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在此文章中
為使用者啟用插入功能
啟用工作區打斷功能
插入某人的通話
允許使用者插入其他人的電話呼叫
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意見回饋？您可以為使用者和工作區啟用插入功能，以便使用者可以 使用功能存取代碼（FAC）接聽其他人的電話或插入他們已經接聽的 電話。 此功能僅在相同位置的使用者或工作區之間有效。
為使用者啟用插入功能
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前往 。 |
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選擇一個使用者並點選 呼叫。 |
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前往 用戶間權限 部分，然後選擇 插入。 |
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打開開關以允許其他用戶將自己添加到該用戶正在進行的通話中。 |
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如果您想在此使用者插入通話時向其他人播放提示音，請選取 當此使用者插入通話時播放提示音 。 此使用者插入通話時播放提示音 設定不適用於 Webex Calling 呼叫佇列和客戶協助的主管插入功能。即使您為主管啟用此選項，當主管插入其呼叫佇列呼叫時，系統也不會向代理播放通知音。 如果您想在主管插入通話時向代理商播放提示音，您可以透過「代理通知音」設定啟用此功能。有關更多信息，請參閱 呼叫隊列 或 Webex Calling 客戶幫助中的 建立佇列 [] 部分。 |
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按一下儲存。 |
啟用工作區打斷功能
在開始之前
確保工作區已分配專業許可證。要了解有關工作區許可證可用功能的更多信息，請參閱 Webex Calling 許可證類型可用的功能。
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前往 。 |
| 3 |
選擇一個工作區並點選 呼叫。 |
| 4 |
前往 Workspace Permissions 部分，然後選擇 Barge in。 |
| 5 |
打開開關以允許其他人將自己添加到此工作區的正在進行的通話中。 |
| 6 |
如果您想在此工作區插入通話時向其他人播放提示音，請選取 當此工作區插入通話時播放提示音 。 |
| 7 |
按一下儲存。 |
插入某人的通話
若要插入通話，請參閱 插入某人的電話通話。
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