯的會議室信箱電子郵件地址接受會議邀請，則共用模式裝置會顯示該按鈕。 （必須在 Control Hub 中為裝置的工作區啟用行事曆服務。）
OBTP 的 Exchange 郵箱需求
僅當會議排定程式或至少一個受邀者啟用了「混合行事曆服務」時，該服務才會處理會議邀請（以新增 OBTP 所需的詳細資料）。 如果您所在的組織中沒有很多啟用了行事曆服務的使用者，則通常可能由裝置邀請觸發該處理操作，而不是由排定程式或使用者觸發。 在這種情況下，您的 Exchange 設定需要在邀請中保留服務所需的所有詳細資料，這一點很重要。
| 現在，您可以為沒有 Webex 授權的使用者啟用「混合行事曆服務」。 |
預設情況下，Exchange Online 設定會刪除已傳送至會議室信箱的邀請中的會議詳細資料。 請將下列 PowerShell 指令套用於您要為其啟用「混合行事曆服務」的所有共用模式裝置的會議室信箱：
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
如果您要將在 Microsoft 組織外部排定的邀請轉寄給裝置，請新增以下指令：
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
OBTP 支援的裝置類型
支援透過 OBTP 加入使用視訊整合和混合行事曆服務的 Microsoft Teams 會議的裝置類型包括：
Webex Board、Webex Room 和 Webex Desk 裝置
Webex Room Kit 和 Room Phone
Cisco MX、SX 及 DX 系列
該裝置必須是已向Webex雲端註冊或使用 鏈結至雲端裝置適用的 Edge 。
| 如果您的裝置是從 Cisco TMS 或 Cisco TMSXE 取得「加入」按鈕，則他們無法取得 Microsoft Teams 會議的「加入」按鈕。 您可以改為新增 Microsoft Teams 會議的 SIP IVR 視訊位址作為快速撥號或巨集，從而簡化在受影響裝置上加入會議的過程。 |
功能與限制
本節說明Microsoft Teams 的視訊整合的限制和功能行為。
多個組織和租戶
我們目前支援Webex組織與Microsoft 365 租戶之間的一對一關係：
單個 Webex 組織只能與一個 Microsoft 365 租用戶相互操作。
您的 Microsoft 租用戶可以支援多個不同的視訊整合；例如，該租用戶可以同時與 Cisco 和 Poly 相互操作。 但是，該租用戶對於每種類型只能擁有一個整合；也就是說，一個整合來自 Cisco，另一個整合來自 Poly。
如果您有多個Webex組織，請選擇一個組織以使用Webex視訊整合與您的Microsoft租戶互通。
可用日期
我們只支援全球Microsoft 365 實例。 （其他實例不支援的國家/地區包括 USGovDoD、USGovGCCHigh、中國和德國。）
我們僅支援位於以下地區的商業Webex組織提供Webex付費訂閱的國家和地區。 （我們不支援 FedRAMP 授權的 Webex 產品。）
視訊裝置的互通性
整合僅支援傳入的 SIP 呼叫，而不支援 H.323 或 IP 呼叫。 您可以使用 Cisco Expressway 部署將這些舊的通訊協定整合到 SIP 通話中。
整合不支援使用Webex應用程式撥入Microsoft Teams 會議。 此外，整合不支援要求將Webex應用程式與裝置配對或進行連線的功能。 這包括無線共用、從WebexWebex程式進行通話控制。
在 Microsoft Teams 上，無法使用 Webex 裝置中的互動式白板功能加入會議。 使用者可以將裝置中的白板作為視訊內容進行共用（BFCP 支援）。
整合不支援純音訊參加者。 （純音訊參加者應使用適用於 Microsoft Teams 的 PSTN 閘道功能撥入。）
版面配置
視訊整合參加者可以從裝置傳送 DTMF 鈴聲 2 和 8，以便輪流選擇不同的版面配置選項。
參加者可以使用 Cisco Touch 介面來變更支援 ActiveControl 的裝置上的版面配置。 （此功能同時適用於雲端呼叫和 SIP。）
參加者最多可以同時查看 9 個視訊串流。 可見串流的數量同樣取決於選取的版面配置和裝置類型。 當參加者未傳送視訊串流給會議時，版面配置會顯示字母頭像而不是視訊。
整合支援的設定包括：單監視器 + 內容、雙監視器 + 內容以及 TIP 三監視器 + 內容。 不支援全景專用版面配置和相機行為，其運作方式類似於標準的雙監視器設定。 此服務不支援 iX 沉浸式體驗，但是那些裝置可能會當做不含沉浸式專用功能的 TIP 端點進行連接。 支援的版面配置系列可能會因裝置類型而有所不同。
當多台參加者監視器處於活動狀態時，在兩台監視器上接收傳入參加者視訊的雙螢幕裝置將具有固定的「焦點 + 網格」雙螢幕版面配置，其適用於 VIMT 呼叫。 當兩台監視器顯示傳入的參加者視訊時，使用版面配置控制項將不會變更使用中的版面配置。 當內容共用處於活動狀態時，不含專用展示監視器的雙監視器設定將切換至單個參加者監視器，當內容共用處於活動狀態時，版面配置控制項可用於參加者監視器。 使用專用展示監視器的三監視器設定會在兩台監視器上保留參加者的視訊，因此無論內容共用是否處於活動狀態，三監視器設定仍將使用固定的「焦點 + 網格」版面配置。
行事歷和跨組織邀請
組織外部的參加者若要從其視訊裝置加入您的 Microsoft Teams 會議，則可以撥打您的 IVR 視訊位址 (
<yoursubdomain>@m.webex.com) 並在提示處輸入會議的 VTC 會議 ID，或者使用直接撥號替代方式（<VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com）。Microsoft 租用戶的視訊整合不支援撥入由其他 Microsoft 客戶主持的會議。 當撥入由另一個 Microsoft 租用戶主持的 Teams 會議時，您必須使用為該租用戶啟用的視訊整合的視訊位址。
Webex混合行事歷服務不會為包含其他（非 Cisco）視訊整合提供的加入詳細資料的會議建立 OBTP 加入項目。 （例如，已啟用混合行事曆的工作區將不會向 Pexip 邀請顯示「一按開始會議 (OBTP)」加入按鈕。）
已知混合行事曆限制（因遺漏意見/內文詳細資料或基於組織者的處理而產生）在處理 Microsoft Teams 會議的 OBTP 時也適用。
會議功能
視訊整合參加者沒有可用於開始或停止會議錄製的控制項。 Microsoft Teams 使用者必須管理會議錄製檔。
內容共用使用 BFCP 且遵守該通訊協定的限制，包括不能共用應用程式或允許遠端控制。
如果會議策略或會議組織者限制誰可以在 Teams 會議中使用誰可以展示？會議選項，則視訊整合參加者必須具有「主講者」角色才能在會議中共用內容。 當透過視訊整合加入時，呼叫者預設為「出席者」。 作為信任的呼叫者加入的呼叫者將自動指派主講者角色，而與 中設定的值無關。誰可以展示？ 。 會議組織者可以使用 Teams 用戶端中的參加者清單即時切換參加者的角色。
如果會議策略或會議組織者限制誰可以在 Teams 會議中使用誰可以展示？會議選項中，共用內容將無法如預期的那樣對於在會議中擔任「出席者」角色的視訊整合參加者運作。 呼叫者將能夠在其裝置上開始共用，但其內容被會議中的其他參加者看不到。 共用還可能會干擾從其他使用者接收內容。
Microsoft Teams 聊天不適用於視訊整合參加者。
Microsoft Teams 白板功能不適用於視訊整合參加者。
當 Microsoft Teams 參加者共用時，只有視訊整合參加者才能檢視共用桌面或視窗選項。 視訊整合參加者無法檢視從 Microsoft Teams 用戶端共用的檔案或 PowerPoint 或白板選項。
Microsoft Teams 參加者可以將視訊整合參加者靜音，但出於隱私原因，其無法取消這些參加者的靜音。
視訊整合參加者可以在裝置上（本地靜音）或透過傳送 DTMF
*6（伺服器端靜音）進行自行靜音和取消靜音。 參加者在傳送時會在裝置上看到一則確認訊息*6.在參加者清單中，如果視訊整合參加者使用
*6或者 Microsoft Teams 參加者將他們靜音時，您才會看到視訊整合參加者的靜音指示器開啟。（本地靜音不會更新名冊。）如果靜音指示器已開啟，則參加者取消靜音的方式可能會對指示器造成不同的影響，具體取決於裝置使用的通話類型：
雲端通話 — 參加者可以在本地取消靜音，以清除參加者清單中的靜音指示器。
SIP 或內部部署呼叫 - 僅使用以下方式取消靜音
*6可清除名冊中的靜音指示器。 （在本地取消靜音不會清除名冊中的靜音指示器。）
透過視訊整合連線的Webex裝置Webex IVR和初始螢幕本地化為裝置中設定的語言。 美國英文是所有其他情境的預設語言。 使用雲端呼叫或SIP呼叫的Webex裝置支援本地化（需要 CE9.14.3 或更新版本。）
Microsoft Teams 大廳
您自己的組織中受信任的裝置可以自動繞過 Microsoft Teams 大廳來簡化其加入會議的方式。 在下列任一情況下，裝置會被視為受信任裝置：
它是使用雲端呼叫的 Webex 裝置，並且已註冊到您要在其中部署視訊整合的 Webex 組織。
它是使用內部部署或 SIP 呼叫的裝置，該裝置使用 SIP TLS 並呈現一個憑證，其中包括將要部署視訊整合之 Webex 組織的其中一個經過驗證的 SIP 網域。
如果您在針對 Webex 進行的 SIP 呼叫上啟用 TLS 驗證，則 TLS 驗證應該檢查主旨名稱 sip.webex.com （而非 m.webex.com）。
如需Cisco Expressway的相關說明，請參閱設定 Expressway 以進行雙向TLS驗證
如果會議組織者將誰可以繞過大廳？會議選項設置為「組織者和我」或「我邀請的人員」，則嘗試作為受信任的呼叫者加入的呼叫者將被置於 Teams 會議的大廳中。 呼叫者將看到「等待其他人」初始螢幕，而不是預期的大廳初始螢幕。
如果您在 Microsoft Teams 的租用戶設定中停用匿名使用者可以加入會議，則視訊整合參加者無法透過大廳加入。 通常會繞過大廳的視訊整合參加者仍能加入 Microsoft Teams 會議。
網路
對視訊整合的呼叫不使用 Webex 視訊網格節點；流量直接從裝置到達雲端。
Microsoft Teams 的視訊整合使用的專用媒體叢集不屬於 Webex 註冊的裝置所執行的連線測試的一部分。 如果無法開放對任何媒體叢集 IP 範圍的存取，可能會導致呼叫失敗。 整合會嘗試根據呼叫者所在的位置，針對每個呼叫使用最佳媒體叢集。 但是，您必須允許存取所有媒體叢集，因為使用的媒體叢集會根據執行時間狀況而有所不同。
